総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種(グレード)がマニアックなものでしたので、やはりこういったクルマを『好きで売っている』お店で買いたいと思い、今回LEE factoryさんのストーリアに決めさせて頂いた部分も多かったんですが、その車種についての専門的な質問や悩みにも、即座に答えてくださったり、やはりこういった対応はその車種が好きで売ってないと出来ないよなぁ~と感じました。 購入後のこちらの要望に対しても迅速・丁寧に対応していただきとても感謝しています。 クセの強いクルマですが、これから存分に可愛がっていこうと思いますw^^ ありがとうございました!
LEE factory
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
クチコミ投稿どうもありがとうございます。『ストーリアX4』という、いろんな意味でクセのある車ではございますが、担当である私がとても好きな車だったこともあり、在庫として並べる前にいろんなサイトを調べて知見を身に付けておいたことが、今回『みやぞー』さまとの出会いに繋がり、そしていろいろとフォロー出来たのだと、自負しております(笑)。ナビの取付けに関しては確かに苦労した部分もございましたが(汗)、その分思い出の残る車にもなりましたし、実際に『みやぞー』さまにお譲りすることが出来て、本当に良かったです。これからずっと大切にしてあげてください!またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄く良心的で感じのいいお店です。
特に店長が,、親切で多少の無理も聞いてくれて、とても感謝してます。
乗り換えも是非この店でしたいです。
オススメです。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございました。
今後共、長いお付き合い宜しくお願い致します。
向田 充利
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、セヤマックスさまにとてもお世話になりました。乗り出し価格といいながら、整備代は別と言う車屋さんが多い中、本当に表示価格のみだったし、社長さんはじめ、スタッフの皆様とても親切で、かなり我儘や無理を言ったのに納車予定日までに仕上げてもらいました。ちなみに本日納車でした。主人も次の車の購入もセヤマックスさんに頼むと言っていました。セヤマックスさまありがとうございました。
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ありがとうございます、分かりやすい値段の設定、そしてお客様の立場になってなるべく満足していただけるようにお仕事をさせていただいています。日程やちょっとした作業もなるべく希望に合わせるように努力していきますので、メンテナンスなど今後のお付き合いもできればと思いますので、よろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店に伺いました♪
自分はミラージュアスティーRSを購入したんですが住んでるのが京都やし、仕事忙しくて支払いや納車の為の手続きがなかなかできなかったんですが非常に親切、丁寧に対応頂け安心して購入できました。
またお店もアットホームでマニアックな車が並んでいて正直他にも欲しくなりました(笑)
実際、車も丁寧に整備されていて感謝!!
13年落ちの車を購入したんですがダメな所は正直に教しえてもらえた上で検討させてもらえたし大変満足の買い物でした。
LEE factory
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
クチコミ投稿どうもありがとうございます。昨日は、お忙しい中にもかかわらず、貴重なお休みを使って京都から夜行バスに乗ってご来店頂きまして、どうもありがとうございました。現車確認と試乗をせずに、こちらからの想いを事前にお伝えした状況でご購入のご決断をして頂いただけでも感謝ですが、実際にご来店頂き、直接お会いしてお互いに満足のいくやり取りが出来たことも良かったです。とても稀少な『ミラージュRS』ですので、大切にして頂ければ幸いです。またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
コンパクトカーを探してディーラー系の店舗を何件も回りましたがなかなか気に入るものがないなか、この店舗にヴィッツを見に行ったところ担当してくれたMさんがbBを薦めてくれ、その際、マイナス評価の部分についても整備の状況・消耗部品の交換についてもきちんと説明してくれたので安心して購入できました。扱っている他の車も高品質のものが多く、次回、車を探すときも必ず訪問したいと思います。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
すーかー様、
クチコミ投稿ありがとうございます。このような高評価を頂戴し、大変恐縮でございます。パソコン、ネットで物件を探していらっしゃるユーザー様が多い今日、実際に当店まで足を運んで頂きご検討・ご契約頂けますことは我々スタッフにとりましても誠に嬉しいことであります。また、今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。是非bBの走りを体感頂き、楽しいカーライフをお過ごし下さい!何かお気づきの点などございましたらお声がけ下さいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
