総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
広々とした店内に、キッズスペースもあり、店員さんも親切で、良いお店でした。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度は、当店の口コミのご投稿真にありがとうございます。
当店ではカーパパ様と同じようにお子様とご一緒にご来店をされるkとおが多くいらっしゃいます。キッズスペースはもちろん、商談室もご満足のゆくようにこだわりを持った店内となっております。
ひとりでも多くのお客様より、思い出に残る買い物をしていただきたく、スタッフ一同精一杯努めております。
これからも同等のご意見をいただけるように、良い店舗へしていきたいです。
この度は、本当にありがとうございました。
担当 門松
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
希望していた車種を何台か見つけ、色々悩んだ結果、家族同意見の末、納得のいく車を選びました。接客してくれたスタッフも良い方で、アフターもしっかりしているので安心です。
齊藤さんありがとうございます。またアフターもよろしくお願いします(*^。^*)
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
他店のモデル違いのと迷ってましたが、試乗もすばやく対応してくださり、また装備の説明を丁寧にしていただけたので、こちらでの購入を決めました。アフターサービスなどはこれからですが、期待しています
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
とりへい様
この度はBMWX1をご成約頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
アフターサービスに関しても全力でサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ずっと探していた車が最高の状態で見つかって本当にラッキーだった!担当営業さんも話しやすくとてもスムーズかつ、自然に契約へと進めることが出来ました。初めての車購入だったので不安だったのにアフターケアも充実しているようでとても安心しました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
Darksourz様
この度はお車のご購入、本当にありがとうございます!
私もDarksourz様ご夫婦とお話させて頂くのがとても楽しく、時間を忘れて
ついつい長話になってしまっています。
お車のご納車後もご近所なので、上手にカーチスをご利用下さいね!
全力でフォローさせて頂きます!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
川崎
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
最後までご丁寧に対応して頂きました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おいちゃん▽様 トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。いつでもしっかりご対応させていただきますので、今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探していたよ、ずっとね!やっと車(君)に出逢えて舞い上がり嬉しくて眠れずに待ってたよー!
本日プロジェクト-オート本店さんの浅野さん、保険担当者さんいよりさんも本当にありがとうございます。(*´∀人)ありがとうございます♪これからも、宜しくお願いいたします。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
こもり様RX-8のご購入ありがとうございました。大変気に入っていただいていた様子で大変うれしく思います。
今後のカーライフもフルサポートさせていただければと思いますので、是非末永いお付き合いよろしくお願い致します。今回は大変ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
品質的にも店の雰囲気も大変良好でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
tadao9様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じお言葉をより多くいただけますように、お客様のお言葉を励みに精進致します。アフターサービスも是非ご利用下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
在庫が多く、実際に目で見て決められるのがいいですね。
中古車は、傷や凹みまたは消耗度を確認しなければ危ないので、
実際に確認できるのがいいです。
ただし、試乗できないのが残念でした
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かず1253様 トップオート越谷店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。当店は安全面やナンバーの関係から、公道への市場はご遠慮いただいておりますが、走行テストはしっかり行っております。今後もご安心してぽ乗り出来ますようアフターサービスにも力をいれておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
bBが欲しくて探していたら手頃なものが多かった。
対応も迅速で概ね満足できた。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。1年保証にも入っていただいたので、いつでもご連絡下さい。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
電話で下見の連絡をした際、とても丁重にお答えいただきその日にお邪魔しました。
お店の外観は少し入いりづらい雰囲気があり足が進みませんでしたが、スタッフ並びに店長の方が優しく丁寧に対応して頂いた為に、迷うことなく即決で購入してしまいました!笑
車の事に詳しい方が、素人にもわかりやすく説明していただけたのでカスタムもオレンジスターさんでお願いしました!納車して一年弱になりますが車両状態絶好調でなんでも相談出来るスッタフの方がいるので安心したカーライフを送っています!
友人にも紹介したところ、大満足していたので皆さんにも是非オススメ致します。
これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
オレンジスター
(東京都・小平市)
販売店の返信
Bo!chan様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
これからもお客様に喜んでもらえるように良い接客を心掛けていきますので今後ともオレンジスターを宜しくお願い致します。
また、遊びに来て下さいね!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
色々なわがままを聞いて頂き、担当の接客も最高でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かつ5555様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。お客様のご希望に沿う事が出来当店もうれしく思います。今後も何かございましたら是非お気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
購入後、オイルは無料で交換して頂けるし
車検等、いつもお世話になって助かってます。
引っ越した為購入した店舗とは違う店にお伺いしても
とても親切にしてもらってます。
ナカジマ ふじみ野店 JU適正販売店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
プチ子さま
所沢店、大井店と、ナカジマをご愛顧下さいまして
誠にありがとうございます。
ナカジマは「あなたの街のくるまやさん」としてプチ子様と愛車を応援させていただきます!
