総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の前を良く通るので、気になって入って見ました!店長さんをはじめスタッフの皆さんもとても気持ち良く対応してくれて本当に有難う御座いました。メンテナンスのパックや保険など全部お任せしましたので、車の事は全てお任せします。末永くよろしくお願いしますね!!
ケイ・ドリーム。 関越道高崎インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
てるんてるん様、この度はご購入頂きまして誠に有難う御座います。とにかく車のことは何か有りましたら全てお任せ下さい。生涯責任持って応対させて頂きます。本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切、丁寧な接客でした。
加入中の自動車保険の見直しも丁寧に行って頂き、かつ適切なアドバイスで、保険料を安くすることができました。
感謝、感謝です!!
本当に素晴らしいお店です!!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
sakiyoさま、先日は初回点検のご来店ありがとうございました。自動車保険は万が一のことを考えますと、重要な部分でも有りますが、弊社でのご加入にかかわらずご加入内容とお車のご利用方法合致してご加入内容が適切であるかは私共といたしましても、保険証券を確認させていただき、おすすめプランのご提案や弊社取り扱い保険のご案内を致しております。
特に会社団体でご加入のケースでは、社員全員決められたプランで加入している場合が多く、年齢条件や運転者範囲など細かいご利用方法をヒアリングできてこその保険プランご提案を弊社では心掛けております。今後のアフターメンテにおいてもシッカリとやらせて頂きます。末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。 馬場 功之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入後、3ヶ月が経過しましたが、遅ればせながら投稿します。
遠隔地であるため、実車を見ることない購入に不安はありましたが、こちらからの些細な質問にも、営業担当者様がメールや電話で丁寧に対応していただき、安心して決断することができました。
私が購入したしたアルファ147は、しっかりと整備していただいたものと思われ、納車後、2,500kmを走りましたが、全くトラブルもなく、また、内装の状態もとてもよかったため、ますます気に入っております。
セレスピードなど、少しばかり特殊な車であるため、整備の行き届いた状態での販売は、さすが正規ディーラーだと思いました。
もし、将来、同じようなアルファなどの中古を選ぶことがあるなら、またお世話になりたいです。本当に満足しております。
アルファ ロメオ調布・フィアット/アバルト調布
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度はクチコミの御投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 このような評価をいただけた事を大変光栄に思っております。 お車の調子も良いとのご連絡も頂きましてありがとうございます。
引き続きアルファ147の軽快な走りと合わせ、楽しいカーライフを過ごして頂けます事を願っております。
また今後のメンテナンスのご相談等も是非お手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車を満足のいく価格で購入することができ良かったです。
接客態度にも好感を持つ事ができ、アフターサービスにも期待が持てるお店だと強く感じました。今後ともメンテナンス等、宜しくお願い致します。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
クリリンぼうや様 この度は数ある自動車販売店の中から当社にてご成約、誠に有難うございました。 ご納車から数日が経ちましたが、愛車の調子は如何でしょうか? 大切にお取り扱って頂いている事と思います。今後はお車の維持をする為にメンテナンス等が必要となりますので、当社お勧めの愛車無料点検等も是非ご活用下さい。 新車という事もございまして、ご商談から納車までお時間を頂き有難うございました。 クリリンぼうや様、ご家族様の今後のより良いカーライフを望んでおります。 こちらこそ末永いお付合い宜しくお願い申し上げます。 三芳店 高窪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
希少な車種でもありますが、柔軟な対応して頂き良い買い物ができたと思います。
また、納車後に車両の不都合が見つかったものの迅速丁寧な対応でディーラーにて保障修理して頂けました。
この点は延長保障に入っておいても良かったかなと後悔しております。
また機会があればお世話になりたいと思います(笑)
ケーユー 横須賀店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座います。AYCの不具合の件は申し訳御座いませんでした。ただ高額修理でも当社は保証制度がしっかりしておりますので整備や突発的な不具合修理もしっかりとご対応させて頂いております。会社の決まりでご納車後からの延長保証加入は出来ませんがもうすぐメンテナンスパックのご納車後加入は出来るようになります。必要でしたら加入出来るようになり次第ご案内致します。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても急いでました。
予算わずかでした。
中古車購入初めてでした。
以前まではそこそこ良いの新車しか乗っていません。
中古車購入不安でした。
中古車乗るのも不安でした。
足元みられるんじゃないかと不信感もありました。
が。
すべて覆されました!
