総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入予定のクラウンロイヤルサルーンをウェブ検索で選択し、実際に現車を見に行きましたがスタッフの皆さんに親切、丁寧に説明をしていただきました。沢山あるクラウン在庫車からネットに掲載されていた希望の車は説明欄に記載されていた通り外装・内装とも非常に良くクリーニングがされ綺麗な状態で、満足できるものでした。茨城県内の中古車販売店を数店見て回りましたがFUNさんの対応は信頼が有り、また無理押しがなくたいへん好感が持てます。
FUN JU適正販売店
(茨城県・龍ヶ崎市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
購入後3日後に新しいシートカバーをつけようとシートを外したら、前オーナーのポイントカードが出てきてびっくり!よく見れば、食べかすも出てきて・・・TVのCMではシートも外してルームクリーニングしていたけどあれは嘘だったんです。がっかり!本当残念。走行距離の少ない車を探して購入したのに、東京から静岡までなんとキャリアカーに乗ってきたのではなくて自走してきので、走行距離がその分伸びてしまった。何か陸送代が高く感じたけど、結局、自走してきた人の交通費なんだと思ったら、余計に高く思った。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
こぼちゃん様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の状態は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。
自走の件に関しましても、私の説明不足でございました。
大変、申し訳ございません。
このような事が無い様、全社で取り組んで徹底致します。
また今後とも宜しくお願い致します。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を拝見して連絡もしないでお店にお邪魔して即決しました
担当の店員さんにはわがままを聞いていただきお世話になりました
対応の速さはさすがです!これからも宜しくお願いします。
さて車なのですが強風の高速道路で帰宅したのですが足回りがしっかりしていて
強風なのにハンドルを取られることなく安心して帰宅しました
ハイブリットなので燃費はいいですねエンジン音も静かで良い買い物しました
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ前橋中央
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
先日は、遠方よりご来店ありがとうございました。高い評価をいただきありがとうございます。
気持ちよく乗っていただき私もうれしく思います。今後はアフターサービスでの取り組みをさせていただきます。
頂いた高い評価を今後も維持向上できるよう努力してまいります。
遠方ではありますが、近所の車屋さんと思って気軽にお付き合いいただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今まで新車の購入でしたが主人がアルファードのハイブリッドを強く希望していた為、子供の進学と重なり出費の限界があり中古車に決めて探していた所、希望の車に出会い現物を見に行くと、予想以上の車でした。FANの社員の方の対応もよく、気になる点に直ぐ答えて頂き納得してその場で決めることができました。又現在乗ってる車の車検が切れる日も間近で間に合うか不安でしたが、間に合うとお話頂安心出来ました。いい買い物が出来たと感じています。有難うございました。
FUN JU適正販売店
(茨城県・龍ヶ崎市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ショールームのような店内で応対も丁寧でした。かなり無理を言って納期を短くしていただきましたが、嫌な顔一つせず対応していただきました。信頼のおけるお店です。
PEUGEOT 小平アプルーブドサイト
(東京都・小平市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。又、大変好評価を頂きスタッフ一同感謝するとともに気が引き締まる思いです。
今後とも是非宜しくお願い申し上げます。
宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
本日契約を致しました。3日ほど前にwebで検索をして、現車確認の予約をしました。
家族で店舗を訪れ、即決で購入しちゃいました。担当の方が大変丁寧に対応してくださり、
中古輸入車購入が初めてで色々と不安もありましたが、広い店舗の敷地内で試乗をして
家族も大変お気に入りで、契約に至りました。これからメンテナンスやアフターサービスなどでお付き合いが始まりますが、宜しくお願い致します。納車が待ち遠しいです。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ユーザーレビューもご投稿ありがとうございます。スタッフも大変喜んでおりました。お値段以上の価値のあるお車をご案内できたと思っております。今後もより良い店舗を目指してまいります。当社では納車後のお付き合いをより大事にしております。お客様が快適なカーライフをお過ごし頂ける様サポートさせて頂く事が我々の役目ですので、お車についてご不明な事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。精一杯アフターフォローをさせて頂きます。この度は数ある販売の中から、当店よりご購入頂きありがとうございました。これからの末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
・お客の立場になって考えてくれる。
・わかりやすく説明してくれます。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
-シン-様 この度はご遠方の中、ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。また高いご評価を頂きまして誠に有り難う御座います。ご安心してお車選びが出来たとの事で当店スタッフ一同大変光栄で御座います。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有り難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
近所で良い車が見つかってよかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
AYAKA様 ご契約ありがとうございました!お車の事で何かありましたらお気軽にご相談ください!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気に入る車が見つかって良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おじさん。。様 この度はご購入ありがとうございました!
気に入って頂けた車を販売できてうれしく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談下さい!!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
はじめて車購入なので、とても不安でしたが、いろいろと親切に説明してただけたので安心して購入できました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆかちぃ~様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も何かございましたらご安心いただけますようしっかりやらせていただきますので、お気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びで悩んでいて、欲しい車両が決まったら、すぐにでも購入したくなり、数社に見積もり依頼して、一番返事の早かったのがポイントエフさんでした。結局、見積もりを頂いた夕方には現車確認させて頂き、即購入となりました。購入ポイントは、スピーディな見積もりだったと思います。吉井さんの対応も、車にも満足です。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
ささ21様
この度はご成約いただき、誠に有難う御座いました。また今回このように高い評価をいただき有難う御座います。
当店ではお客様のお問い合わせにできるだけスピーディーに返信するように取り組んでおり、それがお客様にご満足いただけたようで私も嬉しく思います。
若干お住まいが遠くですが次回車検やメンテナンス、お車のお買い求めの際もお手伝いさせていただければ幸いです。今後も宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
対応の良さはGOOD!!!
