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関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関東の中古車販売店のクチコミ

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398,779

MINI

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回は、ベンツからミニへの乗り換えでした! ずっと乗りたかったミニだったのでとても、楽しみにしておりました。 少し、使用感のある車でしたが、磨きをかけてくれたりと、内装のクリーニングなど新車並みの仕上がりで納車して下さいました。 その他、心配な事があり連絡をするとすぐに対応してくださり、アフターサービスにも大変満足しております。 これからも、ずっとお世話になりたいと、思っております。
miniminimini ミニ ミニクーペ クーパー(2012/12購入)
SOJYA AUTO
SOJYA AUTO

(群馬県・前橋市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
去年の秋ごろから買い替えを考えて買い取り店をあちらこちら行きました。もう、この値段かと諦めていた時アップル狭山店にふと、お邪魔して査定してもらうと、なんとビックリの金額でした他店とは全く違いました。新車もやっておりディーラーで買うより条件も内容も良いので購入予定のクルマもお願いでき大満足です!新車、中古も車も問わず明るく相談にのってくれました。 また、整備、車検の時にお邪魔します。
クルマ道楽です。 日産 デュアリス 2.0 クロスライダー(2012/12購入)
アップル狭山店
アップル狭山店

(埼玉県・狭山市)

販売店の返信

クルマ道楽です 様 整備・車検以外でも気軽に遊びに来てください
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
人当たりのよさも、車の値段も、アフターサービスも私は割りと満足出来ました。 次買う時もお世話になりたいと思えるお店だと思います。
えみとな 日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター Vセレクション(2012/12購入)
(株)ビッグシミズ
(株)ビッグシミズ

(群馬県・藤岡市)

販売店の返信

この度は、ご購入いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の調子はいかがでしょうか? またこの様な高評価をいただき ありがとうございました 。 今後もご期待を裏切らない対応を心掛けていきますので末長くおつき合いさせて下さい。 お車のメンテナンス等何なりとお申しつけ下さい。 今後とも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:1
  • 品質:2
遠方での購入ですので、仕方ないのですが、保証付きで購入したのですが、保証内容が、むちゃくちゃな内容でした。保証書の内容を見て、驚きです。まず、故障した場合、購入したショップまで持ち込まなければ、修理してもらえない。←(故障して、持ち込めるわけがない!!)で、故障し、現地までスタッフを派遣した場合の交通費、宿泊費、飲食代金は、購入者負担←(もはや、呆れるレベル!!)こんなふざけた保証内容でしたら、保証なしで、売った方が、気分いいですよ。契約後、他店の中古車屋から、嫌がらせのメールもきましたし、ふんだりけったりでした・・・。整備ありで、整備費まで収めたのですが、バッテリーは、すぐにあがってしまいましたし、オイル交換もされているとの事でしたが、真っ黒でした。納車準備費用も、何万も支払ったのに、書類返信用の封筒には、切手も貼られていませんでした。接客対応が、良かったので、購入しましたが、車輌の状態も、言う程よくなく、ガッカリでした。。。
アドレスV トヨタ スープラ(2012/12購入)

販売店の返信

アドレスV様。この度は、クチコミ投稿ありがとうございます。また、接客で高評価を頂き併せてありがとうございます。 ただ、ご契約時に説明が十分に行き届かなかった部分もあり、結果として大変不愉快な思いをさせてしまったことを、 この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。 保証につきまして、平成3年の車両でも加入できる充実した保証をご用意出来なかった弊社の力不足を感じており、今後サポート体制の見直しと改善を努めたいと考えております。 認証工場での法定整備、消耗品交換等きちんとさせて頂きましたが、ご希望に沿えなかった部分がありましたことを真摯に受け止め、ご指摘いただきました点すべてを、担当スタッフだけではなく、会社全体の問題として捉えまして 改善に全力で努めてまいります。 今後とも気になる点、ご意見等ございましたらご指摘・ご連絡下さい。 今後とも宜しくお願い致します。   株式会社 U-Selection  店長 根本

衝動買い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
同店で以前購入したステージアのマフラーが腐食したので、修理を依頼するために訪れたのですが、価格の安かったエスティマを、さんざん迷った挙句購入してしまいました。 一般的な相場に比べるとかなり安かったので大変満足しています。 ステージアの時も車検などでお世話になったので、これからもこちらで購入すると思います。
YBP トヨタ エスティマ 3.0 L アエラス Gエディション(2012/12購入)
カーポート横浜
カーポート横浜

(神奈川県・横浜市瀬谷区)

販売店の返信

YBP様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では,エスティマも長く大切に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても、ステージア同様に誠意をもってご対応させていただきます。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

良いお店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも色々とありがとう!店長さんもお店の方達もすごく親切で助かります!これからも宜しくお願いします!
teresa ダイハツ アトレーワゴン(2012/12購入)