熱心…予算聞いても見下される素振り一切なし。私に合う車を焦らず捜し、提案してくださいました。押しつけがましくもなかったです。
丁寧…詳しく説明してくれ、先々のことまで親身になって考えていただけました。忘れがちな段取りも、分かりやすく説明してくださいました。
親切…格安の予算で言ったのに、その予算ギリギリではなく、さらに下でも良い車があるか、ちょっとでも節約できるように探していただけました。
中古車ですから若干の調子悪いヶ所でてきますね。でも補償付きだから安心。電話で問い合わせても嫌な声音一切なく、丁寧な説明で解説してくださったうえで「いつでもみせにきてください♪」とウェルカム空気で、安心できました。
担当者の方のお名刺を
大事に保管しています。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
AKAKA様 このようなお言葉いただけ、非常にありがたく思います。 今後もご期待に沿える対応をさせていただきます。 是非、長いお付き合いを宜しくお願いいたします。新小岩店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールでの問い合わせも写真を撮って送ってくれたり、非常に親切です。
初めてのポルシェ購入でしたが、色々アドバイスを貰え有り難かったです。
購入後も質問に快く応じてくれるので、安心して購入できるお店です。
WORKS ワークス
(東京都・杉並区)
販売店の返信
katsu_ponさま
このような高評価を頂き有り難うございます。
ポルシェライフのお役に立てるようスタッフ一同で頑張って参りますので今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
プジョーからプジョーに乗り換えました。お店の対応の良さも決め手の一つです。小さなお店ですが、平日でも休日でも比較的空いていて、どんなことでもすぐ対応してくれます。ちょっとしたバルブの交換などは工賃をとらなかったり。営業の方も、作業の方も感じのいい方ばかりです。
株式会社 グランシエルセキショウ プジョーつくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、プジョーからプジョーへのお乗り換え、誠にありがとうございます。また、お店の対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当店のスタッフやサービスにご満足いただけたこと、そしてお客様にとって快適にお過ごしいただける環境作りができていることを光栄に感じております。平日・休日問わず、できるだけスムーズにご対応させていただくことを心がけておりますので、何かお困りごとがあれば、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から3ヶ月超経過しました、故障もトラブルなく快調です。
購入時は納車のギリギリまでメンテナンスを行っていただき万全の状態で
納車していただけと思います、納車後も車の知識がほとんどない初心者の
私の愚問にも丁寧にご対応いただき、とても助かっております。
また何かあった際はご相談させていただければ思います、
面倒をおかけしますが今後ともよろしくお願いします。
スターダストオートリペアサービス
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
hf0014様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して3000キロ、快調に走っております。
車との出会いより、いいディーラーとの出会いを重視して、購入する車種は決めずに来店しました。
まず、営業マンが誠実で賢いです。
買わせようという野心は見せず、ただただ丁寧に車の説明をしてくれます。
家族全員で5~6台車内に乗らせていただきましたが、嫌な顔や面倒臭そうな雰囲気、つじつまの合わない説明は一度もありませんでした。
なにより、今回決定権を持つ嫁が一番気に入ったのは、作業着を着た整備士の皆さんも誠実そうで、すれ違う度に笑顔で挨拶されるところでした。
一度保留で帰宅しましたが、その後のせっつくような営業電話もなく、3日後試乗の連絡を入れました。
引き取っていただいた車の査定も満足いく価格でしたし、HP等でうたっているサービスは全部ありましたし、購入後のメンテナンスも期待値高いです。
とても満足いく買い物でした。
一度行ってみて損はないディーラーさんです。
唯一残念なのは、納車引き取りのとき、従業員さん全員で見送ってくれなかったことかな。
そんなことされたら逆に気恥ずかしくてたまらんでしょうが笑
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、当社GLIDEでお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、大変貴重なご意見・ご感想を頂きまして大変嬉しく思っております。納車後も快調にお乗り頂いているというお言葉を聞き、私共も安心致しました!どうしても、中古車販売店は未だに怖い・悪いイメージをお持ちの方が多いと思います。そこで、当社は他社との差別化を図る為、お客様へご満足頂ける接客・サービスに日々努めております。次回も2台目・3台目も「GLIDEで乗り替えたい!」と思って頂ける様なお店作りをめざして参りますので、末永くお付き合い頂けると幸いでございます。お車の事で何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
このたびはお世話になりました。
電話での問い合わせと同じ感じでとても気持ちのよい対応でした。車も外車で、値段も他より極端に安かったので心配だったのですが、特に気になるところもなく大満足です!また3年後にもよろしくお願いします!
