総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
中古車は初めてなので他店との違いはよく分かりませんが、まぁまぁ良かったです。ただ最初に当たった営業の方が納車までの担当者となる様で、担当が不在だと何かと待たないといけないのが不便でした。ただきちんとしたトヨタのお店なので安心感があります。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
RIOママ 様
先日はお忙しい中貴重なご意見いただきありがとうございます。
お客様からいただいたご意見を参考にさせていただき、ご不便をかけないようより一層頑張っていきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親身に対応していただきました。これほどの対応をしてくれるお店はなかなか無いと思います。今後中古車を購入する際は必ずオリックスさんを利用したいです。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はフィットご購入頂き誠にありがとうございました。また過分なお言葉を頂戴して大変光栄でございます。頂いたお言葉を励みに今後もより良い販売店作りに注力して参ります。またお近くにお立ち寄りの際はぜひ当店にもお寄り下さい!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての中古車購入で不安がありましたが親切丁寧に説明していただいて安心できました。急いで入手したかったため、ご無理なお願いをしましたが快く引き受けていただき感謝しています。問い合わせから納車までたった1週間でした。内装もきれいにしていただき満足しています。
AUTO-ONE(オートワン)
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度はたくさんの販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。期日までに無事ご納車させて頂く事が出来て、私共もほっとしております。クリーニング、整備等入念にさせて頂いておりますので、安心して快適なカーライフをお過ごしください。もし、ご不明な点、ご質問などございましたら、お気軽にご連絡ください。これからもお客様の安心安全を心がけて参ります。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親が三菱の車を長年愛用していて私も自分が普段使用する車を中古で探していてクリーンカーの店を知り何となく車を見に行ったら私が探していた車がピッタリあって値段と状態も良く即決しまさた。
東日本三菱自動車販売 長後店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
「ツッチーママ」さま
クチコミのご入力を頂きまして誠に有難うございます。
今回いただいた評価はとても嬉しく感じております!
実はご注文を頂いた時に当店のスタッフが怪我をしまして、長期でお休みを取っておりました。
元々少人数のお店なので一人が欠場となりますと「てんてこ舞い」となってしまって・・・
ですが!「お客様にはご満足頂ける対応をしよう!!」と残りのスタッフで話をしておりました。
その時にツッチーママさまがご来店になられたのです。
対応があわただしくなっていたのでは?と不安に思う時もあったのですが!
今回の評価は本当に嬉しく思います。
有難うございます。
9月になりましたら「1ヶ月無料点検」の時期です。
8月中には点検の日程を決めていきましょう!
担当の田中からご連絡を差し上げます。
これからもお父様同様、長いお付き合いをお願いいたします。
関東三菱自動車販売株式会社
クリーンカー瀬谷
店長 飯渕守行(いいふち もりゆき)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてカーセンサーでの中古車購入でとてもいいお店に出会えました。
今回も好きな車をマツダさんで見つけていましたが、販売員の人のよさについ即決してしまった。親切な対応ありがとうございました(^^) またおねがいします。
千葉マツダ 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
たくさんあるお店から選んで頂き幸いです。
今後もご来店お待ちしております
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
ネットで車両探し~購入までを初体験。
日中は仕事の都合で電話が出来ないので、主にメールでのやり取りでした。
当初は実車を見ないで車を選ぶリスクからの不安がありましたが、
メールでの対応が迅速で丁寧なトーサイアポ春日部店さんのお陰で、安心して購入できました。
また、県外でしたが購入における書類の書き方や送付方法など、丁寧に教えて頂きスムーズに納車まで事は運びました。
コーナーポールの取り外しのお願いにも嫌な顔せず対応してもらえましたし、
好感の持てる店舗だと思います。
アフターサービスについては購入直後ということで☆1とさせて頂きます。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
HRVMTさんへ
この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。県外で遠方の為、お立ち寄り頂くのが
なかなか難しいかと思いますがもしお近くまで来られる事が御座いましたら、遊びがてらお気軽にお立ち寄り下さい。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致し
ます。この度は、本当にありがとう御座います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スピーディで感じの良い対応をして頂き、このお店を選んで本当に良かったです。
埼玉ダイハツ販売 川越山田店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。じっくりとお車を見ていただき、長時間にわたりご説明をさせていただきました。ご納得いただいたうえでお車をご購入いただきまして、ありがとうございます。少々遠方となってしまいますが、こちらにいらっしゃる機会がございましたら立ち寄っていただければと思います。今後ともダイハツをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
販売店の皆さんの対応が丁寧で
良かったと思います。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家内も乗れるよう運転しやすく燃費のいいクルマを探して、こちらのお店にお邪魔することになりました。お店の梶山さんは、クルマに対する「静かな愛情」が感じられる方で、お話していて楽しかったです。他の方もカキコミされていましたが、まず最初にクルマの程度や不具合箇所、そして金額の範囲内でどこまでの整備や部品交換ができるか、などをしっかり説明してもらえたので、格安車の不安も、ある程度解消した上で、納得して買うことができました。お盆の帰省に間に合って購入できたこともあり、すでに3000km走行していますが、エンジンもエアコンも快調です。
自分が買いたいタイプのクルマが在庫にあれば、一度出かけて損はないお店だと思いました。万が一購入にまでいたらなくても、そのクルマについてのお話がいろいろ聞けると思います。自分が買ったシビックも車体の程度がいいので、長く乗りたいと思っています。ありがとうございました。
TKガレージ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
S14Kouki様。このたびは遠方よりわざわざご来店、お買い上げありがとうございました。また、最高の評価をいただき感激と同時に恐縮しております。これからも高評価をいただけるよう過信することなく努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。S14Kouki様は車にお詳しい方なので、整備系に関しては私の出番は無さそうですが、どんなことでも何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。こちらこそ、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同じ価格帯・年式が多い車種でしたので多くの店舗を回りましたが、親切でわかりやすい説明と購入後の保証が充実していたので決めました。次回、購入する際にも相談に行きます。
