総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めての輸入車選びだったのでかなり解らない事がいっぱいありましたが、試乗の時も運転の仕方や今後の維持する上での注意点を熱心に話して頂き安心して購入出来ました。正規ディーラー展開との事でアフターサービスもかなり満足しています。今度はGTAを狙っているのでまたその時はお願いしたいです。
Vittorio by CORGY’S
(東京都・杉並区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
新車の販売店兼中古車ディーラーなので、安心して購入できました。
対応もスムーズで心地よく、迅速に対応してもらい、とっても良かったです。
また、必要書類の説明や、支払い方法など、丁寧に教えていただきました。
ただ、車両に関してですが、右側のHIDライトがたまに点かない時があったり、
少しですが、光軸がずれてるような気がします。
中古車なので、仕方ないとは思いつつも、ライトが点かないのは・・・
その点だけが気になりますが、お店はとても良いと思います。
関東マツダ 昭島中神店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
あてんざさま
お買い上げ誠にありがとうございました。
楽しいクルマですので、ぜひ足を伸ばされドライブにお出かけ下さい!
ライトの件ですが、その症状は問題です。
申し訳ございません。
一度拝見させてください。お近くのマツダ店でもOKですし、また温かいコーヒーをご準備しておりますので、当店までお立ち寄りいただければ幸いです。
修理は当然保証内です。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
本当に親切でした!感動っす!
地元が大阪ということもあり、大阪で一度お会いしました!友人の紹介がきっかけでしたが、何度も何度も変更したり、購入まで時間かかりましたが、最後まで辛抱強く付き合ってくれて、店長の男気感じたっす。そしてすみませんでした!ありがとうございました!
また、誰か紹介したいっす!
オークポート
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
男前様
先日はご契約いただきまして本当にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様に満足いただける事がいち番のやりがいと感じております!
また大阪に私が戻る際にはお車に状態を見に伺います。
何かお困りの際はぜひお気軽に御連絡くださいませ。
今後とも、末永くご贔屓のほど、
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
どうしても欲しかった車種、ネットで見つけて問い合わせると気持ちのいい対応と車に対する丁寧な説明をしていただきました。すぐにお店に見に行きましたが、お店自体もカフェのような作りで今までの車屋さんの概念を変えるような素敵なたたずまいでした。
車自体は過走行状態でしたが、その分お値段を納得のいくものにしていただき、下取り査定もがんばっていただきました。
納車の日も担当の営業さんがお休みだったのに、近くの駅にまで迎えにきていただけたりと、本当にこのお店で購入してよかったなと思えます。
ただ、自宅から遠く、整備担当のお店を自宅から近いところに指定したら、そちらのお店は対応がイマイチで、そこは非常に残念でした。
千葉トヨタ自動車 アレス成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
pacorin様
この度は、口コミのご返信を頂きまして誠にありがとうございます。
当社店舗、そして営業スタッフに対して大変好評価のお言葉を頂きまして、光栄に思います。
ただ一点、近隣のアフター店舗の対応に問題があり、非常に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申しあげます。
今後、当社グループ内において対応がおろそかにならない様、情報の共有のもと努めさせて頂きますので、今後とも
当社をご贔屓宜しくお願い致します。
近くに来られた際には、遠慮なくお店に遊びにいらして下さい。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ディーラーで認定中古車を買うのは安心だけどけっこう高い。
街の中古車屋でベンツを買うのはちょっと不安。
スポルティーヴァさんはちょうどその中間くらいの印象です。
ただ、品質は限りなくディーラーの物に近いと思います。
ベンツをノーマルで乗りたくなかった私はディーラーを選択できず、
いろいろ探したらココにたどり着きました。
フルエアロのCLSがズラっと並んでいたので、思わず衝動買いしたくなるほど。
外見の品質は相当いいけど中身がわからないので不安でしたが、
とりあえず1ヶ月乗り続けていまのところすべて順調です。
結果的に安価で安全なCLSが買えたので大満足。といったところでしょうか。
■よい所
営業マンのノリがいいことと、車のセンスがよく、他店よりコスパがいい
■わるい所
あまりマケてくれない。
とりあえず行って楽しい店だと思います。試乗やエンジンためしがけにも
気軽に応じてくれる良いお店でした。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度はコメント投稿ありがとうございます。1ヶ月間お乗りいただきトラブルもなく気に入っていただけたご様子で、私も大変嬉しく思っております。「WALD仕様のCLS」カッコ良かったですよね!御納車時のお写真を見返しておりますが、とてもお似合いですよ!今後も魅力あるお車もどんどん入庫してまいりますので、スポルティーヴァHPを今後も要チェックお願い致します!そして更にサービスを強化してまいりますので、これからのスポルティーヴァにも是非ご期待下さいませ。次回お乗換えの際には「マケてくれない」を「マケてくれる」に変えてもらえるように準備しておまちしておりますね!それでは今後もT様のカーライフサポーターとして末永くお付き合い出来ることを願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で良い車を探してもらえました。こちらのわがままにも対応してくれて助かりました。とても親しみやすいお店だと感じました。車検整備もお願いしようと思います。
