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関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関東の中古車販売店のクチコミ

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395,553
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
このたび、 宮城県仙台市から電話通販で深夜遅く丁寧な電話対応で購入させていただきました。 コミコミ価格の明瞭さと納車前、自社工場整備がついており、安心して電話にて即決しました。 迅速なご対応でお振込みから4日でもう納車できます(登録整備完了)のご連絡(正直!軽ですが早すぎ??)おどろきました。 今まで10台以上生涯で購入しましたが一番早かったです。 近隣でしたら即お伺いし乗りたい!!と思いました。 本日無事5/5連休のさなか納車いただき無事仙台まで乗って帰ることができました。(感謝) 高速道路で虫がたくさん付いたので早速自動洗車機入れましたがWAXがビシビシキイテおり!! 一発でぴかぴかに元通り♪ 本当にお世話になりました。 スタッフの皆様( ^)o(^ )ありがとうございました。
KAZYU ホンダ ライフ 660 F ターボ(2013/04購入)
オートブリーズ 本店
オートブリーズ 本店

(東京都・町田市)

販売店の返信

満点評価ありがとうございます! 通販でのご契約でしたので、ご納車時にガッカリして欲しくないという思いもあり、 点検・整備はもちろん、洗車等もしっかりやらせていただきました(^ ^) また、ご入金及び書類のご用意も迅速にいただきましたので、KAZYU様の最短のご納車予定にお渡しが出来ました。 お気軽にお越し下さいとは言い難いですが、万が一お困りの際はお気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願いします。

チェロキー

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
こちらの質問に素早く対応してくれました。
マンチェスター ジープ チェロキー レネゲート 4WD(2013/05購入)
カーブティックブリーズ JU適正販売店
カーブティックブリーズ JU適正販売店

(埼玉県・さいたま市南区)

販売店の返信

お世話になっております。 レビューのご投稿ありがとうございます。 また、大変高いご評価をいただきまして恐縮至極に存じます。 ご納車まであとわずかですが、お気に召していただければ幸いです。 一昨日、ご返信いただいた件も早急に手配致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。 何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
3
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
店長の応対もよく、いいお店と出会えたと思っていたのでとても残念です。カーフィルムの施工について、信頼関係が壊れることになりました。後部座席の三角窓の角のフィルムが貼られていない部分、隙間について、店長曰く「会社の方針として、そこは貼らない施工をしている」ということでしたが、他のベンツ輸入のディーラーさんに訊いてみたり、他の車両を見てみると隙間なんかない。4万円でリアを含む3面貼りでしたから、マジックガレージの方が安いけど大丈夫だろうと思ったのが甘かったです。店長の主張は最後まで「うちはその部分は貼らない」というものでしたが、近所のフィルム施工店は、両サイド5千円で貼ってくれました。残念ながら店長も騙されているようです。もう車検頼む気もない。残念です。
CRACK メルセデス・ベンツ Eクラス E320 CDI アバンギャルド ディーゼルターボ(2013/03購入)

アルファード購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応が丁寧で、検討していた車も安価だったので 即決しました! また利用する機会があれば また行きたいです!
荻野保宏 トヨタ アルファード(2013/05購入)

販売店の返信

この度はナカジマ所沢店にてご購入頂きまして誠に有難う御座います\(^o^)/ 他車種検討の中、気に入って頂ける1台を見つけていただいて幸いです(^^)/ ファーストカーということもあり、ご心配な点も多々有ると存じますが、アフターフォロー など全力でサポートさせて頂きますので今後ともナカジマ所沢店を宜しくお願い致しますm(__)m 余談ではありますが、陰ながら新生活の応援をしていますねヽ(^o^)丿☆

良いお店です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
どうしても欲しい車種でしたので、連絡してみたところ、定休日(日曜)にもかかわらず、現車を見させて頂けました。私が遠方でしかも、格安車でありながら、充分な納車整備等懇切丁寧に対応して頂き、大変満足しています。このお店はお勧めです。
sakura86 ホンダ トゥデイ 660 Ls(2013/05購入)
オート西川田
オート西川田

(栃木県・宇都宮市)