昨年の11月頃から本格的に中古車を探し、店舗訪問や見積をとる事、数十社、メーカー系は中古車代は高いですが、トータル金額の内容はどこのお店も明確であり、トータル金額で考えた場合、高くありません。アフターサービスも万全であり、是非おすすめです。特に今回利用させて頂いたネッツトヨタ千葉ユーコム貝塚インター店は特におすすめです。店舗や店員の方々の対応がすばらしく、即決しました。いままで、なかなか決まらなかったのですがうそのようです。是非、こちらの店舗に行ける方は行ってみてください。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
kenM様投稿有難う御座います、また、お褒めの言葉頂まして、有難う御座います、店舗全員で良い応対が、
出来ますよう、勤めます、他店員も喜んでおります、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店と担当してくれた、加藤岡さんが、とても親しみやすく信頼できた。さすが専門店だけあり、豊富な在庫から良い車を選べたと思います。とてもよかった。
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。お車にもご満足頂き大変嬉しく感じております。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた加藤岡さんと言う方が、入社間もないとのことでしたが、質問に対し、とても丁寧に受け答えしていただいたのでとても信頼できました。分からないことも、決してごまかそうとせずに先輩社員に聞いてきてくださったのが好印象でした。即決するつもりは無かったのですが、対応の良さに、その場で決めてしまいました。初めて訪問した会社でしたが、とても信頼できそうだというのが第一印象でした。担当者の受け答えも良く、第三者の鑑定や保証書も充実していて、すべてにおいて安心できるお店です。中古車を買うなら、次の機会もCSさんにお願いしようと思っています。
販売店の返信
この度は当店にてご購入頂き誠に有難うございました。そして暖かいお言葉も頂き本当に嬉しく感じております。何かお困りの際にはお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足の一台を紹介頂きました。担当の小澤さんには、希望をほぼ100%叶えていただきました。今まで国産車を乗り続けてきましたが、念願のベンツを手に入れることができました。丁寧な対応・心の通う対応に即決いたしました。今後アフターを含めよろしくお願いいたします。
オニキス武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
お世話になっております。この度は当店よりメルセデスベンツCクラスをご成約下さいまして誠に有難う御座います。KAZU様の希望を叶える事が出来ましたのは、心が通じ合う事が出来たからだと思っております。商談の時に、握手をしたのを覚えていますでしょうか?その瞬間に自分は本当に暖かい気持ちになりました。今の時代はインターネットで物が簡単に手に入る世の中で、便利でも悲しくも思います。会話が大半無いのです 会話があるからこそお互いの喜びや感動があると思います。お店のモットーである 夢・希望・感動を感じて頂けて嬉しいです。人生初めて念願である外車との事で、不安があるかと思いますが何でも聞いて下さい。アフターも一生懸命頑張らせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。 担当より
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
ローンの審査を待っている間が長くて子供がぐずってきてたので、遊べるようなスペースがあるといいと思いました。でも、お菓子をくれたのはとても良かったです。
担当者から何かあるたびに連絡があったり、こちらからも分からないことを気軽に連絡して聞けるような雰囲気を作ってくださったので、とても安心できて良かったです。
販売店の返信
もぐたん様
この度は、千葉県よりご来場・ご成約を頂き誠にありがとう御座いました。お客様から「分からない事が気軽に聞ける様な雰囲気を作って下さった」と嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとう御座います。
今後も、お客様から気軽にご相談を頂けるようなアドバイザーを目指して行きたいと思います。
この度は、誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
商談時の対応が良く(登録の手続きに対する連絡等)契約後の対応が素晴らしく、安心できた。 客の立場に立った対応ができるお店かどうか?がポイントだと思う。客の意見を聞き、客の要望に応える事。このお店はちゃんとできています。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
□■CSオートディーラー 担当より■□
お久しぶりです。その節は色々と有難う御座いました。またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座います。今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車は良いものでしたが、車内クリーニングが少し甘かったと思います。特にダッシュボード周りが。専門店だけあって、こちらからの質問にはちゃんと答えてくれます。不明な点があれば、何でも聞くことをお奨めします
販売店の返信
□■CSオートディーラー 担当より■□
