総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
年配の方が担当でしたが、車一筋、数十年というだけあって、扱っている車意外の知識も豊富で、話をしても楽しくて、また、安心して購入することができました。
また機会があれば、ぜひ、お願いしたいとおもっています。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
nimo-rin様。
その節は大変お世話になりました。
今期より新体制となり車検の速太郎もオープン致しました。
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。またの機会を心待ちに致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車に対する満足度は言うことなしだが、購入した後のセールスマンの対応も素晴らしい。普通は車を買った後は音沙汰が無くなるが、ここのセールスマンは定期的に楽しい情報を提供してくれている。こういう関係が保たれれば車に何かあった時にも気軽に相談しようという気持ちがいつも保たれ、安心できる。
Murauchi BMW BMW Premium Selection 相模大野
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
声優様
この度はBMW3シリーズをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
お車の事で、お困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、BMWを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入でした。このような買い方は初めてだったのもあり・・・当初、顔の見えない取引に不安を感じながらのやり取りでしたが、担当の方の迅速&丁寧な対応に安心する事ができ、購入する事を決めました。本日、無事納車され、感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました!
トヨタS&D西東京 U-Car羽村店
(東京都・羽村市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正規ディーラー以外のお店で購入をするのが初めてということもあり、また正規ディーラー以外に行ったことも無かったので、初めて連絡をさせていただき、お店を訪問した時はとても不安に思っておりましたが、街のディーラー以上のサービス精神と、そしてディーラーとは比較にならないスピード感に驚きました。
最初から最後まで、本当に良くして下さり、不安を微塵も感じることはありませんでした。
もちろん車の品質もバッチリでした!
足回りの交換なども、積極的に進めてくださり、購入後にオーディオのスピーカーの件で相談に行ったところ、瞬時に新しいスピーカーと交換をしてくださいました。
本当に良いお店、そして念願の車に出会えた奇跡に感謝です!
これからもどうぞ宜しくお願いします!
YOKOO AUTO MOBILE
(東京都・板橋区)
販売店の返信
熱いお言葉誠に感謝いたします。
これからも販売店と言う枠を超えたお客様の立場にたったご提案をさせて頂けたらと思います。
今後ともヨロシクお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、諸事情により面倒な条件付きの車探しだったのですが、この協和自動車さんは
私たちお客の立場に立って親切に対応してくれました。
安心して商談できました。
是非、みなさんも利用してください!
協和自動車 つくば東店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
ご購入頂き、早速のコメントありがとうございます。これからも、お客様のご希望に応えられる、接客・お店作りに努力
していきます。、これからも当店のお引き立てよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この店で買うって事は当初決めてはいなかったけども、本当にたまたま思いついてフラっと寄った販売店です。
夜も薄暗い時分に中古車をこっそり眺めてたら見つかったわけです。
営業は初動が決め手だと思いますが、ここは手が早かった(いい意味で
すぐに見積りを提示頂けたし支払シュミレーションも提案されこちらとしても購入計画を立てやすかったです。
一目ぼれした車を最終的には購入した訳ですが今後とも長く付き合っていけると思った店ですね。
接客態度ももちろんですが不安感を払拭していくその姿勢は素晴らしいと思いました。
また、売買契約成立後、不運にもリコール対象が判明し取り急ぎ整備しての納車となり納車運転後にエンジン警告灯のエラーが発生しましたがスピーディーに対応(再度整備及びレンタカーの手配)をして頂きました。納車直後の再度預かりにはッガクときましたが今後おつきあいしていく中での良い指標となる事案でしたね。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
あきちゃん様 先日はご納車をさせて頂きありがとうございます。また、ご納車後すぐにお預かりをさせて頂く形になってしまいご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。もし、またお乗り頂いていて何か気になる点がございましたら何でも遠慮なくお申し付け下さい。
保険も任せて頂けて、あきちゃん様に安心して楽しくお乗り頂ける様にしっかりと対応をさせて頂きます。改めてですが、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
まだ納車前なんですが、事前にカーセンサーで申し込んだ内容を把握していてくれて、迅速に対応してもらえてよかったです。
原宿C@R-NET
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度はご成約有難うございます。
対応の良い と評価いただき誠に有難うございます。
まだまだ至らない点などあるかもしれませんが今後とも励み、
努力していきますので機会がございましたら是非ともまた宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
屋内で天候を気にせずゆっくり車を見られます。
そしてどの車を見ても内装のクリーニングが素晴らしい!!