販売店の返信

sakura86様 この度は、当店にてトゥデイをご購入いただき、ありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。こちらの方にこられた時には、お気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めて自分の車を買うにあたりこれから幼稚園に入る子供もいるので今後も長く使える車を一緒に選んでもらいました。 ありがとうございました。
あきら01 ダイハツ タント(2013/04購入)

販売店の返信

あきら01様 トップオート上尾店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございました。今後長く乗られていくためにも、アフターサービス等もご用意しておりますので、何かございましたら担当までいつでもご連絡下さい。お客様とも長くお付き合いさせていただける店舗を目指してこれからも頑張らせていただきます。ありがとうございました。

感想

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
アフターサービスがとて良いので、 何かあれば相談にも乗ってもらえてます。このお店で購入して正解でした。
simai トヨタ エスティマハイブリッド(2011/09購入)

販売店の返信

simai様 店長の古本でございます。再会に感激致しました。 高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 ご自宅も隣ですので、何か困ったことがありましたら、お申し付けください!! 担当の佐藤と私しで、サポート致します。 宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
社会人二年目になり、初めて車購入を決めました。ローン購入を考えていましたが、その際もいろいろとご相談にのって下さいました。こちらの不手際で手続きにお時間をかけてしまいましたが、嫌な顔せず対応して頂き、本当にありがたかったです。 手続きも終わり、今は納車待ちです。本当に楽しみにしています。 今後もいろいろとよろしくお願い致します。
いけ571 マツダ ベリーサ(2013/04購入)
湘南マツダ 平塚店
湘南マツダ 平塚店

(神奈川県・平塚市)

販売店の返信

クチコミに投稿をいただきましてありがとうございます。励みになる、ありがたいコメントをいただきまして、ありがとうございます。まだ納車までに少し時間がありますが満足をいただけますように取り組んでいきたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。

接客が最高でした!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
いろいろ悩みましたがこの店での購入を決めました。何しろ接客がよかった。説明も大変丁寧でした!納車はまだですが、これからもよろしくお願いします!
グンジ 日産 スカイラインクロスオーバー 3.7 370GT(2013/05購入)

販売店の返信

このたびはお車のご注文、誠にありがとうございました。 しっかりとした整備を行い、ご納車させていただきますので、今しばらく楽しみにお待ちください。 いろいろとお車以外のことでもお話させていただき、商談も楽しくさせていただきました。 お困りの事ございましたらどんなことでも結構ですのでご相談ください。 こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
お店の人は大変親切で良心的に接してくれました。おかげで心配なく購入することができました。車両価格は相場より低価格のように思います。タイヤも5分山くらいあったのですが8部山に替えてくれました。ただし、店内に有料自動販売機が設置されていて、商談中も飲み物は出ません、納車もガソリン満タンではありませんでした、このようにドライな部分もあるようです。こちらのお店はアイシスが多く置いてあります。
ヒデジョー トヨタ アイシス 1.8 L(2013/04購入)
ゲット
ゲット

(千葉県・松戸市)

販売店の返信

ヒデジョー様 この度は当店のアイシスを遠方よりお買い上げ いただきまして誠にありがとうございました! 納車後、しばらく経ちましたがお車の調子はいかがでしょうか? より良いお店づくりを目指して一層社員全員で 充実させる努力をしております。 お近くへお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
取扱い車種が多く、価格も安くおススメです! ネットで調べて行った当日で即決しました。 車に関して素人のため、たくさん質問したにもかかわらず、しっかり質問に答えてくれて、対応が良かったです。
かつひろ ホンダ モビリオスパイク(2013/05購入)

販売店の返信

かつひろ様 トップオート上尾店への口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じご意見がいただけますようにしっかり丁寧なご対応をさせていただきますので、ご納車後も何かご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。

親切丁寧

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
初めての車を購入しました。わからない点が多く大変でしたが親切丁寧に教えていただき購入まで行くことができました。感謝です。
たなしょー トヨタ マークX 2.5 250G Fパッケージ(2013/05購入)
カープラザアサヒ
カープラザアサヒ

(埼玉県・戸田市)

販売店の返信

この度はお車のご契約、またこのような高評価頂き誠にありがとうございます。 これからも、宜しくお願いいたします。  納車後のパーツ取付等、何かございましたら是非ご相談ください。

