総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
突然の車故障での車探しで程度の良いものがあったのですが、納車整備で故障が見つかり納車が後れましたが、納車後の故障では無かったので、結果良かったです、自宅からは遠方でしたが、価格の割にはしっかりした物が見つかり、昔ながらの車屋さんで、イケイケの感じが無いので良いと思います。
GARAGE林間
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
tosiki様、この度はお買い上げありがとうございました。車検整備が終わり登録へ行く途中で不具合が見つかり、納車が遅れてしまった事申し訳ありませんでした。お仕事でお近くにお越しの際は、ぜひお寄り下さい。コーヒーでも飲みながら色々なお話を聞かせて頂けたら嬉しいです。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの雰囲気も良く、迅速かつ丁寧な対応でとても安心して購入できました。
今後も是非よろしくお願いいたします。
埼玉トヨタ自動車 深谷マイカーセンター
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度は高い評価 大変ありがとうございます。今後ともお客様の立場に立った対応を心がけて参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットにてお店を探し初めて来た際、親切丁寧な説明だったのでこのお店(TOP AUTO上尾店)で購入を決めました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
熊谷パパ様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も分かりやすく、丁寧な接客に力をいれて頑張りたいと思います。ご納車後も車検や保証など、何かございましたら是非お気軽にご利用下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの期間を急いでもらいありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
☆メグ☆様 この度はご購入ありがとうございました!
何かありましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までスピーディーに対応していただきありがとうございました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
にゃんにゃんんやん様
この度は、数ある中古車店の中から当社ノートに見積依頼頂戴し、遥々、千葉県佐倉市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
その後、お車の調子は如何でしょうか?
今回は初めてのお車という事で、非常にワクワクされていましたね。
私もそうでしたが、初めて車を買うときは、本当にワクワクします。
その為、少しでも早く納車出来る様にさせて頂き、ご来店から10日で納車させて頂きました。
納車の際は千葉県のご自宅までお伺いさせて頂きました。
遠方ですので、中々ご来店は難しいと思いますが、お車の事なら何でも相談に乗りますので些細な事でもご連絡下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
キャンピングカーを購入させていただくことになりました。
車自体の特殊性や自身の無知さから、始めは不安で一杯でした。
でも、妻子の喜ぶ顔が見たいとの思いから、
こちらの販売店さんに多くの質問をさせていただきました。
するとその対応の早さと、分かりやすさにビックリ!!
また、中には無知が故の愚問とも思われる質問もあったかと思いますが、
実に親切、丁寧に質問への回答をしていただけました。
さらに、販売店さんでは分からない質問をした場合でも、
「それは分かりません。。。」
と、はぐらかすことなく正直に返事をいただき、
「でも、それに対してはこういった対応ができます!」
と、対案を素早く提示していただけました。
こういった正直さや誠実さに信頼度が上昇!!
こういった誠実さを持った会社であれば、
購入後の対応も大丈夫であろうと安心感も得ました。
(アフターへの質問もさせていただきましたし。。。)
感謝、感謝です!!
担当いただきましたF.Sさん。
本当にありがとうございました!!
今後ともよろしくお願い致します!
(株)フジカーズジャパン 厚木店 キャンピングカー
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
げの 様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミ頂きまして誠に有難うございます。
社員一同、心から感謝しております!当店では、お客様に満足・安心して買って頂く事を一番大切にしております。
今回は、遠方でのご成約でしたので不安な面も多かったかと思います。少しでもげの様のお役にたてたと思えるお言葉
を頂きとても嬉しく思います。
ただ、ここで満足をせず、より沢山のお客様に喜んで頂けますよう、より良いサービスの向上にスタッフ一同努めさせて頂きます!
これから、ご納車まで全力でサポートさせて頂きますので、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談下さい。
まだ先になってしまいますが、納車後もお近くまで足を運んで頂く機会がございましたら、弊社へお越し下さいませ。お待ちしております♪
今後とも宜しくお願い致します☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店長さんの誠実さが良かった!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
★やまちゃん☆様 ご購入ありがとうございました!何かありましたらお気軽にご相談下さい!!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました!接客、店の雰囲気、車の質、どれも満足できました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヨッシー◇様 この度はご購入ありがとうございました!
満足して頂き、こちらも嬉しく思います!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々お世話になりました。ディーラーでN-ONEを見て気に入り、価格やオプション等のサービスが出来ないと言われ残念な気持ちでいたのですが、新車館さんが対応して下さり、紹介割引もあり、気持ちよく購入出来ました。何より嬉しかったのが、子連れでしたが、全スタッフの方が対応して下さり、子供と遊んでくれたので、ゆっくり話を聞く事が出来ました。感謝です。納期も早くて嬉しかったです。
100%新車館 つくばみらい本店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
この度はご誠にありがとうございます。とても高い評価をいただきとても嬉しく思います。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めていきますので、これからも何かあればお気軽にご相談下さい。
これから N ONE で楽しい思い出を沢山作って下さいね。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
担当の方が親しみやすく、信頼できました!ありがとうございました!
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
O.N様、この度は当社のムラーノをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました!また、クチコミの方にもお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います!その後、お車には慣れましたでしょうか?些細な事でも結構ですので、何か御座いましたらお気軽にご連絡ください!これからも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い!接客がよく満足の買い物ができました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たけちゃんまん5様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じお言葉をひとりでも多くいただけるよう精進致します。また、ご納車後もアフターサービスにも力をいれておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
まぁまぁ良いと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
いず様 口コミありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
今日納車でした。遠方からの購入ということで現車を確認できなかったので不安な面もありましたが、担当さんも電話、メールでとても親切にして頂いて、安心して購入する事が出来ました。届いた車もとても綺麗で本当にこちらで購入して良かったです!遠方から検討している方にもオススメです!!
