総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
状態の良い車で安心できる車選びが出来ました。
ネクステージ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
Miz888様、この度は当店でご契約頂きまして誠に有難うございます。
展示場で車を見て一目惚れして頂いたあの時の表情は忘れません!!
購入後の対応についてもご満足いただける様頑張ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
状態の良い車で安心ができる車選びが出来ました。
ネクステージ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
Miz888様、この度は当店でご契約頂きまして誠に有難うございます。
展示場で車を見て一目惚れして頂いたあの時の表情は忘れません!!
購入後の対応についてもご満足いただける様頑張ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車の日数が1ヶ月かかった。時期的な面もあったと思うけど長かった。もうちょっと、車を綺麗にして納車してほしかった。
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
うまい様、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。総合評価4を頂きましたが、うまい様の率直なご意見も頂き感謝致します。ご契約時点での、お約束の納車日には間に合いましたが、時期的に増販期の為に通常よりお引渡しまでが長くなってしまい、また、配慮の至らなかった点が有った事を、お詫び申し上げます。うまい様から頂いたご意見を今後の改善点とさせて頂きます。その後、お車プリウスの調子はいかがでしょうか?もしも何か有りましたら些細な事でも構いませんのでお、気軽にご連絡をしてください。また、うまい様と愛車プリウスのカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。最後になりましたが、先日は、ご来店を頂きましてプリウスのご購入を頂き、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧に説明していただきました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
モリタ.様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
遠方でしたが、丁寧な対応ありがとうございました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
さとう.様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
もともとトヨタと付き合いがあり、担当が変更になったとわざわざ自宅へ挨拶にきてくれました。丁度クルマの調子が悪く、相談すると整備士経験のある営業さんで頼りになりました。翌週お店に行ってみると素敵な色のクラウンがあり、購入しました。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ロイヤルエイチャン様クチコミありがとうございます。先日は点検ご入庫ありがとうございました。お出迎えした時に運転席のお客様が眩しく見えました!今後も末永くお付き合いをお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めての中古車選びだったので、少々緊張気味でしたが、お店の方が優しい対応して下さりホッとしました。
サライ自動車 407店 JU適正販売店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
すーず 様 この度、当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。お車に関しましては、どんなことでもお気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
対応がとても感じが良く、他社で同じような車が若干安く売っていたのですが、対応が良いこちらを選びました。
多少の行き違いがありましたがすぐフォローしていただけたので満足です。
カーシア
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は、当店でご購入頂き誠にありがとうございました!
お手間を掛けしてしまいましたのに、この様な嬉しいお言葉ありがとうございます。
その後のお車の調子はいかがでしょうか?坂道もスイスイ走っていますでしょうか?
何かございましたら、お気軽に何なりとお申し付け下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
対応して頂いた担当の方は、明るく説明も丁寧で質問や要望など色々お話ししましたが、そのつど納得ができるまで応対していただきました。とても信頼できるお店で満足のできる買い物ができました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
初めてネット通販で車を購入しました。少し不安もありますが問い合わせへの返信が早く丁寧だったので安心し、購入を決めました。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ショウ様この度は通信販売でご成約頂き誠に有り難う御座います。ショウ様から高いご評価を頂き大変光栄で御座います。
まだご納車までお時間が御座います。しっかりと点検、整備、クリーニングを行わさせて頂きます。ご準備が完了次第担当よりご連絡をさせて頂きます。またご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。この度は誠に有り難う御座いました。カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても親切に対応してもらいました。
説明もわかりやすかったです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、ワゴンRをご購入頂き、誠に有難うございました。
その後お車の調子はいかがですか?
ヨッシージイジ様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、何かお困りのことが有りましたら、いつでもご相談下さい!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気も良く、車も程度の良い車両が見つかりました。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
オレンジホイール様 この度は、スイフトのお買上ありがとうございました。今後もメンテナンス、ドレスアップ等お気軽にご相談くださいませ。今後もよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
店員さんの対応は良かったと思います
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
軽自動車買い替えに辺り店に寄らせて頂きました。価格的に激安でしたので品質としてはそれなりなんですが、そのなかで車の悪い所もきちんと説明して頂き納得して購入する事が出来ました。ありがとうございました!
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
電話男様
この度は当店でご購入誠に有難うございました。機関的にはかなり調子もいい状態のZでした。屋根部分の塗装が経年劣化でしたが申し訳ございませんでした。これからも末永いお付き合いが出来ます様に宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
新聞折込チラシと相違する点があったり、担当者に質問しても違う方が出てきて答えたり、納車までのやりとりがスムーズでなかったりで不安や不審に思うこともありました。
お店の雰囲気やスタッフの方々の接客は和やかで良かったです。
自社ローン埼玉 スリークロス埼玉東松山インター店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
55きち様☆この度はスリークロス埼玉東松山インター店にて★ダイハツ キャスト★をご購入いただきまして、誠にありがとうございました(*^_^*)
至らない点も多々あり、ご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます!今後の励みとし、日々精進してまいります!
