総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーnetで見て現車確認し、その場で決めました。下取り車ノアも高く査定していただきました。納車された車も綺麗に洗車してあり、大変気にいって毎週ドライブをしています。次回も東京トヨタで購入したいと思います。
東京トヨタ自動車 U-Car瑞穂
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
この度は当社よりアイシスをご購入いただき誠にありがとうございました。
ご納車の後もご不明な点や『困ったぞ』という事はきっと有るはずです。
何でもお気軽にご相談くださいませ。他府県のお客様であっても現地ディーラーと協力して
しっかりとサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買替でしたが、親切、丁寧に対応していただきありがとうございました。コンディションも良く快調です。アフターフォローもよろしくお願いします。
HILLS AUTO
(東京都・世田谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件に合った車が無かったので諦めかけていましたが
お店の方から再度、連絡を頂き条件以上の車を提案して貰う事が出来ました。
当初、違う販売店も回ったのですが対応も悪く嫌な気分になっていたところ
こちらのお店ではディーラーにも関わらず親身になって話しを聞いてくれたのが購入の決め手になりました。
今後もメンテナンス等お願いするので宜しくお願いします。
Ikebukuro BMW BMW Premium Selection 池袋
(東京都・豊島区)
販売店の返信
ワサワサ様 この度はご購入頂きまして誠に有難う御座いました。お車も気に入って頂けて良かったです。今後ともメンテナンス等々何でもご相談下さいませ。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気がよく、スタッフの方や店長さんに気持ちの良い対応をしていただき、即決で契約しました。納車までの対応も随時連絡をいただき、感謝しております。納車後毎日使っていますが、特に不具合なく良い買い物ができました。いい話がありましたら紹介しますので、その時はよろしくお願いします。
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。また当店の対応にもご満足頂き安心しております。どうか末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
小さな店ですが、商談からアフターサービスまで、要望に細やかに誠意で対応してくれました。(オプション部品、修理・手直し箇所、購入条件、不具合対応等)
おかげ様で、ほぼ希望どおりの条件で、車の購入ができました。
納車準備状況や不具合対応には、ややスピーディさに欠ける面もありましたが、工場がなく、少人数で対応しているので、やむ得ないところもあるのでないかと思います。
オートウェーブ湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
クチコミ情報をお忙しい中メールを頂いてありがとうございました。 お客様に指摘を頂いた部分を当社では今後は心掛けていきたいと思っております。 アフターケアでは今後もお付き合いさせて頂きたいと思っておりますのでお車に関することなら気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何でも相談すれば、親切に対応してくれる。購入後も気軽に相談もOK。
車も良かったけど、社員教育の質が高く、いろいろな質問に答えくれ、
要望には適切に対応してもらいました。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
T.H.様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます♪
またこの様な評価を頂き、社員一同、大変感謝しております♪
重ね重ね厚く御礼申し上げます(^-^)
この様なお褒めのお言葉、とても光栄に思っております!心に響きました!
他のお客様にもそう仰って頂ける様今後も精進して参りますのでよろしくお願い致します!!
T.H.様のカーライフを是非、弊社でサポートさせて下さい!
お困りの事やご紹介などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ!
これからも弊社ACEをどうぞよろしくお願い申し上げます(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
仕事の都合で納車を急いでほしいと無理な希望に答えてくれました。
スタッフの方々は皆、親切な方々ばかりで良い所ですよ。
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回は総合評価5★をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
早期に納車が出来たのは、V3様の迅速なご協力あっての事です。
お仕事がお忙しいという事ですが、また近くまでいらした時はお気軽に遊びに来て下さいね!
心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入で一番心配するアフターフォローが親切、丁寧で完璧です。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ヨネヤ様ありがとうございます。
またご家族で遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
11年乗ったマーチからの乗り換えで購入しました。担当のAさんに、最初から最後までとても親身に対応して頂き、家族一同感謝しております。中古車を買うのは初めてでしたが、ツチヤ自動車では事故車は扱っていないという安心感と、試乗をさせて頂き、実車の走行を確認できたことによって、100パーセント納得して購入する事ができました。
ツチヤ自動車のメンテナンスパックにも加入しましたので、購入後もオイル交換や、カーライフの相談など、頻繁にお邪魔させて頂こうと思っています。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ナガシマン様
このたびは口コミのご投稿いただきましてありがとうございました。K様からのご紹介でのご縁となりましたが、ナガシマンファミリー様とはもっと以前よりお付き合いさせていただいているような錯覚するほど気さくにお付き合いいただき本当にありがとうございます。仕事上で落ち込んでいたりする時もご家族のようなファミリーとお話しさせていただくことで気分も上がります!(*^。^*)今後もお気軽にご来店ください!あっ!自動車保険もぜひご検討くださいませ!