いい車屋さんです。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
探していたカマロが有り、実際に見に行って即決しました。担当の大内さんも熱心で迷いなく買って良かったです。友達が購入の際は是非紹介します。
Ryu0427 シボレー カマロ(2013/05購入)

販売店の返信

Ryu0427様 この度は、数ある中古車店の中から当社カマロ(H24年式)にお電話にて見積依頼頂戴し、遥々、埼玉県加須市よりお友達と2人でご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。 また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。 自信を持って販売していますので、通勤だけでは無くドライブなどでも楽しみながら運転して下さい! お友達へのご紹介の件、有難う御座います。 その際も精一杯対応させて頂きますので、是非お友達と言わず、ご家族やお知り合いもご紹介ください(笑) これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。 この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
在庫より購入ではありませんが、 マニアックな車?しかも低予算という悪条件さらには下取りやらローンやらで、 大変ご迷惑おかけいたしました。 店長の粘り強い仕事により条件にぴったりの車を見つけていただきました。 やはりタイミングなんですかね? 車の状態、お店の対応等大満足です。 オートガレージRUN おすすめです。
みっつー スズキ ジムニー(2013/05購入)
オートガレージRUN
オートガレージRUN

(茨城県・那珂市)

販売店の返信

みっつー様、この度は当社でH18年式のジムニーランドベンチャーを御購入頂きまして、誠に有難う御座いました。又、クチコミでこの様な高評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。今回、メールでの最初のお車探しの御相談から、契約に至る迄、フットワークの軽さとスピードが自慢の当社としましては、多少お時間が掛かってしまいましたが、無事に御希望に沿ったお車が見つかり、気に入って頂けましたのでホッとしています。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
県内で探していましたが 予算に見合うものが見つからずにいました。 ギャラリー 社長さんとの電話でのやりとりで 購入を決めました。 修復の詳細も話して頂き安心したのと 私のインスピにあったというか・・・店頭納車の時もスタッフの 皆さんに良くして頂き満足しています。 社長さん出張で 会えなかったので残念でした(笑)
山梨大KU輪 ダイハツ ムーヴ(2013/04購入)
株式会社オートギャラリー
株式会社オートギャラリー

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

O様 この度は御成約有難うございました。お客様は沢山のお車を閲覧し、知らず知らず知識も豊富になり、お車自体もそうですが、お店や内容、担当営業に対しても良しあしを求めて来ます。これはごくごく自然なことであり、販売する側も日々研鑽を積み、車両情報は当然ですが、お客様のお心まで深く洞察し販売員として、職業人として見聞や知識を備えなければ、いけないものだと心得ております。したがって何年たっても終点が見えず、その奥深さに職業選択の喜びをかみしめています。O様とは折角のお引き渡し時にお会いする事が出来ず、正直この評価を頂いて、驚き、過ぎる評価に申し訳ない気持ちでいっぱいです。私もインスピレ-ションはとても大切だと日々思っています。お客様のあらゆるシチュエ-ションを理解し自然な対応を心掛けています。過大や誇張した説明をさけ、ありのままをお伝えできる様、お電話の内容には注意を払っております。できれば世間話等をしたかったのですが、、、本当に非礼をご容赦くださいませ・・この度の購買活動にあたり、ご奮闘いただいた内様にもよろしくお伝えくださいませ。お車を通じ出会えてことに深く御礼と尽きない感謝を申し上げます。担当者より
総合評価
1
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:1
5/5多少の楽しみで有った納車日 夕方6時過ぎに店舗へ到着その後多少のエンジン音の違和感を覚えつつ帰宅 急用が出来たのでテストを兼ねて走行 23:30に用事が済み帰宅途中の深夜0時過ぎ 常磐道三郷料金所をすぎしばらく行くとかなりの異音が発生 メーターを見るとオイルランプが点灯したり消えたり、ヒーターを見るとメーターMAX すぐさま脇に寄せた所エンジンが停止した 流石にコレは無いと思った 中古車で有り機械製品なので当たりハズレがあるのは仕方の無い事だと思うが・・・ 自社整備工場が有るので安心していたが裏切られた気分です 多分エンジンはもうダメでしょう 夜中に仕事用で使用している駐車場までレッカー後移動 料金は7680円 痛すぎる 今後同等の車と交換、もしくは全額返金の交渉と移動費 レッカー代を返金するつもりです 自社整備工場が有るのに納車日に壊れる車を売りつけるとは ちなみに34万と車としては決して高くない、むしろ安いと思いますが初日でコレは有り得ない
オタマジャクソン スズキ エブリイ(2013/05購入)

