総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に全くの素人の私ですが ドレスアップした車に乗りたく探しておりました ご縁がありましてシステムモータース様にお世話になりました 私のような素人にもわかりやすく なお且つ親身になって 相談に乗って頂き安心してお任せさせていただきました 更に車屋さんにありがちな 一つ一つ待たされる事がなく びっくりするくらい迅速に動いて頂き感謝しております車を納車して頂き お写真で拝見した時以上に綺麗でカッコ良く 大満足で乗らして頂いてます 今後とも長いおつきあい宜しくお願い致します
システムモータース
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
この度はご契約有難うございます。お車のことでお困りの際はご連絡下さいね。又の御来店心よりお待ち申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
運転歴も30年近く経ち、今まで十数台の車を乗り継いできましたが こんなに感じの良い中古車販売店さんは初めてです。しかも展示車はどれもドアの裏側の見えない所までピッカピカに磨きこまれており、お店のこだわりを感じました。 今回購入させていただいた車も、車探しからHDI、ナビ取付等、色々とお願いしましたがスマイル&スピーディーに対応していただき感謝しております。 OIL交換2年間無料も魅力ですね! これからは3カ月ごとにお邪魔しますので、引き続きよろしくお願いします。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
orz様この度は藤沢市よりご来店、ご契約頂き誠に有難うございました。最初orz様とご商談させて頂いていたキュービックが数日の間に他のお客様に売約となってしまった為、バックオーダーという形でお探しさせて頂きましたが、ご希望通りのキュービックをお探しすることができたようで大変嬉しく思います(^^)ご納車前には法定点検整備を行い、消耗品はしっかり交換させて頂きましたので、orz様の新しいカーライフのお手伝いをしてくれる優秀なキュービックに仕上がりました。「3年間走行距離無制限保証」もご加入頂いておりますので、万が一のトラブルの際も安心ですね。orz様とはご来店される度に色々なお話をさせて頂きとても楽しい時間を過ごさせて頂きました。3ヶ月に一回のオイル交換だけでなく、お気軽に遊びに来て下さい。それではこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店よりはるか遠方に住んでいるため、ネットとメールだけで商談しましたが、大変満足できる買い物でした。いろいろと無理難題をお願いしましたが、快く相談に乗ってくれてとても助かりました。以前、自宅近所の中古車店で非常に嫌な思いをした経験がありましたが、それと比べて直接お会いしたことがないにも関わらず、非常に気持ちのいい接客をしていただきました。機会がありましたら、また買いたいと思います。
モーターショップヒーロー
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は数多い中古車販売店の中より弊社ご用命いただき本当にありがとうございました。
納車当日遠路お送りいただき申し訳ございませんでした。そのおかげで、念願のE5系グランクラスに乗れました。
また機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。
今回はご丁寧なクチコミありがとうございました。
MOTOR SHOP HIRO 元吉
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
いろいろ分かりやすかった
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は当社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。ご遠方の中、現車確認を出来ない状態でのご購入でご不安な面も多くあったと思いますが、ご満足頂けうれしく思います。今後は、マタギ様に快適なカーライフをお送り頂ける様、全力でサポートさせて頂きますので、ご不明なこと等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
デジタル写真は実際よりきれいに見えることが往々にしてあります。掲載写真を見て直感的にきれいな車と判断しました。お店の方にはほとんど、状態の説明も聞かず即決しました。実際納車されて現物を見ましたが、写真どおり、否、それ以上のきれいさでした。ネット販売では、メールのやり取りの早さ丁寧さ、お店のプロフィールとかなんとか言われていますが、中古車は現物商売。商品が第一。ろくに商品化もせず言葉だけでごまかして表面をつくろっても必ずばれます。今回の商品はよく手入れされており、それが写真をきれいに引き立てていたのでしょう。そういう意味では、中古車という商品を理解しており、信頼のできるお店といえます。
やはり中古車は商品が命であり、その商品価値を正しくジャッジしての値段設定がなされていないお店は退場すべきでしょう。
TAX高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
返信が遅れてしまい申し訳ございません。
この度は遠方よりのご購入誠にありがとうございました。
今後もこの様な言葉を頂けるように努力致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
幾つかの候補が有った中で、ショールームに電話をしてみたところ、営業の方が現車を是非見てくださいと熱のこもったお誘いをいただきました。
足を運んだところ、車の現状の説明と点検等のアフターサービスを丁寧にしていただき、車の状態も非常に良かったもので、結局、契約の判を押してしまいました!
