総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、スパーキーとアトレー7を探していて、近場に良いものがみつからなく、ネットでやっと見つけたのですが、場所が遠くて正直どうしようかと迷いました。とりあえず見に行くだけ行こうと4時間かけて行きました。
こちらの要望をいろいろと聞いて頂き思わず買ってしまいました。4時間かけて行ったかいがありました。
ただ、車についてのアプローチがあまりなかったです。こちらもいろいろと調べていたので特に聞かなかったのですが、もっと車の特徴、メリット、デメリットなどを話していただければなと思います。
今回、希望の車を買わせていただき、次回もここで買えればと思うのですが、ちょっと遠いので何とも言えません。規模を拡大して地方にも出店していただける事を願っています。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
かんたやん様、お世話になります。この度は、スパーキーをご購入頂きまして誠に有難うございました。4時間も掛けてご来店を頂き、本当にお疲れ様でした。帰り道も、一般道でお帰りとの事でしたが、大丈夫でしたでしょうか??有難うございます。ご指摘をいただきました、お車のご説明が足りていなかったことに関しましては、深く反省をいたします。私も、もっと勉強をしまして、お客様が納得のいく説明を出来るようにしたいと思います。温かいお言葉有難うございました。今後も、車検や代替車を購入をして頂きますよう頑張りますので、宜しくお願いいたします。 担当 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回、初めて車を買いました。車にもさほど興味がなく、よくわからないことが多かったのですがとても親切に教えていただきました。
北関東マツダ つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
NEXUS様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セルシオかマジェスタで悩んでいたところ、ネットで条件に合ったセルシオを発見!
いざ見に行くと理想通りの車でした。
お店の雰囲気や営業さんの対応も良く気持ち良く買い物が出来ました。
やっぱり買うなら車の程度もそうですけどお店トータルの印象が第一ですよね!
また何かの機会があったらその時はよろしくお願いします!!
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました。これからもお客様から「良い対応」と言って頂けるように日々勉強してまいます。また、気持ち良くご購入頂きました事を私共も大変うれしく思います。
お店トータルの印象が第一と教えて頂きましたのでこれからも変わらないお店づくりをしていきますので今後共末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後ともご協力出来る事が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めた車のタバコ臭が気になると伝えたたころ、納車までかなりがんばってくれ大満足。(8か月の赤ちゃんが居るのと夫婦のタバコを吸わないため、臭いがかなり気になった。)
また、色々サービスもしていただいたし、担当の方の人柄もとてもよかった。
東日本三菱自動車販売 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
いいえ、こちらこそご購入いただきまして、有難うございました。
また、何かございましたら気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種が沢山あり、それぞれの車の説明を親切にしていただき、納得のいく車選びが出来ました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
トミーちゃん 様 クチコミの御投稿有り難うございます。これからも、点検等、当店を御利用ください。スタッフ一同、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回初めてネットで車を購入しました。
現車を見ないで買って大丈夫なのか?と最初は思いながらの検索でしたが、色々と相談にも快く応じて下さり、親身に対応して下さっているのを感じて、全く不安なく購入出来ました。
車も想像通り、綺麗で気に入っています。
ぜひ、こちらのお店のご利用をお勧めいたします♪
M-Spec
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
非常にありがたい評価を頂きまして涙が出そうです(;。;)
真面目にやってきてよかったなぁ~と痛感いたしました!
遠方のお客様にご購入いただく際は弊社と致しましてもお客様の期待に応えられるか非常に気を使いますが、ご期待に添う事が出来て非常に安心しました。今後とも何かございましたら最大限のアフターケアーをさせて頂きますので何なりとおっしゃって下さい!
