総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
お店の雰囲気はとても良かったです。他県から何度か電話連絡をして,購入を決めました。しかし確認したはずの重量が違い重量税が余計かかってしまったり、ワイパーが使い物にならない物だったり、サイドスカートが外れかかっていたり、もう少ししっかりメンテをして欲しかったです。
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。ご指摘のありました件ですが、最終確認等を徹底し気持ちよくお乗り頂けるよう今後改善してまいります。これからもアフターを含め次回ご購入の際もクローバーランドをご指名頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
色々と調べて少し遠かったのですが、行く前からマメに連絡をとれて、細かい話も出来たので来店時に即決しました。
中古車は見てみないとわからない部分がありますが、対応も大変素晴らしく色々と柔軟に対応して頂けました。
店長様、ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ムーヴ男様、この度は遠方からお越し頂きご購入ありがとうございました。
今回このような評価を頂き、社員一同感謝しております。
船橋店で納車の為、立ち会えなかったのがすごく残念です。
なにか気になる点がございましたら遠慮なくお申し付け下さい!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの無理な要望も聞いてくださり、より良いものを提供したい!というスタッフさんの熱意で、じっくりといいものを探していただいた上に、低価格での提供、何から何まで感謝でいっぱいです。
まだ購入して半月ですが、なにかとお声掛けいただき、とても相談しやすい環境だと思います。
社長さんには直接お会いはできなかったのですが、熱い思いで車を選んでいただき、この場を借りてお礼申し上げます。
お世話になりました!本当にありがとうございました!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ご購入有難うございます。過分にお褒めのお言葉を頂き、うれしい限りです。これからも何かございましたら、お気軽気お問い合わせ下さい。今後とも末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、BMW1からBMW3シリーズツーリングを買い替えしました。国産車から、輸入車を購入するのに、かなり迷いがありましたが、クローバーさんが親身になって相談にのっていただき、購入に至ったのが2年前でした。購入後も、アフターパーツを付ける度に、的確なアドバイスと、とても良心的な価格で取付して頂き、輸入車を買って良かったと思いました。そんな経緯で、1シリーズで居住空間に少し難があったので、3シリーズツーリングに買い替えますが、いまからアフターパーツの相談を重ねており、それでドライブする日が待ち遠しいで。毎回、面倒に丁寧に対応して頂きまして、ありがとうございます!!
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
クローバーキクチャン様
この度はクチコミ投稿へご協力頂き有難うございました!、
クローバーキクチャン様が初めて当社でご購入して頂いてからというもの、ドレスアップやカスタマイズ、日常の点検など本当に当社を信頼してご利用してくださって本当に嬉しい限りでございます。
今回の325ツーリングのカスタマイズもお任せ下さい!!
今後共、末永くクローバーを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客等大満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ケロ018口コミありがとうございます。
大満足と言っていただけて大変うれしく思います。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
今日納車納車となりました。安かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
enjepun本日はご納車ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
インターネットでこちらのお店のあまり良くない評判を読んでしまったため、少し不安に思いつつも安さが魅力で訪問しましたが、思っていたのと全然違い大変良かったです!
事故車ということで、営業の金子さんには各車の修復箇所などをしつこく質問しまくりましたが、大変丁寧に説明してくださり、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ごまぞう様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。インターネット掲示板などは同業者様や、同じかたからの嫌がらせも含まれると聞きます。ただ、やはり中古車のため全てのお車が何も故障なくとはいきませんが、出来る限りご説明させていただき、ご納得いただけるように今後も努力致します。今後何かございましたらアフターサービスもしっかりございますので、ご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
はじめて伺いましたが、店内も広く明るいお店です。
中古車の購入でしたが、新車購入と同じようにご対応いただきました。
ホンダ直轄の販売会社で、大きな整備工場も併設されており安心です。
アフターサービスはまだ受けていないので「不明」とさせていただきました。
ほかの評価項目はすべて「満足」ですが、唯一の不満点は、駅から遠いこと。
立川駅からバスで10分ちょっとかかるため、足がない場合は少々不便です。
ホンダカーズ東京中央 立川西店
(東京都・立川市)
販売店の返信
まぁぼぅ様 この度はフリードのご購入を頂きまして誠にありがとうございます。大変良いご評価を頂きましてありがとうございます。 ご指摘頂きました、駅からバスでの移動は私どもでも課題の一つだと思っております。今後とも良いお店作りに励んで参りたいと思っております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車に出会えてよかったです。感謝します。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
マサ2様この度はムーヴカスタムをご契約いただきまして有難うございます。奥様もムーヴを気に入っていただけたようでよかったです。日頃のメンテナンスなどお任せいただけたらと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
稀少なプレオRS MT即決しました!年式の割に状態が良く、納車までの整備等細かく対応頂き有難うございました。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
pleo-wagonR様この度はプレオRSをご成約いただき有難うございました。
一生懸命仕上げさせていただきました!長くお乗りいただけたら幸いです・
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探していた車の条件が厳しかったため、少し遠方のお店に伺うこととなったのですが、駐車場もちゃんとありましたし、特に問題ありませんでした。
車を拝見させていただいた際には小さな子供を含めて4人で伺いましたが、子供をキッズスペースで遊ばせながら、落ち着いて話を進めることができました。接客対応にも不満はありません。
店舗は、ディーラー等と比べると見劣りしますが、一般的な中古車屋と比べるとキレイにしているほうだと思います。
何分タマの少ない車で、状態がよかったこともあり、即断即決に近かったのですが、そこに至れたのも対応に不審な点も無く、親切にご対応いただいたおかげと思っています。
エースカーセールス アイカーマーケット稲城大丸店
(東京都・稲城市)
販売店の返信
いおり様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿、この様な高評価を頂きスタッフ一同、心より感謝しております。 お車の調子は問題ございませんでしょうか?何かお困りの事などがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ!今後とも弊社アイカーマーケット、ACEグループをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました☆★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
購入する側(素人のお客)が一番気になる(知りたい)ことについて
お客の立場に立ってアドバイスしてくれました。
あまり車に詳しくない私にも大変親切に説明していただき、
お蔭様で安心して購入することができました。
いい車といいお店に出会えたことに感謝します。
ありがとうございました。
決して売り切りではなく、購入後のケア、アフターサービスについても
相談に乗っていただける点も心強いです!
