総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
チェロキーを探していたんですが、年式、走行距離、外装、装備、全てに満足です。値段もとってもリーズナブル。担当者さん（柴田さん）の対応も良く、気持ちよく買えました。まさか即日で決めるとは思ってなかったですが・・・
ユーパーク 本店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
きよちゃん様投稿頂き誠に有難う御座います。
ご家族で楽しいカーライフ♪を送って下さい
私たちも精一杯サポートさせて頂きますので、
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
担当者の接客は、親切丁寧でとても良かったです。
自宅からは遠距離であったため、２／１６に現地へ行って契約を取り交わしました。
その後も詳細なご連絡をメール等でやり取りさせて頂きましたが、親切丁寧にご対応頂き
とても感謝しております。ありがとう御座いました。
千葉スバル株式会社 成田
(千葉県・富里市)
販売店の返信
kinchan様 先日は遠方からご来店いただき誠に有難う御座いました。またこのような高評価をいただきまして有難う御座います。スタッフ一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂ける事が、何よりも私共の励みになります。これからもお客様にご満足いただけます様に頑張っていきたいと思っております。またご質問等ございましたらご遠慮なくご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
グレードや予算の希望に対して、親身になって応対していただき、(中古なので)多少時間は掛かりましたが、かなりのお値打ち品を発掘してくださいました。
支払い方法もかなり我が儘を聞いていただきました。
信頼のおけるお店とスタッフの方々です。
東京スバル Ｇ－ＰＡＲＫ立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
くぼG様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古であっても自動車は高額です。素人の少しくらいの知識では、状態の良し悪しなんかわかりません。だからこそ、店舗の雰囲気やスタッフの方の接客態度が重要になります。車を見て買うのではなく、店を見て買うのです。こちらの店舗は驚くほど清潔で、家族連れのお子さんが退屈しないように飾り付けもかわいく配慮されていました。トイレもきれいだったし、喫煙室もりっぱな換気装置と消火器が接地されていました。カウンターにはモニター画面があり、商品の車がいたづらされないようになっています。このお店なら安心できるなと思い、即決してしまいました。担当者の方も親切丁寧で、当方の質問に根気よく答えてくださいました。契約から納車までの期間、ひとつひとつの手続きが済むごとに連絡いただけたのはありがたかったです。購入決定後にいくつかの追加サービスをしていただけたのには驚きました。
このお店で購入して中古車購入はちょっと怖いものという今までの考え方が変わりました。
（株）ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
足立の山さん
先日はご遠方にもかかわらず、当店にご来店頂きまして誠に有り難うございました。CR-Zは快調にお乗り頂いておりますのでしょうか。今後もお車に関する事でご不明な点やご質問などございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
北海道からですが、お買い得なクルマだったので、ネットで現車も見ずに決めてしまいました。
ローンの紹介や、オプションの取り付けの相談にも乗っていただき、納車までもトントンと話が進み、ストレスがありませんでした。
届いた車両もカーセンサーの認定付きで、非常に大満足です。
トミイオート 川口店 ミニバン専門店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ぜん様
先日は有難う御座いました。
お忙しい中、登録書類等をスムーズに揃えて頂きまして有難う御座いました。
納車後、お車に何か御座いましたらお気軽にご連絡を下さい。
宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
試しに見積もりでもというつもりで訪れたはずでしたが、営業マンの方が押し売り営業的では無く、購入者目線からの適切な情報提供をするという姿勢は信用に足ると判断しほぼ即断で購入を決意しました。
購入決定から納車までは非常にスムーズで、ほぼお任せで納車を迎えることができました。
自動車に詳しくない素人が購入するには最高のお店だと思います。
また、来店時はお店の方（営業マン・整備士問わず）がすぐに駆け寄り対応してくださるのは社員教育のよくできたお店だと思いました。
（株）ホンダカーズ神奈川北 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
リトル様 本日はお車のご納車をさせて頂きありがとうございます。今までのお車とは違う乗り心地だとは思いますが早く慣れてアウトドアに使って「スパイクの真骨頂」を感じて頂ければと思います♪おでかけになられた際は、是非ご感想をお聞かせ下さいね！角田様にもお忙しい中、書類をご用意頂き助かりました。ありがとうございました。これから長くお付き合い頂ける様にししっかりと対応させて頂きます！通勤等でも使う予定だと思いますので、何か気になる点がございましたら遠慮なく何でもお申し付け下さい！今後共、宜しくお願い致します♪
