総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とてもお安く購入できました。
車検が近いので、またお世話になります。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
グリ・様口コミありがとうございます。車検やアフター面もお任せ下さい。今後とも宜しくお願います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車の品質の良さに驚きました。他の中古車店も回りましたが郡を抜いた品質のワゴンRを購入できて大変満足しております。
内外装ともに大満!
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ワゴンRとマー君様 この度は弊社にてワゴンRのご購入頂きまして誠有難うございました。また大変満足しておりますとのコメントを頂き、嬉しく思っております。お客様のお車はご納車前にポリマー加工や室内清掃、整備を丁寧に作業いたしております。アフターサービスも愛車点検永久無料やドリンクサービス、代車貸出無料などございますのでご期待ください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。船津自動車販売三芳店 原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大好きなラパンを納得のいく値段で購入することができてとても嬉しかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ブーちゃん20様 口コミ投稿、またとてもうれしいお言葉と高評価いただき誠にありがとうございます。担当もとても喜んでおります。これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く、満足しました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
アーサー。。。様 オール5評価ありがとうございました。「満足しました」と、言って頂けるよう、頑張っていきますので、次回お車をお探しになる時は、ぜひお声がけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車を見に来ただけでしたが、値段が安く即決でしたね。接触跡がありましたが、きちんと板金してもらい満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
rei1969様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。良いお車が見つかりましたら即決していただくお客様もたくさんいらっしゃいます。今後もそういったお車を見つけていただけるように、そして板金等もお安くご利用いただけますように今後も頑張らせていただきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入先検討リストの中で、口コミのよさや、アフターケアの対応が良さそうでしたので購入先の第一候補としていました。
自宅から片道約65Km、所要時間で2時間ちょっとかかりましたが、実際にお店に伺うと社長の人柄もよく、アットホームな雰囲気が最高でしたのでこちらで購入することにしました。
前車の車検切れまでの時間がなかったため時間的に少々心配(購入予定車は新たに車検取リ直すため)でしたが、迅速な対応で問題なく乗り換えることが出来ました。
内装、外装の清掃もしっかりとしてありました。また、購入車引取り時にもいろいろとしてくれました。
自宅からは少し遠いため、なかなかお店に行くことは出来ませんが、近くに行ったときは是非よりたいと思います。(お店近くの圏央道が開通したらドライブがてらいくと思います)
(有)グローバルオート関口
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はプレオのご購入ありがとうございました。
又、早々のご投稿ありがとうございます。
大変高い評価を頂き恐縮です。
評価を頂いた事を今後の励みにしてサービスに努めていきます。
ご要望の作業終了致しましたので近々書類と共に送らせていただきます。
お近くにお出かけの際はお立ち寄り下さい、楽しみにお待ちしています。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
新古状態のC26セレナを割安?で購入できました!
希望のカラー、装備(HIDやバックカメラなど)がついて、さらにGグレード。
他店ではハイウェイスターでも同価格か高いくらいでした!
車と営業さんに関しては問題ありません。
ただ、お店のほかの方の態度が・・・。
あの方が営業だったら購入しなかったと思います。
日産自動車販売 ユーカーカレスト座間
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
えりちゅうパパ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
車体カラーがグリーンでホワイトのツートンをずっと探していたため、遠方になりますが四国までわざわざ納車していただきました。
購入前の電話対応はすごく親切な印象を受けたのですが、1月の中旬の納車一週間前に電話連絡を頂いたのを最後に、その後無事納車したことに関して私からお礼のメールをしても担当者から返信が来ることはありませんでした。欲しかった車を手に入れたことにはとても満足していますが、担当者の方のサービスには少しがっかりしています。インターネットのサイトを通じての中古車の購入は今回が初めてでしたが、このような対応が一般的なのでしょうか。また、車のフロントガラスにシールをはがした跡がそのまま残っていたり、車内の清掃も十分とは言えなかったが少し気になりました。
中央自動車販売 小山城南店
(栃木県・小山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
わからないことも丁寧に教えてくれて、アフターサービスもしっかりしていました。
ビッグワン プレミアム店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応して頂いて店員さんは買取から販売まで丁寧にしてもらいました。
ビッグワン プレミアム店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この春から社会人になる子供の通勤用に車探しをしていましたが、
程度が良く、個性的な車が見つかり満足しています。
また、店長さんが信頼できる方で、宣伝文句通りの1オーナー、
ディーラー下取車で安心して購入することができました(整備付き
なら完璧でした)。
今回は楽しい車選びができ、ありがとうございました。
また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
INA CITI AUTO イナシティオート
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店でのご成約、誠にありがとうございました。遠い所から何度もで足を運んで頂きましたmarchan様にご満足いただけた事、とても嬉しく思います。近いうちにもう1台お探しになるとの事ですが、バックオーダーのようなお手配等も賜りますので、何か御座いましたら何でもお気軽にご相談ください。今後とも、ディーラー下取り車等を中心に、良質な中古車を、お求め安い価格で提供できるよう努力してまいりますので、また機会がありましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アポ無しで突然お店に伺ったのですが、親切かつ丁寧に対応して頂きました。本当にありがとうございました。素晴らしいお店だと思います。
ラポールコーポレーション
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご成約有難う御座います。ご納車はこれからですがご満足頂けますよう最善を尽くします。お付き合いはご納車後から始まると思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。ご納車日をお楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、いろいろなお願いを聞いて頂いて、大変感謝しております。
また、車検整備等でお邪魔するかと思いますが宜しくお願いします。
ありがとうございました。
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
値段は安く、安心して乗っていただけるように私たちも心掛けています、ご満足頂けたようでとても嬉しいです。
整備や車検などお気軽にご相談ください。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
実際に見に行って決めました。
店は車両の数が多く、状態も良さそうなものが多かったので選びやすいと思いましたが
結果的には接客が非常に不満です。
営業マンに仕事に使う為、納車日を早く知らせて欲しいと伝えていたのですが
連絡がなく、こちらから電話して確認したところ当初の予定より1週間以上遅れるとのこと。
最初からそれがこちらに伝わっているなら理解しますが、こっちから確認しなかったらどうするつもりだったのか?
