総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
中古車を買うのは初めてで色々と不安だったので、ネットで下調べをした上で店舗に行きました。対応してくれた営業さんは質問に過不足無く答えていただきました。ありがとうございました。
今後もお願いしたいデス
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
おやびん様☆ この度はご成約ありがとうございます♪ お客様に喜んでいただけることが私どもの何よりの元気の素です。お車ともども今後も~宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
今回、初めて車を購入する(しかもネット)ということでいろいろ不安でしたが、とても親切に対応していただきました。車両の状態も思っていたよりすごく良かったです。長く大切に乗っていきたいなと思える車でした。社長さんはとても気さくな方でした!
このような車、お店、人に出会えたことに感謝しています。
インフィニート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました! 遠方という事もあって現車を見ないで、メールと電話のみでしたので不安な気持ちは良く分かります。しかし、現車を初めて見る納車時に喜んで頂けて幸いです。快適に長く御利用頂ける事を祈っております。ニックネームの『田舎の細道』には笑えました! 納車時のちょっとしたハプニングは田舎の細道さんと、納車させて頂いた私にしか分からない事ですね。でも、本当に自然が豊かで素晴らしい所です。距離的にお会いする事はなかなか難しい事ですが、今後とも宜しくお願い致します。有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて現車を見ずに購入しました。
画像をたくさん送ってくれて、安心できました。
電話対応も非常に良かったです。
高崎自動車販売(株)
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
評価頂きありがとう御座います。高崎自動車販売です。
今回、セルシオを通信販売にてご契約頂きありがとうございました。
お客様の一人、一人の立場になり、満足をお届けできればと心掛けて通信販売にも力を入れさせて頂いております。
画像なども送るだけではなく、写真、画像にもご説明を付けさせて頂き
安心して遠方のお客様も当社をご利用出来るよう、
てっちゃん様のご意見などをご参考にさせて頂き、ご指導頂ければ幸いに思います。
納車はこれからですが楽しみにお待ち頂ければと思いますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
BMWからの乗り換えでしたが、うるさいのはしょうがないですが走行性能や運転のしやすさは満足しています。
(株)スズキ町田販売
(東京都・町田市)
販売店の返信
オギオギ様
クチコミの投稿ありがとうございます、スズキアリーナ町田、店長の細野進です。
その節は、ありがとうございました。
その後、お車の調子いかがでしょうか?またご使用上不明な箇所などございませんか?
何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
また次回ご用命お待ちしております。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の対応が秀逸です。次回、もし購入するとしたら、また同じ担当者の方にお願いしたいです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
金将軍様
この度はありがとうございます。満足頂いたようで私共も感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。金将軍様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。快適なカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:5
ネットで調べ本当に程度いいのかなと思いつつ店に行く。接客を受け改めて信じてOKの直感!その場で決断♪掲載されて2日目でゲット!このお店、いいと思ったら即判断して間違い無い。実際私の場合も半日判断遅れたら納車されなかった。その位満足しています。ありがとうございました♪
アップル 高円寺環七店
(杉並区)
販売店の返信
お世話になっております。
アップル高円寺環七店の中山です。
この度は当店のお車をご購入頂き、誠に有難うございます。
良いタイミングで、良いお車をお薦めさせて頂くことができ、大変嬉しく思っております。
今後も、自動車に関わることで何かご不明点などございましたら、
どうぞご遠慮なく私までご連絡を下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
アップル高円寺環七店
中山
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:1
車の品質はあまり良くなかったですが、修理等も丁寧に対応してくれたので総じて満足です。
ティービジョン
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
投稿ありがとうございます、またオイル交換、無料点検にでもいらしてください、お待ちしております、お客様の声を大切にしていきます。
ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Y33からの乗り換えを考えていたのですが、下取りとして金額付いたのは驚きました!
乗り出しの価格が安かった事、アフターケアがしっかりしている事が驚きました!
車の調子も良いです!
