総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラーよりもかなり安い価格で購入することができました。各種オプションを無理に勧められることもなく、親切で良心的な対応をしていただきました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ つくば
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ガツガツしてない雰囲気が良かったです。
車両の事も把握していたので、説明もわかりやすかったです。
サーティー THIRTY群馬 カインズいせさきガーデンズ店
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入販売店の在庫ではなく、地方ディーラーからの取り寄せでしたが、迅速丁寧に対応して頂きました。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。先週は、V60CCのご納車させて頂き、誠にありがとうございました。まだ、短い期間ですが、V60CCは、如何でしょうか。何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。これからもVOLVO LIFEを楽しんで下さい。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車いたしました。
急な対応をしていただき、ありがとうございました。
店員さんの接客等が最高です。
是非、新車や中古車を購入検討している方は是非おすすめです。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
けんた様
この度はアウトランダーのご納車おめでとうございます!
またまた愛車が1ランクアップしましたね!
大切に乗って下さい!
ラッキーパックもご加入頂いておりますので、引き続き
フォローしていきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、クラウンアスリートを購入させて頂きました。
お店の雰囲気もよく、丁寧な対応とオーナーさんの人柄にとても満足し購入を決めました。乗り換える前の車についていたドライブレコーダーの付け替え等もサービスでして頂きました。
これからも色々と相談させて頂こうと思います。
安い買い物ではないので気持ちのよい購入が出来てよかったです。ありがとうございました。
DANKE
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
最高の評価に感謝します。自分はお客様がとにかくお車を気に入っていただく、そしてお値段も満足していただく、オプションなど様々なことをお話しながら喜んで頂く最低限この3つの事を頭にいれながら対応をしています。今後に繋がれば
最高です。オイル交換、メンテナンス、オプション品の取り付け何でもご相談ください。とても仲のいいご家族ですので楽しいカーライフをお送りください。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
買いやすかった
チューブ BCN所沢三ケ島店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
先日はご納車ありがとうございました!当社は販売後のアフターフォローを大事にしております。
今後お車をお乗りいただいている中で、不便な点・不具合等、些細なことでもお申し付けください!
迅速に対応させていただきます!
安全・快適なカーライフをお楽しみいただければ幸いです♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4年乗っていたミニクーパーが壊れたので、次の輸入車を迷っていたので輸入車相模原自動車さんに来てみました。
前回は家の近くだった多摩の大手販売店で購入して不調が多かったので、見た目は好きでももうミニは辞めようと思っていましたが
ちゃんと説明を受けた上で、もう一度ミニにすることにしました。
悩んでいたクラブマンを買えたことに加えて予防整備をお願いしたら1ヶ月が経ちますが、調子も良くで満足です!
これからもよろしくお願いします。
相模原自動車
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
お世話になっております。
相模原自動車代表の宇佐見でございます。
ご相談時に話させて頂いた通り、車は必ず壊れます。その故障をいかに軽症にし、いかに頻度を抑えるかが中古車を購入する際、大切な事になります。
前のお車は購入する前に記録簿が毎年入っていたとのことですが、この手の車は経験上からしてあまり充てになりません。記録簿で選ぶなら予防整備で確実に抑えた方が安心できます。
今回予防整備でジャンクションボックス、高圧&低圧の燃料ポンプ、プラグ4本、イグニッション4本、バッテリー、ウォーターホース、エンジンマウントを交換させていただきました。当分安心かと思います。
今後ともなんでもご相談ください。
加藤様がMINIライフをより楽しめるよう、今後とも尽力致しますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店長の人柄に好感が持てる良いお店でした。こちらからのお願いも快く引き受けてくださり、購入後の手続きがスムーズに進められました。
リリイのくるま屋さん
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
otootooto様
この度は、ご購入いただきまして、大変ありがとうございました。また、お忙しいところ、高評価の口コミ投稿をありがとうございます。少々サイズの大きなお車ですが、楽しくドライブして頂けたら幸いです。また、何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の年齢には似合わないくらいの良い車を購入できました!大切に乗りたいと思います!