販売店の返信

オタマジャクソン様このたびはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お電話にてお話させていただきましたが今現在お車のは保証のロードサービスにて当店に入庫しました。故障原因などは今現在確認させていただいている最中になります。 保証内容に沿って今後も対応させていただきますのでご安心してお待ちください。

とても丁寧でした。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入に際し、落ち着いて説明を聞けてとても丁寧な対応をしていただきました。 購入した車両もボディーが綺麗でエンジンも静かで調子がよく、満足です。 信用のできるお店だと思います。
burirunburirun トヨタ アルテッツァジータ 2.0 AS200(2013/04購入)
GARAGE林間
GARAGE林間

(神奈川県・大和市)

販売店の返信

burirunburirun様、この度はお買い上げ有り難うございました。納車時にルームランプ球切れの不手際が有ったにも関わらず、このような高い評価を頂き有りがたく思います。これからもお客様に安心してお乗り頂ける車をご提供して行きたいと思います。オイル交換など何か有りましたらご連絡下さい。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
最初に複数の販売店にメールで問い合わせをしましたが、その中で一番「すばやい返信・分かりやすい回答・親切なアドバイス」だった為、お店に伺うことにしました。お店には「狙っていた車」がほとんどあった為、現物を見て比較・検討することができ、1回目の来店で購入を決めました。(ステラを新車で購入しました。)また、担当者の方からはこちらの要望や予算をよく理解した上で、アドバイスや説明をしていただき、とても感謝しています。キッズスペースのすぐ隣の席で商談をしていただけたので、5歳の子も飽きずに待つことができました。ありがとうございました。
晃ちゃんのママ スバル ステラ 660 L スマートアシスト(2013/05購入)

販売店の返信

晃ちゃんのママ様 この度は当店にてステラのご購入ありがとうございました。 また、このような高評価を頂き、社員一同喜んでおります。 当店まで少し距離がございますが、ご購入後のメンテナンスなど、引き続き当社と担当の私とお付き合い頂ければ幸いです。 引き続き宜しくお願い致します。 口コミの投稿もありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
正直中古車ってどうなの?店長・スタッフの方の誠実丁寧な応対に一瞬で不安は払拭! 真摯な応対・親切な説明・購入者の気持ちを一番に考えてくれた事に感謝しています! ○○年ぶりのミッションに緊張しながらもドライブをエンジョイ!!さすがドイツ車!最高!! これかもバックアップよろしくお願いします。
シュテルン フォルクスワーゲン ニュービートル ターボ(2013/05購入)
オートミライズ【JU適正販売店】
オートミライズ【JU適正販売店】

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

シュテルン様 この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございました。マニュアル車の運転を楽しんでいらっしゃるようですね! 運転の醍醐味がまた増えたのではないでしょうか? でも安全運転でお願いしますね。 末永くお乗りいただくためにバックアップももちろんお任せください。 心を込めて整備させていただきます。 たまには遊びに来てくださいね。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
どうも先月ステップワゴン買った者です。接客の際にジンノさんに丁寧に車のことなど説明してもらいありがとうございます。とても親切で良かったです。 納車のときも色々とありがとうございました。また買うときはよろしくお願いします。
豚キム ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ S(2013/04購入)
ホリエオート 草加店
ホリエオート 草加店

(埼玉県・草加市)

販売店の返信

この度はステップワゴンをお買上げ頂き、有難う御座いました。また、このような高評価をいただき、大変嬉しく思います。 登録書類のお手配からご入金まで、迅速にお手続きいただけましたので、ご契約からご納車までスムーズに進めさせて頂く事が出来ました。その後お車の調子はいかがでしょうか?気になる点がございましたらお気軽にご連絡下さい。