今度も、55きち様の快適なカーライフのサポートを、精一杯ご対応させていただきます(^^)
末永いお付き合いをよろしくお願い致します(*^_^*)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
この度アルファードを購入しました。
状態もよく、安く購入できて良かったです。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当していただいたマネジャー様の応対については丁寧かつ的確で大変満足しておりますが初期の情報共有や申し送り事項について店休日を理由にうまくいかなかった点については総合評価として-1と感じております。
車については、大変満足しており、またこちらのいろいろな要望に対応いただき感謝しております。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者の人柄と車の性能で購入を決めました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして誠にありがとうございました。昨日納車ができ、非常にうれしく思います。 ブレーキパット交換など整備面でも万全を期しましたが、万が一のトラブルの際はお申し出ください。 まだまだおつきあいが始まったばかりなので、今後もしっかり対応していきたいと思います。 純正工具は取り置きしております。ご縁があり非常にありがたく思います、この度は誠にありがとうございました。担当原田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
【購入経緯】
2015年9月頃からアウディA6を探し始める。
中でも、3.0Lのダコタグレーが第一希望で探す。
3.0L自体玉数が少ない上に、ダコタグレーはなかなか見つからないなか、2015年10月にカーセンサーで該当車両を発見。
即お店に電話し当日試乗にいく。
当日の試乗希望に対応してくれたスタッフの金子さんに感謝。
車両自体は3年落ちで3.0万キロ走行だったが、内装の程度はかなり綺麗。
ただ、外装は小傷と小さな凹みがあったため、6時間位悩む。。。
金子さんの頑張りにより、小傷と凹みは無償で修理してくれるということで購入を決意。
11月に納車。
【車両の評価】
11月から約半年、約3000キロを乗りましたが不調もなく順調に乗っています。
走り:2.0L、2.8Lも試乗したことがありますが、3.0Lターボ300PS超えの加速力は最高です。ガチなスポーツカー以外には負けません。あとはなんといってもクアトロ。首都高での高速急カーブも不安なし。
外装:LEDヘッドライトはやはりインパクト大。ベストはサンルーフ付きが欲しかったが中古車の一期一会なのでそこはしょうがない。
内装:ベンツEクラスやBMW5シリーズと比べても一番好きなインテリア。
車室:後部席の広さは、試乗で比べた感じだと同クラスの中では一番広いです。
機能:アダプティブクルーズコントロールは楽ちんすぎる。年式的に2012年式ではまだレーンアシストがついてないのが残念。
ダコタグレーの3.0Lもまだ一度も街でみたことがないほど被らない希少な車です。
【お店の評価】
初めての車購入だったため、はじめは正規ディーラーで購入しようと思ってましたが、アドバンスさんは歴史ある輸入車専門店ということで安心して購入できました。
担当してくれた金子さんの対応もとても良く、それも購入を後押ししれくれました。
希少なダコタグレー3.0Lを綺麗に仕上げてくれてありがとうございました。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
がーしー様、御無沙汰しております。お元気でいらっしゃいますか!?この度はクチコミの投稿ありがとうございます!詳しい経緯を明記して頂き、長い期間探されていたお車と巡り合えて本当に良かった思います!がーしー様と楽しく商談させて頂いた光景を思い出しました★悩む事6時間程・・・すっかり日が落ちてしまいましたが、御希望に沿える事が出来ご決断頂きました!!お車の調子も快調との事で安心いたしました。300psの加速力は最高の一言ですね♪サスもしっかりと働き、かつ乗り心地も快適であり、AUDI伝統のクワトロも兼ね備えている車輌でございます!内装の高級感あふれるインテリアも魅力的です★ダコタグレーのボディ&ブラウンレザーの最強コンビでございます!!この度は数ある輸入車販売店の中、弊社をお選び頂きましてありがとうございます。がーしー様の背中を押すことができ私も嬉しく思います!今後のアフターフォローもお任せ下さい。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい!今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
色々と無理も聞いていただき、良き車を購入することができました!
これからも、アフターサービス宜しくお願いします!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社のアクティブハイブリッド7を選んで頂きまして、有り難うございます。初めての輸入車という事でしたのでかなりのご不安があったかと思います。日本車には無い素晴らしさがきっとあるかと思います。楽しんで乗って頂けるようサポートさせて頂ければと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。担当岡田
