総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
広々とした店舗でゆったりと商談することができました。
店員さんには長い時間をかけて丁寧に説明していただきました。
ありがとうございました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
うさまる太郎様
この度は数ある中古車店の中から当店をお選び頂き有難うございます。商談時には長いお時間を頂き誠に有難うございました。お車しっかりとご準備させて頂きますのでご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサー様で二カ月ほど探索している中で、トヨタ認定中古車という信用力/品質に加え、低年式かつ低走行、かつ保証付きで、探していた安全装備が全て揃った車を発見。絶対額では他候補よりも高かったですが、メンテコスト入れた総合コスト、資産価値としては高いと判断し即決。しかし、既に当初掲載時より16万円店頭価格を落としているということで、値引きは数万円に留まりました(=殆ど備忘価格程度)。キャンペーンでナノイーが付いてきましたが、こちらは疑似科学として評価の分かれる製品なので、装着はせず個人売買サイト等で売却予定です。接客については地元神奈川のモビリティの方が充実しておりますが、この価格でこの価値を提供して頂いた点は高く評価し、CS(顧客満足度的にもハイレベルです。元々登山が趣味で、米国駐在時含めてずっとスバリストで、未だに燃費を除けばスバルが上だとは思っておりますが、プリウスが出てからは(今回も)総合評価でもう一択となりました。
トヨタモビリティ東京 田無芝久保店
(東京都・西東京市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この度はありがとうございました
株式会社TSC 買取直販蘇我インター店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
この度は弊社のオデッセイをご契約頂き誠に有難う御座います。
次回は全て★5頂けるよう、
精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
充実した設備、ルックス、値段とも文句無し
Motoren Saitama BMW Premium Selection 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
かつじる様
この度はご購入ありがとうございます。
今後ともBMW事はお任せ下さい!!
担当:加藤 裕一
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
明るい雰囲気での対応が気持ちいいです。長くお付き合い出来ればと思います
カーニバル 久喜インター店
(埼玉県・久喜市)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
現車確認をした上で、現状販売していただきました。
当方は二級自動車整備士の資格を保有しており、車両の知識がある状態で購入したので不満はありませんが、現車確認をしても隠れた不具合や欠品等を短時間で車両を見極めるのはプロでも難しいと思います。ましてや素人なら尚更わからないでしょう。
結果的に購入した車両は程度が良いので購入に至りましたが、それでも納車されてから自宅でエンジンオイル交換、ATF交換、デフオイル交換、ブレーキオイル交換、ワイパー交換、エアコンフィルター交換、タイヤ交換、エアーエレメント清掃、バッテリー充電等を行わないと安心して乗れませんので一通りの点検整備を行いました。
その中で、アンダーカバーのビスが欠品していたり、ホイールボルトキャップが複数個なくなっていたりと、走行には支障がない箇所の部品が無くなっていたりしました。
また、サービスメンテナンスの表示も出ていたのでVCDSにてリセットしました。
今回、私はオートローンに行って車両を購入したかったので、業者オークションで直接購入することをしませんでした。
以上のように現状売りの車を買うという事は、自分で何かしらの整備ができる方や、身近に整備していただける方などが購入する場合はいいと思いますが、安さに惹かれてその後の整備など、かかりつけの整備工場がない状態ですと結局は高くついてしまいますので、後のことを考えて購入してください。
納車され、敷地を出た後の不具合はもちろん全て自費になりますので。
私も購入したので一概には言えませんがこういった販売形態で、整備もされていない車両が公道を走ってしまう事と、無点検車を現状で売る販売店の売り方にも少々疑問が残ります。
何も整備ができない状態の普通の人が購入した場合のその後が気になるところです。
村内ブランドセレクション 多摩ニュータウン
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ボールウォッチ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。現状販売にはなりますので、納車後にディラーでの点検を勧めることなどできることを考えていきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
娘のN-BOX、見に行って即決で購入しました。
金額の割にはリーズナブルでした。
ZERO MOTORS 熊谷店 軽自動車&軽トラック専門店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は当店での購入と口コミのご投稿有難う御座います。今後のカーライフも何かあればお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
来店して現物確認後、気に入ったのでその場で購入の意思表明をしました。
まず、下取りの査定に1時間半その間待合室で待機してましたが、途中経過などなし
その後、お見積もりの提示をしていただくのに1時間程度待たされました。
ここまではイイのですが、言われていた納車予定日を過ぎても全然連絡がなく、こちらから電話をしたところすでに登録済み、明日には引き渡し可能とのこと
こまめに連絡入らないけど、区切りのタイミングで軽くで良いから連絡してください
スズキ自販東京 葛飾センター
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
高野豆腐様、この度はご成約を頂きまして誠にありがとうございました。納期連絡の件でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。今後このようなことがないようご意見を参考に対応させて頂ければと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:3
今回初めてマツダ車を購入しました。
ディーゼルも初めてなので乗るのが楽しみです。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ビビ様 この度は当店在庫のCX-3をご購入頂き誠にありがとうございます。ディーゼル車の力強さや燃費を是非ご体感頂ければ幸いです。今後も点検などもございますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。【関東マツダ高崎店】
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自分が書類関係で分からない事が多かったのですが丁寧でスムーズな対応でした。
お世話になりました、ありがとうございました。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
シバタク様
この度は当店のインプレッサをご成約いただきありがとうございます!
