総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ダッジ、チャレンジャーに乗りたく、また、週末しか乗らないので、維持費等を考えて、SEを希望していました。乗り換え時期はまだ先に考えていて、下見をしようと思いお店に行きました。チャレンジャーの知識も無い自分に親切・丁寧に担当者の方が対応・説明して頂き、初めての来店で即決してしまいました。
車ももちろん気に入りましたが、即決した理由として、販売店、担当者が、今後、誠意をもってお付き合いできるか、また、お付き合いしていきたいかが自分にとって重要なので、その点は安心して、お任せできるとも思いました。今後も宜しくお願い致します。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
クリケン様、チャレンジャーのご納車おめでとうございます。年末のお忙しい時期に、お時間を頂きましてクリケン様には大変感謝しております。また、大変嬉しいお言葉・評価を頂きまして嬉しく思っております。クリケン様より頂いたお言葉にしっかりとお答え出来る様に今後ともサポートさせて頂きますので長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。ご納車時にはクリケン様より美味しいお菓子の差し入れを頂きましてありがとうございました。スタッフ全員「ハイエナ」の様にお菓子に集って、美味しく頂かせて頂きました(笑)納車までとは言わず納車後も引き続き宜しくお願い致します。何かご不明な点がございましたらお気軽にご質問下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車種の割に思いがけない価格で掲載されており、思わず見積りを取ったのですが、すぐ決めて正解でした。修復歴アリということでしたが、店頭できちんと説明もしてくれたので、安心して購入できました。購入後1カ月程経ちましたが、問題なく乗っています。お店の対応も非常によかったです。こちらの事情で納車を急いでいただいたのですが、予定通りに進めていただき助かりました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
お車を気に入っていただきまして、今回のお車をご提案する事ができて私たちも嬉しいです。
また何かご相談事あれば、お気軽にご連絡頂ければと思います。
次回のお車探しも、是非当店までお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
この度はご契約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらがわからないことをしっかり説明して頂き、安心して購入することができました。店員の方の雰囲気もとてもよく熱心に対応してもらったのが印象的でした。今後も修理などはプロトカーズさんにお世話になりたいと思います。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のU-Carを御成約頂きまことにありがとうございます。また、このような高評価を頂き大変うれしく感じております。これからもお客様に喜んで頂けるような、店舗運営をして参りますので、どうぞ末永くお付き合い頂ければと思います。購入後の修理や点検など、何かございましたら遠慮なくお問い合わせください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
販売店のオーナーや販売員の方がBMWの他メーカーに強い点、弱い点をざっくばらんに説明してくれてとても親切でした。価格もリズナブルで、サービスも相談に応じてくれてとても良い販売店だと感じました。ありがとうございました。
トーク自動車販売
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
この度は口コミ登録をいただきありがとうございました。年式に関わらずどんな車両にもウィークポイントはございます。私達は【中古車だから仕方が無い】という考えは持っておりません。今まで経験してきた全てのトラブルに向き合い対処の方法を学び、これからもお客様に納得していただける車両の販売をいたしてまいります。これからも永いお付き合いを宜しくお願いいたします。無料の車両チェックもいたしておりますのでお時間のある時にお立ち寄り下さい。この度はご投稿いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入した車はMT車ということもあり、運転席のフロアカーペットが若干破れていて気になったのですが、それならば無料で新品に交換しますといわれ、あっさり解決しました。また、値段のつかない下取り車だったのですが、当初の見積もり金額に3年保障を追加でつけてもらって、その分の差額を下取り額で埋めていただくなど、対応の速さや金額的にも大変満足いく購入となりました。
ありがとうございました。
CAR TRIP
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
chibao様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
社員一同何かあれば、ご相談いただければと思います。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納車当日に車のある箇所に問題があり、交換のため約3時間超待たされてしまった。事前にしっかりと確認して引き渡してほしかった。また、帰宅すると後部座席に交換するつもりだったであろう新品のワイパーブレードが、業者領収書がついたまま放置されていた。そういえば納車日の確認時にトランクを見ると交換部品の段ボールがあり、店員が目の前で「交換済みの部品です」と言って外に出していたがその部品も交換していないんじゃないかと不安・・・。接客態度自体は悪くないんですが・・・。
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きありがとうございます。同時にご不快な思いを抱かせてしまったこと、お詫び申し上げます。納車時に大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。今後はご指摘を真摯に受け止め「納車前の最終確認」のさらなる徹底をしてまいります。何卒今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
キズが気になったけど、値段で決めました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
じゅんC様口コミありがとうございます。
傷が気になるようでしたらお安めに板金もできますのでお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
専門店ならではの在庫の多さにびっくりしました。
求めていた車が他のお店よりも安く見つかりとても満足です。
また、納車までの間、こまめに連絡を頂けたので安心して納車日を迎えられました。
CSオートディーラーさんで購入して本当によかったです。
注文と一緒にCSさんでオールペイントもしたのでキレイに乗り続けます!
