総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応等、良かったです。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ムーブのご購入ありがとうございました。こちらは入庫後すぐのお買い得車両でした。状態も良さそうでしたのでご満足して頂ければ何よりでございますm(__)mクチコミ投稿もありがとうございました。また何かございましたらぜひ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対応も早く、満足です。ありがとうございました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はお買い上げ誠に有難うございました。
ご両親様ともどもこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の値段を落としてくれた。
対応がよかった。
スズキアリーナ イオンモールつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ミッチャ様この度は、スペーシアカスタムの、ご購入ありがとうございました。
この様な良い評価を頂き、心より感謝申し上げます。私もミッチャ様のお人柄にひかれて
出来る限りのサービスを頑張ってみました。今後とも末永いお付き合いをさせて頂けるよう
頑張ります。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車を見て回るという時間が取れずサイトで検索するばかりでしたが、こちらのお店で希望通りのものがあったのですぐ来店して即決しました。掃除が行き届いていてとても綺麗な車で満足しています。
担当の方には笑顔で親切にしていただき安心しました、ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ツナスケ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
説明をしっかりしてくれました!
ホリエオート 古河本店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
ちゃんりの様
この度は、当社よりワゴンRをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿ありがとうございました。今後もお客様に対し、しっかりした説明を心がけていきたいと思います。ワゴンRをぜひかわいがっていただき、何かございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ミラココアを購入しました。ムーブコンテなど、色々と探しましたがこちらのお店でミラココアを購入しました。機会があればまた利用したいと思います。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
チロ!様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お買い得なくるまかえたよ
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
石岡のくわっちょ様
この度は当店でプリウスをご購入頂き誠に有難うございます。
少し遠いですが、オイル交換の時にでもお立ち寄り下さい。
車の事で何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
広告で知り車種購入した。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
アルトをご購入頂き有難う御座います。当社は販売だけでなくその後のアフターケアにも力を入れておりますので、ぜひご利用下さいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
新しい車から古い車まで幅広く取扱いがあり、お買い得な値段で購入することが出来ます。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ジョン様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ふらっと見学に来ましたがその後ちょうどよい新車をみつけサービスもよくトントンと話がすすみ購入を決めました。担当さん熱心で一生懸命な態度は好感ですが少々心配な点もありました。これからのおつき合いも長くなると思いますのでよりいっそうがんばっていただけることを期待しております。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ishi★様この度はスペーシアをご購入頂き有難う御座いました。ishi★様にはご納車前にご心配をお掛けし不徳の致すところで御座います。ですが何とかishi★様のご希望日までに無事ご納車が出来良かったです。今後はご期待に応えられるようアフターケアに尽力致しますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応が早くて従業員の対応もGood!車を選ぶ時にもごまかしがなく信頼できる。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有難うございます。こうchan.様は大変、急いでのお車納車を希望されていましたので大至急のご納車を心掛けてご対応させて頂きました。お車はその特性上、故障する物です。故障するうえで困らないようこれから、サポートさせて頂ければと思います。これから当店と良いお付き合い宜しくお願いします。高評価有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車の価格は、アラウンドビューモニター付きで2015年登録などを考えても、大変お買い得だったと思います。(走行距離と車後部のの修復歴ありで価格が安かったのだと思います)
購入契約時に、こちらからの要望として、ETCを取り付けて欲しいと伝え、保障などを含めて多少代金は高くなりましたが、それでも一般的な相場より10万円ほど安かったと思います。
残念だった点
① 代金全額を前もって(希望納車日の10日以上前)振り込んだにも関わらず、「振り込まれました」の確認連絡がなかった。
② 納車日に伺ったところ、ETCが取り付けられてなかった。
しかもそのことを乗車寸前に言われました。
(前日の確認電話の際にも話はなく、当日の書類署名の際にもそんな話はしなかった)
しかも、取り付けの為に再度来店を要求されました。対応としてはどうかと思います。
(お店のミスなので、こちらの自宅まで車を取りに来て欲しいと後から電話で伝え、了承してもらいました。)
単純に、担当者がETC取り付けの連絡を忘れただけの事だと思いますが、事前の納車確認(が普通はあると思いますが)の際にも判明出来ないようでは、一体どんな確認方法なのか?と疑ってしまいます。もし、そのその時に取り付け忘れが判明しているのに、連絡して来ないならば、対応としてはもっと悪いです。
車には満足していますし、ETCも取り付けてもらえば良いので、残念だったという評価で、不満な訳ではないです。
ただ、他の方の口には、随分と連絡もマメで対応も良いお店という感じだったので、ちょっと話(クチコミ)とは違うな~というのが率直な感想です。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
でたでた様