お客様のご協力もあり無事ご納車させていただくことができました!
メンテナンス等も承っておりますのでお気軽にご連絡ください!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
詳細なスケジュールを伝えてもらえると良かったです。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な説明をしていただきました。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
はなこ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
気に入った車が購入できてよかったです。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
こー様
この度は弊社にてステップワゴンをご契約いただきまして誠にありがとうございます。大変お忙しいところ、お車のお受取にお越しくださいましてありがとうございます。ナビゲーションの件でご不便、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。早急に改善できるよう最善を尽くし、ご対応させていただきます。引き続きU-Select柏をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの方も皆さん感じが良かったです。
ホンダカーズ群馬中央 U-Select前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
りんご様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 営業 石田 裕一 店長 土肥 直孝
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
いい車を買えました。ありがとうございました!
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
入社間もないスタッフさんに納車まで対応をして頂きました。初回は購入する車も決めていたのでスムーズに行くかと思いましたが、書類作成等に時間がかかり過ぎ滞在が長くなってしまいました。人柄は良い方なのでこれからも頑張ってください
ネクステージ 天川大島店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はCX-8のご購入誠にありがとうございました。評価につきましてもを大変感謝申し上げます。弊社といたしましても今後のアフターフォローに力を入れて参りますので、何かお気付きな点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。よろしくお願い申し上げます。今後も会社全体でサポートを致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
商品知識豊富で知りたいことに答えていただき、また購入の流れの説明も丁寧にご案内頂けました。スムーズに購入でき感謝です。
ジープ武蔵野
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度は、ラングラーアンリミテッドをご購入いただき誠にありがとうございます。
Jeepライフを満喫いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
伝達の内容が前後してしまったのが直々あったのでその点は改善していただければと思います。
26GARAGE
(千葉県・野田市)
販売店の返信
KK様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
伝達の内容が前後してしまった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
バクヤスオート様にて車を購入させていだきました。車は現状販売でしたので、入庫からの整備等はされていませんし、入庫したときの状態そのままでした。現車確認の際、こちらの要望に対して隅々まで確認させて頂けました。また、手続きもこちらの都合に合わせて変更して下さったり、問い合わせにも迅速に対応して頂きました。
また機会がありましたらご利用させて頂きたいと思います。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューもいただきまして、スタッフ一同嬉しく思います!今後もお客様にご満足いただけるように、より一層努力してまいります。これからたくさんドライブをお楽しみいただけますと幸いです。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。素敵なカーライフをお過ごしくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入りとても大事に乗りたいと思い、
ご購入させて頂きました。
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のクライスラー300Cを選んで頂きまして有り難うございました。市場には数の少ない希少なお車だと思いますので、末永く大切のお乗り頂ければと思います。是非新しいお車でご旅行、ドライブ等でご活用頂ければと思います。今後のご対応が1番だと思いますので、今後もお車の事はどんなことでもお任せいただければと思います。今後とも宜しくお願いいたします。 横浜町田インター店 担当岡田
