総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度は迅速な対応有難う御座いました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になりました。
カーセンサーネットよりクチコミへのご投稿をいただき、お客様より高評価をいただきまして誠に有難う御座います。
こちらこそ、お客様には迅速に名義変更の書類をご用意して頂き、ご納車もスムーズにさせていただきまして誠に有難う御座いました。ご納車後からが、お客様と弊社の本当のお付き合いだと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
他の店より車の種類が豊富
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まい@様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も様々なお客様のニーズにお応えできますよう精進いたします。今後何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
遠方の栃木県からの為、初めに電話で色々と教えてもらいました。電話対応が良かった為、後日実物を見に行きました。何台かピックアップしておいてくれたので、10分くらいで即決しちゃいました!買ったばかりなので、アフターは分からないけど、今の所大満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
いそいそ君 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後も同じお言葉いただけますように、電話、ご来店ともにしっかり丁寧な対応を心掛けてまいります。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方他府県からの購入でしたが、社長の対応が良くてスムーズな取引となりました。有難うございました。
TSモータース
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
その節は本当に有難うございました。
納車整備・点検等実施してございますので、但し定期的に点検等はしてください。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
台数が多い、価格、
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
suu_den様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後もさらに在庫や、丁寧、親切な接客に力を入れてまいります。ご納車後も何かお困りのさいはお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入した車は想像どおりの車で、担当して頂いた方も信頼出来ました。
是非またお願いしたいと思います。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエスティマHVをご購入頂き誠に有難う御座いました。またご遠方からのご来店でしたがご納車時に満足いくお声頂き私もとても嬉しく思います!これからも末永くお付き合い頂ければ幸いです。宜しくお願い致します
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:2
これから、乗り出しますが車の不具合が起きた時の出来る範囲内でのアフターフォローの良さを願います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
キッドR様 口コミ投稿ありがとうございます。はい、もちろんアフターサービスも充実させておりますので、何かございました際にはいつでも担当までご連絡下さい。ご満足が増えていただけるように頑張らせていただきます。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日が試運転!!楽しみ!!午後から東京の王子まで運転します。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ニッタチャン様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。お気をつけてお乗りください^^今後何かお車の事でお困りの際にはいつでもお気軽に担当までご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:1
シルバー整備プランゎいらない!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
BNR3408様 口コミ投稿ありがとうございます。今回お選びいただきましたプランにつきまして、整備はやはり何もしないでのお渡しはお客様の安全のためにも出来かねますが、整備をしっかりするため、アフターサービスも充実させる事が出来ております。大変申し訳ございませんが、ご理解いただければ幸いです。今後も何かございましたらいつでもお気軽に担当までご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが親切でした!オススメです。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
★しんのすけ★様
この度はご遠方より雨天の中、ご来店ご成約誠に有難う御座います。はじめてのお車ご購入ということもあり色々とご不安な面もあるかと存じます。当社の方でサポート致しますので何なりお申し付けいただければ幸いです。また、納車までお時間が御座いますが、整備、クリーニングいたしましてご覧頂いたときより良い状態でお引渡しさせていただきます。この度はご購入誠に有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょっと古い型の車だったので、エンジンやボディーの状態が心配でしたが、プレステージさんに入った瞬間その不安がなくなりました。在庫の車がすべてピカピカでエンジンまでもちろんピカピカでした。なによりも専門知識がすごくて安心できました。また保障内容もしっかりしていたのですごく心強いです。ポルシェ買うならここしかないですね!
Prestige
(東京都・世田谷区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
問い合わせに対する回答も早く、対応も良かったです。サービス面でも他店には中々無いものがあります。
迷ってるならば、一度お店を訪れてみてはと思います。
結果、僕は安心して購入する事が出来ました!
