総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車の購入でわからないことばかりでしたが、スタッフさんが丁寧に説明してくれました。
お店の雰囲気も良く、居心地良かったです。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
タヌケロ様この度はご購入誠にありがとうございました。
初めてのお車をお手伝いできて大変うれしく思います。また、今回高い評価頂きありがとうございます。
今後もお車のメンテナンスをしっかり対応させていただきます。お気軽にお越しませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧に対応して頂きました。
良い買い物ができたと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
himanatokiniha様 口コミ投稿ありがとうございます。もっとお客様にご満足いただけますよう今後も精進いたしますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
良く説明して頂きました
イタコ自販 成田店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
有難う御座いました、何か不具合等がありましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してくれました。
イタコ自販 成田店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
いつもお世話になります、今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
爽やかなスタッフさんが対応していただきました。
希望は4ドアでしたが予算的に2ドアを勧められました。
子供が増えて不便を感じると思ったのですが、息子はジュニアシートも卒業なので
シートを倒しての乗り降りも慣れて、特に苦に感じません。
2ドアを勧めていただいて感謝しております。
燃費はあまり良くないですが今回2回目の車検を取りました。
アフターサービスもトヨタで車検ならと安心しております。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
お世話になっております。
先日は車検ご入庫ありがとうございました。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度ゎ条件にピッタシの車が買えて満足してます。旦那が数年お世話になってるので、私もお世話になっちゃいました。親切な対応で人柄も良くて、良い買い物ができました。細かな説明やアフターケアなど、今後も安心してcarlifeを楽しめます。ベイラインさんと出会えてよかったです(^O^)今後ともお付き合いヨロシクお願い致します。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
ご主人様にはいつも大変良くしていただき今回、奥様のお車もお世話させていただけるとの事で大変、嬉しく思います。
当店は無料点検(オイル交換)カーケア(無料洗車機など)のご用意もあります。整備士も常時、勤務しておりますので
困った時はいつでもご来店下さいね。次回、ご主人様のお車を点検させていただきますので是非、お待ちしております。
高評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方にはとても親切な対応ありがとうございました。忙しくなかなか連絡出来ないのに嫌な顔をせず丁寧な対応に感謝です。また是非購入したいと思います。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE与野
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
kyotomoさん
この度は、遠方よりご来店頂き誠に有難う御座いました。
又、書類等的確に準備頂き大変助かりました。
早速のクチコミ感謝致します。
後日店頭にてご納車とさせて頂きますが、とても楽しみにしていて下さい。
今後は与野店全員でkyotomoさんをフォローさせて頂ければと思っております。
知人友人様でお車のお話御座いましたら、是非与野店へご紹介下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のスタッフが良い人たちでした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
レイコネスク様口コミメールありがとうございました。
5☆ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
右も左も分からないまま初めて車を買うの事で、いろいろな教えていただきとても親切でした。
軽自動車専門店 フォーユーサービス
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
その日に即決するつもりもなく車を見に行ったのですが、接客がよかったため即決しちゃいました。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
ミスター☆様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。おクルマに関して何かございましたら是非ご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い車なので希望価格では程度のいい車が見つけられず悩んでいた所、友人の知り合いで出会えたのがセヤマックスさんでした。まず第一印象は定員さんの雰囲気がよかったです。古い車で不安だったのですが、こちらの小さな質問にも丁寧に答えていただき予算内で探していただいた車は、内装も綺麗で満足です!欲しかった車なのでこれから大事に乗っていきたいと思います。
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ありがとうございます!気に入っていただいたようで私たちも大変嬉しく思います。今後もメンテナンスなど細かいことでもなんでもご相談下さい、これからも宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車の購入は大きな買物ですので、販売店の対応が重要かと思います。
今回は中古車の購入という事で、さほどサービスには期待をしておりませんでした。
しかしながら、その予想は良い方向に裏切られました。
ご担当をして頂いた新井様の対応を一言で表すと、「誠心誠意」といったところでしょうか。
常に誠意を込めたご商売をされている印象を持ちました。
中古車は価格が安いだけでもサービスになるかと思いますが、
A-Lineさんでは安心という何者にも代え難いサービスを手に入れることが出来ます。
今後ともお付き合いを続けたいと思える店舗さんでした。
車買取・委託販売 A-Line
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ブルボンはお菓子の盗塁王さま(笑)、過大なお褒めをいただきありがとうございます。おっしゃる通り車は、購入するお客様にとって大変な決断を要する大きなお買い物だと、常々心しています。確かに(特に中古車は)いろいろなリスクもある商品です。だからこそ、点検整備であったり保証であったりというバックアップをしっかりして、お客様に少しでも安心していただきたいと準備しています。今回、ブルボンはお菓子の盗塁王さまに選んでいただいたスタンダード保証は、2万円程の追加を頂く有料保証でありますが、大変充実した保証対象部品数の、車屋が見ても、入っておいて損のない保証です。もちろん、お使いになる機会が無いに越したことはありませんが、万が一の際には、遠慮なくご相談ください。お住まいが若干距離のある地域ですが、ドライブがてらお店にお越しください。末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。ご投稿いただき、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
以前からビッグセダンばかり乗り継いできて、人生初の軽自動車を購入!
