総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
長年使っていた車のガタがきてしまい、以前お世話になったお店・担当者に相談をしました。
今回購入が2度目ということで、同じ車であれば価格頑張るという一声で、色違いのNOTEを購入。
お店の雰囲気は、店内は質素な色で掃除がマメにされており、まずまずでした。
前回の問題点として挙げた内容が、今回は改善されてました。
展示されていた車の管理は、車体の手入れがしっかり行われており、購入意欲が湧きます。
展示されている車は、時々位置を変えてレイアウト変更を行っているそうで、いつ来ても楽しめるかと思います。
今回も自動車保険に関して一緒に契約を行いました。
前回と同じ内容で契約することになりましたが、事前にいくつかの候補を出してくれていたので、保険の契約がスムーズでした。
一つ気がかりだったことは、年末近い納車だったので納車整備が前回の良さと比べて、今回はかなり杜撰で非常に残念でした。
今後も長い付き合いが出来ればと思います。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
前回に続きましてご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂いた中で唯一納車整備でのご不満をあげて頂き、より一層の改善をしていきたいと思います。
ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも長いお付き合いをさせて頂けますよう努力させて頂きます。
何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客態度が大変良く1回来た時には、決めるつもりはなっかたけど、おもわず買ってしまいました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
voxy2006様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。担当もとても喜んでおります。ご納車後もしっかり担当させていただきますので、何かございましたら、アフターサービスや車検などいつでもご利用いただけますので担当までお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県内に在庫がない車種だったため、早期に県外からの購入を検討しました。
近県での取引となりましたが、こちらの質問や要望に素早い対応で、手続きもスムーズに進めていただきました。いろいろな点(詳しくは書けませんが…)でお店の方の自然な気配りが感じられ、フジミオートさんからの購入に満足しています。
車は引き取り後のドライブ以降もいたって順調です。ありがとうございました。
フジミオート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当社をお選び頂き、また、ご遠方にも関わらすご購入下さいまして誠に有難うございました。無事納車となりお車も気に入って頂けたとの事、大変光栄に思う次第で御座います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
手頃な価格で車が買えて良かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
☆キン☆様 ご契約ありがとうございました!
またなにかありましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
bBやキューブが色々有り、決めました。
担当の方が色々と優しくしてくれたので、今度は友人や家族を紹介したいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ごうき様口コミありがとうございます。
今後もよろしくおねがいします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
親切・丁寧に色々説明アドバイスを頂き満足いく買い物が出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マルコマル様口コミありがとうございます。
ハイゼットなどバン系も当店は得意ですので今後もお車のことは当店にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
購入しました~
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
junkie_k
この度はご成約誠に有り難う御座いました。またご遠方とあり通販でのご成約有り難う御座いました。お車をお気にめして頂き大変嬉しく思います。納車までお時間が御座いますが気になる点はお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。お客様と末永くお付き合いいただけるようよりよい対応を目指してこれからも頑張りたいと思います。この度は誠に有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
はじめて車を購入するのでいろいろ心配がありましたが、
お店の方の対応もよく、車の状態もよく安心して購入することができました。
また、お店の対応も素早く、契約してから約2週間くらいで納車をしていただいたのも
年末が近かったので大変助かりました。
これからこのCR-Vでいろんなところに遊びに行きたいと思います。
今後ともよろしくお願いします。
新スバル中販 カースポット南大沢店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
kikambas様 昨年末はCR-Vのご契約誠にありがとうございました。また多大なる評価をいただき嬉しく思います。お仕事の関係上年末年始は休みも無く、疲れもたまっているのではないでしょうか?そんな時にはこのCR-Vでストレス発散にご利用いただければと存じます。一昨日からの雪、CR-Vの本領を発揮する良い機会です。今後とも是非お楽しみください!口コミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々ワガママばかり言いましたが、聞いてくださって本当に助かりました!これからも長いお付き合いをさせていただけたらと思います。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
あくみん様
この度は、数ある中古車店の中から当社プレサージュ(H11年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
横浜市の中でも、当店と同じ都筑区内ですので、非常にお近くでしたね!
