総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
予定日より早く納車になりました。
壊れない事を祈るのみ。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ワゴンR高口コミありがとうございます。
お客様にお渡し前にも当社にて確認させていただいておりますのでご安心してお乗りください。
もし何かご不明な点などございましたらお気軽に担当までご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
若いお兄さんの接客態度が良く可愛かったです♪
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
3ちゃん(^^)様
この度は数ある中古車店より当店にデミオをご成約頂きまして誠に有難う御座いました。お車やスタッフの対応もご満足頂けた様で本当に嬉しく思っております!今後もお車の事でご不明な点やご質問等御座いましたら遠慮なくご連絡、ご相談下さい。今回は当社ご利用頂き本当に有難う御座いました。これからも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて持つ車だったため不安で一杯でしたが、親切かつ丁寧に対応して頂き、安心して購入できました。ボディ-の状態については、マイナスになる事まですべて正直に教えて頂けたと思います。素敵な車に出会えました。誠にありがとうございました。大切に乗りたいと思います。
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとエルグランドを探していて、仕事の現場に行く途中に車があったので見に行きました。走行距離も少なく、内外装もとても綺麗だったので気に入って購入を決めました。他のお店にも色々と見に行きましたが、ファーストさんの車が1番綺麗!納車までも早く安心して購入出来ました。
オートディーラーファースト
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ヒラやま様。この度はご契約頂き誠に有難う御座います。ヒラやま様は弊社にお立ち寄り頂いた後も、色々な販売店様に行かれた中で、「このお店の車が一番綺麗だったよ!」と嬉しいお言葉まで頂いた大切なお客様になります。その期待を裏切らない様にスタッフ一同今後ともサポートさせて頂きたく思いますので、何か御座いましたら直ぐにご連絡頂ければと思います。今後とも株式会社ファーストをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
せんとくん様 この度はご購入ありがとうございました。初めてのお車という事で、不安もあったと思いますが当店をお選び頂きありがとうございました。
何かございましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外購入でしたが、初めの電話から手続き、車引取りまでとても親切に対応して頂きました。
車はまだ乗ったばかりなので評価は3です。
スタンドアップ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
早のろし様 遠方からのご購入誠に有難うございました。また、クチコミ投稿五つ星を頂き感謝しております。
これからも宜しくお願い致します。CAR SHOP CLIMAX
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を事故で失いレンタカーを借りて車探しをしていた所、レンタカー代がもったいないと早急に無料で代車を用意していただき時間をかけて車選びが出来ました。これからもアフター宜しくお願いします。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
らやま様
ご購入ありがとうございました、先日は納車も済みまして、今頃はお車の扱いにもなじんだ頃でしょうか。
今回レンタカーも借りていて、急ぎでお車を探してるという事でしたので、そのような状況ではクルマ選びに支障が出るのではと思い、無料で代車をご用意いさせていただきました。 ご要望のお車も提供できて、レンタカー代金も抑えることができ、お車も喜んでいただき本当に良かったと思っています。困った時はお互い様です、いつでも声をかけて下さいませ。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく安くてキレイな軽自動車を探していて、たまたまこちらのお店のEkワゴンを見つけ、はるばる2時間かけて試乗しに行きました。思っていたよりも小さなお店だったので、少々不安はありましたが、スタッフの方の対応の良さでその不安は全くなくなりました。とても車に詳しく、本当に車好きな方なんだなと思いました。安い車だったのでそこまで期待はしていなかったのですが、とても状態が良く、本当にきれいで整備も行き届いていました。あまりにも状態が良すぎて、何か落とし穴があるんじゃないかと、かなり念入りに調べあげましたが、気になることは何もなく、逆に私が気付かなかった小さなエクボを教えてくださったりと、とても信頼できる方たちだったので思わず即決してしまいました。購入後の対応もとても親切で、やることも早かったです。納車の時は、見違えるほどきれいに磨いてくださり、ワイパーを新品に変えてくれていたり、整備も完璧にやってくれていました。この値段でここまで状態の良い車は絶対にないと思いますし、プライムロードさんの心遣いには本当に感動しました。あまりにも嬉しすぎて口コミを書かずにはいられない気持ちで、納車後すぐに車を止めて投稿してしまいました(笑)
中も外もピカピカな車で気分は最高です。本当にありがとうございました!次はベンツでも買いに行きます(笑)
プライムロード
(東京都・町田市)
販売店の返信
接客の鬼様 この度は弊社にてEKワゴンをご購入頂き、誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、たいへん嬉しく思っております。
小さな店舗ですが、誠実にお客様のご要望に出来るだけお答え出来ますように努めております。修理・板金・車検等もやっておりますので、お車の事でしたらいつでもお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
ベンツのご用命もお待ちしております(^^) ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなり走行距離の多い車両でしたが、じっくり試乗させていただき各部状態のチェックも細かくさせていただけたので安心して購入を決めることができました。