納車の際、皆様と撮らせていただいた写真はしっかりとデスクに飾っております)^o^(
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の車検時期が迫り、買い替えを検討していてネットでたまたま見つけたのがこの車でした。遠方だったため不安もありましたが担当の方がすべてをクリアしてくれました。車の状態も想像以上に良く本当にいい買物ができました。とても安心できるお店だと思います。ありがとうございました。
Honda Cars埼玉南 U-Selectふじみ野
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
ぶんた君、この度のクチコミ投稿誠に有難う御座います。ご満足頂きまして大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、皆様にご満足頂けるカーライフをおくっていただける様しっかりと対応を
させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
18歳で免許を取得してからすでに30代後半、今までに7台購入しています。お店の雰囲気もよくスタッフ~の接客も親切・丁寧でこちらの質問にも迅速に対応して頂き、軽自動車・ミニバン・セダンとどんな車でも安心して購入できました。購入後もいろいろ対応して頂き安心して乗り続けて行けるので私はオススメできる車屋さんです、これからもお世話になります。
来年車検なのでその時はまたお願いしま~す♪
オートPAX宮代
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
二児のパパ様
この度もご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
湘南マツダさんはとても感じが良かったです。というか、とにかく親切でした。購入の際の対応はもちろんですが、納車の日、もともと乗っていた車からナビを付け替える作業を、作業員の方が不在(それも私たちの到着予定が遅くなってしまったため)にも関わらず「自分ができる範囲ならば・・・。」と販売員さんが一生懸命付け替えてくれたり、チャイルドシートの付け替えが上手く出来ずにいると丁寧に説明してくれたり。そして、当日は小さい子連れで夕飯を持参していたのですが車の引き渡しなど全て終わったにも関わらず「ゆっくり店内で食べていっていいですよ。」とコーヒーまで出してくれたり・・・。嫌な顔せず本当に親切にしていただきました。
そして、そのような親切な接客とは別に、今回購入した車自体にもかなり満足しています。まずは価格。安い!購入後、「え?うそ!」「その値段には見えない!」と何人もの知人からお褒めの言葉をいただいでおります♪実際乗ってみても、運転し心地も安定していていい感じだし、意外と燃費もよい(高速走行だと約11km/l)!タイミングベルトも安く交換してもらったので安心だし♪
とにかく大満足&感謝です。本当はこういう書き込みは苦手でしたことないんですが、今回は本当に親切にしていただいたのでチャレンジしてみました。皆さんもぜひ行ってみて下さい。きっと満足できる車が見つかりますよ!ありがとう湘南マツダさん!
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今年の夏に依頼をして10月に納品して頂きました。
オプションとしてカーナビ、インナーバッフル、デットニング、スモーク、スピーカーなど追加をしましたが希望する納期に仕上げて頂きました。無理な、お願いも叶えてもらい見積もりも分かりやすく助かりました
カレッツ新車クラブ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
ちびまる2000様 この度はプリウスをご購入いただきましてまことにありがとうございました。微力ながらお力になれまして光栄です。お車のことなら何でもご相談に乗りますのでお気軽にお声かけくださいませ。また末永くお付き合いをいただければと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
少ない予算で希望の車を探してもらい 大変満足です 頑張って仕事に励みます今後も宜しくお願いします。
エヌケイオート
(東京都・足立区)
販売店の返信
頑張って稼ぎ仕事を広げて増車を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールで写真を送ってもらったりしての購入でしたが、届いたら思っていた以上に状態が良かったので大満足です!これだけ良い車を地元で買おうとしたら絶対に250万以上するのでかなり興奮しました!!! ありがとうございました!
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
エルグ51様、この度は当社のエルグランドをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 車を見ない状態でのご契約でご不安が多々あったかとは思いますが、大変うれしいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。 ぜひこちらにいらっしゃる時は遊びに来ていただけましたら幸いです! 今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の色と装備でさらにワンオーナーの車で大変満足しています 追加で地デジチューナーも安価で取り付けをして頂き有り難うございました 大切に乗ります
エヌケイオート
(東京都・足立区)
販売店の返信
両側パワースライド便利ですね 地デジもたまたま在庫がありましたので大得価にて提供でき良かつたです
バックカメラも有効にお使い下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエースバン購入 他店と比べたら商用車ですが車両の状態も良く安心して購入し大満足しています。納車整備も認証工場にて しっかり点検して頂き大変満足しています。次回車検の時にも お願いしたいと思います。
エヌケイオート
(東京都・足立区)
販売店の返信
鉄様 今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
スタッフさんの対応が良くてとても満足してます!
写真で見たまま車がキレイで、何よりも現状の車の状態を分かりやすく説明してもらえた事が決め手になりました。
ホント良い買い物が出来て満足してます!!
Y’s 8(ワイズエイト)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
高評価を頂きまして有り難う御座います!! 遠方にてご購入する中で、安心してお取引が出来るようスタッフ一同心掛けております。これからもお客様の満足度向上に励んで営業していきたいと思います。ゆゆ様も何か車でお困りの際にはお気軽にご連絡下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
買うつもりはまだなかったのですがスタッフの対応と笑顔の押しに負けてしまい買っちゃいました~
カーポート横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
たなしゅう様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車自体も良かったが、細かい事に対しても気遣いをしていただき、気持ちよく話ができた。そしてよく有りがちな、ハンコを押すと態度が変わるという事もなかったのでよかった。
日産サティオ埼玉 オートレッド岩槻
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
キタキツネ様 この度は契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お客様に喜んで
頂ける事が何よりの励みのなります。また、お気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