ビビデさんとは前に乗っていたセルシオを購入したのを切っ掛けにお付き合いさせていただいてます。
車好きの店長はもちろん、従業員の方々も親切で、今日も永年無料のオイル交換に来て何を買うわけでもないのにお茶までご馳走になりいつも感謝してます。
これからもお付き合い宜しくお願いします!
ラビット市原中央店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度は大変ご丁寧にクチコミを投稿頂き有難うございました。大変長いお付き合いを頂き心より感謝致しております。日ごろから購入して頂く時も大切ですが、その後のお付き合いがお客様の満足度の向上や、信頼に繋がると考え努力させて頂いておりますが、至らぬ点も有ったと思います。ですがこのような素晴らしいご評価を頂き感激でございます。
従業員には個々の担当しているお客様以上に、他の担当者のお客様には最高の接客が出来るように伝えておりますが、今回もその事が上手く伝わっていたようで安心致しました。
これからのお付き合いも、今まで以上に心のこもった一期一会の精神で従業員一同努力していきたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
オイル交換もご遠慮なくご利用頂き、お車の状態が最良のコンディションを長く保つ事が出来ましたら幸いです。お困りの事がございましたら、どんな些細な事でも結構ですのでご相談ください。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安いだけではなく、アフターフォローもしっかりしていました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
キューブ イシワタ ユウコ様 口コミ投稿ありがとうございます。また接客の高評価、担当も喜んでおります。ありがとうございます。アフターサービスにつきまして、さらなる充実を実現できましたため、今後もより多くのお客様にご満足いただけますよう頑張ります。何かございましたらいつでもお気軽に担当までご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
わがままなお願いにも即対応していただき有難かったです。クルマもきれいで大変満足です。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
他店と比べても明らかに安い
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ダース―様 口コミ投稿ありがとうございます。他店様よりもお安くできますのはおおくのお客様にご成約いただいておりますおかげになります。今後もより多くのお客さまにお喜びいただけますよう精進いたします。ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車を契約した翌日に入金をしましたが、3日たっても何の連絡もないので、こちらから確認の電話をしました。その際に納車日の確認をし、車検証ができ次第連絡をすると約束しておきながら、納車の当日になっても何の連絡もきませんでした。こちらから連絡すると、担当者は不在で車は販売店に届いておらず、本当に不愉快な思いをしました。
二度とこのような不手際のないように、しっかり社員教育をしてください。
日産神奈川販売 Carスクエア湘南台
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
少し予算をオーバーしましたが。納車前の整備もしっかりしていただき感謝です。これからも宜しくお願いします。
エースカーセールス 第1センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
maru6139様 この度は誠にありがとうございましたm(__)mこの様な高評価を頂き大変感謝しております。予算は少しオーバーでしたがご納得して購入頂きありがとうございました☆今後もご満足して頂ける対応と商品の品質を心掛けます!お車の方も気に入って頂けたようでとても良かったです(^O^)またお知り合いの方等のご紹介もお待ちしております♪今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新古車を探していたところ、ぐうぜん寄らせていただいた所、女性の方がとても丁寧かつ親切な対応で
出迎えていただきました。とりあえず見積もりを出していただきその日は帰宅しました。
後日あらためて車を見せていただき店員さんの対応のよさに引かれて購入を決めました。
納車当日も引き取りに伺った所、操作の仕方からいろいろな所までこと細かく説明していただいてとてもありがたかったです。今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思いますのでよろしくお願いします
スズキアリーナ下妻南
(茨城県・下妻市)
販売店の返信
peacelig様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回がこちらで2回目の購入でした。
購入したデミオは約5000kmと低走行で、まだ新車の匂いがする程のとても状態が良い車でした。
納車時に気づいたのですが、細かな所(小さな凹みの修復、ホイールカバー塗装等...)まで配慮されていた事にとても驚きましたし感激しましたっ!!!!
他店の口コミでは「清掃されてなかった」「タイヤの溝なかった」「バッテリーがすぐ切れた」といった書き込みを見受けられますが、こちらのお店では考えれないほど、、、真からお客さんの”気持ち”を考えてくれる優しい店主さんだと思いました。
だから、2回目もこちらで購入したんですね。
是非、これからも末永くお付き合いの程お願いします。
また、近くに行きましたら寄らさせてもらいます。
AUTO SHOP RAINBOW
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
今回もご購入を頂きまして誠に有難う御座いました。お客様のご納車の時は、やはり誰もがワクワクされる事と思います。中古車という商品は多かれ少なかれキズや汚れが御座いますので、少しでも良い状態でお渡し出来ればとは思っております。只、あまり感激されますと、いつか3台目のご納車の際のハードルが上がりますのでその節は程ほどでご期待下さい。^^ 引き続き茶坊主様のお車をお任せ頂ける様に頑張って行きたいと思いますので、今後共お付き合いの程宜しくお願い致します。改めまして、有難う御座いました。
