総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー中古屋さんなのに、アフターサービスがとても充実していました。
外車を初めて購入する為、こうしたロング保証の制度が充実しているのはとても助かりますね。
営業の方も非常に親身になって対応してくれて、大満足です!
Volkswagen福生 認定中古車センター
(東京都・福生市)
販売店の返信
8139様,この度は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご成約いただきました『ゴルフ』も無事に駐車場に入り安心しております。
なお弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、延長保証等、アフターサービスに関しても力を入れており、また誠意をもってご対応させて頂きたいと思います。
今後ともお気軽に弊社(サービス工場含む)にお越しご利用くださいませ。宜しくお願い致します。
担当:尾形
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
お店の店員さんがいろいろ詳しく説明してくれたり対応がよかった 車もとてもお気に入りの愛車になりました
北関東マツダ ひたちなか昭和通り店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
code777様。このたびは私共マツダひたちなか昭和通り店でのご契約、本当にありがとうございました。また、このような高評価もいただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。プレマシーは色々なシーンに応じて多目的に永くお使いいただける車です。是非、永く大事にお使い頂ければと思います。私共は、販売して終わりではなく、これからが本当のお付き合いと思っております。code777様が快調にお使い頂けるように一生懸命サポートさせていただきますので宜しくお願いいたします。近くにお買いもの等で来られましたらお気軽に遊びにいらしてくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デュアリスか、ジュークか迷っていましたが走行距離が短く、程度も良さそうなデュアリスが掲載されていたので行ってみました。
途中、渋滞や道に迷ったりしてお約束の時間に1時間も遅れていしまったのに嫌な顔ひとつせずに待っていてくださった澤田さんに感謝しています。
また、お店もきれいで、車もピカピカで大変満足しました。
今後も乗り換える場合に、購入の第1候補にしようと思います。
日産東京販売 レッドステーション府中白糸台店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車の中から当店の日産デュアリスをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また、渋滞の中ご足労いただきまして、貴重なお時間をいただきました事を併せましてお礼申し上げます。
当店ではお客様に満足して、気持ちの良い買い物をしていただけるよう努力しております。
この度、大変満足というお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ共々嬉い限りでございます。
また、今後ともさらなる努力と進化をしていきたいと思っております。
ご納車までお時間をいただいておりますが、少々お待ち下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:1
カーセンサーで見積依頼し一応現車確認して店員さんからフロントにキズがあることなど説明を受け納得して購入だったのですが・・・。
納車になってディラーに勤める友人と確認したところ、修復歴に該当しないのはわかるが明らかに左フェンダーに事故の形跡がありライトとバンパーの間に小指がはいるくらいの隙間があり、さらにフロアーマットは他車のものでサイズ的に全くあっていないことに気づきました。
きちんと確認しなかった私にも非はあるのかとあきらめることとなるのでしょうが、ネットなどでの遠方販売の実績を売りにしている店であれば外観のバッと見だけでなくきちんと説明して欲しかったとおもいます。今回でネットで探して中古車を購入するのは三回目ですがこのようなことは初めての経験です。
店員さんの対応も良くお買い得感いっぱいでしたが納車後は割高な買い物をしたと反省してます、修理代とマットの購入費が追加出費になるようなので。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きありがとうございました。 またクチコミのご投稿ありがとうございます。併せてニャラン様にご不快な思いをさせてしまったことを大変申し訳なく思っております。当社はカーセンサー認定等の第三者機関を通して、お客様に安心してご購入していただけるように努力しておりますが、ニャラン様にお手数をおかけする事になってしまったことを今後の課題として、同じことが起こらぬよう努力していく所存でございます。今後お車のことでお困りのことが何かありましたらご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業さんがとても良い方で、親切丁寧に車の説明もしてくださり、
良いお買いものができました。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
nanacha様
このたびはお車のご契約またこのような高い評価も頂き、ありがとうございました。
商談中からとてもアットホームにお話が出来たのもひとえにnanacha様の人柄の
良さゆえと思います。
これからがお付き合いの始まりとなりますので、今後ともお付き合いのほどお願い
申し上げます。
お近くのお越しの際には、是非遊びにお立ち寄りください。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
今回レガシーユーリングワゴンを購入いたしました。車の状態は良かったと思いますが店主の対応は笑ってばっかりでいまいちです。引き渡しの状態でメーターまわりのランプ不点灯の不具合がありましたが初期不良ではないという答えで取り合ってもらえず、整備も行き届いておりませんでした。クーラント液が少ないのではと質問をすれば、そんなら足したらいいのではと返事が返ってきてがっかりです。契約までは愛想良く対応はしていましたが・・・。まぁ安い中古車を買えばこんな対応かと割り切るしかないかと思いました。次回の購入はないと思います。もっと購入者に誠意をもって対応してほしいです。
Eleven
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度は車の購入誠にありがとうございました!
