総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車をはじめて買いました。自分の車があてられて事故車になり査定がかなり落ちました。しっかりと修理してあったので走行に何ら問題はありませんでした。なので、次に車を買うなら内容の良い修復ありは逆にお得だじゃないかと思っていました。今回は1年半落ちの中古車でしたが装備が充実していたので目に止まりました。修復の状況をしっかりと説明してくれて、試乗もしっかりできたので決めました。ちょい傷も納車時には板金されてました、中古車なのにしっかりと細かく確認してくれていました。保険もついていたので安心して乗ろうと思います。
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
unta様。
この度は当店のアウトバックをご契約して頂きまして誠にありがとうございます。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車の細部に渡るご説明も今後、より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
前車が全損(被害者)となったための買い替えでした。中古車の購入手続きだけでなく、代車の手配、交渉まで親身に対応していただきました。おかげさまで、滞りなく乗り換えることができ、大変感謝しております。
少々年式の古い中古車ですが、マツダディーラーならではの安心感があり、大切に乗り続けようと思います。
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
お世話に成ります。
関東マツダ八王子堀之内店で御座います。
投稿頂きまして有難う御座います。
お車の調子は如何ですか?
気になることが有りましたら、何なりとお申し付け下さい。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方の不手際にもかかわらず納車に至るまで何度も足を運んでいただきありがとうございました。おかげ様で無事にオン・オフ共に快適に車で移動することが出来ています。お店もちょっとしたバーのように洒落ていて素敵ですね。ショベルヘッドのハーレーも気になります。ブーツやヴィンテーシスニーカーがガラスケースに展示してありましたがあれは売り物だったのでしょうか?また機会がありましたらお願いします。
Boots Auto Service
(栃木県・鹿沼市)
販売店の返信
kugasasu様この度は、お車ご購入誠に有難うございました。また高い評価を頂きとてもうれしく思います。
書類の件でバタバタしてしまいましたが、こちらの説明が不足しておりました。申し訳ございません。
メンテナンスや車検もしっかりやらせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
また、ブーツも販売しております。オーダーメイドですので2~3ヶ月お時間を頂きますが最高のブーツと思います。
是非、遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Car sensor にて検索後、電話にて問い合わせをしました。電話の応対からもお店の感じ良さがうかがえました。何度か電話をさせていただいてますが、どなたが出られても好印象です。
気になった車の都合上、自宅からは遠い販売店ではあったのですが、足を運ぶ価値は十二分にあると感じました。お店にうかがうと明るく清潔な店内で、みなさん温かく出迎えてくださいます。
最初の問い合わせの際、電話に出られた店長さんが丁寧に説明してくださり、そのまま現在までお世話になっております。こちらのニーズに合わせた提案をしてくださったおかげで納得のいく買い物ができたと満足しています。
契約後、保険関連・納車時の最寄り駅までの送迎等フォローにも助かりました。
今後も車検等お世話になりたいと思います。(板金はできれば避けたいですが・・・)
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
yaya.mu様 この度はスズキ・アルトお買い上げ頂きましてありがとうございました。
遠方にもかかわらず当店を選んで頂き、また大変お褒めの投稿も頂きましてスタッフ一同感激しております。
当社でお買い求めいただいたお車は愛車点検一生無料で行っておりますので、ドライブがてらお立ち寄りください。
万が一の事故の時も車載車(レッカー)もございますので、ご連絡ください。また、鈑金や車検など修理でお預かりする際、代車無料で貸出ししております。今後もアフターサービスに力を入れてまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
風が強かった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りんぽこ様 口コミ投稿ありがとうございます。強風の中見ていただきありがとうございました。今後も何かございましたらご利用下さい。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
過去に他の販売店での購入経験は有ったのですが今回はとても残念でした。
今回商談から購入まで私の都合で遅くなってしまったのですがその時に見積書と注文書の登録諸費用の値段が上がっていました。
確かにこの値段まで出せるので車検整備費用等いちばん高いプランでお願いしたのですが納車されて見てみるとタイミングベルト位しかやってない様に見えました。
外装等はある程度納得して買ったつもりですが塗装面はザラザラで水洗いのみって感じがしました。
内装はクリーニングもしてる感じが無く内窓も拭いてなかった感じがしました。
諸経費30も出したのに自分もどこまでやってくれるのか確認すれば良かったと思いある意味勉強になりました
G-Area(ジーエリア) GTスポーツカー専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
今回はお客様のご予算に合わせた整備プランとなりご説明が足りなかった事反省しております。
ご指摘を真摯に受け止め今後の販売に活かせるよう努力してまいります
あいりがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近くにいいお店がありました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かっちゃん3様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。お近くでしたら是非、車検やアフターサービスなどもございますので、いつでもお気軽にお立ち寄りください^^ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店は分かりにくいけど店員さんは親切でとてもよかった。忙しそうだったけど対応もスピーディーでなにも問題なく納車できました。ありがとうございました
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
めさらり様 この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。 ならびに、このような評価の高いレビューまでいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 お近くですので、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても感じの良い販売店でした!