販売店の返信

この度は、3台目のご購入誠にありがとうございます!そして、お友達を何人も紹介して頂いて、本当にありがとうございます!これからも、S様はケイドリーム一筋ですからね(笑)♪今まで通り何か有りましたら、気軽にご来店下さい!従業員一同、お待ちしております!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
念願だった207ccをゲット! お店の雰囲気、接客対応もとても良かったです。 これからも末永いお付き合い、よろしくお願いします!
toshiya814 プジョー 207CC(2012/12購入)

販売店の返信

toshiya814様 この度は、数ある販売店の中から プジョー 207CCを弊社にて御購入頂き誠に有難う御座いました。 また 大変 良い評価をして頂き重ねて御礼申し上げます。御納車後 そろそろ半年が 経ちますが その後 御車の調子は、如何でしょうか?御車に関する事でしたら いつでも御気軽に御連絡、また お近くに来られた際には、是非 御来店下さい。これから オ-プンカ-の最高に楽しんで頂ける季節ですので 御家族様で海に山にリゾ-ト等で 楽しい思い出を作って頂ければ担当者として嬉し限りです。 この度は、御忙しい中 御投稿頂き誠に有難う御座いました。

エスカレード最高

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車も営業マン熊谷さんも最高です!! おすすめです!
HRK0216 キャデラック エスカレード AWD 4WD(2012/12購入)

販売店の返信

この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。さらには嬉しいコメントまで頂きまして誠に有難う御座います。 ご納車後にエスカレードを選んで良かったとHRK0216様に言って頂き、この度のお車をご紹介出来ました事を大変嬉しく感じております!!エスカレードはどんな場所に行かれたとしても注目を浴びる存在のお車で御座います。 こちらのエスカレードでこれからのアメ車ライフをじっくり堪能して下さいね。カスタムやメンテナンス含め、気になる事など御座いましたらいつでもお気軽にご相談下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
知人の紹介でお世話になっています。社長様初めスタッフ皆々様のご対応がとても丁寧なので一度訪れた方は再度お邪魔したくなりますし、車なら「オートワーク」だなと言う気持ちにさせられます。これからも、宜しくお願いしま~す!
cotechin ホンダ N BOX 660 カスタムG ターボパッケージ(2012/12購入)
オートワーク
オートワーク

(神奈川県・伊勢原市)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
新車購入にあたり、色々なお店をまわり、検討しましたが、購入後のサービスがとにかく充実していました。その節は、ありがとうございました。
あやたくままりん スズキ アルトラパン 660 G(2012/12購入)
チューブ 高崎店
チューブ 高崎店

(群馬県・高崎市)

買換え

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
総合的には良い買い物が出来たと満足しています。 日立市から足を運んでよかったです。 色々有難うございました☆
リバー スズキ ランディ 2.0 G(2012/12購入)
イソザキ自動車
イソザキ自動車

(茨城県・ひたちなか市)

販売店の返信

リバー様 この度は当店をご利用頂き誠に有難うございました。 その後のお車の調子はいかがでしょうか? お気づきの点などがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。 今後とも当社ご愛顧の程宜しくお願い致します。 有難うございました。

毎度抜群の安心感

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
探してもらった、満足度100%のVOLVO240がぶつけられたのが2012年10月。保険交渉に難儀したので、上原代表にヘルプを相談。保険の交渉と車の乗り換えの両面でお世話になりました。上原代表は会話の中で、ニーズを捉え、いつも2~3の選択肢を提案してくれる。しかし今回は珍しく、店頭の車にハマってしまいコレを購入しました。かれこれ購入でお世話になった車も4台を数えましたが、台数を重ねる毎にお店の対応の良さがグレードアップするので、倦怠期(?!)無くお付き合い出来るお店ですよ!若いユーザーにも丁寧な接客で◎(^^)7
ストロベリーMAX トヨタ クルーガー 2.4 V FOUR Gパッケージ 4WD(2012/12購入)

販売店の返信

遠藤さん、ありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての車購入で不安でしたが、スタッフの方々に丁寧な対応をして頂いたので安心してお任せ出来ました。納車日、ボディが新車の様にコーティングされていてとても嬉しかったです。おかげ様で順調に乗っています!またお世話になる際にはよろしくお願いします。
オパール スバル R2 660 iプラス(2012/12購入)
D・ショップ
D・ショップ

(茨城県・那珂市)

販売店の返信

この度は当店にてR2をご購入頂きありがとう御座いました。お褒めの言葉と、とても良い評価を頂き嬉しい限りです。お客様の満足ゆく車選びのお手伝いが出来て嬉しく思います。 これからもスタッフ一同お客様に喜ばれる店作りに励み、より一層のサービス向上に努めたいと思います。 お車でどの様な些細な事でも結構です。お気付きの点がございましたらご遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