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
親切丁寧に対応していただきました。子供が遊べるスペースがあったので、集中して話がきけました。対応も早く、良いお店です。
トヨタＳ＆Ｄ西東京 Ｕ－Ｃａｒ町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ひめぱぱ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
現行も気になりましたが、手頃な価格の中古フィットがあり、旧型を購入しました。
走っていて特に不満な点はありませんが、現行フィットと並ばれたりすると、やはり見劣りを感じてはしまいますが。
（株）ホンダカーズ神奈川北 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
フィッター様。クチ込み頂きましてありがとうございます！先日は車検ありがとうございました！次の車検の時にはブラックカラーの新型フィットのご提案をさせていただきますね！！いつも遠くからご来店頂既き感謝です！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車の購入なので、ネットで様々なお店と車を拝見したところ、こちらのお店が一番印象的でしたのでまずは色々と相談してみました。
すると、とても親身に相談にのってくれただけでなく、車の購入やそれに関わる事などのアドバイスまでしてくれて、とても信頼できるお店やスタッフだと感じました。
車の納車後もちゃんと相談にのってくれて、とても感謝しています。
Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 蓮田ＷＥＳＴ店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
圭ちゃん様
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。お喜び頂けとても嬉しく思います。今後も色々とお気軽にご相談下さい!!クチコミのご投稿頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
グレードや装備など、何も知らない状態で見に行き、いろいろ親切に教えていただきました。購入後も相談に乗ってもらい、とてもたすかります。長い付き合いになると思うのでお店選びは大切だと感じました。これからも宜しくお願いします。
高崎自動車スポーツカー買取専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
こちらこそ末永くお付き合い頂けますようお願い致します！
ぶり様にはいつも楽しくお話させて頂き、感謝しています！
また、奥さん、息子さんとみんなで遊びに来て下さい！
お気に入りのキッズルームのバージョンアップしておきます！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
他の店では話しかけなければほったらかしか、聞いてもいないのに説明やセールスがしつこかったのですが、お店に入って時のいらっしゃいませの声かけはもちろん、接客はいたって普通の感じでしたが、そこが良かったです。説明を聞きたくても目の届くところに店員がいなかったり、こちらに目を配っていない店もあったので好感がもてました。（普通なのかもしれませんが）
あとは今後のアフターケアが心配なので星3つですが、問題無い事を祈ってます。
ユーパーク アリーナ店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
購入先のお店の社長さんがとても親切でした！
こちらの要望を何かと良く聞いてくれました。
その結果、満足のいく車が手に入りました。
ヤマハルオート
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
メールの返信の早さ、また、問い合わせに対する丁寧な回答。また、電話対応も丁寧で来店する前から期待のできるお店でした。来店後も期待を裏切らず丁寧に接客いただきました。実車もきれいな状態で準備していただいており、じっくり時間をかけて見ることができました。、安心して購入することができるお店だと思います。
株式会社ポイントエフ 環七Ｊクルー店
(東京都・足立区)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
中古 軽 ＭＴ で検索したところ、トラック以外で自宅から見に行けるのは、一番近くて１時間半のこちらのお店でした。
メールへの対応も良かったので、行ってみると、とても良い対応でした。
また、三菱の中古車ディーラー保証が一年付いているのですが、三菱のディーラーであれば、どこでもＯＫ！！自宅から近いところで保証が受けられると知り、購入後の安心感がアップしました。
東日本三菱自動車販売 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
いちごっこりさま、クチコミへの書き込みありがとうございます。
これからは、点検などのご案内等でご連絡を差し上げますので、今後ともよろしくお願いいたします。
関東三菱自動車販売株式会社 クリーンカー土浦
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