スタッフはメンズばかりでツマらん(笑)
軽自動車の在庫の量はとても多いので良い物も見つかるかも・・・。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
SAZABY様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も豊富な在庫車をいつでも取り揃え、またお褒めいただけるようにより良い対応をめざし頑張ります。今後もなにかございましたらお気軽に担当までご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になり、実物を見ないでの購入でしたが、担当の方の御対応が丁寧で、安心して購入することができました。長いことお店をやっているようで、派手さはありませんがきちんとした中古車屋さんです。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
さいたま様 この度はユーザーレビューへ投稿いただき、誠に有難うございます。
このような高い評価を頂きましてありがとうございました!
今後もさいたま様の様なお言葉を頂ける様頑張ってまいりますので
今後とも宜しくお願い致します。
さいたま様のお車は当社ベテランサービスマンが整備しておりますので
納車まで楽しみにお待ちください!
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の主任さんありがとうございました、1年に何回か購入してますが、とても良い方で満足しています。これからも安心してお付き合いできそうです。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自動車の購入は初めてだったのですが、その旨を説明したところ、手続きの際には非常に丁寧に説明していただいたため、誠に感謝しております。購入した車の状態についても、当初予定していた予算よりも大分安かったにもかかわらず、非常に良いものだと感じています。ありがとうございました。
オリジナルメーカー 市原インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿をいただきまして、誠に有難うございます。気に入っていただいて、なによりでございます。 納車後、ご不明な点がございましたら何なりとご相談下さいませ。お客様の楽しいカーライフを、心よりお祈り申し上げます。 弊社では予算の許す限り、納車をサービスさせていただきます。遠方でも私の体力の許す限り((笑) 自分が伺います。 気になる車がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 オリジナルメーカー担当 新井 徳成
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
メールでの初め見積りにて、諸経費が異常に高く問い合わせをしたら安くなった。また、事故歴が現車確認したら変わっていましたことや現車確認時に説明不足が目立ちました。まっ、車両価格が安くのは良いのですが、こちらから色々と聞かないと対応をしたいただけないのにはがっかりしました。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。お客様への対応が不十分であったことで、お手数をおかけし申し訳ありませんでした。このようなご指摘をいただいたことについては、社内において、改善策をはかっておるのですが、まだまだ、至らぬ点がありましたことは、反省ををし、再度、改善をはかる所存であります。この度は、ご購入並びに、貴重なご指摘ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー系の販売店で探していましたが、良いタマがなく一般の中古車屋さんでさがす事に。いろいろ調べる中CASTさんの車を見つけました。ほかの店からすると走行距離の割に破格の売値だったので気になり実車も見に行きました。外装内装の状態も良く、試乗も快くOKしてくれました。価格の説明もしっかりしていただき納得してその日に契約しました。昨日・今日と運転していますが、非常に調子も良く、いい買い物ができたと満足しています。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ぼんちん様、クチコミ投稿ありがとうございます。当店では、限界価格に挑戦!の看板のもと、薄利多売方式で仕入れた車を1ヶ月で売り切るべく、年式、距離、装備に拘った車を低価格でご提供しております。ぼんちん様が以前ご検討頂いていた当店在庫車が、あっという間に売れてしまっていた、とのお話も頂き、やはり注目度の高いお車ほど売約のスピードが早くなっております。
今回ご成約頂いたお車も、当店入庫3日目でした。非常に調子が良いとのお褒めの言葉を頂き光栄です、今後も社員一同お客様にご満足頂けるお車、サービスを目指して頑張ります。
キャスト南行徳2号店 山口弘幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車、契約の流れ等、簡単明瞭で分かり易かった。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
yama1946様 この度は、お車のご成約を頂き誠にありがとうございました。また、このような評価を頂きありがとうございます。ご納車まで滞りの無い様努力させて頂きます。末永くお付き合いを頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車について詳しいことまで教えて頂けて大変参考になりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
aiggg様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も何かご不明な事などがございましたらお気軽に担当までお電話下さい。車検などのアフターサービスもございますので、宜しければ是非ご利用下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両状態も良く、営業の大内さんの感じも良かったので決めました。今後も車のことは大内さんに相談します。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ヨシミ360129様
この度は、数ある中古車店の中から当社フォルクスワーゲン ゴルフ(H14年式)に見積依頼頂戴し、遥々、神奈川県川崎市よりご家族でご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
当社の横浜レンタカーをいつもご利用頂き、有難う御座います。
今回は、いつもの様にレンタカーのご利用をされる際に、当店の展示車両であったゴルフに興味を示して頂きました。
しかし、駐車場のご用意が無いtろいう事で、ご購入は難しいとのお話でしたが、その後駐車場の契約をして頂き、再度ご連絡を頂きましたね。
非常に嬉しかったです!
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
また、納車させて頂いてから、愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
是非、何度でもお気軽にご来店下さいませ!
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