AWまじめなクルマ屋
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
りー様
この度は、数ある中古車販売店の中から、当店、及び当店在庫車をお選び頂き本当に有難うございました。また、当店に対するご評価を投稿して頂き併せてお礼申し上げます。
その後525iの調子はいかがですか?外車特有の不明な点や困ったことがあればいつでもお気軽にご連絡願います。
今後とも末長くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
問い合わせをして、数週間後に「気に入ってもらえると思います!」と連絡があり、お店にお邪魔しましたら「新車?」と思えるくらい綺麗な車だったのでビックリ!!
早速、試乗もさせてもらい、主人と私で販売担当の方にいろいろと質問をしてしまいましたが、説明もわかり易くて、主人も「ここなら買ってからも安心かもね」の一言で購入を決めました。
納車された後で、ナビが欲しいかもと突然相談にお邪魔したときは、販売担当の方が別のお客さんとお話をしていたので、整備受付の人?が対応してくれましたけど、親切にいろいろと教えてくれました。冗談交じりでお話していただけたので、堅苦しくなく馴染みやすい雰囲気が気に入っています。
これからもよろしくお願いします。
アルファロメオ世田谷 フィアット/アバルト世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はこの様な高評価を頂き、誠に有難うございます。
今後もサービススタッフ/営業スタッフ共に、rinkonyuon様のお車、
精一杯サポートさせて頂きます。
これからも大切にお乗り頂ければ、幸いです。
どんな些細な事でも構いませんので、ご不明点等御座いましたら
お気軽にお問合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社の雰囲気も良く、営業の方にも丁寧に優しく教えて貰いとても良かったです。
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
うれしい口コミありがとうございます。
今後もフォローはまかせてください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ヴィッツを購入する際いろいろ相談にのっていただきありがとうございます。
チャンスの店員さんはみなさん親切なのでとても話しやすかったです (^∀^)ノ
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
かず 46様
この度は有難う御座いました!
車のことなら是非、私、佐井まで何なりとお申し付けください。
宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスも販売員さんの雰囲気も非常に良くて大満足です。
お店にいくだけで毎回わくわくするのでついつい長居してしまいます!
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からお世話になっているショップさんです^^ 当時購入した販売店が廃業してしまい、それからメンテはキャノンさんにお願いしておりそれからの付き合いです。乗り換えるにあたって処分手続きや引き取り、新しい車選びそして購入まで全てサポートしてもらいました!ありがとうございます!!
JU適正販売店 Canon Ball
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 日ごろから大変お世話になっております。また、大変高い評価を頂きありがとうございます。ぜひ大切にお乗りになって下さいませ。今後もお車の事、整備の事何なりとお気軽にご相談下さいませ。末永く宜しくお願い致します。 CanonBall スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての購入だったので、ゆっくり探そうと思っていましたが、お店に見に行って即購入決めました。わからないことがたくさんあり、購入後も何度もお電話してしまいましたが、いつも丁寧に対応してくださり感謝しております。購入した車、大変気に入っています。ありがとうございました!!
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
もこりん様
遠くから何度もご来店頂きありがとうございました。
このような高い評価まで頂き本当に嬉しく思います!
お車の事でしたらなんでも可能ですので、今後も気になること等ありましたら
ぜひお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂き本当にありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスを格安で購入できました。
やはり、燃費が格段に良いので維持費が安くすむので買って良かったです。
担当の方も丁寧に説明してくださり、アフターもバッチリです。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
アンドレス様
この度は数多い販売店の中からアクティブコレクションを選んでいただきまして誠に有難うございます。
これからも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回担当して頂いた嶋田様には大変お世話になりました。まだお若いですが色々とお気使い頂きました。車のコンディションも大切ですが、接客の良し悪しもまた購入の動機の一つになりました。展示場の車の多さは圧巻です。同じ車種を多く見てまわる事ができるのは大きなメリットだと思います。オールペイント車は当初不安がありましたが、実車を見て納得して購入できました。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当社にてエルグランドのご購入誠に有り難う御座います。また、お褒めのお言葉も頂き併せてお礼申し上げます。今後も末永くお乗り頂ければ幸いです。morikouiti様の様に当社で購入してよかったと思って頂けます様、今後も精進していきます。この度は誠に有り難う御座いました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
注文から納車されるまでは親切丁寧で好感を持てるものを感じましたが その後のアフターサービスの点では あまり良いものでは ありませんでした。このお店での遠方での購入を考える方はアフターサービスの点で期待される方には、あまりお薦め出来ませんね。
MGC株式会社
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。アフターに関してご満足頂ける対応が出来ず申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。スタッフ一同、真摯に受け止め今後のサービスに繋がる様努力して行く所存で御座います
