総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もとは愛知にあった車両を千葉の系列店まで運んでもらい購入しました。お店の対応が迅速かつ丁寧で、大変好感が持てました。
アフターに力を入れているので信頼性もあると思いますよ
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は弊社にてレガシィをご購入いただきまして誠に有難うございます!!今回、名古屋からの取り寄せでの車ということで、お客様の大切な1台に関われたことをすごく光栄に思っております。本当にすごく悩みに悩んでご決断いただいた1台ですので、是非是非大切に乗ってあげてくださいね♪ もちろん、弊社でも最高の1台にしていただけますよう全力でアフターフォローさせて頂きます!!今後とも末永いお付き合いになりますが、何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ探しましたが値段的にもここで決めて良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
aibou様口コミありがとうございます。
『値段で決めた』このお言葉は嬉しいです!当店は品質価格のバランスのとれた安さを目指しています。今後も頑張りますので次回もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が外国人です、初めて日本で車を買います。初心者ですから、中古車を選んだ。
一番心に胸の奥に刻み込まれているのがお店のサービスです。
いつも笑顔を見せるのがもちろん、お店から離れた時、ずっと遠くまでお礼をしていました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
春野様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。他からも同じお車へのお問い合わせがあり、ご来店頂くまでにはお仕事中にも関わらず、何度か連絡やり取りさせていただきありがとうございます。遠方になりますので、これまで以上に連絡のやり取りはさせて頂くつもりです。お話しさせて頂きましたとおり、このインテグラは私も思い入れが多いお車ですので、春野様には是非可愛がって頂きたいと考えております。お渡しまで少々のお時間を頂戴致しますが、楽しみにお待ち頂けますでしょうか。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前払い金保全システム利用者です。
昨今、偽装振込事件が多い中このような安全なシステムがあると安心して高い買い物にふみきれます。
オールペイントも新車のように美しく、大変満足しています。
オールペイントされているならガラスコーティングがオプションでも一緒にやる価値はとても高いと思います。
美しさが長持ちすればドライバーも気分よくすごせますので。
店頭で担当者と話すと安心できるかと。
電話、メールでもかなりマメに連絡くれますし、当方の話を良く理解してくれていて担当者が変わっても同じことを話さなくていいので手間がはぶけました。
是非またお世話になりたいと思います。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご成約有難う御座いました。また、貴重なご意見を有難う御座います。
クリアリングトラストの御利用も頂き有難う御座いました。
オールペイントやコーティングも御利用頂き、価値と言う面で賛同頂き有難う御座います。
担当へのお褒めの御言葉も頂戴し誠に有難う御座いました!
今後とも御相談やご質問が御座いましたらご連絡お願い致します。
この度誠に有難う御座いました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
良い買い物出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
☆ヒロ☆様口コミありがとうございます。
いい買い物ができたとお客様に思って頂けるのが当店としては一番うれしいです。
今後も何かお車のことでお困りなことなどございましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新品同様の綺麗さに魅かれました。
担当者の吉田さんも気さくな方で話しやすかったのが良かったです。
中古車というと少し古いイメージがありますが、新品同様にキレイにしてもらえるととても買いやすいと思います。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
momokohime様
この度はムラーノご購入誠に有難う御座いました!
新品同様の綺麗さ・・・。共感と共に感じて頂けて本当に嬉しく思います!
有難う御座います!
私への評価も、勿体ない程の言葉を頂戴し誠に有難う御座います!
お住まいは若干離れてはおりますが、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思ってたより良くてびっくりしました。
オールペイントは綺麗ですし、お願いをしたガラスコーティングの活躍がよかったです。
そして担当者の吉田さん、鈴木さんからこまめに連絡を頂けたので安心できました。
まだ免許とりたてなのでこれからが楽しみです。
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
オデ乗り!様
この度はオデッセイの購入有難う御座いました!
初めての車なので大切に乗って下さい!
満点評価有難う御座いました!オールペイントとコーティングにも高い評価を頂き有難う御座いました!
今後とも末永くお付き合い出来れば幸いです。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタのディーラーなので諸経費は高いイメージがあったが、他の中古店より断然安かった。担当者の人柄も対応も非常に良く、いろいろと相談に応じてくれた。整備面もトヨタなのでしっかりしていると思った。中古車購入にはお薦めのお店です。また機会があれば、宜しくお願い致します。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
vfhy様
昨日は天候悪い中の納車になってしまいましたがその後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
対応が、とても親切でした(*⌒▽⌒*)
ベルアル ヴェルファイア・アルファード専門店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます。
今後アフタ-フォロ-もしっかりやらさせていただきますので、よろしくおねがいします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
担当者の方にも迅速に対応していただきました。
また、フロアマットのおまけもよかったです。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
k8様 こんにちは。ご無沙汰しております。この度は、愛車ご購入にあたり当店をお選び下さり誠にありがとう御座いました。ご納車後に特にお困りの事は御座いませんでしょうか。万が一の場合には、お気軽にご相談下さいませ。また、この度は、高評価でのクチコミありがとう御座います。今後も、エムズオートを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入もスムーズで良かったです
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度は、この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。また、気になる点等ございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。また、今後のお車のアフターもお任せください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
身体の具合が悪いので、家まで希望の車を見せに来ていただいたりしてくださり、
大変感謝しております。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ノブコフ2013様。この度は沢山の販売店の中から当社のBMW320i Mスポーツをご購入頂きまして有難うございました。お体がご不自由の中、3度もご来店頂き有難うございました。今後もノブコフ2013様のカーライフをお手伝いさせて頂きたいと思います。何かの際にはご連絡下さい。ご自宅まで伺うつもりでおります。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
可愛い外見が好きで、探していたので、出会えてよかったです。 燃費もよく、乗りやすいです。
いろんなお店を探してあるいて、なかなか見つからず、オーナーさんにわがままを聞いてもらい、
ようやく希望の車に出会うことが出来ました^^ 購入後も、父の車の車検など、気持ちよく受けて下さり、オーナーさんの人柄は、どこの車屋さんにも負けないと思います。 本当にありがとうございました。これからも、よろしくお願い致します。
カートレード
(茨城県・土浦市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま立ち寄った私に親切丁寧な対応で分かりやすく説明していただき即決しました!