納車はまだですが、今から楽しみにしています。今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。
MID.α GROUP Audi池袋/株式会社MID ALFA
(東京都・豊島区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も、接客も、お店の雰囲気も、すべて良く、車の状態も良かったので、一目惚れで、即購入しました!
散歩に行ったつもりが、何もかも、良く購入を考えました。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 小田原中央店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
ひとげ様
早速の口コミありがとうございます。
納車までに再度車の仕上げがんばります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今年の4月頃からランドクルーザー100ディーゼル(H19年式)を探し始め、10月末にこちらのネットに掲載された理想の車に巡り合いました。車に関するコメントも印象的で、早速、翌日
電話連絡しました。担当の方の対応がとても良く、即購入を決意しました。価格や車の状態・輸送方法等、私たちのネット購入への不安をその都度解消していただきました。色々な質問やリクエストにも、間をおかずご回答いただき、私たちへの思いやりや気遣いも感じられました。(本当に?と疑ってしまうほど・・・・・親切)
茨城から大分までフェリー(36時間)を利用して、担当の方自ら届けていただきました。
まさに大型商品をネットにて購入という不安が感動へ変わった瞬間でした。
車をこちらのお店で購入できた事を心から感謝しています。本当にありがとうございました。
PS:車の異常や故障・トラブル等ありましたらこれからもよろしくお願い致します。
Freedom Car Office フリーダムカーオフィス
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ノボル様 この度はカーセンサーネットを通じて、当店フリーダムカーオフィスの掲載車【平成19年式・ランドクルーザー/Gセレクション】をご契約頂きまして誠に有難うございました。担当させて頂きました近藤です。販売店評価の☆×5コと最高評価を頂き、あわせてお礼申し上げます。九州地方~関東地方と距離がございましたが、インターネットには距離が無い!と改めて感じさせらました。。『半年以上も探していた!』とお電話で伺った際に、このお車とノボル様との出逢いは運命と感じ、ご商談をさせて頂きました。このお車を通してノボル様と奥様とお逢いする事ができ本当に感謝致します。(やきそば。。本当に美味しかったです。ごちそうさまでした☆☆☆☆☆) 当店は毎月10台前後の販売で運営しておりますが、お客様とお車との出逢い。お客様と私どもがお話できる事への感謝、、この事を常に思い可能な限り自分たちでお届け納車をさせて頂いております。(心残りは、お約束の日が1日遅れた事です、、すいませんでした。)今後のメンテナンス・故障等々ご心配事もあると思いますが、カーセンサーアフター保証も3年間/走行距離無制限で加入してございますのでご安心して頂きたく思います。私の携帯電話は今後の人生中も変わりませんのでご相談はお気になさらず連絡下さい!中古車は世界に1台です。同じ商品で同じご商談は2度と無いと思っております。お客様が当店の商品との出逢いが運命であれば、少しでも人生の記憶に残して頂けるように、これからも努力と勉強をして参ります☆全県納車!を目標に頑張ります☆文字にてお伝えする事が難しく、長くなってしまいましたが、お体に気を付けてお仕事頑張って下さい! 私も・・・PS:お伝えした、美味しいモノお送り致しますので楽しみにお待ちになって下さい。&妻、子供×3人+私で旅行に行く際は、電話させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初目を付けていたクルマは既に売れていて、がっかりした所に担当の「グループ他店にあります!」返しの早さと急いでいたので非常に助かり好印象だった
販売店は住まいから離れてたが、問い合わせた価値はあった
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
&U様
この度は弊社のスプラッシュをご購入頂きまして誠に有難うございます。
&U様のお気に召すお車をご提案出来、私も大変嬉しく思っております!
ご納車までまだ日数はございますが、ご希望のお日にちまでに間に合うようにご助力頂ければと思っております!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
久しぶりの車の購入だったので気になる点など色々と質問をしても、的確な答えが返ってくるので、安心して購入することができました。営業の方に気軽に質問できる雰囲気なので、じっくりと車選びをすることができるお店だと思います。車の品質も良く、このお店で購入して大正解でした!