埼玉ダイハツ販売 川越山田店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございます♪ 他社さんのバモスと迷われてたようでしたが・・・選んでいただき、ありがとうございました! 車検も来年ということもありますし・・・シッカリ整備させていただき、納車させていただきますっ。 今後とも末永くお付き合いいただければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客さんに対する対応が良い。
従業員が沢山いるけど、皆さん親切
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ボーズ様、口コミ入力誠にありがとうございます!!先日はストリームの商談を楽しくさせていただき、嬉しく思っております。旧型ストリームから新型ストリームへのお乗換えと、ストリームの走りの良さを買って頂きました!!納車日までもうしばらくお待ち頂けますでしょうか。首が長くなるほどお待たせはいたしませんので(笑)少し距離は離れますが、しっかりアフターフォローさせて頂きます!どうか永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く、質問にも詳しく答えてくれる。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
キンニクン様、この度は、当店より VOXY をご購入頂き誠にありがとうございました。 今回このような高評価を頂き、大変光栄に思います。ありがとうございます。 ご購入頂けましたことは当店とキンニクン様のご縁あると感じています。 今後は メンテナンスも引き続き当店・当社サービス工場をご利用下さい。 何かお気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ! 今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
中古車購入を全く知らない私に営業の矢田さんには丁寧に説明をして頂き、安心して購入を決意する事が出来ました。その後の対応も素早く、気持ち良く契約から納車まで話を進めて頂き、今後のお付き合いも安心してお任せすることが出来ると思っています。
矢田さんにはお盆休み中にも関わらず、私の都合による納車日変更の無理を聞いて頂いたりと大変感謝しています。ありがとうございました!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select鶴見
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
福岡太郎様
この度は、当店をお選び頂きありがとうございます。営業の矢田でございます。
中古車ご購入に際して不安な気持ちも少なからずあったと思います。その不安を取り除く事ができ、お役立て出来たかと思うととても嬉しく思います。少々距離はございますが、これからも全力でサポートさせて頂きます。またすべての評価で5を頂ける様に当店一丸となって今後も精進して参る所存です。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どなたかが居心地が良い販売店だとコメントされてますが、同感です。
子供達は販売店の方々(店長も)に相手をしてもらい最後は帰りたくなくなってしまったほど。
桜が丘の駅まで 送迎もしてもらえます。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
Rocklin様クチコミ投稿有り難うございます。お子様と一緒に気軽にご来店下さい。社員一同御来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お盆休み中だったにもかかわらず、早急な対応をしていただき、助かりました。仮ナンバー交付の仕方から登録までの流れも、解りやすく教えていただいたおかげで問題なくナンバー交付出来ました。次回もお願いしたい販売店さんです。
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
お客様の条件に合わせた販売方法ができてよかったです
茨城県外の方でもお買い得な中古車販売店を目指して頑張ります
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタのディーラーってこともあり安心して商談できました。営業担当の植村さんも信頼できる人柄でとても良い買い物ができたと思っています。これから納車ですが、SUVは初めてなのでこれから勉強したいと思います(笑)
千葉トヨタ自動車 アレス成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
akira906様
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んでいただけることが、何よりも私共の励みになります。
納車まで大事にお預かりさせていただき、整備、納車準備と完璧な状態に仕上げてまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
気に入った車があったが、すぐ売れてしまいがっかりしていたところに、似たような条件の車を他店舗からすぐに運んできて用意してくれました。また、担当の営業の方の対応も親切だったので、購入を決めました。よい買い物ができたと満足しています。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
クチコミありがとうございました。
ETCの件では、大変ご迷惑お掛け致しました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
トヨタカローラ埼玉Uステージ上尾店で日産車を購入しました。閉店間際に立ち寄って、案内していただいた人の接客には非常に満足しました。前日に他の中古車店にも行きましたが、安い車の購入のためか、販売姿勢に売る気持が感じられないような接客を受けたので、よけい普通の接客に満足してしまったような気がしますが、普通の接客ができないお店もあるのも事実です。
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
通常の中古車店より、前使用者がはっきりしており、認定書がついている車両はとても
安心して乗れる感じがします。今年入って2台購入しました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
まーくん1966様
この度はハイゼットカーゴを購入いただき、誠にありがとうございます!
2台目も購入いただき、本当にありがとうございます。
当社は、ハイゼットカーゴのような軽貨物の入庫が多いため、
今後もお車が必要な場合、ご連絡ください!
よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
このお店が一番感じが良かったのでここで決めてしまいました。
担当の方のつかず離れずのセールスが強引じゃなく、良い車に出逢えたと思います。
納車の際は中古車購入とはいえ、もう少し気配りが欲しかったかな。
あとルームクリーニングは外注だったのか車内の汚れが少し気になりましたが、
これからは私自身で綺麗にして大事に乗りたいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
わんこ様このたびは購入ありがとうございました。
納車時は当店の確認不足で不手際がありまして申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただけた意見を社内で共有させていただきます。今回はご指摘ありがとうございました。
今後もお車のことは何でもご相談下さい。今回の分を挽回できるように頑張らせていただきます。