この度は色々とご迷惑をお掛けいたしました。末永くお付き合い頂けます様、今後ともに精一杯の対応をさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入後の保証がとても充実していて、お店から遠いところに居住していたとしても、その保証が受けられるという点が、購入を決意する大きなポイントとなった。また担当してくださった宇尾さんの対応の良さも購入意欲向上の要因となった。今回購入した車種は、ネット上で他社と比較すると安価であったことから車の具合はどうなのかな?との不安もあったが、担当者の方の丁寧な応対や、説明と、充実のアフター保証があることが分かり、不安も解消できた。専門店であることから在庫も充実しており、選択肢も広がることから、このお店なら理想の車選びが可能となるものと思います。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
□■CSオートディーラー 担当より■□
ayayan様先日は大変有難う御座いました。 また嬉しいお言葉を頂きまして本当に有難う御座います。アフター面でもお任せ下さい!!快適なカーライフをサポートさせて頂きます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
客の立場に立った対応ができるお店かどうか?がポイントだと思う。客の意見を聞き、客の要望に応える事。このお店はちゃんとできています。
販売店の返信
□■CSオートディーラー 担当より■□
この度は当社にてご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。またご購入頂きましたお車を末永くお乗り頂き、また今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。 また、パソコンタブレットを用いるというアドバイスをお客様の生のお言葉として頂戴致しまして大変有難う御座います。どうか今後ともご指導賜りますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分も中古車に関わったことがあるので中古車の世界の胡散臭さは仕方ないと思っていましたが、こちらのお店で車を買うようになって考えは一変しました。さすが昭和から続く古いタイプのお店らしいところも個人的には好きで、永く続く会社は教育の徹底されているんだろうなとか客の信頼が厚いんだろうなあと異業種の人間ながら勉強になります。中古車ってダメ車から価値あるものまで色々だし、業者も色々の中、千葉に引越して来て車関係の友達とか誰もいない状態で信頼できるお店に出会えて良かったです。こちらで購入するのは三台目ですがわがままをいつも聞いて頂いて、買った後も何かと面倒見てもらって、オイル交換は超お得で大変満足させて頂いています。
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
千葉人様
いつもお世話になってます。今回の契約も含めて、いつもながら有難うございます。
こんなに高い評価のクチコミを入れて頂き、恐縮です。これからも千葉人様の期待に応えるように
頑張りますので、末永く、お付き合いのほど宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車の時、仕事の都合で時間など変わったりしたときに、瞬時に対応頂きましてありがとうございました。
またなにかありましたらよろしくお願い致します。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
M:5oN様
この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございます。
またなにかありましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
商談中の車が先に売れてしまったのですが、「同じ車種とグレードで、カスタムも同じような車が欲しい」と相談しましたら、親切で丁寧に対応してくれまして、細かい所まで写真も送ってくれました。
最後の手続きまで真摯にやってくれたので安心でした!
カーショップ ゼロワン
(東京都・町田市)
販売店の返信
よくべい様 クチコミありがとうございます 是非お時間がありましたらお店の方に遊びに来て下さい!! それとまた何かありましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
信頼できる営業マンがいます。下取り額も、それなりに納得出来ました
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
するめ様
いつもお世話になっております。
新しい車にも馴染んできたと思います。
今回のお車のメンテナンスもお任せください。
社員一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
妻の車を探してたら安くて可愛いルポを見つけました。実物を確認出来なくて購入して心配もありましたが、想像より良くて満足しました。担当者の方もとても良くて安心して購入出来ました。
VERDE
(東京都・渋谷区)
販売店の返信
この度は有難うございました!!
満足いただけて光栄です^^
今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入前にネットを見ながらミニワンとミニクーパーどちらにしようか悩みに悩んだ結果クーパーを購入しました!
ミニワンとミニクーパーの違い等も親切に説明して貰い納得して購入出来ました、ありがとうございました^^これからの外出がすごく楽しみです♪♪
MINI低走行車専門店 レイズ
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
クチコミ投稿有難うございます。外出がてら遊びにきてください。