年式が少々古くてもこの綺麗さなら気になりませんね。
原宿C@R-NET
(群馬県・館林市)
販売店の返信
このたびはご成約有難うございました。
また高い評価をいただきスタッフ一同大変うれしく励みになっておりま。
今後とも努力していきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
セレは壊れやすいなどいろいろ評判はありますが、わたしの購入したものは初期タイプなのに今のところ順調です。購入後3カ月で3000kmくらい走ってます。前オーナーさんのメンテナンスがよかったのか。ブレーキ、最小回転半径は、評判の通りダメダメです。そろそろパッドでも交換しようかと思っています。エンジンの伸びは、3000rpmからサイコーなのですが、セレの変速が遅くじれったいです。それにしても、1速と2速が離れすぎ。これも評判通り。このあたり評判確認済みだったので、がっかりすることはありませんでしたが、まあ知らなかったらショックかも。購入店舗の対応は大変良かったです。購入前にジャッキアップして頂き、いろいろ確認させていただいたり、車検取直しだったのですが、主要部品交換もこちらで気になって交換してほしい、という部分については確認して、ほぼ交換に対応して頂けました。いずれにせよ、最近のアルファとは違った雰囲気やなんか手を入れたい、いじりたい、という気持ちを盛り上げてくれる、最近にはないいい車だと思います。その証拠にあまり洗車をしない私が汚れるとまめに洗車しています。
アルファ ロメオ調布・フィアット/アバルト調布
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は当店よりアルファロメオ156をご購入頂きましてありがとうございました。その後も156を楽しんでお乗りいただいているとのことで大変嬉しく思っております。147の終了でツインスパークエンジンもついに終了してしまいますが、ついつい回してしまいたくなるとても痛快なエンジンですね。おっしゃる通り、最近の車にはない雰囲気を楽しむ事が出来ます。末永く大切にお乗り頂けましたら幸いです。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
アルファロメオのディーラーなので営業の方の知識も豊富で、出荷前の点検・アフターサービス等も詳しく説明頂き、安心して購入できました。
フィアット/アバルト田園調布アプルーブドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
マッチョイ様
お世話になります。
この度は、口コミに投稿いただき、ありがとうございました。
担当営業マン共々マッチョイ様のアルファロメオライフをサポート出来ればと思っておりますのでこれからも宜しくお願い致します。
ご納車までもうしばらくお待ちくださいませ。ありがとうございました。
P.Sもう一台のサソリ車もサポートしますよ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
新車も中古車も扱っていて、車検のフォローもしてくれると、親切対応でした。
カーセールスツーポイント
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
まーとぅん様
今回は良い評価を頂きありがとうございます、スタッフ一同大変感謝を致しております、またご購入をして頂いてからがお客様との出発と思っておりますので細かいことでも何なりとご相談をしてみてください、お電話やご来店をお待ちしております、この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
中古車を買うのは初めてで色々と不安だったので、ネットで下調べをした上で店舗に行きました。対応してくれた営業さんはクールな方で、質問に過不足無く答えていただきました。車検無しの古い車でしたので、内装・外装が少し痛んでましたが、エンジンの調子やサスの調子は自分の分かる範囲で問題ありませんでした。営業さんも特に問題ないですよ、整備はしっかりして渡します。と言ってくれたので、1時間足らずで購入を決めてしまいました。自分は結構悩むタイプなので、あっさり決まって自分でも驚いています。納車はまだ先なのでアフターサービスは無評価(よって★3つ)ですが、他の項目は★4つの高評価とさせていただきました。
ライジングインターナショナル つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はお問合せ・ご契約・クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
このような高い評価をいただき、スタッフ一同心より感謝しております!
