総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で不安もありましたが、スタッフの方が親身になって対応して頂き、質問に対しても、包み隠さず答えてくれて、とても好印象でした。届いた車も、自分が思っていたよりも綺麗で、とても大満足です。アフタフォローもしっかりしているので毎日安心して乗っています。
販売店の返信
ギター様
この度はご成約ありがとうございました。ギター様のご不安を解消する事ができ、私もホッとしております。これからもギター様の様にご満足して頂ける様、サービス向上に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。今後とも末永いお付合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
今回 程度の良い車両を予算内で購入できて大変満足しています。納車日から1ヶ月が過ぎましたが、何の問題も無く快適に走ってます。カーフリークさんは小さい店舗で、在庫車両も大型店並みとはいきませんが、その分スタッフさんの対応の良さに購入を決めました。時間の都合上納車日まで、一度も現車を確認しませんでしたが、スタッフさんの一生懸命な対応により、何の心配もありませんでした。地理的に少し遠いので、なかなかメンテナンス等でお世話になる事はできませんが、何かありましたらまた宜しくお願いします。重ね重ねになりますが、有難うございました。
カーフリーク
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
コテツ様
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
この度は、コテツ様に喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
購入の際はお世話になりました!程度が良く、お手頃価格のストリームを探していたので良かったです。購入後のメンテナンスも安心してお任せできる正規ディーラーで、自宅から近い事も購入を決断した理由です。今後とも宜しくお願いします。 追伸:この間紹介してもらった付け麺屋さん美味しかったです!また美味しいところ教えて下さいね♪
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
しょ様、口コミありがとうございます!ストリームにも満足して頂いているという事で、大変嬉しく思います。ご自宅から近いので、点検だけでなく、洗車とかでもお気軽にお越し頂ければと思います。またラーメントークも楽しみですね(笑)次回の点検までに他にも良い所を見つけておきます! 営業担当:谷口
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
CSオートディーラーさんの保証内容にビックリ!!
これなら安心して乗れると思い購入しました!
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ヒロッキー様
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関して安心の保証内容をご用意させて頂いております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
乗っていた車が追突され、全損したため、急いで車をネットで探していたところ少し遠くでしたが、求めている条件(価格、車種、色、走行距離)に合致した車に出会いました。
早速、連絡を取りましたが、仕事が終わってからしか実車を見に行けないため、営業時間をかなり過ぎてから、個別に対応して頂くことになりました。なるべく早く来てもらいたいところなのに、「雨が降っているので、安全運転でお越しください」の言葉で、落ち着いて向かうことができました。
実車を見て、少し、車の中の匂いが気になった以外は、満足のいくものだったので、ほぼ即決しましたが、翌日に●リバーさんが情報を持ってくる(非公開情報)というので、それを見てから決めると話しても、嫌な顔もせず、対応してくれました。
●リバーさんは、条件に合う車がなかったので、直後に電話で連絡し、手続きに入りました。
車庫証明の取得、所有者の名義変更、ナンバープレートの取得をしている間に、ETCの取付と気になっていた車内の匂いの消臭を行ってもらいました。
決定から納車まで、15日という短い期間で手続きが終わったため、保険会社から代車を借りられる期限までに余裕で間に合って助かりました。
納車の時には、匂いは全くなく、新車のような車内となっていてびっくりしました。
商談をするスペースがあまりきれいではないのですが、そのような所に金をかけるのではなく、できるだけ安い価格で良い車を提供しようという姿勢に好感が持てます。安全に直結するタイヤとブレーキパッドの交換を行ってくれたのも良心的と思いました。
購入後にすぐに投稿しているので、アフターサービスの充実度は、まだわからないので☆4つとしましたが、納車までの対応から考えるに☆5つを期待してもいいと思っています。
サンキョウ 高崎環状線店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
流山のネコ様
この度はレガシィツーリングワゴンのご契約、ご納車誠に有難うございます。また、過大なるクチコミ評価をいただき大変恐縮です。ご指摘にもありました様にアフターサービスに関しましても一年間走行距離無制限の保証をお付けしておりますので安心してお車をお使いいただけます。また、保証意外の部分でもお車に関する事でしたら私共に何なりとお気軽にご用命下さいませ。私共は納車の後からが本当のお付き合いと常に考えております。重ねましてこの度はご契約、ご納車誠に有難うございました。
担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
7年落ちの中古車なのに、外装も内装も新車みたいで、正直、疑いました。理由を聞いてみたら、シートまで新品の革に張り替えているそうで、道理で綺麗なわけだ、と納得しました。
自分は結構体重があるほうなので、新品の革は嬉しかったです。
CSオートディーラー千葉柏インター店 全車修復歴なし セルシオ/マジェスタ専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
将軍様 お世話になっております。「口コミ」ありがとうございます。多数のお客様に喜んで頂けております『新品本革シート』、将軍様にも喜んで頂き私も満足しております。内外装はもちろんの事、機関も全く問題の無い絶好調なお車ですので、末永くお付き合い頂けます。元自衛隊隊員様の将軍様の体型にもしっかりとフィットするのがマジェスタです。長距離ドライブもストレスを感じさせませんので、将軍様の趣味のドライブにもご納得頂けます。また、お近くに来た際にはお立ち寄り下さい。CSオートディーラー マジェスタ専門店 担当 渡辺
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
予算の限られた中で 中古で見た目も傷が少なく、年式も新しく、あまり距離を走っていない小さめの車を探していました。 震災の影響でなかなか程度の良い手頃な車が見つからないと思っていた中、
掲載後にいくつかの問い合わせがあったにも関わらず 丁寧で親切で迅速な対応をしていただけた事に大変感謝しております♪ 条件が整っていたので 迷わず購入しました。馬力はありませんが通勤には 最適な車でした。
カーピット
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
くわ様
この度は、当店でのご成約誠に有難う御座いました。また、このような高い評価のクチコミを頂き
大変嬉しく思います。お客様に喜んで頂ける事が、何よりも私共の励みになります。
その後、お車の調子はいかがですか?