この度は数ある中古車店より当店にてノートをご成約頂き誠に有難う御座いました。ご入金の件や納車時の取り付け不具合などお手数とご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。入金確認のご連絡が出来なかった初歩的なミス、本当に申し訳御座いませんでした。こちらでは全スタッフが入金状況を共有出来る環境で確認を行っております。担当者任せになってしまっていた部分が有り早急に改善します。ETCの取り付けに関してもご満足頂ける対応が出来ず申し訳ございませんでした。今後この様な事が無い様、しっかりと改善していきます。今後もどうか末永いお付き合い宜しくお願いいたします。今回は当店をご利用頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
国産車から輸入車まで色々と扱っています。輸入車の知識も豊富で、取り揃えてある車にもこだわりを感じます。買った後も、次はどんな車が入庫するのか、ついホームページを、見てしまいます!車両本体、諸費用とも納得の価格で、信頼できるお店です。また機会があればよろしくお願いします。
シュリットカーセールスJu適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
mkr1975様 この度はシュリットカーセールスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミ投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご購入頂きましたお客様からの口コミ投稿が私どもの活力となっております!!mkr1975様とは少々距離がありますが埼玉にお越しの際は是非、お立ち寄りください。奥様用との事でご購入を頂きましたが、小回りも簡単でお近くのお買い物から家族での旅行にも使えてしまう優秀なポロです!新しくご家族の一員となりました真っ赤なポロと沢山の思い出を作って下さいね!ご納車後も安心してお乗り頂ける様サポートさせて頂きますのでお困りの事などありましたらお気軽にお問い合わせ、ご相談してください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回で2台目の利用となりました。前回も今回もこちらの都合で無理ばかり言ってしまいましたが、快く対応していただき、本当に感謝しております。
プライムロード
(東京都・町田市)
販売店の返信
succeed様、今回もお買い上げ頂きありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車を購入してからのオイル交換や修理など、親切・迅速な対応が非常に助かっています。
ありがとうございます。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ハーブ様ご投稿ありがとうございます、お車のメンテナンスいつもご入庫有難うございます、これからもお力になりますので何かありましたら、お気軽にご連絡ください、成田店社員一同、お待ちしています。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見てスクラムを見に来ました。お店には在庫がたくさんあった。従業員が良かったです。納車が楽しみです。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
774。様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様にご満足頂け、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
取引に関する対応はほぼメールのみで行いました。
対応も適切で、丁寧な対応に満足です。
当初、カーセンサーの車の情報と契約時の車の情報が一部違っていてびっくり。
全ての手続きを済ませて納車の段階でそれに気づきました。
車検の日時が10ヶ月も違っていました。カーセンサーで登録されていた情報は「車検:〇〇年11月」の記載が、販売店のサイトには「車検:〇〇年1月」でした。契約書の車検情報も1月でして、私のチェックの甘さを恨みました。10ヶ月前倒しの車検期間ではちょっと話が違ってきますからね。
しかし、販売店さんとその際直接お話しして良い解決策に至り、本当に安堵できました。自分に対してもいい勉強になりました。
実物は思いのほか良質で、中古でここまでオプションが付いていると嬉しいを通り越して、感激しました。本当に良い品が手に入り満足です。
フジミオート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当社をお選び頂き、また、ご遠方にも関わらすご購入下さいまして誠に有難うございました。無事納車となりお車も気に入って頂けたとの事、大変光栄に思う次第で御座います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
好きなカラーリングにリペイントされていた一品。
自分としては超が付くほど興奮しました。
中古車とは言え値段も手頃でなんとか無理なく支払える範囲。
実際、実物も最高で本当に購入してよかった中古車です。
販売店とはメールだけのやり取りでしたが、全く心配なく返信も適度にあり、懇切丁寧な対応で安心して相談などもできました。
敢えて減点を付けるとしたら、来店して納車を受け取ったのは私ではなく別の人に行ってもらったのですが、一部稼働しない部分があったり、ナビの反応が悪かったりと当初聞いていなかった不具合がありました。その場で対応してもらい問題は即解決しました。しかしながら、整備に関してチェックが甘い点はあったように思えます。他県からの購入でしたのでアフターサービスを受けるにも実質的な距離もありますから、現地での各部動作チェックは仕様を説明される際に一緒にチェックした方が安心と実感できました。後、内装の内ノブのカバーがいきなり落ちたのはびっくり。経年劣化でしょうか、せっかく綺麗に塗装された部分だっただけに対応に若干戸惑いました。直せていませんがそのままバンド固定してます。
しかし、基本的に内装、外装ともに綺麗に仕上がっている最高の一品であることに代わりません。本当にいい品を手に入れてうれしい限りです。
BMW・MINI専門店 J FOLKS つくば本店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
Nafal様、この度は遠方よりご購入ありがとうございます。弊社にて仕上げた車両を気に入っていただき大変嬉しい限りです。車両に対してのチェックは課題の残る点ではございますが、現在社内改革をしておりますのでお客様に不安なく満足いただけるように努力してまいります。趣味性の強いお車ではございますがNafal様のこれからの生活に花添えになることを楽しみにしております。これからも気になる点はお気軽にお問い合わせ下さいませ!宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めての利用でしたが、見積から納車まで担当者の方が親切に対応して下さり、安心して購入出来ました。車庫証明のことなども丁寧に説明して頂いたうえに、 値引きもして頂きとても満足しています。 このお店で買って正解でした。
グローバル・トラックス
(茨城県・常総市)
販売店の返信
今回はご購入いただきましてありがとうございます!また、高評価のクチコミいただきまして大変嬉しく思います。お店の近くを通ることがありましたら是非ともお立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
対応も程よく、気になっていた車がお得に購入できたので満足です!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も良いお車を準備してお待ちしています。