この度はありがとうございました。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
山ぱんだ様
ご投稿ありがとうございました。大変高評価を頂きまして誠にありがとうございました。何かございましたらお気軽にご相談下さい。インプとは若干性質が違うかも知れませんが、これからロータリーの良さを存分に楽しんでください。また走行会等の企画の際にはご連絡させて頂きますのでお時間の都合が付くようでしたら是非ご参加下さい。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠距離なので購入には、電話とメールのやり取りでしたが、下廻りの写メを細かく送ってくれたり、わざわざバッテリーやスペアタイヤを、外して写メ送ってくれたり、助かりました。融雪剤対策に、ノックスドールを勧めて頂き塩害も安心です。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のエブリワゴンをご成約頂き誠にありがとうございます。遠方からの商談、購入ということで不安もあったかと思いますが、このような高い評価を頂き、大変うれしく感じております。その後お車の調子はいかがでしょうか?何か気になる事やご質問等ございましたら遠慮なくお問い合わせください。また、東北地方ということでこれからの季節、積雪や路面の凍結等あるかと思いますので、ムリな運転はなさらず安全運転をお心掛けください。ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
契約時に無かったキズを納車時に発見。納車当日は担当の店員が居なかったので、後日連絡。そのむねを伝えると始めからあったキズとの一点張り。中古車はキズなどの報告はしなくても良いだの、わかりきった事を並べて謝罪の言葉は一切なし。たとえこっちの見落としで始めからあったキズだとしても、報告しなくてすみませんと一言言えないもんかね。客商売なんだから。そんな人が主任やってるぐらいだからおそろしいわ。どうにかこっちのミスにしようと必死で笑えました。
もう二度と買いません。ネットの悪評どうりで納得。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂きありがとうございました。またクチコミのご投稿ありがと
うございます。
併せてえぐち様にご不快な思いをさせてしまったこと、心苦しく思います。
中古車はキズの有無によるトラブルが多く、こちらからのご説明がなかった事で、
ご不快な思いをさせてしまいました。現車をご確認頂いてのご契約でしたので、
担当営業がキズに関してはご確認頂いたものと思ってしまったようでした。
頂いた貴重なご意見を基に今後は営業マンのレベルをさらに向上させていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当日は、予定が急に決まり突然押し掛けてすみませんでした。
とてもきれいな店内、丁寧な接客、期待以上の車でその場で契約してしまいました。
納車後一週間で500km以上走りましたが、大満足です。
大切に乗っていきたいです。
今回は、ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 あざみ野店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
keichanaizu様
その後車の調子はいかがでしょうか?
この度は遠方よりご来店していただき、ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
当店は、新車ディーラーだからこそできる高品質な中古車商品ラインナップを心がけております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:4
販売員さんの接客態度が、とても感じが良かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ICHIYOU様口コミありがとうございます。アフター面もお任せ下さい。何がございましたら、お気軽にお電話下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
大阪在住でネットでの購入になったのですが、遠方だからかサービスが悪すぎる。
細かい凹みや線キズなどが多々見られるなら、説明してほしかったし、購入時に車検を当社で通します。と言いながら、納車後に確認するとタイヤはひび割れが多く目立ち、以前自分が働いていたカーショップに持ち込み、タイヤを交換することに。
車検時には絶対に引っかかる項目なのに、スルーしてるという事は闇車での車検。
内装も剥がれてるところもあるし、ホイールキャップも一つ別物のキャップがついてるし。
(サイズが合っていないから、きちんとはまっていない。)
電話の受付口の女性も若い子は、会話ができてないし、今までいろんなところで購入しましたが、こんなところは初めてです。
ASAグループ オートフィールドストリーク
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーnetで候補車のマークXを見つけ週末に実車を見に行きました。
担当セールスの方も親切で、お店の雰囲気も良く、その日のうちに契約を行いました。
私の都合で納車まで短納期だったのですが、嫌な顔せず、事務手続きも迅速に行っていただきました。自宅の近所で信頼できる販売店から購入することができ、いい買い物ができたと思っています。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
mark様 お忙しい中、クチコミ投稿して頂きありがとうございます。お渡しまでは、満足していただいているという事に、担当者としては一安心です。保証も長く付いており、ご自宅もお近くですので、何かありましたら、いつでもご相談下さい。出来る限り mark様のご要望・ご期待に添える様な対応をしたいと考えています。これからも、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
電話で車の様子を確認したところ,擦り傷など詳細に説明をしていただき,画像もメールで送っていただきました。迅速な対応に感心いたしました。また,駅まで迎えに来ていただきました。親切にしていただき,ありがとうございました。納車当日は,内外装ともピッカピカに磨いてあり嬉しい限りでした。納車時の動作確認の項目もしっかりしており,お店の方と確実にチェックできましたが,メーターパネル内の電球が2つ切れていることに夜になって気づきました(涙)。車は,思ったよりも動力性能がよく燃費も伸びています。価格も手頃でした。ありがとうございました。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
HITACHI様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
キビキビしたエンジンのマニュアル車&ターボでしたので、ご納車時から帰り道の運転を楽しんでいただけたかな…と思っておりました。
電球(球切れ)の件、誠にスミマセンです。
当店スタッフ数名にて、車検や整備工場への入庫等含め試乗し、不備や異常を見つけられますように努力をしておりますが、常時日中での中、パネルの電球は気が付きませんでした。
電球等消耗品に関しては保証対象外でありますが、お近くに来られますような事あれば、お立ち寄りください、即交換対応いたします。
そして、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。
ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とにもかくにも、お店の方の知識が豊富でビックリ。私が車種を決めきれず、それぞれの車について質問すると、車屋さんならではのプロのデープな視点で、正直にメリット・デメリットを優しく解り易く教えてくれました。実は車の知識には、それなりの自身があった私でしたが脱帽です。さらに、フットワークが良く、私が不意に言った一言をしっかり覚えて下さっていて、労力を惜しまずやっていただき感謝感謝です。納車後も色々と質問すると、快く教えてくれたことが嬉しく、そして頼りになる車屋さんだと感じました。ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
システムモータース
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態は、いかがでしょうか?
今回、このような高い評価をいただき心から感謝しております。
お車のことでお困りの際は、ご連絡下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
