総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
対応の良さは抜群でしたが、納期の説明などこちらが解らないことには質問をしなくても詳しく説明がほしかったです(解釈の仕方一つで大分変わりますよ)
今後のアフターに期待します。
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
chi-ran様
この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同感謝致します。
ご指摘頂きました納期の件は本当に申し訳ございません。今後とも一生懸命お世話させて頂きたく思いますので頑張ります!chi-ran様とご家族のカーライフに少しでもお役に立てたら嬉しく思いますので何か御座いましたらお気軽にお声掛けくださいませ。ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車だったので多少不安もあったのですが、親切な接客と丁寧な説明をして頂いたので安心して購入する事が出来ました。購入する際にアフターパーツの取り付けや納車時期などもいろいろ親身に相談に乗って頂きとても助かりました。私のようなBMW初心者の方にもオススメできるディーラーです。
またこちらのディーラー車は室内保管されているのでコンディションもかなりいいです。
購入して2年経ちましたが、購入した後のアフターサービスも対応がよく満足しています。
次回もこのディーラーから購入したいと思います。
Abe BMW BMW Premium Selection 品川
(東京都・品川区)
販売店の返信
Lin 様
先日は弊社にてご購入いただき、ありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員さんが、親切な、対応ありがとうごさいました
バックヤード
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございます。とてもきれいな車両ですので長く乗っていただけたらと思います(^^)今後もお近くですのでお気軽にご来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人気車種にもかかわらず、予算内で走行距離や程度の良いものを迅速に探してもらえました。店長もスマートな対応で優良なお店だと思います。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
まよいねこ様ありがとうございます。
数あるお店の中から、当社を選んでいただいたこと、とても感謝しております。
慣れない土地での営業も、この車で頑張ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初心者の為、運転が怖いと言うとお店から近いからと届けてくれました!!(帰りは徒歩で帰って行かれました)
東京オート 軽 届出済未使用車専門店 小山喜沢店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
投稿有難う御座います。
これからも、お客様へのケアを忘れずに一生懸命頑張ってまいります。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
接客は良かったと思います!!
手続きもスムーズにできました!!
ありがとうございます!!
フジミオート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当社をお選び頂き、また、ご遠方にも関わらすご購入下さいまして誠に有難うございました。無事納車となりお車も気に入って頂けたとの事、大変光栄に思う次第で御座います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
マイカー初購入の私にとても親切に対応をして頂き、保険のご相談などもうけていただけた。
ぜひとも知り合いに紹介したい店です。
MIKI AUTO
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お客さんの立場になって、親身に車種と予算を考えてくれるあったかい店です。約束したことは、一生懸命やってくれる仕事ぶりにはとても満足しています。なにより安心してまかせられるお店です。今度購入する時も、こちらで購入したいです
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ゆうちゃんです様、お世話になります。この度はステップワゴンをご購入いただきまして誠に有難うございました。高評価も頂きまして大変嬉しいです!「あったかいお店・・」良い響きですね~(笑)。今後もあったか~いお店を目指して、スタッフ一同一生懸命頑張っていきますので、今後もお付き合いを頂きますよう、何卒よろしくお願いいたします。本当に有難うございました。 担当 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然 オイル交換やメンテナンスなど 近くに行く用事のついでに 寄らせて頂くことが多いのですが、 みなさん いつも笑顔で
テキパキ!助かってますちょっとした車の不具合などの質問にも 的確にアドバイスしてくれたり、すぐに調子を見てもくれます。 鈴木店長をはじめ スタッフのみなさんから【大丈夫ですよ】と言って頂いて今日も 安心して安全運転しております!