ワガママなんて、とんでもございません!
お客様からのご希望があればある程、頑張りたくなるものですので!
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますが、
今回ご購入頂いたお車はH11年式と、既に14年経過車です。
人間と同様、機械もいつ何時、突如と病(故障)になってもおかしくない年齢(年式)でもございます。
また、調子が悪いと感じた時には、お早めに整備入庫をしていただく事は怠らずにお願い申し上げます。
これが少しでも長く乗っていただける秘訣だと思っておりますので。
当社では、納車させていただいてからは、愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
その際は、当社青葉店までお気軽にお立ち寄りください!
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車を購入しましたが、ディーラーより安く買うことができました有難うございました。
MINI低走行車専門店 レイズ
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
こちらこそ有難うございました。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの疑問・質問にしっかりこたえてくれる誠実なお店で納得して購入できました。店長はじめスタッフも良い方で、友人・知人にもおススメできます。
カーセブン川崎宮崎台店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
ファミリー志向さま 先日は当カーセブン宮崎台店よりお車をご購入いただき、また、お褒めのクチコミまでご投稿をいただき誠にありがとうございました。お車の事でご不明な点や気になる事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。ファミリー志向さまが快適なカーライフをご満喫いただけます様に全面的にバックアップをさせていただきます!!今後とも末永きお付き合いをさせていただけましたら、スタッフ一同大変に幸甚でございます。今後とも何卒宜しくお願いを申し上げます。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてネットで探したので最初は不安もありましたがとても良い対応をして下さり、保証もあるので安心して購入することが出来ました。
ありがとうございます。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
匿名4様
この度は数ある中古車店より当店にてキュービックのご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。早速のお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思っております!今回は当店オリジナル走行無制限保証も付いております!!今後お車の事でご不明な点等御座いましたらいつでもご連絡下さい^^またイケアに行く用事などあれば是非遊びに来て下さい(笑)!!それでは今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
愛知県からの購入でしたが、車に関してはかなり満足しております。
契約後に分からなかった事なども丁寧に教えてもらい良かったです
ですが悪い店をあげるとしたら、商談中に他のお客さんのところに何度か行った事と
せめて飲み物等は出してほしかったです。
でもここで買って後悔する事はないぐらいいい車とお店だったと思います。
また縁がありましたら宜しくお願いします。
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社よりご購入頂き、ありがとうございます。
ご契約時にバタバタとしてしまい、不快に思われた点、誠にお申し訳ございません。
貴重なご意見として、ありがたく受け止めさせて頂き、改善に向け努力をさせて頂きます。
全体での評価では、高評価を頂き、うれしい限りです。
年末年始等の長期のお休みなどが無ければ、もう少しお早くお渡しできたのですが
ご納車までお時間を頂いてしまい、申し訳なく思っておりました。
次回も弊社をご利用いただけますよう、今後も努力を重ねてまいります。
ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事キッチリでいつも大変お世話になっています。アフターサービスもシッカリやって頂いていて、とても頼りにしています。今年もよろしくお願い致します。
セカンドライフ ビークル
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
当店にて車両購入からメンテまでいつも有難う御座います。リピーターの近所の常連さんにいつも感謝しております。
車両製作も打ち合わせや見学も熱心で恐縮です!またご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネットより見つけたお店でしたが、正解だと思いました。初期不良についても遠方に関わらず
出来るだけの対応して頂きました。人気のお店だと思うのでメ-ルの返信が早ければもっと良いと思います。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
アマミヤ様 この度は当店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
初期不良につきましては、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また、お車に関しましてご不明な点やお困りな事などございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
メールにつきましても改善を図り、より迅速にご対応できるよう努めさせていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車が、他と比べて安く購入できました。保証も1年付いて大満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
etモンキー様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もご満足がずっと続きます様、アフターサービスや車検などにも力をいれておりますので、何かございましたらいつでも担当までご連絡下さい。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入した(H18年式)車は、外装&内装共に新車かと思える様な極上車でした!