私たちはご用が無くともコーヒーを飲みに来ていただけるお店に
なっていくよう頑張りますので、是非今後とも長~いお付き合いを下さいますよう
宜しくお願い致しますm(__)m
かっつみんより(^o^)♪♪♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入にあたり色々なディーラーを回り、こちらの良かった点と残念だった点を記載します。
(当方、20代子持ち女性です。)
☆良かった点
・受付と別のドアから入っても、すぐに誰かが気付いて対応してくれる
・こちらのニーズに合った提案をしてくれる
・営業さんがしつこくない
・デザイナーズのようなスタイリッシュな内装
・ドリンク提供のカップ、グラスが高級(子どもが小さいので割らないかヒヤヒヤはしたが…)
・電話の引き継ぎが的確で丁寧
・受付のお姉さんがみんな美人(笑)
★残念だった点
・トイレが暗く狭い
・子どものオムツ替えは台のベルトが止められなくて危険(オムツ台を狭いトイレに後付けしたからか、変な方向についていて、固定ベルトが使用できない)
・トイレにアメニティが皆無(他のディーラーさんにはたくさんあったので)
・試乗しても、購入しても特に何もプレゼントがない(納車の日にお花を頂きましたが、お花は虫が出るので)
・商談が長く、価格を詰めるのに4時間くらい掛かった
・必要書類について営業さんに確認してメモまで取って持参したが結局間違っていた(特に謝罪なし)
・お客さんが友人だったらしく、すごく乱雑な言葉で喋っている営業さんがいた(営業時間内だったので驚いた)
記載すると残念な点が多いですが、営業の人はとても感じが良く、お値段も頑張ってくれて夫婦ともども満足しています。
ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
さゆきまる様、
先日はN-BOXのご納車誠にありがとうございました。様々なお褒めのお言葉、ご指摘ありがとうございます。特にトイレに関するご意見はとても参考になります。他のご意見についても女性ならではの視点で、今後のお店づくりにとても役立ちます。たくさんのお客様にご満足いただけるように今後もお店全体で頑張っていきます。
また、書類のやり取りに関しましては行き違いがあり、大変申し訳ございませんでした。お店全体でも共有し、改善に努めたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。 営業担当)谷口
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
試乗したかったのですが、お店の都合でできず、不安でしたが、今のところ何も問題もなく好調です。
欲しかった車種で、走行もあまりなく良い状態の車を購入できました。
担当のFさんも好感のもてる接客で楽しくお話させていただきました。
ありがとうございました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は弊社にてご成約を頂きまして、誠に有難うございました!お好みのお車を当社にてお選びいただきまして、大変うれしく思います。また何かご縁が御座いましたら、是非宜しくお願い致します。この度は有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
買うつもりはなかったのに、気づいたら店員さんの親切さと納得のいく価格で買ってしまっていました。
客観的に見て、お客の要望を第一に聞き無理に要望を越えた商品を買わせない様にしている感じがしました!!
こちらの事情をしっかりと聞き入れる姿勢、素晴らしいと思いました。
あとは、この買った車が故障せず長く乗れることを願っています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
赤い悪魔1様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。これからも、お客様に一番良いお車をお勧めさせていただけますよう、丁寧な接客を心掛けてまいります。今後も何かございましたらお気軽にいつでもご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
在庫が多くて選びやすかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
VOXY1234様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけます1台が見つかりますよう在庫の確保に努めてまいります。今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めての購入でしたが、親切に案内して頂きました。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
yike様、この度はガレージユーワンにミラジーノのご成約を頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミの投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。
初めての車探しに弊社を選んで頂けた事、大変うれしく思っております。
先日、ご納車させて頂きましたがこれからが、本当のお付き合いだと思っておりますので、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
乗り心地最高ー!!
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
マサ・様、この度はガレージユーワンにてゼストのご成約を頂き、誠にありがとうございます。
お車の方も気に入って頂けたようで嬉しく思います。
せっかく頂いた良いご縁ですし、今後も車検や点検など、お気軽にご利用下さいませ。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親身に相談に乗って頂き希望の車を購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
アキレス@様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も何かございましたらいつでもお気軽に担当までご相談下さい。いつでもお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車なので走行距離やその他いろいろ不安はあったけど、スタッフの話を聞いたり、いろいろ調べてみて、信頼できる会社だと判断し、営業スタッフの方に一任することにしました。新品の本革シートは本当に綺麗で満足したし、コーティングも別途料金はかかりますが、仕上がりに大満足です。
CSオートさんは信頼できる会社で、スタッフの方々の対応もなかなか良かったですよ。
CSオートディーラー千葉柏インター店 全車修復歴なし セルシオ/マジェスタ専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご来店ならびにご成約ありがとうございました。
当社お勧めの新品本革シート、ガラスコーティングをご満足して頂けてよかったです。
また、ご不安な部分も解消する事ができうれしい限りです。
これからも更にご満足頂けるようなサービスをご提供させて頂きますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