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ユリア・2001様 5つ星いただきありがとうございます。当店は気軽にちょこっと立ち寄れる、そんな店でありたいと思っていますので突然は大歓迎です。
よほどのとき以外は即対応を心がけており、場合によっては代車貸出で足を止めないように対応しております、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は車を購入しましたが、とても良かったです。 丁寧に色々と教えてもらい、笑顔でサービスもしてもらいました! とても親切で、これからも車の事で困ったら相談しようと思います。
アップル横須賀佐原インター店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
443様、この度はノートのご成約ありがとうございました。また、クチコミへご投稿もありがとうございます。他のお車もご検討されているお話でしたので、お考えのお車の中から当店をご利用いただき、とても嬉しく思っております。ノートの調子はいかがでしょうか!?何かございましたら、すぐにご連絡ください!!お近くですのでフットワークよく頑張りますよ。今度は、お子様とのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
東日本大震災の津波により車を流失してしまいました。
以前に子供の車でお世話になったこともありお店へ相談に伺いました。
予算や支払方法等、親身になって考えて頂きその場で購入を決めました。
購入後のアフターもしっかりサポートして頂いております。
本当に有難うございました。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
おじや様、5星有難う御座います。現在の状況やこれからのご要望等じっくりお話することが出来ましたので、最良のプランを出す事が出来たと思います。これからもスタッフ一同、購入後後悔しないプランのご提案を心がけて行きますので、長いおつきあい宜しくお願いたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
良い車でしたが買ってすぐにフォグランプ切れてました…
カーセブン川崎宮崎台店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度は、当店のお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
フォグランプに件につきましては、ご納車前の確認動作チェックをいたしましたが、
お気を害してしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご相談の上、ご対応させていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ふと、とびこみで入ったお店だったんですが、社長の応対+車のきれいさでそっけつで買いました
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ボルボ40様
このたびはエルグランドのご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
このような高評価をいただけましたことをスタッフ一同とても嬉しく思います。
今後も全力でサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
満足しました
ありがとうございます
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
塩田様この度はTOP AUTO 越谷店をお利用頂きありがとうございました。
納期5日間との事でしたが塩田様のご協力もあり間に合って本当に良かったです。
今後とも何かあればお気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車種別に展示してあり目的の車がすぐに見つかりました。店員さんも親切丁寧に教えてくれて感じ良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
よしつね様この度はご成約ありがとうございます。今後とも常時在庫を揃えお客様がお車を探しやすい環境つくりに努めて参りたいと思います。
保証の方もしっかりと付いておりますのでお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初のマイカー購入でしたが、説明もわかりやすかったです。
お店も綺麗で、スタッフの方も親しみ安かったです!
即決したので少しサービスしてくれました(^-^)/
納車はまだですが、楽しみに待ってます♪
ホンダカーズ東葛 U-Select千葉流山インター
(千葉県・流山市)
販売店の返信
自動車初心者様 このような高評価を頂きましてありがとうございます。スタッフ一同心から感謝しております。これからご納車ですが少しでも早く、自動車初心者様が気持ち良くお車にお乗り頂けるよう努力してご納車させて頂きたいと思います。今後とも自動車初心者様が気持ち良く、楽しいカーライフが送れるよう社員一同精一杯努力して行きたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。納車後も自動車保険・板金・整備・車検等お車の事でご不明な点やご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。この度はご成約大変ありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
仕事柄、なかなか車を見に行けない私たち夫婦に、店舗を開けて待っていてくれたお店の方。最後まで丁寧に対応して下さいました。ありがたかったです。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
現物を見たらもっと良いのがあり価格もリーズナブルでした
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みい・・・様この度はありがとうございます。何かありましたらお気軽にご相談下さい☆
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
当方青森在住で一切この店へは行かずにクルマを買いました。実は地元のホンダとの間で業者間で車両を引き取ってもらってから買うつもりでしたが、それは出来ないとニベもなく、仕方なくホンダ系列の中古車店で安心だと思い、購入を決めました。しかし、決済方法等がもう少し融通利いて欲しかった。というのは代金全額を振込確認してからでないと、車両を陸送出来ないとの一点張りだった。まあ、ローン組んでないからしょうがないのかもしれないけど。
Honda Cars 茨城 U-Selectひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
3児のおやじ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車を見に行く時間がなく、担当の方に電話で相談したら、2時間弱かけて自宅まで車を見せに来てくれました。素早い対応、きめ細かい説明に大変感謝しております。また今度車を買う時は、ぜひ相談させていただきたいと思います。
ホンダカーズ東京中央 国立府中店
(東京都・国立市)
販売店の返信
シュウマイ様、この度はオートテラス国立でフリードを ご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中 口コミへのご投稿 本当にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、従業員一同 心から感謝しております。これからもご期待にお応えできるように努めて参ります。フリードは しっかり整備をしてご納車させて頂きます。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