ベルアル ヴェルファイア・アルファード専門店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます。
末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
周りから「新車??」と言われる程きれいで程度の良いマジェスタを購入出来て大満足です。またお店の雰囲気、接客も良かったです。
CSオートディーラー千葉柏インター店 全車修復歴なし セルシオ/マジェスタ専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
マサ大山様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当店では、展示前の点検はもちろん、2展示前と納車前の2回のルームクリーニング・外装磨き等、少しでもお客様にご納車後に喜んで頂けるように心掛けております。また、何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々アドバイスもして頂けたおかげで満足いく車が購入できました。ありがとうございます。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
克典様 大変お世話になっております。 この度はお忙しい中、カーセンサーより口コミのご投稿ありがとうございます。 評価も非常に高く、大変恐縮です。 満足!というコメントをいただきましたことが何よりです。 お車の使用方法や疑問点が御座いましたら、いつでもご連絡ください。 今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて遠方からの購入でした。
少し不安でしたが、親切な対応やアフターで感謝しています。
本当に、お世話になりました。
又、ご縁があればお願いしたいです。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
せんだい様
こちらこそありがとうございました。次回の乗り換え時やご家族のお車のご検討時にはまたカーセンサーにてVテラス湘南の在庫検索をして頂ければ幸いです!これからもよろしくお願いいたします。高評価して頂きありがとうございます!
何かお車の事で気になる事などございましたらお気軽にご連絡下さい。
Vテラス湘南スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回は車の購入を他店と迷い、とりあえずホイズミオートさんの店舗に出向き車両を拝見してみました。
現車を確認してまず大変質の良い車なので気に入りました(^^)また、下取り価格は他店より15万円もUP(^-^)vそしてお店の人の親切な説明、対応と納得のいく価格で購入を決めさせていただきました。購入後の対応も良く、大変満足しております。今回はほんとにありがとうございました。また、家内の車も近々変える予定もありますのでその時はよろしくお願いします。
ホイズミオート
(埼玉県・秩父郡)
販売店の返信
ヨッシー212 様 素晴らしい評価大変有難うございました
これからもお客様には満足して頂けるようスタッフ一同頑張ります
また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後、すぐカキコしようと思ってましたが忘れてました汗
接客、車両管理、メンテナンス等素晴らしいと思いました☆
気持ちよく決める事が出来ました♪
アフターケアもしっかりしてくれて、外車ですので不安は有りましたが安心して乗る事が出来そうです。
ちょっとした事で何度も連絡してますが、対応ありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します♪
ALBA import car
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ucchi様、この度は当社で決めて頂き誠にありがとうございます★そしてこのような評価を頂きとても嬉しいです^^輸入車ライフを安心して楽しんでもらえるよう精一杯アフターフォローさせて頂きます!今後とも宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に軽い気持ちで立ち寄った際に、店長の明るさと優しい対応が嬉しくとても好感がもてました。通勤仕様の国産車で安い車両を探していましたが、輸入車のお店と言う事もあり躊躇していましたが、国産車でも、店長は嫌な顔せず色々と当たって頂き、車検たっぷりの綺麗な車両を見つけて頂きました。価格も満足・車も満足で通勤が楽しめそうです。今後とも長く付き合っていけそうなお店です♪店長~またよろしくです。今度はナビ相談乗ってください♪
GARAGE MOSS ガレージ モス
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度は当店を御利用頂きましてありがとう御座います。お車気にいって頂き嬉しく思います。またお褒めのお言葉を頂き感謝致します。今後も初心を忘れずアットホームなお店作りを続けて行きたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。次回、ナビのご相談お待ちしています♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当は金子さん。
まだ若く、一見チャライ雰囲気ですが、対応は真面目で親切。
メールでの連絡も、即レスがあり、丁寧な内容で好感が持てました。
納車時は、内外装ともピカピカの新車のように仕上げてくれました。
他店とも比較しましたが、値段、対応の親切さには満足しています。
この次も利用したいお店です。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
HONDA様お世話になります。担当させていただきました金子です。高評価をいただき有難う御座います。インテグラの方も気に入っていただき大変嬉しく思っております。お仕事柄たくさんの知識をお持ちで私よりもとても詳しくとても勉強になる商談が出来てとても楽しかったです。お住まいもお近くなので車検や修理等頼りにしていただければと思っております。