しかも納車されて自宅に乗って帰り確認したところ自動ドアが開かない。
通常、商売でしたら担当の営業マンがお客に渡す前に自分で確認して引き渡すのが当たり前だと思っていたので信用していたのですが、中古車業界ではそうではないのでしょうか?
だんだん納車前整備と確認をきちんとしたのかすら疑わしく思えてきてしまいます。
かなり気分の悪い買い物でした。2度とこちらでは買わないでしょう。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のお車をご購入頂きまして、誠に有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。名義変更にかかる日数の関係、説明不足もあり、お客様のご希望の納期にお車をご用意できずご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。信頼を頂けるご連絡が出来ず、不安なお気持ちにさせてしまったことをお詫び申し上げます。
また、お車の方に関しては当社の方でもご納車日の前日に、各種動作は確認をして納めさせて頂いているのですが、ご納車直後にこのような不具合が起こってしまい、誠に申し訳ございませんでした。自動ドアの件に関してはすぐに対応をさせて頂きましたが、納車直後という事もあり、お客様を不安に感じさせてしまったことは申し訳なく思っております。
お客様に頂きましたご意見をしっかりと受け止め、今後この様なことがないよう、お客様に対する接客態度など社員教育を徹底し、二度とこのようなことが無いように努力して参ります。
他にもご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
運命的な出会いでした! いい車に、出会い凄く!満足です、店の担当してくれた方も、いい人で、 言うことないです!
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
毘沙門天様、先日はご購入頂きましてありがとうございます!
また、良い評価を頂きまして、大変恐縮です。
頂いた評価に恥じないよう一生懸命頑張らせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さん(吉田さん)が頑張ってくれて、いい買い物が出来たと思う。満足してます。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
モコ職人様 この度は当店でご購入頂き本当にありがとうございました。 素敵なカーライフをお楽しみ下さい♪お褒めのお言葉まで頂きましてありがとうございます! 一期一会を大切に全力で営業し何年たっても『ティアリスオートで買って良かったな』と思って頂けるよう一層努力していきたいと思っております。また、アフターにも力を入れておりますので次回の『車検』ぜひお待ちしております♪お車のことなら何でもお任せ下さいませ!任意保険もお付き合い下さいましてありがとうございました♪今後とも宜しくお願いします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えるため、車を購入。
今の私のほしい機能を満足してくれる中古車を手に入れることができました。
車の程度も良く、大変満足しています。
前の車の売却のスケジュールにもあわせていただき大変助かりました。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
街乗り;◎ 長距離;○
高速走行;△(補強パーツ装着ならば○)
と私は評価させて頂きました。
(RSだとまた評価が変わるのですが…)
ですが、流石は新車で購入しただけあって、ディーラーからのサポートもバッチリです。
現在は日本で奥様が乗ってくれているのですが、
帰国した際には補強パーツを率先して装着しようと思います。
現在販売されているタイプは免税だったり色々と特典が付きますから、
ダメ元でもディーラーさんへ(支払い方法も含めて)確認してみてはいかがでしょうか?
もちろん、購入予定であることが前提ですよ!ヽ(´∀`)9 ビシ!!
ツチヤトレィディング
(東京都・文京区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
予算内で車が見つかり良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
koki。。様 この度はご契約有難うございました。また、クチコミ、有難うございます。また何かありましたら、お立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
信頼が結ぶ心の絆
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
chap様
この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
このような評価をいただき、スタッフ一同感謝しております。
市原へ来られた際にはお気軽にお立ち寄りください。
お車についてご不明な点がございましたらいつでもご相談くださいませ。