AUTO PROGRESS
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
momochan0441様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
私達の意見に辛抱強く耳を傾けて真剣に探して下さいました。有難うございました。
サンマック 小山台Uカープラザ
(神奈川県・横浜市栄区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
ラパンSSが欲しくて、たまたまこちらのお店のチラシに掲載されていた為、利用しました。購入するに辺り、下取り車であるスズキkeiを、程度が悪いながらも頑張って値段をつけて頂いた事が良かったです。あとは・・・ 普通の対応で可もなく不可もなくと印象にの残るものではなかった気がします。しかしながら、中古車の品揃えや程度は結構良いので、足を運んでみて、じっくり話されるといいかもしれません。
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
当方、去年の夏にこちらを利用させていただきました。
店長にご対応いただきましたが、フレンドリーな方で気さくにいろいろお話していただけました。
購入した車は、年式も古く、機関系に不安な気持ちもありましたが、現在でもまったくもって元気です。
また次に買い換える時はこちらを利用させていただこうと思います。
Young Guns
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
Chloe 様
この度はお買い上げ頂き、またクチコミ投稿して頂き誠にありがとうございます。
これからも精いっぱい努めますので、末長く宜しくお願いします。
ヤングガンズ 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
U-Carセンターなので商品の品揃えが豊富です。また、店内も広く、こ度の遊ぶスペースが広くて良かったです。
週末にはよくキャンペーンをやっていて、おいしい焼き芋やお餅のサービスがありました。
購入した場合は洗車も無料でしてくれるサービスがあるとのこと。今度行ってみます。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
すたあ様
このたびはお忙しい中のご来店、ヴォクシーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価も頂きまして心より御礼申し上げます。キッズコーナーはお子様に大変人気がございますので、ご満足頂きスタッフ一同嬉しく思っております。スポンジ洗車機にて洗車もさせて頂きますのでぜひご利用下さい。点検や車検などのアフターサービスなどもお気軽にご相談下さい。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
他社の中古車、又、格安の車にもかかわらず、親切、丁寧な対応をしていただきました。有難う御座いました。
関東マツダ 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
たなちゃん2様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後もより一層サービスの向上を目指していきたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
希少車でなかなか中古市場に出回らない車。関東でもディーラーに置いてある中古は数台。価格も到底満足出来るものではありませんでした。そこでカーセンサーで探していると一台良車を発見。それがビッグシミズさんでした。あまりに安いので現物を見ないと不安だと思い、すぐに見に行きました。現物は予想以上に優良車で驚きました。自動車大国群馬県で、なぜこの安さで販売出来るのか不思議なくらいです。きっとビッグシミズさんの営業努力の賜物なのだと思います。親切な対応でわがままもいくつも聞いていただきました。遠方からも買いに来られる方が沢山いるのもわかる気がします。
ディーラーにも探してもらっていたので、いい車が見つかったと担当に連絡すると、「すごい!」と興奮していました。(笑)
ちょっと遠いですが、次の車を買う時もお世話になろうと思っていますので、これからもよろしくお願いします!
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は、お買い上げきただきまして誠にありがとうございました。
またこの様な高評価をいただきスタッフ一同感謝しております。
今後もご期待を裏切らない対応を心掛けていきますので末長くおつき合いさせて下さい。
お車のメンテナンス等何なりとお申しつけ下さい。
またのご来社を心よりお待ちしております。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
カーセンサーを見て、実物をみて値段が安かったのとディーラーの保証ということで購入しましたが、現状渡しでリアスクリーンと板金が必要なのはびっくりです。また追加保証とetcも記載されていた内容と違い間違いの一点ばりです。etcはステーのみ付属です。試乗も出来ませんでした。
ホンダカーズ東京中央 国立府中店
(東京都・国立市)
販売店の返信
ap1-3様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご来店頂いた際はまだ商品化されておらず、あまりきれいな状態ではなく、ETCも防犯上外しておりました。また、説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、ご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回訪問時~購入まで、対応が非常に丁寧。疑問点や不安等を抱くことは無く、また「買わせられる」と感じることはありませんでした。あくまで主導権は客が持ち、そっとサポートをしてくれる感じです。その点が、結果的に次回への来店を促し、購入に至ったのだとと思います。
また、店内はタバコの臭いも無し。(ちなみに、ある中古車店では、タバコの臭いがするだけで、妻は店に2度と入ろうとしませんでした。)
ナビ・バックカメラ・リアモニターは社外品をつけましたが、品選びや取り付け・取り外しなど1ユーザーの観点から、親切なアドバイスをいただいたことも◎
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
blancblancblanc様
この度はご購入、またクチコミの好評価でのご投稿、誠にありがとうございます。 今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
感じの良いお店い雰囲気でアットホームな感じでした。
下取りを頑張ってもらえたり、色々な要望を出来る限り聞いて頂き非常に満足しております。
Be-bros.(ビーブロス)
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入ありがとう御座いました。
車検等でもお付き合い頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
インターネット検索にて、欲しい車が見つかり、千葉県からの下見(試乗)の為
最初は遠方(自宅から、約90km)の店舗でしたので、不安が有りましたが、
とても迅速な対応で目的の車の所へ、直ぐに案内して頂き下見出来ました。
また、この店舗は販売店の中に試乗コースが設けてあり、車検切れ(契約後車検)
の車も試乗出来る為、実際に運転して、乗り心地などが確認出来て、良かったです。
これから、納車手続きに入りますので、宜しくお願いします。
トヨタモビリティ東京 U-Car昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また、書類上でご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めてお伺いしましたが、最初の車の見学から契約などの手続きなど最後まで、丁寧かつ親身にご対応頂けました。
納車の際には、それまでご担当頂いていた方がちょうど別のお客様対応中ということで別の方にご対応頂きましたが、変わらずスムーズにお話しも手続きも進められました。
更に、受取り後にすぐ近くに車を停めて今後の予定を確認していたら、車を見つけた担当の方がわざわざ来てくださり、納車のご挨拶や車の話ができてとても楽しかったです。
関東圏でマツダのスポーツカーを探している方、オススメです。
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
NC1_star様 この度は、ロードスターのご成約及び、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。尚、口コミへ高評価を頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。その後、ロードスターをお使い頂きまして調子はいかがでしょうか?お使い頂きまして、何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後も、NC1_star様のお役にたてます様スタッフ一同努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