”レガシィ ツーリングワゴン ”とても気に入っていただけてよかったです!
サービスでそのままお付けしたHDDナビ、ETCの使い方等ではご満足いただけましたでしょうか??
なおオイル交換後お渡ししておりますので、次回の交換は25年12月ごろもしくは3000キロ程度走行後交換目安にしていただければと思います!
お車の件でございますが、弊社は点検整備後、すべて正常なのをお客様に確認していただいて、満足して納車させていただいておりますので、何日もたっての今回のご連絡とても残念でなりません。またガソリンなど、消耗品まで要求されて一般常識を逸脱しているところなどもとても残念でした。
今後もお客様にお褒め頂いた笑顔での満足対応を心がけ、サービス向上にまい進してまいります!
多忙の中、わざわざ口コミありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
インターネットで初めて中古車という高額な商品を現車確認せずに購入したのですが、見積もりから納車までしっかりと説明・連絡をしていただいたため、終始不安なく手続きを進める事ができましたた。質問に対し丁寧に説明していただき感謝しています。良い買い物をさせていただきました。ありがとうございます。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
マニュアルな男様 こんにちは。先日は遠方より当店を信頼して頂き現車確認無しでのご購入ありがとう御座いました。信頼して頂き注文して下さったマニュアルな男様にご満足いただける様に進めさせて頂きましたが、ご満足いただけたでしょうか。クチコミの評価を読ませて頂きますと少なからずご満足頂けたのかと一安心した次第です。今後も、インターネットを通じて多くのお客様に接する機会があると思いますが、マニュアルな男様とのお取引同様に不安無く安心してご購入いただける様に精一杯対応させて頂きます。この度は、本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めてスターズさんで車を購入しました。購入前は実車を見ず、主に雑誌やカーセンサーの情報を集め、最終的にスターズさんで購入を決めました。アップ画像にとてもセンスを感じ、また電話で確認をした際の丁寧な応対で購入を即決しました。手続きに必要な書類や不明な点などはスマホでのやりとりが主でしたが、担当の方にはとても丁寧に親切に対応していただきました。納車当日は平塚駅まで迎えに来ていただいたりと本当に助かりました。今後ともよろしくお願いいたします!
Stars スターズ
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
asitanojyo様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。全てのやり取りがお電話かメールでしたので、ご納車時にお会い出来てよかったです。実物を見ずに、ご購入されたお車だったため、ご満足いただけるかどうかとても不安でしたが、気に入っていただけて安心いたしました。また、何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。またお会いできる日を楽しみにしております。これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な、状態で、納車して、いただき、友達からは、新車なの?!とよく、言われました。後の、メンテナンスも、面倒みてもらい、また、何かあったら、お願いしたいです。お気に入り車で、温泉旅行に、行きたいです。
SOJYA AUTO
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車してから、今までずっと走ってました(笑)
取りつけて頂いたナビもバッチリでした!
納車日の件無理言ってしまいすみませんでしたm(__)m
これから彼女にかっこつけに行ってきます(笑)
彼女の車探しの件もよろしくおねがいします!
ビッグワン 千葉北インターSUV ハイラックスサーフ・ランクルプラド店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
今日は、大変、お世話になっております。
いしちゃん★様には、先日、とても喜んで頂いた事を、
当店スタッフ全員良く覚えております。
今後ともどうぞ、長いお付き合いで、宜しく、お願い致します。
又、いしちゃん★様は、大変、お車が好きな方ですので、今後、
何かお車のカスタムなど御座いましたら、当社自社工場にて
作業をさせて頂きますので、その際には、お気軽にご相談下さい。
出来る事は、可能な限り頑張りますので、宜しく、お願い致します。
どうぞ、彼女さんと楽しいカーライフをお楽しみください。
永いお付き合いで宜しく、お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々お世話になりました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まみ...様
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。
また今後もなにかありましたら、お気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
大好きな思い出深いチェイサー。
再び我が家に戻ってきました。
対応してくださった酒匂さん。たいへん気持ちよく、大満足です。
ありがとうございます。横浜大好き!チェイサー大好き。
また来ます。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET横浜店にてチェイサーのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。 ご満足頂けるお言葉を頂きまして、スタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。車検、整備はもちろん、アフターパーツの取付、ご相談、是非お気軽にお声がけください!ミッキー1様のカーライフがさらに楽しくなるよう、サービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みんないい人で、親切です!