安く買えた

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧に説明していただき対応がよく車も気に入り購入いたしました。
ガソリン 日産 マーチ 1.2 12S(2012/12購入)

販売店の返信

お車を気に入っていただきまして光栄です。数ある中当店を選んでいただきありがとうございました。

大満足でした。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
探していたグレードで走行距離も短く状態も非常に良い物が見つかり大満足でした。店員さんもとても親切に対応してくれました。
patty 日産 ムラーノ 3.5 350XV モードブラウンレザー(2012/12購入)

販売店の返信

patty様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

ひどい

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:3
車に関しては全くの初心者で、何を聞いたらいいのかもわからずの購入でしたが、買う際にはいろいろと教えていただきました。 しかし、いざ購入し受け渡しの際にはほとんど説明もなく、はいどうぞという感じ。 まあ細かいことは気にせず乗れればいいかと思ったら、今度は入っていたスペアキーが全く違うもの。 電話すると女性の方は親切な対応でしたが、その後にかけた時の男の人はすみませんの一言もありません。小さなことかもしれませんが、本当に嫌な思いをしました。車は安く買えたし良かったなと思っていましたが、このようなことがあり評価は低いです。 これから車にトラブルがあったとしても、もう関わりたくないと思う店でした。
たぬき017 トヨタ セリカ(2012/12購入)

お薦めです!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
私はもう2台もお世話になりました。 最初は jeep cherokee 今はBMW Z4。 オーナーの目利きと豊富な知識は確かです。 納得のお値段もとても安心出来るので、 親戚にも薦めて彼らはVOLVOを購入。 アフターサービスもバッチリです。 お薦めの販売店です。
Naoya-k BMW Z4(2012/12購入)
株式会社 モーターランド
株式会社 モーターランド

(神奈川県・川崎市中原区)

販売店の返信

この度は(毎度ですか?)中々お気に召したお車が見つからず永らくお待たせする事になってしまいましたが、ご希望通りのお車が見つかりほっとしております。ご来社の際にはとても気に入って頂いたようで、微笑みながら長時間お車をご覧になっていらっしゃっていた姿が印象的でした。 高速道路や山々・温泉めぐりなど、ドライブを楽しまれているお姿を想像しております。 又、ご多忙の中温かくこのような高評価のお言葉を頂まして身が引き締まる思いです。今後もお言葉に沿うよう一層の努力・精進する所存でございますので、「縁」を大切に末永いご愛顧をお願い申しあげます。 誠にありがたく感謝申し上げます。

うーん。

総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:2
車体は安いですが、諸費用が高い気がしました。 それよりもアフターサービスが不満です。 古い車の廃車手続きをお願いしたが一向に連絡が来ず、HPを見ると廃車をお願いしたはずの車が売られていました。こちらから問い合わせをしたところ『伝達し忘れていることがありまして…。販売車にしたいんですが宜しいですか?』との返答。 購入して1ヶ月以上経っていこの対応、こちらから連絡しなければ連絡がない。これはどうなのでしょう? また、1ヶ月or1000kmの説明が全くなく、気付いたら1ヶ月経ってしまいました。 不信感が拭えません。
#7敬 ダイハツ ムーヴ 660 カスタム L(2012/12購入)

販売店の返信

この度は弊社にてご契約頂き誠に有難う御座います。ならびに、#7敬様には大変不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。全て私共の不手際でございます。#7敬様のありがたいお言葉を従業員全員で受け止め、今後、このような不祥事の無いよう社内教育を強化し再発防止に努めて参ります。アフターサービスにおきましても、是非、名誉挽回の機会を与えて頂ければと考えておりますので、保証期間が過ぎましてもまずはご相談下さいませ。この度は本当に申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。

はじめてのマツダ車

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
さすがにディ-ラ-の販売店です。とても感じがよくスムーズに購入する事ができました。
スズケン マツダ アクセラ 1.5 15C(2012/12購入)
湘南マツダ 湘南台店
湘南マツダ 湘南台店

(神奈川県・藤沢市)

販売店の返信

スズケン様 大変お世話に成ります!口コミの投稿と高い評価誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田

念願の

総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:2
デリカを買いました。車は、満足ですがしばらくすると、走ってる最中にキュルキュルとエンジンから、音がしました。 ディーラーに、持っていったら駆動系のつなぎ目が壊れてるとのこと。買った当初から壊れてたので、残念。
ボストン テリ 三菱 デリカD:5 2.4 ローデスト G ナビパッケージ 4WD(2012/12購入)

販売店の返信

ボストン テリ様 口コミありがとうございます。何か不備があったようで大変申し訳ござません。 当社にご来店いただければすぐに点検いたしますので是非ご連絡をおねがいします。