予算に合わせた車種、維持費など細かな気遣い、お店もアットホームな感じでまた利用させていただきたいです!
Eleven
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
先日はキューブのお買い上げ誠にありがとうございます!
お車大変気に入っていただけたようでよかったです!
お客様からのたくさんの良い評価いただきながら、今後もさらに良いお店作りを目指し頑張ります!
また、オイル交換の時期などお気軽にお立ち寄りください!
ありがとうございます!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
以前、車をご購入させて頂きましたがとても明るい雰囲気のお店ですごく楽しく車を決めれました!また何かの時には、宜しくお願いします。
Bratブラット宇都宮 VANLIFE店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は、スターズ47にて日産グロリアをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。エテ吉様とはスタッフ一同仲良くさせて頂いていますね!今回のシーマもエテ吉様にピッタリの一台をご提案させていただきました!アルミホイールやハーフエアロなどで更にカッコ良くなったシーマで、カーライフをより楽しいものにしてください!今後も、お車ことからプライベートのことまでスターズにご相談ください!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応もよく気持ちよく購入する事が出来ました
有難うございます
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ルイ12345様口コミありがとうございます。この度はご購入頂き誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を決めるまでに何回か足を運びましたが、販売員のお姉さんは、いつも笑顔で対応してくださいました。他のメーカーも検討していましたが、販売員の雰囲気も決め手の一つになりました。予算オーバーにはなりましたが、気持ち良く買い物ができました。
東日本三菱自動車販売 UCAR津田山
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
かなり褒めて頂いてなんだか嬉しいです。
お近くですしお気軽にご来店下さい。
今後も三菱自動車をよろしくお願い致します。
またお待ちしてます!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
さすがに評判が良いだけあり燃費も抜群。
アフターサービスや保証もしっかりしていてお勧めです。
販売店の評価は残念ながら★3にしました。
現金払いでしたが入金後、確認の電話一本もらえれば
金額も大きいので不安なく気持ちの良いお取引ができたと思います。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 井荻店
(東京都・杉並区)
販売店の返信
とかげ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに
今後は全スタッフのお客様に対する応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。 "
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
初めての輸入車購入は信頼のできる専門店でと思い通信販売にも対応可能なこちらのお店にお任せしました。
ネオシステム メルセデス・ベンツ専門店 熊谷ショールーム
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は当店にて初めての輸入車をご購入頂き誠に有り難うございました。こちらのお車はお客様より値引きを希望ということで、今回、特別に『値引き現状販売』でお引渡しさせて頂いております。通信販売ということで、言った言わないのトラブルが無い様、細心の注意を払いまして、お電話、Eメール、FAXにて装備の詳細などのご説明、外装の小傷、内装などを含めたお車の詳細画像と車両品質評価書をご確認頂きまして、現状でのお引渡しという形の説明でご納得して頂いてのご契約のはずでした。ご納車時にお客様よりご指摘がございましたフロントガラスの飛び石キズのリペア跡に関しましては、仕入時から専門業者にて補修してある状態でしたので、車両品質評価書にも記載がございましたし、担当より目立ちませんが多少の小キズはありますとご説明もさせて頂いておりました。しかし、お客様より「知らなかったからフロントガラスを無料で新品に交換しろ」と対応を強く迫られましたので、陸送業者さんとお近くの専門業者さんに補修箇所の再確認をしてもらいました。そして、ご納得頂ける様、第三者機関の消費者センターさんに仲介に入って頂きましてお客様と協議させて頂きましたが、当店のご説明とお客様の中古車の現状販売でのお考えに相違が発生してしまい非常に残念です。 今回、私どもとしては精一杯の対応をさせて頂いたつもりでしたが、このような評価はとても悲しく思います。受け入れられないとなるとこのような投稿をなさるのはあまり良い事とは思えません。しかしながら、当店と致しましても今回のお客様の評価を真摯に受け止め、今後の販売形態についてより深く考えて行きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索して気に入った車があったのでお店に伺い商談を始めました。担当の方とは長いお付き合いでしたので安心して購入する事ができました。アフターサービスも万全ですのでとても満足しております。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はナカジマ所沢店にてご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして有難う御座います。当社にて4台目のご購入ということで、長期にわたり御ひいきいただきまして大変感謝しております。
もっとお客様にご満足頂けるようスタッフ一同さらなるサービスの向上、アフターサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともナカジマ所沢店を宜しくお願い致します。
