総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
前乗っていた車が壊れてしまったので買い替えだったのですが、廃車処分もしてくれましたし新しい車の納車までも代車を貸してくれました。
前の車からのETCの移設も安く対応してくれたのでとても助かりました。
SPARK(スパーク)
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
先日はお車のお買い上げ有難うございます。整備もバッチリ
やってありますのでご満足して長くお使い頂けると自負して
おりますトラブル故障等御座いましたらお持ち頂ければ
格安にて修理等もお受けいたしますので今後とも
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
7月購入時、要望に応えて頂いた上、希望以上の下取り価格で即決しました。1ヶ月点検の対応も良かったです。親しみやすく信頼のできるお店です。
光湘南自動車
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
タムタム様 高い評価ありがとうございます。クリップの件は、大変申し訳ありませんでした。何か気になる事などございましたら、気軽にお電話下さい。また、あまり乗られないとのことですので、半年に1度のオイル交換は無料の当社へお持ち下さい。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフも感じが良く、アフターサービスにも満足してます。色々な質問にも心良く答えて頂けるので安心しています
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
高評価有難うございます。
また何か困ったことなどございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店からのインフォメーションにあります様に 本当に安価にて高品質のお車を提供しています。只 素敵なお車が 狭い展示スペースにおかれているのが 残念です。
カープロジェクト 壱番館~軽Premium専門店~
(埼玉県・さいたま市南区)
販売店の返信
先日はご来店頂き、誠にありがとう御座いました。良きご評価を頂き、感謝を申し上げます。これからもできる限りお安い価格にて、全国のお客様へご提供できるような営業をモットーに精進して参ります。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
相場よりかなり安く購入でき、タイヤも国産タイヤにしてもらえました。ありがとうございました。
(株)フジカーズジャパン 茨城中央店 ダンプ・クレーン・トラック
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
こちらこそ、有難うございました。
いつも、綺麗に乗られて、大変嬉しく思います。
その他、ご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
前の車が急な故障で困っていたんですが、納車も急いでくれましたし、優柔不断でかなり悩みましたが明るい店員さんが親切にいろいろ教えてくれて決めることが出来ました☆車もすごくたくさん置いてあって、何店舗もまわらずに済みました(^▽^)車もピカピカにしてくれましたしおすすめ出来るお店です!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ありがとうございます。またお客様に喜んでいただけるようにこれからもクリーニングはもちろんご対応なども精進してまいります。これからも何かございましたらいつでもご連絡下さい(^_^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東京の中 日本の中でも一番のシェア率がある会社のようで、中古車の在庫が豊富でした!
ネットに出ていなくても、探してくれて助かりましたよ!
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
ご希望の車が見つかってなによりです。
ご家族、ご友人でお探しの方がいらっしゃいましたらいつでもご相談ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
始めは車を見にいっただけだったけど、店員さんの対応がとても良く、思わず買ってしまいました!それから早2年今でも親切に対応していただいています!
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
良い評価を頂き有難うございます。 誰もが来店し易いお店を目指していますので、何か気になる様な対応がございましたら、気軽にお申し出下さい。 今後も良いお付き合いを出来る様に頑張ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入後のメンテナンスがバッチリです。駐車場も広くて入りやすくてこどもへのサービスも充実していて助かっています。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
やまだ様 この度は、当店より ヴィッツ をご購入頂き誠にありがとうございました。 今回このような高評価を頂き、大変光栄に思います。ありがとうございます。 ご購入頂けましたことは当店と やまだ様 のご縁あると感じています。 今後は メンテナンスも引き続き当店・当社サービス工場をご利用下さい。 何かお気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ! 今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、スバル インプレッサを購入させていただきました。
かなり無理なお願い(笑)も対応していただけ大変感謝しております。
お店の雰囲気がよく、オススメなお店です
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ギンプ様、お世話になります!先日は、インプレッサSTIをご購入いただきまして誠に有難うございました。今回、ご購入いただきまして私の方こそ大感謝です!ご依頼頂きました、「板金修理」「シートリペア」「運転席シート交換」「ステッカーはがし」等々、点検整備も含めてしっかりと行いますので、ご安心して納車までお待ちください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車も価格も気に入り即決しました。説明もしっかりして頂き、納車の対応も良かったです。
外車とセダン嫌いの妻も広さに納得して乗ってます!