納車から数週間が経ちましたが文句なしの加速性能と走行性能で大変満足しています。
予想をはるかに上回る燃費の良さにも驚いています。
商談では掲載写真のコメントでも分かるように購入者目線に立った詳しく分かりやすい説明をしていただけます。お店のスタッフもとても人柄の良い方々だったのでついつい長居をしてしまいました(^^;
純正オーディオデッキの調子がよくなかったのですが、納車までの短い期間に完動品に交換してくれるなど対応の早さも素晴らしかったです。
諸費用が最小限にもかかわらず納車時にエンジンオイルとエレメント交換までしてくれるサービスの良さも感動的です☆
納車後も細かい事でも相談に乗っていただけました。
在庫車の約半数がMT車なので、こだわりのMT車を探している方も車購入が初めての方でも安心して購入できる本当に素敵なお店です。
満足度は今まで購入したお店の中でダントツNo.1です☆
今回購入した車両は長く乗るつもりですが、もしまた乗り換えの機会が来たらまずLEE factoryさんに相談しに行こうと思います。
これからもメンテナンス等何かありましたらよろしくお願いします。
LEE factory
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
クチコミ投稿どうもありがとうございます!この度は、朝お早いお仕事でお疲れのところ、貴重な週末のお休みを割いて頂いた中でのご来店ならび現車確認とご試乗、そしてご購入どうもありがとうございました。たくさんお褒めのお言葉を頂いてしまって、大変恐縮でございます(笑)。お客様が一番知りたい細かな情報を、出来るだけ詳細にご説明させて頂くことで、みーやさまのように欲しい車を探されている方の背中を少しでも押すことが出来ればと、気持ちを込めて取り組んでおります。マニュアル車への強い想いもそうですが、お互いに気持の良いお取引きが出来るように、ご購入後に発覚したマイナス要素をプラス要素に変えることも、当たり前のこととしてフォローさせて頂きました。みーやさまにその気持ちが伝わっただけでも、本当に嬉しいです。またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミアマッキナ(愛車)を探して数ヶ月、カーセンサーネット掲載を機にこの店にたどり着きました。親身で真摯な電話対応で車状態に信頼を得たものの、ボディーカラーだけは、表現の出来ない、関西で見た事のない、ヌヴォラブルーだったので(となり街の女子高のマドンナを一目見ようとドキドキしつつが如く)大阪から杉並までいきなり駆けつけ、突然の来店こそ店の真価、少々の戸惑いをお掛けしながら、担当の方からこの車の履歴や使用状況をお聞きし、データに載らない個性もしっかり理解出来ました。
その後のメールや電話での進捗もスムーズで、各種消耗品の新品交換も車主体に考えていただき、元の持ち主の愛情+販売店の誠意+整備工場の信頼技術の3つが揃い、とても素晴らしい車に出会えました。前3者に負けない愛情で、大切に付き合って行きたいと思います。
特に、この車に格別の情熱を注いでいただいた担当のM氏の厚意に感謝しています。ありがとうございました。
WORKS ワークス
(東京都・杉並区)
販売店の返信
こちらこそ、このたびは誠にありがとうございました。おほめいただいてしまい、恐縮かつとても光栄に思っております。少々、遠方とはなりますが、今後も楽しいカーライフのお役に立てるよう努力いたしますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気や、スタッフの対応が素晴らしい!
フィルム張りや板金なども安くやって頂きました、感謝です!
カープロジェクト セカンドライン店~格安輸入車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は遠方からのご来店を頂き、ご成約・ご納車まで順調にお手続きが出来ました事を感謝しております☆近年遠方のお客様で顔の見えないお取引をする事が増えておりましたが、海岸通様は現車確認にもご納車の際にもご来店頂き、大変気持ちの良いお取引をさせて頂きました♪お土産で頂きましたおやつは即日完売状態で大変美味しく頂きました♪今後とも末長くお付き合いが出来ればと考えておりますので、今後とも宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
予算内で買えたので良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ウパ様口コミありがとうございました。
ご友人様にもよろしくお伝えください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
探していた車も見つかり、また店員さんの対応も非常に早く親切にしていただけたので、とても満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ポチ子様口コミありがとうございます。
今後もお車のことは何でもご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
種類が豊富でいろいろ選べてよかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
わくい様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も様々なお客様のニーズにお応えできます様、在庫車に力をいれてまいりますので、今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為、電話だけでのやり取りになってしまいましたが安心して取引をすることができました。まだ納車になったばかりで詳細は分からないですが、今のところ全く問題なく大変満足しております!また、各交渉についてはこちらの希望が大変多かったにも関わらず、担当の渡辺さんは親身になってご対応いただき助かりました!
保障も付けさせていただいたので、またトラブルが起きた時はどうぞ宜しくお願いします。この度は本当にありがとうございました!!
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
keisueke様
この度はユーザーレビューへ投稿いただき、誠に有難うございます!
トーサイアポ㈱春日部店の渡辺忠之です。
こちらこそ数ある販売店がある中、当社の車両をお選びいただき誠に有難うございました!