(株)トヨナガ 六郷店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
今後も遠慮なくご相談いただければと思います。
また、部品の件、また改めてご連絡させていただきますので
宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
初めての車購入をお手伝いして頂き、ありがとうございました。
(株)フジカーズジャパン つくば店 キャンピングカー
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
horumon様
ご納車おめでとうございます。
この度は、初めてのお車選びをお手伝いさせていただきありがとうございました。
初めてとの事もあり、ご納車後も何かとご不明な点など多々ある事かと思います。
なにかあればお気軽にお電話・メールにてご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切に対応してもらってありがとうございます。
おがたさん新店にも遊びにいきま~す!!
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
いつも有難う御座います。
野田店、つくば店、新店の水戸店、何処にでも現れますので
お近くに来た際にはお車の事以外でも良いので是非遊びに来て下さい。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車体価格が安く、車体の質も良好で良い買い物ができた。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ざきちゃろう様 口コミ投稿ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう精進いたします。ご納車後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までがスピーディで、仕事が忙しく車初心者の私でもしっかり対応して頂けました。希望通りの買い物が出来て最高です^^!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みってぃ様口コミありがとうございます。お車の事なら何でもご相談下さい。何かございましたらご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ちょうど1年前、主に家内専用として家族の駅送迎用のエコフルな中古軽カー探しへ。
先ずは、近所の中古車専業店を数件訪問するも、展示車のバラエティの豊富さに
逆に混乱。さらに、価格が予想外に高くてビックリ!これだったらリッタークラスの
普通車もターゲットに。
そこで、カーセンサーで適当に車種を絞って、メーカ系ディーラ中古店へ。
そして、「神奈川日産自動車茅ヶ崎マイカーセンター」で出会ったのが、
K13マーチのディーラ新古車でした。
メーカー系ディーラ店の強みは、圧倒的に豊富な数!
希望の予算・グレード・色に対し数多い点在店のネットワークを介してマッハ検索。
このクルマ、事前のネットクチコミ情報では、タイ製という観点からボロクソ評価…
でも、家内はその愛らしいマスクに一目惚れ。
プラス、カーライフアドバイザM氏のその誤解を解く様な、丁寧かつわかり易い
アドバイスの一押しで、家内的にはほぼフォーリングラブ。。。
ちなみに、自分の納得ポイントは以下の通り。
○ディーラ新古車という圧倒的な安心・信頼感!
○そこそこのオプションも付いて新車購入より約40万ダウン!
○さらに5万円分のディーラオプションサービス!
○ディーラ独自の保証延長サービス!
○購入店が近所 …等々
購入後約1年、毎日、駅までシャトルとしてノープロブレムで活躍中。
近々1年点検でドック入り、メーカー系店舗なので本当に安心感MAXです。
日産神奈川販売 Carスクエア茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
昨年度パトリオットリミテッドの黒を購入しました。
1年経っての感想はとにかくかっこいい!人とカブらない。外車独特の色褪せない雰囲気が好きです。
お店の雰囲気はかなりいいです!洗車の仕方や冬の運転の注意点やおしゃれなカスタム方法などなど、急に店に行っても優しく丁寧な対応に感謝しています。
これからもよろしくお願い致します。
ジープ府中
(東京都・府中市)
販売店の返信
ysk.comさま この度は口コミありがとうございます。ご納車させて頂いてから、1年はあっという間ですね!なかなかの希少車になってきますので、末永く愛車として楽しんで頂ければと思います!今後ともよろしくお願い申し上げます!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
今回子供が増えるという事で軽自動車からの乗り換えで探していました。
ミニバンが人気という事もありどこも金額は高い設定ですがこちらは割りと安く設定されているように感じました。
下取りに関しては車体状況を丁寧に説明いただき、納得いく金額を提示していたけました。
購入させていただいた車に関しては走行距離が少なく装備も充実しており満足しています。
これから納車が楽しみです。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
Honda Cars埼玉南 川越南中古車センター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は、ノアのご契約を頂き誠に有難うございました。お子さんも広い車内でとても喜んでおりました。一日でも早く納車出来るように準備を行なわせて頂きます。書類を揃えて頂くのに多少お手間ですが、宜しくお願い致します。