ウイング
(栃木県・下野市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
何か困りごとがあればお立ち寄りください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アポ無しでいきなり訪問して当日契約となりました。もともと気になる車があったというのもありますが、とにかく店員さんの態度が良い。子連れで押しかけたのにそれに対応する丁寧な対応。待ってられない子供にドリンクをだしてくれたり、店舗にあったぬいぐるみをプレゼントしてくれたりと他には無いような対応でした。質問攻めにしても嫌な顔せず、わからなくても調べますと腰軽く動いてくださって、納車当日まで小まめに連絡を入れてくれたり、私のナンバーの記載ミスなのに希望ナンバーの再申請をしてくれたりともう頭が上がりません。
結論を言うと、ここに欲しい車があるなら買うべきです。販売店の皆様納車までありがとうございました。ここが自宅から近ければ良かったです。
株式会社コーリンオートCPO
(千葉県・野田市)
販売店の返信
さいさい様。
この度は数ある車輌の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
至らない面が多く、ご不安点等があったかと思いますが、数々の賛辞のお言葉にスタッフ一同励みになります。
色々とイレギュラーがありましたが、無事にご納車させて頂けたのもさいさい様の迅速かつ寛大なご対応あっての事と思います。
重ねて御礼申し上げます。
些細な事でも構いませんので、いつでもご連絡ください。
力不足ではございますが、誠心誠意尽力致します。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
良い取引が出来ました。
ネクステージ 太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、担当の説明や対応、お車に対してご満足いただけましたようで、私共としても大変嬉しく思います.
引き続き納車までサポートさせていただけましたら幸いでございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、パールホワイトの低走行車を条件に探してもらっていました。
根気よく調べて頂き、ベストな車両を販売してもらいました。
きめ細やかな配慮もして頂き、納車までしっかりと対応してもらいました。
またアフターサービスの必要性もしっかりと説明頂き、整備工場も完備しているので万が一の時も安心です。
売りっ放しのクルマ屋さんではありません。
顧客の要望に真摯に答えてくれる、数少ないクルマ屋さんかもしれません。
間違いなく信頼できるクルマ屋さんなので、貴方も安心して任せてみては!?
BANDE(バンデ)
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
C34様 弊社でのご契約、誠にありがとうございました。ご納車の際も、お仕事でお忙しいのにご来店頂きましてありがとうございました。
C34様今後も店舗スタッフ全員でしっかりサポートさせて頂きますので
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで責任を持って対応してくださりました。
現在の取り扱いのメインとなるのが高級輸入車ですが、きっちり室内保管で車両のコンディションも抜群に良く、とても良い買い物をしました。
今回、リモート商談でしたが、高額・遠方だからこそ安心できる対応に左右されます。第一に、担当スタッフ様は喋り方もはきはきとして明るく元気があり、知識も豊富です。こちらの要望に添うことも上手く、気になった点を写真ですぐに手配くださりました。一例を挙げると、タイヤエアバルブが気になったところ、このような大変細かい要求にも即座に写真付きで返答をいただきました。実店舗に居るのとほとんど変わりません。このようなやり取りを何回もお付き合いいただきましたが、とにかくレスポンスが迅速で、働き過ぎでは?と心配になってしまうほどで、言うまでもなくユーザー目線で大変安心できるものです。
他の強みに、地元のショップやディーラーとの繋がりも豊富で、てきぱきと新車保証継承やカスタムをおこなっていただけました。よくある「保証継承は納車後にお客様自身で」ということはありません。積載車を保有されており、その間の移動においても安心感があります。
また、納車前にはサービスで内外装を徹底的に清掃したり、キーの電池交換などしていただきました。代金決済後であっても一切手を抜かず、こういった本来の表示価格以外の気配りがいただける会社だからこそ、開店後もずっと長く好評価が積み上がっているのだと確信が持てました。
上記の対応ですから全く取引に終始心配はなく、最後の納車時も積載車でわざわざ担当スタッフ様が自ら来てくださりました。
限定車であり高額な車両ではありましたが、総合してお支払いした金額よりを上回るサービス内容で、満点です。
rac tokyo
(東京都・大田区)
販売店の返信
H.H.様 この度は本当にありがとうございました。昨日は積載車をお停めする場所を間違えてしまったにも関わらず、このような有難いお言葉までいただけまして、心より感謝いたします。H.H.様のご要望にも何とかお答え出来たのかと思いますと、この1台のご納車に向けて頑張って来た他のスタッフの励みにもなります。良いことも悪いことも、何事もレスポンス良くをモットーにしておりますので、その点でもご満足をいただけたのでしたら、創業当時より私が心がけていることも無駄ではなかったのだと嬉しい限りでございます。今後も変わらずにレスポンス良く対応していきます。また、積載車につきましても2台体制で臨んでおりますし、弊社営業スタッフは、私に限らず全員積載車の運転も出来るよう内製化にも努めておりますので、ご遠方ではございますが緊急時には参上いたします。ですが、今回はメーカー新車保証の残っているお車ですの為、なかなか機会は無いかとは思いますが、私に出来ることでしたらお手伝いをさせていただきますので、いつでもご連絡をいただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。 担当 松岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方は親しみやすく丁寧に説明していただきました。