ご納車後にもお困りの際やご質問等ございました際には、
どうぞお気軽にお問合せくださいませ。
それではご納車まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
前に乗っていたオデッセイから今回購入したハリアーにETCやナビを取り付けてくれました。作業も丁寧でいろいろ相談にものってもらいました。店内もおしゃれできれいですし展示している車も奇麗でした。車にも満足していますが、何よりスタッフの対応にも満足しています!車購入を通じていい人たちにも出会えました。何かあったらまた相談したいスタッフさんたちです。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。心温まるとても嬉しいご投稿誠にありがとうございます。今後もお客様の立場で考え良い接客を心がけていきたいと思います。今後もご期待に添えるようがんばります!!スタッフ一同心より感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見積を依頼したら、すぐにお返事が。
店舗を訪れた時も、じっくり時間をかけていろいろ案内や説明をしていただいて、安心して相談、購入することができました!
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ほま様、このたびはご契約ならびにクチコミへの投稿ありがとうございます。しかもオール5☆とは恐れ入ります。短い時間ではございましたがお車を見て気に入っていただきうれしく思います。
私自身が車を購入するとき、いいところばかりを説明する営業は嫌いなので、同タイプの他車と比べさせていただきマーチの利点、弱点を説明させていただきました。また、中古車なので納車後のフォローがないお店も多いですので、ご安心のためにもご加入いただいた『保証プラン』もございますので、何かお困りのことがありましたら、是非お申し付け下さいませ。
ご契約の際、書類の手続きでお時間をとらせてしまい、お子様たちにはご迷惑をおかけしました。
ご納車の際はきれいなお車でお迎えできるよう整備、洗車と頑張りますので、何卒今後とも宜しくお願いいたします。
キャスト南行徳2号店 川嶋隆雄
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
中古車がいっぱい置いてあり、お店の雰囲気もよかったです。
千葉スバル株式会社 八千代店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
ご購入頂きまして誠に有難うございます。
在庫台数の確保やお客様のご来店しやすいお店づくりなど
これからもお客様にご満足頂けるよう改善努力をして参りたいと思います。
お気付きの点などございましたら是非お教え下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネット購入だったので不安でしたが、親身になって対応していただき、安心して購入できました。最初の電話から、「だまされているのでは?」という思いがみじんもなく、本当にありがたいことでした。
車も届き、満足して乗っています。大事に乗りたいと思います。
東京スバル カースポット板橋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。遠方で現車の確認ができない状況での商談でしたので、お客様にかわり、自分が買うつもりでチェックいたしました。満足いただけてとても安心しております。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
試乗700m×二周のコースで車の状態を見れるというのがかなり良かったです。店員さんも他の中古車店のようにとにかく「車買って!」を押しつける事もなく、車や諸経費の内訳説明が丁寧でした。
日産カレスト 幕張店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。今後ともにく様のお力になれるように努力して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。この度はご利用誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店内は清潔だし 接客も良かった。 ただ混んでいて座る所もないぐらいだった。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
コロコロ様
お車の調子は、いかがですか?
このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
また、混雑していた為、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
忙しい時こそスムーズなご案内を出来るようにスタッフ一同、日々努めていきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても高く買い取りいただき、次の車も同店で購入させていただきました。
今後もお付き合いしたいお店です。
ガリバー 蘇我インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
こいけっち 様
今回は、ご売却&購入いただき誠にありがとうございます。
また、ご結婚おめでとうございます。(ちょっと早いですか?)お幸せに!!!
そして、紹介下さいましたS様、ありがとうございました。
これからが、お付き合いのスタートです。
末永く、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
とても状態が良く、装備も充実した車が納得の価格で購入できました。
とりあえず実車を見に行くつもりだけだったのですが、店員の方の丁寧な接客と、
いくつかワガママを聞いていただけたため、この店員さんから買いたいと思い、即日購入しました。
買ってから2年半、40000kmくらい乗っていますが、消耗品以外の不具合はありませんよ!
とてもいい買い物をしたと思っています。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は貴重なコメント有難う御座います!
素敵なカーライフをお過ごしな御様子で何より嬉しい限りです(^-^)
是非また一度愛車の点検に一度ご来店下さいませ☆★
これからも是非素敵なカーライフを御協力・御提供致します。