関東マツダ 八王子堀之内ユーカーランド
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はおクルマのご購入誠にありがとうございました。車両の方も気に入って頂きましてなによりです♪ご購入後のカーライフの部分でも私共にてお役立ちできることがございましたらお気軽にお声を掛けて頂きたく思います。車検・点検・保険・板金などご購入後から様々なお付き合いができれば大変嬉しく思います。これからもどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの購入検討に至る経緯や要望をしっかりと聞いてくれて、このお店で購入したい、してよかったと思わせてくれる所でした。仕事が早いのも好印象でした。
日産プリンス埼玉販売 スカイラインプラザ上尾中央
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ジャクマ様
高い評価をいただき有難うございます。
より良いお店づくり、より良いサ-ビスをお客様に提供できるように所員一同がんばります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探していたときに最初に車を買ったときの担当のディーラーの方が車を何台か勧めてくださいました。そのときは迷っていて断ろうかと思っていたのですがまた新しく中古車を見つけて来てくれて低価格な車だったので購入することにしました。年式の古さは気になりましたが信頼するディーラーさんのお薦めだったことと普段から千葉マツダ我孫子店のお店の方たちも丁寧に対応してくださるので購入することにしました。2台目を購入したことで生活の幅が広がり大変満足しています。マツダで購入するのに他社の車なのはなんとなく申し訳なくて気になりましたが購入して良かったです。
千葉マツダ 我孫子店
(千葉県・我孫子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
色々解らない事や親切に説明してくれて安心して購入できて本当に良かったです。
トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
さすけどん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミをいただきまして、大変うれしく思います。
お客様に喜んでいただける事が、私どもの励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前・購入後にも色々相談にのってくれて助かっています。
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
メガネくん様
いつもお世話になっております。
そろそろオイル交換の時期にもなりますので、ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
接客対応してくれたスタッフの方はとても感じが良く、担当の方は同い年だった事もあり、話しやすかった印象。
もしまた車を買い替える機会があったら、また利用したいと思っております。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
けーいち様 今回は遠方から納車にご来店頂きありがとうございました!
お選び頂いたハリアーは装備も充実しており、とても低価格とは見えない状態の良い車両となっておりますので
きっとご満足頂けると思います。
車だけでなく、スタッフまでこのような高い評価を頂き本当に嬉しく思います!
当店はお車のことでしたらなんでも可能ですので、気になる事などありましたらぜひお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
主人の車もこちらで購入しましたので、2台目になります。
アフターサービスも含めて、とにかく安心できるお店です。
気さくで人柄の良い店長さんが対応して下さいます。
オススメですよ!
小野自動車商会
(栃木県・佐野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
「値段は安く、品質は高く」そのものです。
必要な整備はキチンと、不要な部分は理由付きで説明してくれます。
フォローも色々と気遣いが感じられ、安心して購入できるショップです。
小野自動車商会
(栃木県・佐野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
お店の方の電話での対応、訪問時の対応が心地よかった。
信頼して車を購入できる雰囲気でした。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ティアナシルバー様
この度は弊社でのご購入大変有難うございました。私もスムーズにお話をさせて頂きまして助かりました。高い評価も有難うございます。遠い所からお車を取りに来て頂いて、若干お待たせをさせたにもかかわらず笑顔で説明を聞いてもらい私も癒されました。距離は離れていますが、出来る限りカーライフをサポートさせて頂きますので何か有りましたらご連絡を下さい。宜しくお願い致します。担当 森口
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
試乗が出来なかったのが残念です。
不明な諸費用の請求も無く分かりやすかった。
自信を持って販売している気持ちが伝わって来た。
CAR HISTORY (カーヒストリー)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同、ご納車を楽しみにしております。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
今回購入して見て本体価格は確かに安いが、諸費用が26もかかってはお得感は無いよね。
それと口コミがとても当たっていましたね。悪い意味で
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ごんた4649先ほどはお電話で失礼しました。お電話でもご説明させていただいたように、当店はどのお客様にも同じ価格で販売させていただいていますので、一切お値引などは行っておりません。なのでオプション・追加分などは有料にての取り扱いになります。それでもトータルの価格で見ていただければお買い得だと思います。
今回ご指摘いただいた事を真摯に受け止め、商品説明などににつきましては、もっと分かりやすい記載・説明に改める等、今後のサービスに反映できるよう努力していきます。