販売店の返信
ウッちゃん様
この度はご成約ありがとうございました。
Y33セドリックからY34セドリックへお乗替えで気に入ったお車を見つけられる事ができて良かったです。
下取も頑張らせて頂きました!!ウッちゃん様に喜んで頂けて良かったです。
当社はアフターケアにも力を入れておりますのでご安心してお乗り下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
予算が厳しかったので、価格面では随分とわがままを聞いていただき、ありがとうございました。納車も当方の都合に合わせていただき助かりました。
現状渡しですので、仕方ないのですが、目立った汚れとして車内清掃依頼しましたが、実行されてませんでした。その他がとても良かっただけに残念です。
全体では、本文最初通り、色々と聞いていただいて感謝です。
ブロス宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ⅡNE様この度はエルグランドのご成約ありがとうございました!納車前に再度ルームクリーニングを致しましたがⅡNE様が満足していただけなかったとすれば、申し訳ありませんでした。指摘していただくほど僕らも成長していきますのでお気軽に申し付け下さい。
今後もどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
新車、中古の両方を扱う店舗のせいか、お店もひろくて綺麗だしどのスタッフの対応もよかったです。クルマについての知識が乏しいわたしには、ニーズを的確にわかっていただき予算にあったクルマを選んでいただけました。
関東マツダ 東府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ありがとう御座います。
スタッフ一同これからも満足頂ける様
がんばります。
よろしく御願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
整った店内に、強引な営業をしない店員さん、試乗もこころ良くさせて頂きました。
試乗コースも素晴らしい所でした。また、こちらの要望も良く聞いてくださり購入させて頂きました。
トヨタS&D西東京 U-Car由木店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
tuna様
高い評価を頂戴しまして、有難うございます。
とても仲の良いお二人にお乗り頂け、ヴァンガードは幸せです。
お店との距離はございますが、ご購入後も出来る限りお力になれればと存じます。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回カーセンサーで車を見つけ、家からも近くて良かった。
お店の雰囲気、また店長さんの接客など非常に好印象。
初めていったお店で不安があったのですが、良いお店
また、ちょくちょくお邪魔したいと思います。
AUTO COLLECTIONチャンス
(埼玉県・入間郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先月、2,5リッターのスカイラインを買いました!
保証も長く、整備もしっかりしているので、安心して買うことができました。
納車した後も、車の調子よく、休みの日はドライブを楽しんでいます!
販売店の返信
ムサシ様、この度はご成約を頂きまして誠に有難う御座いました。ムサシ様に安心して頂く事ができ、とても良かったです。お休みの日もドライブを楽しまれているとの事で大変嬉しく思います。また、こちら方面にお越しの際は是非、遊びに来て下さいね♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
今回二人目が産まれるため、ファミリーカーを探していてフリーダム ウイングオート店さんのヴォクシーと出会いました。
始めの感想は安い!でも大丈夫かな?と言う印象。詳しく見てみると多走行車を多く扱ってあるとのこと。
お店に電話をして、色々と詳しい話を聞きました。電話での対応はものすごくよかったです。
走行距離も10万キロを越えており、遠方なので実物は見れない。リスクは高かったのですが、悩んだ結果買うことを決心。
一度も車を見ないまま買ったので、納車されるまではドキドキでした。
そして納車当日。車が来てみると、写真で見た以上に外装綺麗じゃないですか!エンジンもかけてみると好調!今では、出かける時はいつも家族で愛車に乗って出かけています。
しかもホームページでは細かい傷や不具合も正直に掲載してあるので、納車したあとにあーだのこーだの言うこともありませんでした。
ディーオートカンパニー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
タイガ様
今回はこの様な高い評価・細やかな感想を頂きまして誠に有難うございます。
今後の当店の「遠方販売のあり方」についてとても参考になるご意見ですのでぜひ、参考にさせて頂きます。
お車もご満足頂けた様で当店と致しましてもとても嬉しいです♪