お店はバスではあまり行かないところにあるのですが、
駅まで車で送迎していただき助かりました。
店長さんにも親切に対応していただきました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
もも次郎様
日産神奈川カースクエア戸塚で堀井です。この度は日産デイズをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。インターネットでお見積りのご依頼を頂き、翌日にお越し頂きご成約頂けました。当時ブラックフライデー特選車と銘打ち、お買得車として展示しておりました今回のお車を良いタイミングでお問い合わせ、お任せ頂けた事を嬉しく思います。高年式のお車の為長くお役立て頂けるかと思います。今後もどうか、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後まで気持ちの良い接客をしていただきました。
相談の段階でも、車の事はもちろんですが、長い時間待つことになってしまった娘にも配慮していただき風邪気味だった私の体調も気にかけてくれていました。
納車の際は、通常は自分でやらなくてはならない書類の記入欄なども教えてくれて、本当に助かりました。車の機能なども細かいところや、今さら聞けなかった(このボタン、この機能なんだろう?)というところまで教えていただきました。
気さくな雰囲気で、お話もしやすく、ザ・親切丁寧!と言った感じの、担当の北川大輔さん、本当にありがとうございました。
店長さんも優しい雰囲気で、このお店で購入できてよかったです。これからよろしくお願いいたします。
ネッツトヨタ埼玉 新三郷マイカーセンター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
さち丸 様 この度は、私共よりお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。私も消費者の立場になる事がございますが「分からない所が分からい」の気持ちになる事がありますので、そこを念頭に置き、対応させて頂きました。今後のカーライフも安してお乗り頂けます様、サポートさせて頂きますので、お気付きの点やお困りになる事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。至らな点も多々あるかと思いますが、末永いお付き合いの程をどうぞ宜しくお願い致します。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。ご投稿、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
総合的に良かったと思います
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中高評価のレビューありがとうございます!
今後も何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入するので、分からないこともたくさんありましたが、非常に丁寧に説明してくださり、こちらの事情を汲んで、融通の効いた対応をしていただきました。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
DM様 ミニクロスオーバーをご成約頂きまして誠に有難う御座います。また、高評価のクチコミ投稿を頂き非常に嬉しく思います!お客様のお引越しのご事情により書類の準備にお時間が掛かってしまいますが、出来る限り、一人一人のお客様のご要望に合わせたご対応をさせて頂いております。車検・鈑金塗装・タイヤ交換からオイル交換などお車の事何でもご相談下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細い確認も迅速で丁寧に対応してくださり、気持ちの良い購入が出来ました。今日納車で埼玉より神奈川に帰って来ましたが、快適な運転が出来ました。安心して車を購入出来る会社だと思います。これからも宜しくお願いします!
大伸自動車
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
梅達様
本日は、ご来店頂きありがとうございました!
これから、安心してカーライフを楽しんでいただける様に、サポートさせてください。
また、「車検もお願いしようかな」とお話いただき嬉しかったです!
是非、車検もお任せください。ご自宅から遠いですがドライブがてらお待ちしております。
末永く、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種、価格、希望通りの車が見つかりました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
じいじパパ様 この度は日産デイズをご購入いただき、またクチコミの投稿もしていただきまして誠にありがとうございます。デイズから新しいデイズへのお乗り替えでございましたが、ご希望のお車が見つかりましてとても良かったです。新しいデイズは使い勝手も更に良くなり快適にご使用いただけるお車だと思います。使い方などでご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川 カースクエア戸塚 海保浩幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で不安がありましたが、親切丁寧な対応でとても満足でした。
日産プリンス埼玉販売ユーカーズ熊谷店で購入することができて、本当に良かったです。この度は誠に有難うございました。ありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
さしはあ 様
不安がある中当店にて初中古車をご購入下さいまして誠にありがとうございました。
ご満足のいく車両を販売、ご対応ができこちらも嬉しく思います。
これから楽しいカーライフをどうぞお過ごし下さい。
この度はありがとうございました。