今後とも末永くお付き合いできればと思いますので宜しくお願い致します 金子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昼食をとろうと車で外出した際、たまたま通りかかった店頭にあったシエンタの価格に惹かれ、すぐにハンドルを切って急遽立ち寄ることに。実際に内外装を見させてもらうと、これが考えていた以上に良い状態で、さすがトヨタディーラー系列店と感じさせるものでした。ディーラー系の中古車店は品質は良い反面、価格は高いという先入観があったのですが、後者に関して良い意味で期待を裏切られました。それほど広くはないゲストルーム(失礼!)に家族&義両親の計5名で突然押しかけた形になりましたが、スタッフの皆さん嫌な顔一つせず丁寧に受け入れて下さいました。担当された方は私達の細かい疑問にも全て丁寧に答えて下さり、その内容にも納得できましたので、その日のうちに購入を決定しました。ほぼ一目惚れのような感じでしたが、大正解でした!次の車を購入するときにも、ぜひまたこちらにお世話になりたいと思います。
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
けさま様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、常に努力いたしております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかったsaabですが、輸入車ということで悩んでいましたが、スタッフの方の知識としっかりしたアフターサービスの説明をいただき踏ん切りがつきました。
何かあれば任せられるショップだと思います。
ガレージエムズ
(茨城県・水戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方から現物を見ないでの購入でしたが、こちらからの質問と写真添付に迅速に対応していただき安心して購入できました。
購入後も連絡を頂き車の状態などを心配していただき、遠方からでも安心して購入できるお店の一つと思います。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。至らぬ点もあったかと思いますが、このような評価を頂きとても嬉しく思います。又の機会がございましたら、ぜひともよろしくお願い致します。なにかご不明な点などありましたら、いつでもご連絡をくだされば対応をさせていただきます。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
特殊な車を購入しましたが、目立った不具合もなく価格もお手頃でとても満足いくものでした。
担当者もはじめから対応がよく安心して商談・取引きできました。
最後の最後で、納車日が3回変更になったことが、マイナスポイントですね。
ASAグループ 株式会社オートスペースアクセル 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は有難うございました。
いろいろと御迷惑おかけしてすみませんでした。
また何かありましたら宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
ネットで車を見て電話で金額等を問い合わせ。この時点では正直買う気は全くありませんでした。しかし実際に車を見に行った時にやっぱり欲しいと思いました。親にも相談して2回目で契約しました!担当の小澤さんはとても親切でした。いろんな相談にも乗ってもらったので自分の無理のない範囲で買うことができたので感謝しています!本当にありがとうございました★納車が楽しみです(*^^)v
オニキス武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は、数ある車販売店よりお問い合わせ頂きご成約下さいまして誠に有難う御座います。ご両親にもしっかり購入意思を伝えて頂きご了解の上でのご成約でしたので、私も安心して販売する事が出来ました。お客様のご要望をしっかり受け止めて、満足して頂ける様にこれからも務めて行きます。ご納車までしばらくお待ちください 宜しくお願い致します。世界で1台のお車に仕上げます。 担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入できるとは思いませんでした。新車と検討していたのですが、どうしても欲しいオプションがたくさんあり、総額650万円・・・・そこまでは手が出ずに悩んでました。
台数が少ない中一度見てみようと思い、ダメもとでCSオートさんに行ってみたのですが、自分の欲しいオプションがすべてついている車がありビックリしました。
まさにタイミングだと思い、ほぼ即決。半額くらいの金額で購入もできうれしい限りです。担当して頂いた方も丁寧に色々助言をして頂き満足のいく車選びが出来ました。新車だけに偏らず、中古も色々踏まえた上で検討することをお奨めしたいです。また是非利用したいお店だと思いました。有難うございます。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
タダオ様、この度は当社でのご購入誠に有難うございました。色々お悩みの様でしたのでお疲れ様でした。
良いお車がご提供出来、私も嬉しく思います。
今回はタダオ様からもお話を頂きました通り本当に良いタイミングで見て頂けたかと思います。
ご希望のオプションが付いている車は中々出てくることが御座いません。
是非末永くお乗り頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりの自動車購入で不安もある中、問い合わせ、お店を訪れての対応、対象車に関する説明、試乗、諸手続き、納車に至るまで、懇切丁寧、誠実あふれる対応で、極めて気持ちよく車を購入することが出来ました。電話のやりとりなどでも、常に顧客を大切にしてくださる姿勢が伝わってきました。最後まで親身に面倒を見ていただいたO主任、本当にありがとうございました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
チョン・インソン様。沢山のお車の中から当社のBMW
を選んで頂きまして誠に有難うございます。
修理、板金、車検などお車全般何かありましたら、
ご連絡宜しくお願い致します。納車はスタートだと思って
おりますので、今後も宜しくお願い致します。