タイガ様が次回のお乗換えの際には「不安や心配」をさらに払拭出来る様な店づくり&ホームページを目指しておりますのでぜひ、「㈲フリーダム ウイングオート店」の名前を覚えておいて下さい♪
タイガ様のお住まいとはかなりの遠方の販売店にはなりますが、今後とも末長いお付き合いをお願い致します。
PS:バックカメラの件も引き続きご対応させて頂きますので何か解りましたらぜひご連絡をお願い致します。また、社外パーツや中古部品などのお取り寄せもおこなえますのでお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドイツ車に乗っていることが多かったのですが、ちょっと変わった車が欲しくカーセンサーで調べました。
昔の自宅の近所だったので、前はよく通っていたのですが入ってみてビックリ。
すごくかわいい車たちが並んでいて、とても楽しい気分になりました。
本当は、コンパクトな車をと思っていたのですが、接客を受けてる間に、横に停まっていた車がどうしても気になり「これは?」と質問をしたところ、今日入ってきた車だとのこと。
エンジンを掛けてもらい、音がすごいことを発見。
試乗をさせてもらうことになりました。
店員さんも、車にめちゃくちゃ詳しく、イタリアの車についての魅力と、ダメなところをバッチリ教えて頂きました。
結局「手の掛る方が愛着がでるんですよね。。」といいながらの笑顔にやられ、購入を決めました。
買ってから2年を迎えようとしていますが、今までの車で一番可愛く、愛着のある車になっています。
これからも乗り続けていきたいと思っています。
COLLEZIONE Co.,Ltd
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
はるぽん様、ご投稿いただきありがとうございます。はるぽんさんのような女性がドライブするGTAは素晴らしくカッコイイです!今後共、宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入は初めてで少し不安がありましたが、そんな事も吹っ飛ぶくらい自分達の要望に応えようと一生懸命考えて下さり、ほんとに助かりました。
待っている間も飲み物がだされましたが、なんとトヨタオリジナルのクッキーが
そして、クッキーにはお持ち帰り用の小袋まで
至れり尽くせりで、手続き以外でのきめ細かな対応にまたまた感激でした。
ここなら安心して中古車でもOKだと思い、即契約させて頂きました。
埼玉トヨペット 熊谷支店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
まつじ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願
い申し上げます。
埼玉トヨペット㈱ U-Carランド一平熊谷店 店長 松本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーに勤める友人の紹介で一緒に見に行きましたが、車が綺麗だったのと、担当の小林さんが丁寧に話してくれましたので即決でした。埼玉県と千葉県には車屋さんがたくさんありますが、まずは行ってみるべきですよ・・・クラウン好きなら!
販売店の返信
この度は当社でお車のご購入を頂き有難う御座います。ご対応の部分でもお褒めのお言葉を頂き安心致しました。当社から少し距離は御座いますが、茨城県のご実家に向かわれる際には是非お立ち寄り下さい。今後も全国対応2年保証にてサポートをさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入は初めてだったのですが、不安な点を分かりやすく説明して頂き安心して購入できました。オイル交換やアフターパーツの取付など色々とお世話になってます。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。気軽に立ち寄って頂けるお店作りを心掛けておりますので、色々とご利用頂けて幸いです。もうそろそろオイル交換の時期なので、ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。とても親切な車屋さんだなと思います。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
SASA様この度はご契約頂き誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。クチコミのご投稿頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすがディーラー。
どうしてもラグレイトに乗りたくて、でも経年が・・・
だからディーラーを選びました。担当は親切に対応してくれたし、
電話の方も凄く感じが良かった。また、こちらの無理な注文も何とか聞いて
頂けたし、本当にありがとうございました。
追伸、本当にお得キャンペーンでした。
(株)ホンダカーズ坂戸 U-Select鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
こちらこそ本当にありがとうございました。
お得なキャンペーンは本当にお得ですよ^^