今後もお車にまつわることで何かございましたら、お気軽にご相談下さい!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
貨物軽自動車運送業を開始する為、軽バンの購入を決め、軽バンのメーカーと車種を選定して物件探しを開始。約1週間、CAR SENSAORで、数車を候補としてピックアップし、見積もり依頼をかけたりして準備を進めました。結果、購入店様にあった候補車実物をチェックするため、訪問。品揃えが豊富で、目移りする状態でしたが、購入店オーナーと会話し、候補車以上に気に入った車が丁度入荷された為、広告掲載前の車を購入した。
今後も、追加の車購入を検討しており、お世話になりたいと考えています。
AC Motion
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は当社よりご購入ありがとうございます。
軽バンは常時全メーカーを在庫しておりますので
次回ご購入の際もお気軽に御相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車の購入でしたので、保険や金銭的な面でも不安な要素がたくさんありました。しかし、ご担当の方が丁寧に説明をして下さって、なおかつ車の状態もとても良かったので、購入を決めました。まず最初のメールを頂いた時点で、車の状態や問い合わせ状況など詳しくご連絡頂いて、他社さんと比べても丁寧な対応をして下さいました。また、お店にお伺いした時も車を磨いて下さっていて、ピカピカの状態でした。納車はまだですので、楽しみに待ちたいと思います。
GLOBAL CREST/グローバルクレスト
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
kbゆーた様
今回は当社よりエクストレイルのご購入有り難うございました。お仕事でお疲れの所時間を作ってご来店頂き有り難う御座いました。ご納車まで待ち遠しいと思いますがもう少しお待ち下さい!今後共末永いお付き合いが出来るよう頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
まず、問い合わせに対する回答がとても早く、丁寧です。最初に見積もりを依頼した際、1時間ほどで返事がありました。何度かのメールのやり取りの後、車を見に行く旨を伝えると、すぐさま当日まで目的の車を商談中という取扱いにするという返信があり、素早い対応には本当に驚きです。
中古車は、一台一台状態が違いますが、車の説明についても良い点だけでなく、傷等についてもきちんと説明してくれたので安心して購入を決めることができました。
そして、ディーラー系のカーナビ以外に、いろんなメーカーのカーナビを扱っています。おかげで、お気に入りのメーカーのものをわざわざ量販店に行かずに納得の値段で取り付けることができました。
さらに、納車日についても、こちらの都合で当初の予定よりかなり早めていただいたのですが、それにもかかわらず内外装も本当に綺麗な状態に仕上げていただいて(内装のこの部分はどうしても落とすことができなかった、という説明も誠実)、値段以上に満足のいく買い物ができ、とても感謝しております。
店舗自体も展示、商談スペースともに広々としているので、他のディーラー系販売店と比べてもとても落ち着いた雰囲気です。気になる車があれば是非足を運んでみることをお勧めします。
ひとつ注文を言わせていただくと、メールはマネージャーさんとやり取りさせていただいたのですが、日中は仕事の関係で電話に出られないので、担当の方とも直接メールで連絡が取りあえるとよいと思いました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ARG様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初のオンラインによる見積りの対応、電話での問い合わせの対応、実際の店舗での対応、どれもとてもよかったです。他に何店舗か問い合わせしたショップがありましたが、連絡の無いところ、人の話を聞かないところ、自分の価値観を押し付けるところ、言葉使いが悪いところなど、いろいろ問題があるショップが少なからずありましたが、ここはそのようなことはなく、しっかりと対応していただけました。車を買いに行くわけですが、それ以前にお客としての最低限の対応をしてくれないところでは買うべきではないと思いました。過剰な対応ではなく最低限のマナーを持った対応を求めています。
営業の方の接客態度もとてもよく、不快感はありませんでした。
車の説明もしっかりしてくださり、納得して購入ができました。
ショップと言っても、星の数ほどありますが、気に入った車といいショップを見つけることが大切だと思いました。車を買う人がいれば、ぜひ紹介したいと思えるショップでした。
トヨタS&D西東京 U-Car町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
カツイチ様 この度はお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。私どもは常日頃よりお客様にご満足して頂くことを目標とし、上手なご説明やご対応ができたかいつも気にかけながら接客をさせて頂いておりますが、この度は非常に高い評価をいただきまして、大変嬉しい限りです。今後ともご不明な点などがございましたら何なりとご遠慮なくお問い合わせくださいませ。カツイシ様のカーライフが楽しく安全なものになりますよう心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても接客がよく、信頼できる方でした。
車一台一台に愛着を持って営業されているのが感じられたので、安心して購入を決めました。
For Life (有)フォーライフ JU適正販売店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
チビJ様、この度はBクラスのご購入・クチコミ投稿誠にありがとうございます。このような高い評価を頂き、大変嬉しく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。この評価に負けないように頑張りますので今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。何かご不明な点等ございましたらご連絡ください!こちらに来る事がございましたら、ご家族でぜひ遊びに来てください!!これからも宜しくお願い致します。