お店の雰囲気や接客も、とても良かったです。
ディーラーさんなので、アフターサービスも安心出来るかと思います。
マツダアンフィニ港北ニュータウン店で購入して正解でした。。。
関東マツダ 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
デミオさん様
先日はお忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
安さには満足でした。
保証無(有償保証あり)とありますがお金がかかっても有償保証してもらったほうがいいかと思います。
私は保証なしで車を購入し買った当日にタイヤのガタツキに気づき違う車屋で修理に出しました。保証無だったためもちろん自腹です。とても残念です。
そのような車を売っている販売店に不信感をいだきました。
伊奈マイカーランド 小針店
(埼玉県・北足立郡)
販売店の返信
この度はご契約を頂き誠にありがとうございました。
ご予算に合わせる為現状での販売でしたが、タイヤのガタつきの件につきまして誠に申し訳ございませんでした。
現状の場合でも当店で不具合のないよう念入りにチェックし、異常の無い状態でお渡ししているのですが、中古車店としてそのような異常に気づけなく大変恥ずかしく思います。
また、料金を頂いていなかった為保証での修理ができずトチギ様へ余計な出費をおかけしてしまった事をお詫び申し上げます。
トチギ様へご満足頂けなく不信感をいだかせてしまいましたが、今後も何かお車の事でわからない事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
遠方でご来店が難しいと思いますので当店で作業する事はないかもしれませんが、些細な事でもお車で不安な事や部品の交換時期など、わかりやすくご説明させて頂きますのでお時間気にせず私の携帯までご連絡くださいませ。
この度は大変申し訳ございませんでした。このような事がないよう現状での販売でも不備のないようチェックを念入りに行うよう努めさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して一ヶ月乗りましたのでレビューします。
まず値段ですが、本当に良心的な価格です。車の詳しい先輩にも乗ってもらいましたが、走行年数、走行距離、走行性が良いにも関わらず、安価過ぎて驚いていました。また、整備内容もとても充実しており、他店と比較して圧倒的に安い整備価格だと思います。
また、この店で買うのに決めた一番の理由は接客態度の良さです。多く質問をしたのですが、どの方も嫌な顔をせずむしろ楽しそうに教えてくださいました。何度か訪れましたが、その度に何組かの客で賑わっており、多くの人から信用されているのが伺えました。また、しばらく乗っていてエアコンで少し気になることがありお電話すると、すぐに対応し修理してくれました。
価格から、対応の早さ、接客態度まで全て大満足です。ただ、人気店故か、在庫の回転が早そうで、狙っていた車がすぐに売れちゃっていました。足を運ぶならお早めにした方がいいと思います。
(有)岩崎自動車
(群馬県・太田市)
販売店の返信
tara様
この度はプレオのご購入有難う御座いました。
約1ヶ月お乗り頂いてから お車の評価を頂き有難う御座います。お褒めの言葉も沢山頂き恐縮致しています。
この商品車にはここまでの点検・整備・確認を心掛けて より良質の納車整備を目指しております。
お言葉の意味をしっかりと受け止め より信頼を頂ける体制になれる様頑張りますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
bBの中古車をカーセンサーで探していて、オートアベールさんにたどり着きました。最初は中々電話が通じにくく、若干不安がありました。しかし連絡がつき、実際にお店に足を運んだ後の印象はとても良かったです。一通り見させて貰ったのですが、こちらが気づかなかった車の擦り傷や若干の扉のズレなども教えて頂くなど、誠実な対応をして頂きました。お店の事務所がキャンピングカーなのには少々驚きましたが(笑)、リピーターが多いのも納得です。今後の整備についてもぜひお世話になりたいと思います。
オートアベール
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
noriti様、ご担当させて頂きました糸井です。
この度はbBをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
ご連絡を頂いた時に中々電話が通じず、不安を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
せっかくご連絡頂いたにもかかわらず、不安を感じさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
また来店後の印象について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後noriti様のご意見をもとに、連絡されたお客様を不安にさせぬ様、改善して参ります。
これからの車生活において、整備等、クルマの事ならどんな事でも「オートアベール」糸井までご連絡下さい。
この度はありがとうございました。