CSオートディーラーさんは購入から納車まで素晴らしい対応をしてくれます。
納車時の新品バッテリーも安心できます。
皆さん是非利用してみてください。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
hiro様、この度はムラーノご購入誠に有難う御座いました!お気に入りの一台が見つかってよかったです!装備充実の稀少ムラーノで今後のカーライフをお楽しみ下さい!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
主に仕事用で安い車を探しておりました。
納車のみの来店で、他はメールでのやりとりでしたが不安なくできました。
納車時は年末の休業の中ありがとうございました。
ベビーカーが無事入り、そのまま乗せて帰れました。
希望ナンバーもいれていただき感謝です。
外装キズは、右ミラー周囲が気になりましたが、満足です。
人懐っこい猫ちゃん可愛かったです。
ガレージアーク
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ありがとうございます、説明不足で申し訳ございませんでした、チャイルドシートがなくて心配でしたが、ご無事に帰宅されましたようで何よりです、また何かございましたら宜しくお願い申しあげます、ありがとうございました、 ガレージアーク 原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても迅速に対応を進めていただき、年内に納車していただくことができました。お値段も頑張っていただき、ありがとうございました。良いお店です。お正月は新しい車で迎えられて嬉しいです。
タックス関越練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
タックスウイウイ練馬店です。この度は、数ある販売店の中より、ウイウイ練馬店をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。ありがとうございます。新しいお車で新年をお迎えできてよかったです。確かな品質のお車はもちろん、それ以上の満足度も一緒に ご提供したいと頑張らせていただいております。 ご満足いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アットホームな感じを受けたお店でした。気軽に行ける雰囲気なので今度も購入させていただきますね。
カーブティックブランチ
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
JuJukurin様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で毎日努力しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
良い車に巡り合えて良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
恵ちゃん1238様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。お客様に気にっていただけるお車を見つけていただく事が出来まして私達もとてもうれしく思います。今後もアフターサービスなども充実しておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回初めて軽自動車を購入しました。取り回しのし易さと、燃費の良さに満足しています。室内も結構広いし長時間運転していても、疲れにくいです。今回営業の方にもとても良く対応(こちらの我儘を聞いていただき)感謝しています。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
アレキサンドラ様大変お世話に成ります!口コミの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車は良かったけど未成年が所有者になれない説明がなく、二度手間になった。言わなきゃいけない説明はきちんとしてほしい。。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
杉戸のアイドル様 口コミ投稿ありがとうございます。ご説明不足によりお客様にお手間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後説明などしっかりと徹底し、同じ事のないように努めます。また、担当にもしっかり伝えます。申し訳ございませんでした。また、今後お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても、親切丁寧に車の案内をしてくれました。店員の方々も、とてもフレンドリーで、またここで購入したいと思いました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Dさん様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もしっかり丁寧に分かりやすく、同じお言葉いただけるように精進致します。ご納車後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて「マックス倶楽部」で車を購入させていただきました。希望の車を迅速に見つけ出していただけただけでなく、購入過程においてのサービス、心遣いが素晴しかった。
良質な車を買い手との信頼関係を築きながら販売する事が中古車販売店にとって大切な要素だと思いますが「マックス倶楽部」さんにはそういった点をしっかりと支えていただけました。友人にも紹介したいと思っています。
マックス倶楽部 池袋ショールーム
(東京都・豊島区)
販売店の返信
tosh.s様
このたびお買い求めいただいたメルセデスベンツ”C63AMG”。(私自身、これほどのコンディションに過去に出合ったことがないほど秀逸な商品です。)ご希望される状態、仕様に合った商品をお客様ご提案することが販売店の使命であると同時に、お客様ご自身の持つパワーやご縁が優秀な商品に導いてくれる…。今回のtosh.s様とのお取り引きには眼に見えない…そんなチカラが働いたような素晴らしい機会となりました。
今後とも一人ひとりのお客様に心からご満足、ご理解いただけるような商品提案とサービスに努めてまいります。
tosh.s様。このたびは、弊社からお買い求めいただきまして本当にありがとうございます。
この場をお借りして重ねて感謝申し上げます。
マックス倶楽部・武内啓輔
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい店、安い
カーレグノ
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
また、何か有りましたらいつでもご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
プラスちょっとしたサービスがあるともっといいかな……
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みちゅ様口コミありがとうございます。
当店はどのお客様にも限界価格になっています。価格のサービスは難しいですがクリーニングなど自分たちでできる方法で考えていきます。貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
色がよかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
やぶ158様 口コミ投稿ありがとうございます。気に入っていただけるお車が見つかりまして私達も嬉しくおもいます。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
気さくな営業マンさんでした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
tomozou999様口コミありがとうございます。是非今後も宜しくお願いします。