Growth
(神奈川県・大和市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの会社で去年フォルクスワーゲンのゴルフを買いました。
在庫にない車でしたが、私の希望する車を探してくれました。
説明が丁寧で安心して購入でき、その後点検も面倒見てくれてとても助かっています。
Car Life Support Inc.
(東京都・港区)
販売店の返信
メッセージありがとうございます。こちらこそいつもお世話になっています。
今後も何かお車でわからないことなどあればいつでもご連絡ください。
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで数社同時に見積りをお願いした際に最も早い返信を頂けました。
乗り出し価格も総額表示された金額以上にかかることはなく、その金額内で遠方への納車も快く引き受けて頂けました。色々と他社も見て回りましたが、「総額表示+県外への登録で別途5万5千円」とか「事故車や傷だらけで状態が悪いのに現状渡し」とか「総額に車検は含まれない」などという店が多かったので、総額表示内で全てやって頂けたことに驚きました。
又、諸費用は安くても整備渡しだったので、納車時は内外装共にきれいな状態で現車確認の際にあった小キズなども全て修復されておりました。初めて訪れた際は、店舗規模が想像より小さかったのでやや不安になりましたが、ほとんどが修復歴なしできれいな車両が多かったです。
個人的には良い買い物ができたと満足しています。
オートピア 格安車専門店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
おちゃだ様 この度はご購入ならびにこのような高評価のご投稿まことにありがとうございます。今後ともお客様のお役に立てるようご対応いたしますのでよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ヨーロッパ車中心のお店ですが変に気取った雰囲気がないのもお店のオーナーの山中さんの人柄からだと思います。商談中や納車の時にも色々車の特性やメンテの話をしてもらい納車後の参考にもなりました。何箇所か消耗品や小物を新品に変えて頂けたのも大変うれしかったですが、何よりうれしかった事は納車の車の外装はもちろん車内にゴミ1つない(少しおおげさですが)位きれいにしていてくれた事です。安い車だっただけにびっくりしました。この様な理由でクチコミタイトルにさせて頂きました。また何かありましたら宜しくお願いします。
フリーウィール
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
この度は大変お世話になりました。又、遠方より何度もお越しいただき有難う御座いました。今回お世話になりましたVWニュービートルは当店でも人気のお車です。夢があり「安全」に「楽しく」お乗りいただく車としてピッタリだと自負しております。今後も何か困った事が御座いましたら是非お尋ね下さい。至らない点も多いですが出来る限りの対応をさせて頂きたいと思います。本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
バッテリーとタイヤを新品に替えて納車してくださいました!
納車に時間がかかると言われましたが、無理を言って四日も早くしてもらいました。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 U-Car谷原光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
パンダ3様 (※投稿者のニックネームをご記載下さい)
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
出来うる限りのご対応させていただき、このようなこのような評価をいただきまして大変嬉しい限りです。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のスタッフは皆親切でこちらの要望を察して適切な提案をしてくれます。おかげで希望していたグレードと車体色、装備の車を購入することができました。また、購入後もお得な情報を配信してくれるとても頼れる販売店です。
ホンダカーズ東京中央 立川西店
(東京都・立川市)
販売店の返信
どかもん様 この度はインサイトをご購入いただきまして誠にありがとうございました。今後ともスタッフ一同宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サイトを見て、販売店に電話しました。とても感じのいい電話応対で安心し、すぐに車を見に行きました。その日は土砂降りの雨でしたが、お店に着いたとたんに小雨になりました。小雨とはいえ雨の中を、自分は傘も指さずに出迎え、丁寧に説明してくださった担当の方、ありがとうございました。店の前に停まっていた真っ赤なかわいい車を見たとたん、ああ、私を待っていてくれたんだな、これだ!と思いすぐに購入を決めました。給油メーターが少しいい加減で、あてにならない以外は快適に乗っています。販売店は自宅から遠いのですが、とても居心地のいいお店で、次に行くのが楽しみです。
ネッツトヨタ群馬 本社
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
パンダビオラ様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。今後もお客様のお探しのお車を一生懸命探し、満足いただけるように頑張ります。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
良い車があってよかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
JOVE様
これからもお客様に気に入って頂けるようなお車をそろえていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
駅まで迎えに来て頂いて、感じの良い接客でしたが、納車前に担当者が代わった事の知らせが無く残念でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
mama0101様口コミありがとうございます。ご連絡がなかったとの事でしたが、申し訳ございませんでした。今後そのような事のないように、対応させて頂きます。何かございましたら、お気軽にお電話下さい。