くるま屋 フリーダム
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました!気に入って頂けたようで、こちらとしても大変喜ばしく思います。これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応は丁寧で大変満足しました。
こちらの要望に誠実に対応いただき、希望通りの車を購入することができたと、家族も大変満足しております。
購入した車の品質もWeb紙面上に相違なく良好なものでしたので、こちらについても満足しております。
また、買換えの機会があれば利用したいと思います。
レッツ 千葉店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
kamagaya_sonykaさま
このたびはお車をご契約いただきましてありがとうございました。また、このような高評価のクチコミをいただきましてかさねましてありがとうございました。ご納車後も快適なカーライフをお送りいただけますよう頑張ってまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。無料のオイル交換も是非ご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
個人的な都合で納車時期が二転三転しまいましたが、その都度お店の方は嫌な顔一つせずに納車時期を変えていただきとても助かりました。今後も車検等でお世話になれればと思います。
バックヤード
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
こちらもお客様のご希望の日にご納車することが出来て何よりです。今後も御気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
小さい子連れで来店するのですが、いつも親切にしていただいています。お菓子など子どもも大喜びでありがたいです。
点検時もいつも丁寧に説明していただいてます。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
kawakawa様 この度は、当店より イスト をご購入頂き誠にありがとうございました。 今回このような高評価を頂き、大変光栄に思います。ありがとうございます。 ご購入頂けましたことは当店と kawakawa様 のご縁あると感じています。 今後は メンテナンスも引き続き当店・当社サービス工場をご利用下さい。 何かお気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ! 今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさん、素敵な接客でいつも迎えてくださるのでいつも安心してエンジンオイルなど、を気軽に行けってとてもいいお店だとおもいます。今後とも宜しくお願い致します。
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
とても高い評価有難うございます。その期待にいつまでも応えられる様に頑張ります。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索にて購入したのですが、対応もすべてよくサービス満点でした。こちらの要求を聞いてくれ、それに対して一生懸命取り組んで下さいました。こんなにサービスの良いところは初めてです。また機会がありましたら必ずここを利用したいと思います。本当に大満足です。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます!今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
クルマがクルマなので、ディーラ中古・低走行で探したら、ここに唯一在庫がありました。
ATばかりを揃えるお店が多い中、私がお店に行った時には、S2000、ユーロRなどのMTも在庫があり、その他大勢にならないクルマ探しには良いお店だと思います。
(もちろんFITとかもありますけど・・・)
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
もんちっちDD様 先日は車検をお受けいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。その後のお車の調子はいかがでしょうか?今後もお車のことで何かございましたらお気軽にお声をかけてください。これからもどうぞ宜しくお願い致します。 担当 清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分で車を買うのは初めて、きっかけはネットで14シルビアを見かけ「カッコイイ!実物を見て見よう。」
翌日シルビアをネットにアップしていたKTSさんに訪れ、試乗→即決。ものの20分くらいだったかなぁ…
情けないことに、カッコイイだけで買った自分は車の整備とかメカの知識はゼロ。テンパーって何?
でも安心して乗れているのは、いざという時KTSさんが面倒見てくれるから。今までもイロイロお世話になってます。それに、今考えても自分にすごくフィットしている車を売ってくれた。
初めて買ったシルビア、今も大事に乗ってます。これからもお世話になるKTSさんに感謝感謝。
KTS
(東京都・八王子市)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:4
当時、四国の高知県に住んでおり、店舗に一度も足を運ぶことなく購入をいたしました。よって、お店の雰囲気は評価対象外としたかったのですが、システムのエラー回避の為に5星にしています。メールをメインに購入時のやりとりをさせていただきましたが、営業担当の方は丁寧な方でした、車両の状態が解るような高解像度の画像を複数枚送っていただきましたし、書類の手続きも迅速かつ丁寧にご指導いただきました。この点は大変感謝いたしております。
これから購入をされる方に、2点アドバイスがあります。まず1点目ですが、見積もり依頼を行う前に『関東マツダ田園調布店』のホームページを訪問し、『ホームページ特典』を確認してください。当該店舗は時期によって、格安のナビ取り付けやオプションのサービスなどを行っております。私は在庫確認を兼ねて、ネットからすぐに見積もり依頼を行ってしまったので、このホームページ特典の対象外と通告されてしまいました。決算期が近いときなどは、ホームページ特典も大盤振る舞いです。気をつけてください。
2点目は、購入後の保証に関してです。マツダ社は全国に広がるディーラー網をもっていますので、購入後の保証もお願いしたかったのですが、この希望も叶いませんでした。マツダ車でなく、日産車であるためだと説明を受けましたが、近くの日産ディーラーで新車保証を継続するようにと言われるだけで、1年保証すら付けることはできません。日産ディーラーでは新車保証の継承に費用(2万円前後)がかかります。また、日産ディーラーで車検を受ける際に加入可能な新車保障の延長制度(グッドプラス)は、中古車は加入不可でしたのでご注意ください。
※この情報は2011年7月現在のものであり、ディーラーは店舗によって対応も千差万別ですので、購入前にご確認ください。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は日産デュアリス購入いただき誠に有難うございます。 店頭にてお会いし契約の事前に詳しい説明をさせていただける時間があれば良かったと残念に思います、申し訳けありません。
保証に関してマツダ保証が無い場合でもメーカーの新車保証が残っている商品は、名義変更後であればメーカー保証継承のためにメーカー指定工場で有償整備をすることで継承できます。またマツダさわやか保証付きであれば他メーカ車でもマツダ有償延長保証が可能となりました。 ただし、希望商品のメーカー新車保証が残っている場合は、マツダ保証は重複するので特に必要無い、というお客様もいらっしゃいます。
マツダ保証なしの商品に保証をつける希望には応じることはできませんでしたが、その分は高知県からお問い合わせいただける程の魅力ある価格であったと御理解ください。
また、掲載車両はカーセンサーの他にもWEB掲載があり複数リンクしております。それぞれのWEB掲載特典がありますがすべての特典は受けることはできないようです。
しかし当店独自のHPによる特典は内容によっては重複しても契約前であれば、可能な場合がありますので、スタッフにお尋ねください。当店では、すべてのお客様に気持ち良く購入いただける事を願っておりますのでご遠慮なく申し出てください。 近くに来られた時は、是非、お気軽にお店にお立ち寄りください、お待ち申し上げます。
カーセンサークチコミ情報のご協力いただき有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
エンジンルームや車内外はキレイだったけど、交換が必要なオイルが交換されていなかったり、キーレスがきかなかったりで少し残念な感じを受けました。
あと、担当の方に色々と相談しましたが、冷たく突き放された事がショックでした。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
R&R 様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