お車のご相談、メンテナンスに関する事は何なりと申し付け下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めてインターネットを見ての購入で不安もありましたが、スタッフの方の丁寧な対応で安心できました。車のスペックなどにも詳しく、こちらの疑問にも細かく説明をしていただき納得のうえ購入する事ができました。お店自体もキレイに整理されて掃除も行き届いており、もちろん車両のクリーニングもされた状態で並んでいました。お店に整備工場がなく、保証はメーカーの新車保証を継承するとのことで、アフターサービスの評価は☆1つマイナスにしました。ですが、その分の人件費を抑える事で車両本体価格が低めに設定されているようです。まだ購入した車両も新しく、メーカー保証の期間も長く故障も少ないと思ったので納得しました。
全体的にはまず満足しております。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
大変良い評価をいただきまして有難うございました。私どももまだ学ぶべき事がたくさんあり、日々勉強をさせていただいております。これからもお客様に喜んでいただけるように心がけてまいりますので、また機会がございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
インターネットで色々と調べていましたが、実際お店に行って、対応の良さ、品質の良さ、の面で安心して買うことができました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
のりたま様
この度は、プリウスをご購入いただき、ありがとうございます。
お車はもちろん、お店も気に入っていただけて本当にうれしく思います。
今後ともお車のことで何かございましたら、気軽にご連絡ください。
よろしく御願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
念願のアルファを買う事が出来ました。車が車だけに、ちゃんとしたお店で購入したかったのですが、何年もアルファを取り扱っているとの事で安心しました。ただ、試乗をしたかったのですが、車検が無かったので試乗は無理との事。不安はありましたが、信頼出来そうなお店だったので、思い切って購入を決意。今は毎日通勤で快調快適に乗ってます。アルファがこんな値段で買えたのは、本当にお得でした。 お勧めなお店反面、あまり知られると、自分の車が安いのがバレてしまいそうです。ちなみにヌヴォラブルーを買って納車日にアルファ3台連なって帰った者です。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店でご成約誠に有難うございました。良い評価も頂きまして誠に有難うございます。
当方と致しましては、お勧めして頂いたほうが嬉しいのですが、お客様から致しますと複雑な心境でしょうか?^^
当店はアルファ147前期が100万円以上した時から扱っておりましたが、今はお値段も頃なれてお買得な車種ですね。
お車も長く乗って頂けると思いますので、これからも末永くお付き合いさせて頂けたらと思います。
この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めて訪問したお店さんでしたが、担当の営業の方がとっても親切にご対応して頂きまして、その後何度か足を運び、このお店での購入を決めました。本当はプジョー206のS16を見に行きましたが、たまたま隣に置いてあったポロが、年式と内容の割に安かったので思わず心が揺らいで、目当てとは違う車を買ってしまいました(^^:)が、運命的な出会いだったのかもしれません。ポロの知識は無かったのですが、ターボ付きのマニュアル、5ドアと、走りと実用性と両立しており、家内と私と共に大変満足しております。206より年式も新しくなり長く乗れそうなので、結局は良いお買い物が出来たと思ってます。担当して頂いたスタッフさんに感謝しております。有難うございました。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当社にてご成約 誠に有難うございました。
奥様も気にいって頂き、私としても大変嬉しく思っております。
ご納車時はリヤにチャイルドシートも難なく収まりホッと致しました。
ポロGTIの走りはとっても良いので、ご主人もご満足頂けたと思います。
お車の年式も新しいので、長くお乗り頂けるお車と思いますので、末永くお付き合いさせて頂けたらと思っております。
車検、板金なども承っておりますので、次回車検時にも是非当店へお越し頂けたらと思います。
この度は、誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
関越道でエンジンが焼き付いておしゃかになりました。代わりの車をネットで探してこの店を見つけました。販売員が若いが親切丁寧で良い対応でした。車が来て2週間、心配していた燃費も想像以上車も大満足です。
ネッツトヨタ埼玉 鶴ヶ島マイカーセンター
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
キツネ様 この度は、お車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?また今回は、このような高評価を頂きまして、大変うれしく思います。誠にありがとうございます。キツネ様のご自宅と当店とは、距離はございますが、お車についてのご相談や、メンテナンスのご相談など、お気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ここの店の人たちが凄く丁寧な対応できめ細かい説明にどんな要望にも精一杯答えてくれてとても感謝します
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション横浜町田インター
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。至らぬ点もございますが末永くお付き合いをよろしくお願い致します。また何かございましたら、遠慮なくお申し出下さい。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