サンユーさんで車を決める前に購入候補の車が何車種かあり、他店を何店舗も廻り話をしたのですが、サンユーさんが一番丁寧に説明してくださり、こちらの希望に対しても色々な提案を出して頂けたのでサンユーさんで購入を決めました。
購入した車の状態もとても良く大満足です！！本当に有難うございました。
サンユーさいたま セカンド店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。 また、ご家族皆様でのご来店ありがとうございました。仕入兼営業担当も本文を読ませていただき、「ご期待に応えられてよかった。」と、喜んでおります。フリップダウンモニターやメモリーナビも取付させていただきご家族皆さんで楽しめる車になると思います。是非、エスティマと素敵なカーライフをお過ごしください。当ショップも【全力サポート！】させていただきます！ お近くにお立寄りの際にはぜひご来店ください。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
今の車を購入してすでに2回も事故でお世話になっています。(泣)
万が一のときでも対応も早く、頼りになるスタッフの方で安心できました。
車は買ってからが長いので、お店選びも大事ですね。
（株）ホンダカーズ神奈川北 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ鶴見
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
hanahana様
いつもお世話になっております。矢田でございます。
これからもお車のメンテナンス、カスタマイズなど、何でもご相談下さい。
オール５点を頂ける様、当店一丸となって品質、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
免許とりたて、ぶつけてもいいように、中古車を購入。
白くて、かくかく、ごついのがよくて、
そしたら、パール加工のかっこかわいい中古車がヒット！
走行距離も少なく、ほんとに、ほんとに、最初に乗るにはもったいないくらい
いい車でした
ダイハツ東京販売 堀之内
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とにかく担当の方が良かったです！当方、こちらの店とは距離がありましたが、細かいところまで（保証や車両のメリット・デメリット等）を説明いただき、信頼できる店舗だと思いました。
担当者の方がＨ氏でなければここまで快く決められなっかた（少々強面？ですがお優しい店長にも感謝です）。機会あればまたお願いしたいです。
こちらの店に対する他の方の高評価に納得出来ました。遠方の方でもおススメできますね。
トヨタＳ＆Ｄ西東京 Ｕ－Ｃａｒ由木店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
せんむ様
この度は、遠方ですが現車の確認にご来店していただき誠にありがとうございました。こちらこそ気持ち良く御契約させていただきました。ありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店員さんが親切で、優しく対応してくれました。
わからない事も丁寧に教えてくれて安心でした！
トータルオート和光 狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
3月ウサギ様
早速口コミ評価ありがとうございます。
お住まいがお近くですので解らない事があればお気軽にご相談くださいね。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
購入を決めるにあたり、度々の質問メールに丁寧にお答えくださり、ありがとうございました。
良いお買い物ができたと思います。
乗ってみた感じは、修復歴を感じないくらい安定していて、操作性能も良さそうです。
これからこの車でいろいろお出かけするのが、今から楽しみです。
できれば、納車時の室内のクリーニングをもう少し丁寧にしていただけてるともっとよかったかな。灰皿の汚れとか細かい部分の拭き残しが気になりました。
でも安かったので、全体的には満足です♪
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ＮＡＳＡ様☆ こちらこそ！当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。ＮＡＳＡ様のご協力もあって、ご契約～御納車まで大変スムーズにご対応出来ました！ ・・・と思ってましたが！室内クリーニングのご配慮が欠けていたとは・・・申し訳ありません。 当店では、お客様へ引渡しする前には内外装クリーニングを１００％実施致しております。ですが、今回おそらく実施させて頂いたものの、見落とし有りのいいかげんなクリーニングになってしまったという事だと思います。配慮が欠如していれば、整備など他の所はどうなの？って具合に余計なご心配が重なりかねませんよね。。そういった意味でも今回、ＮＡＳＡ様が気になったことを率直にご投稿いただけたことに感謝させていただきます。今後、気を引き締めなおすことから改善し、ユーザー様の御満足度アップに繋げさせて頂きます。
～整備仕上げのほうはご安心くださいね！今回、細心の注意のもとに整備致しましたので自信を持ってお渡ししました。今後、お乗換え等の際にはぜひ声をお掛けてください。熱血サービスにてご対応させていただきますので！
長文になってしまいましたが、この度は貴重なご意見＆御成約報告を下さり、誠にありがとうございました。
新しいクルマでのお出かけ楽しんで下さいね☆