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。週末の3連休前にご納車出来て安心しました。是非週末はご家族でドライブをお楽しみ頂ければ幸いです。スタッドレスタイヤに組み替えてご納車いたしましたが、雪道の走行は充分ご注意してくださいね!これからもフォレストをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
繁忙期のため、店舗で車両確認できない旨を伝えたところ、遠路はるばる50km自走してくれました。
部品交換の代わりに値引きをお願いした部分も、パーツが交換されていたり・・・・(上司にこれ見られたらまずいですか?(笑))うれしい対応でした。
次回車検は、近所店舗で受けることになるのが心残りです。
お近くの方は、いいですね、このような対応できる店があるのは。
良いことばかりではやらせみたいなので、不満な点も一つだけ。
納車時の上司の挨拶ですが、店長だけでよいかと・・・汗
直の上司の方、整備担当の方?、店長と・・・・3名続くと、話半分しか聞いてませんでした。
できたら、一人で良いと思います。
担当の諏訪さんにはよくしていただきました。
今後も、タイヤ交換等の相談にのってもらえるとうれしいです。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ゼルビン様 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は当店よりボンゴフレンディを購入いただきまして誠にありがとうございました。ご購入頂いたフレンディは装備が非常に充実しており自信を持ってお薦めできる車両でございました。お気に召していただいたご様子で私も嬉しく思います^^。 ご商談時、ゼルビン様はお仕事のご都合でお忙しいと伺いましたのでご来店が難しいとの事もあり、貴重なお時間を頂戴しましてこちらからお伺いさせていただきましたが快く受け入れてくださり本当に感謝しております。ありがとうございました。 納車前点検整備はしっかりと行いましたので今後安心して長くお乗りいただける事と思います。 ・私からご購入頂きましたお客様には、納車の時に喜んで頂けます様いつもサプライズをご用意させていただいております。部品交換も実はそのひとつでございましたが、これは上席に見られると非常によろしくない内容でございますので秘密でお願いいたします。。 ・納車のご説明の時に入れ替わり立ち代りでご挨拶をさせて頂きました件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きますね。ありがとうございます。 ・今後このフレンディをお乗りいただくなかで、「関東マツダ一之江店の諏訪から購入できて良かったな」と思っていただける様な良いお付き合いができたら幸いでございます。何かお困りな事やご質問がございましたら遠慮なくご相談下さいませ。 この後のメンテナンスや定期点検などはお近くの店舗でしっかりとフォローさせて頂きますのでどうぞご安心下さい。 タイヤの件でお困りの事がございましたら遠慮なくご相談下さいませ。今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
購入前と後の接客及び対応が違い残念でした。 契約書に記載されている装備品が取り付けてなかったり、口約束でお願いしたことができてなかったりしてました。
でも、相場より安く買えたと思います。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
KZ1000様 この度は当店でご購入ありがとう御座いました。正直なりKZ1000様には納車後、ご迷惑をお掛けしましたのに このような良い評価まで頂き本当にありがとう御座います。 これからも何かございましたらお気軽にお電話等頂ければと思います。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速かつ丁寧で質もよくて素晴らしい店だと思います。
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
プレジ様、この度は数在る販売店の中から当社でワゴンRを御購入頂き有難う御座いました。又、この様な高い評価をして頂き大変嬉しく思います。プレジ様はお住まいがお近くですので、今後のメンテナンス等も全面的にバックアップさせて頂きますので宜しくお願い致します。又、増車のお話の件も精一杯頑張らせて頂きますので、その時はお声をかけて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
出産にともない、初めて中古車(新古車)を購入しました。まだ検討中だったのですが、とても親切に対応して頂き、購入に踏み切る事ができました。今後のアフターサービスにも期待してます。よろしくお願い致します。
チューブ 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度は、本当にありがとうございました。新しい家族が1人増え、これからの成長が楽しみですね!素敵なカーライフのお手伝いが出来る様、誠意を込めて対応させて頂きますので、末永いお付き合いをさせて下さい。この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な販売店に行きましたが、こちらのお店のスタッフの方が一番親切・丁寧でした。
特に、車の内容(良いところや、ちょっと気になるところ等)についてもオネスト(正直・誠実)に教えて頂けた点がお店の信頼感を高め、購入決断の決め手となりました。
知人にも是非勧めたいと思っていますし、次回もこちらのお店で購入したいと思っています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツCクラスをご購入頂きまして誠にありがとう御座いました。
又お褒めのお言葉をいただけ、大変嬉しく思います。
今後共末永く宜しくお願いいたします。
新しいCクラスの快適性と走行性能をご堪能いただけましたら嬉しく思います。
お近くにお寄りの際には是非コーヒーでも飲みにお立ち寄りくださいませ。
この度は本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
茨城からネットで調べて見学に行きました。購入確立は50パーセントでしたが、2台の試乗又高速の試乗を気持ち良くさせて頂き、即契約しました。担当の和田さんに丁寧に車の説明をしてもらい、納得のいく買い物が出来ました。展示車両も多く、値段も相場より安くて、中古外車を探してる方にはお勧めのお店と思います。
SKY DREAM
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
Hibobu 様 この度は数在る販売店の中から当社でM-BENZ SLKをご購入頂き誠に有難う御座いました。又、この様な高い評価をして頂き大変嬉しく思います。お住いは近くありませんが定期点検等、ご相談など御座いましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。これからも色々な車輌を入庫してまいりますので、今後又何か御座いましたら是非ご来店下さい。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良い車を探してもらいありがとうございます。近いうちにもう一台お願いします。
MINI低走行車専門店 レイズ
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度はいろいろ有難うございました。
もう一台も良い車をお探し致しますので是非よろしくお願い致します。
有難うございました。