初代ストリーム1.7LSを購入しました。車はとてもよく、非常に満足しています。ただ本体価格45万円という低額商品のためか、あるいは今後の整備や車検は地元(千葉県)のディーラーにすると明言していたためか、営業の対応には疑問が残ります。契約時にキーレスのスペアキーを注文したのに、3週間後の納車時でも間に合わず、1カ月後にこちらから確認してもまだわからず、そのうち何故かリモコンだけが送られて来ました。キーがついていないので確認したところ、まだ上がっていないとのこと。リモコンだけで送るなら、普通は「キーがまだ遅れており、いついつになります」という説明くらいするものだと思います。結局スペアーキーが使えるようになったのは、納車から1カ月後になりました。もっと高額商品の購入者なら上客となり、このような対応にはならないでしょうから、一見(いちげん)の客筋だと判断しての対応だと思います。車がとても気に入っているので、このような対応はとても残念です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
doifin-streamer様
先日は、お車のご購入を頂き誠にありがとうございました。
また、私のご説明不足やご発注頂いていたスペアキーの件に関し、
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点、従業員一同、お客様にご満足を頂けるよう、
精一杯努力して参ります。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の状態、内外装、機関部など中古車とは思えない位状態が良いです!
内容の濃い保証も期間が長く、細かいところの保証もされているので安心できました。
店員さんの対応も、親切で丁寧なので好感を持てました!
販売店の返信
さっくうー様
先日はご遠方よりご来場、そしてご成約ありがとうございました。またお褒めのお言葉と高い評価をいただき大変恐縮です。ご納車後のアフターフォローも当社の売りですが、ご納車前のクラウン専門メカニックによる点検もしっかりと行いますのでご安心してお乗りいただけると思います。 ご納車日を楽しみにお待ちしててください!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
V8スーパーチャージャーのジャガーです!
惹かれた所は、車の状態が良質でいて1年間の保証が付いている所ですね。
ディーラーで同じ内容の対応が出来る事も、選んだ理由の1つです!
今では、休日にジャガーのステアリングを握るのが楽しみでしかたないです。
販売店の返信
アキナの85様
ご無沙汰しております。 あこがれのジャガーは、いかがでしょうか? コメントを拝見しますと、ご満喫をされているのがうかがえ、ご紹介させていただきました私も非常にうれしく思います。 また高い評価をいただきまして、ありがとうございます。 ご納車後の保証も付いておりますので、ご安心してお楽しみください!! 当店のお近くを通られる時には、是非遊びに来てください!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
サンルーフ付の珍しいスカイラインクーペを、CSオートディーラーで見つけました!
内外装、エンジンの状態、足廻りに申し分ありません!
2年間の保証で安心して乗れと思います。
担当の方も感じ良く、対応も早かったので満足して買う事が出来ました。
販売店の返信
パウンド様
お久しぶりです!! こだわりのスカイラインでのドライブは、いかがでしょうか? パウンド様とお車のお話をさせていただいた時は、私も非常に楽しい時間を過ごさせていただきました。 パウンド様の書類の準備も早く、ご予定よりもご納車が早くできました。その節は迅速なご対応ありがとうございました。 ご旅行が趣味でお休みの日には、色々とお出かけになり年間走行距離が3万Kmとのお話でしたが、当社の保証は走行距離無制限となりますのでご安心してカーライフをお楽しみいただければと思います。 今後ともCSオートディーラーを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な店長さんで、何より購入から納車までの対応がとても早かったです。次回また車を買い換える時は、琉球商事さんにお願いしたいと思いました!
サンオート
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
大変良い評価をどうも有り難うございます。これからも末長くお付合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすがにディーラーのプロです。対応も早く、遠方ですが大変親切、丁寧な対応で安心してこちらも購入することができました。また、近くのトヨペット店で保障を受けれるのも大きな強みだと思います。とても信頼できるスタッフさんが揃ってる販売店です!!!
群馬トヨペット株式会社 ヴィーパーク高崎354バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
bsniida様、この度は、このような高い評価のクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます。お客様に、安心してご購入いただくことができ、大変嬉しく思います。これからもディーラーの良さをいかして、安心して車を購入していただけるよう、より一層努力したいと思っております。また、是非お気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
接客の対応は良かったです。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ご成約頂きありがとうございます。担当の金子です。
遠方からのご来店・本当に有難うございました。
HS30z様と旧車話で商談にも花が咲きとても楽しい商談が出来ました!
なかなかそんな機会も無いのでまたお話し相手になっていただければと思います。
それと納車後のトラブルでご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また何かございましたらご相談いただければと思いますので今後とも宜しくお願いいたします。