この度は数多くある中古車販売店の中から御購入いただき、さらに非常にありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
案内や説明が丁寧で、非常に満足しています。
ありがとうございました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
この度は、当店のオデッセイをご購入頂き、誠に有難うございました。ご希望に見合う車両が見つかったとの事で、こちらも大変嬉しく思います。ご納車まで少々お時間を頂きますが、きちんと整備をしてお渡し致しますので、楽しみにお待ち頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよかった。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ホイズミマサシ様、お世話になります。この度は、ステージアをご購入頂きまして有難うございました。こちらのステージアは当店の下取り車として展示しておりました。前オーナーさんが大事に乗って頂いたおかげで、良質なお車だと思います。自社工場にて万全の整備を実施しておりますので、長~く乗れる1台になると思いますよ。とっても仲の良い彼女さんと、色々な所にドライブにお出かけくださいね。 担当 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
最近のエコな流れから低価格な10系プリウスを探していたところ、自宅から比較的近いところにあったこちらのお店にたどり着きました。
はじめの無料見積りから大変対応が良く、質問にもきちんと答えていただき、社員教育のきちんとされてる販売店様だと感じ、とても好感が良かったです。
実際に購入することになり、こちらの無理なお願いもなんだかんだ全て叶えてくださり、本当に感謝しています。(値引きや部品の取り付けや板金など)
納車後にちょっとした不具合がありましたが、その対応もすぐにしていただき満足しております。
車検の残りがあと半年ほどしかないので、今後のアフターサービスもこちらの販売店様でお世話になっていきたいと思います。
信頼できる販売店様で車を購入できて、大満足です。
今後も宜しくお願い致します。
ジョイントジャパン
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
プリちゃん様
こちらこそ弊社を選んでいただき誠に有難うございます。
有り難いお言葉を頂きまして、ほんとうに嬉しいです。
これからも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今般引っ越してきた家が駅から離れており、「買い物用にどうしても車が必要だ」と訴える妻のためにHonda FITの中古車でも買ってやるかと思って間違えて入った隣の店がアドバンス。そこで昔乗っていたA-160の兄貴分を発見。然も上品な色調。殆ど衝動買いだったことから充分な市場調査を行なっておらず、従って販売価格が市況的にどの程度競争力があるのか不明だが、少なくとも担当して頂いた店員の態度は極めて良好で説明も明瞭、質問に対する回答も正鵠を射ており充分に満足。価格を他店と比較しようという気にもならず、「買うならこの店」という形で購入を決意。継続的な安心感に価値を置く購入者にはお薦めの店と謂えるでしょう。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
お車の無い中、書類など色々動いていただきましてありがとうございました。Bクラスの乗り味、いかがでしょうか?メインは奥様がお使いになられると言うことでしたが、お休みなどお使いになられた際、ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。ご夫婦で仲が良いお二人とお話しをさせて頂きますと、気持ちが暖かくなってまいりました。是非、お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。又、メンテナンス、アフターなどもお気軽にご相談ください。今後ともアドバンスインターナショナルを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探していた車が見つかり、値段が問題だったんですが、店員さんがとても良く対応してくださり即決
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
♪たまちゃん様、お世話になります。この度は、ファンカーゴをご購入頂きまして誠に有難うございました。お車を気に入って頂いて、あとはお値段の相談になったのですが♪たまちゃん様の「イキオイ」に押されてしまい、思わずお値引をしてしまいました(笑)。今後車検なども、お気軽にご相談をいただけると思いましたので、私も納得の商談をなりました。これから長~いお付き合いを、どうぞ宜しくお願いいたします。 担当 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
妻の為に購入しました、妊娠していて車が必要になり購入を考えました、出産の日に無理を言って納車していただきました、ありがとうございます、とてもいい記念になります。車も安くしていただき満足しております。
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ありがとうございます。なるべくお客様の要望に応えられるよう今後も努力していきたいと思います。
お客様のお住まいの地域とは少し距離がありますがメンテナンスなども気軽に相談してください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ネットで調べた新古車を扱っているのがこのお店だったので、初めて利用した営業所でしたが・・
結果オーライで、大変気持ちの良いお店でした。
何より、対応やお話が適切でキビキビしており、社員の方の対応が気持ち良かったです。
納車時、サプライズでお花をくれた気遣いも嬉しいですね。
今後、末永くお付き合いさせて頂くディーラーとして、よろしくお願いしたいと思います。
偶然とはいえ、このお店に出会えたことは感謝!
(株)ホンダカーズ神奈川北 綱島店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
達郎 様
本日はご納車させていただきまして誠にありがとうございました。実際にお乗り頂いてお車の感触はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからもお車のことも含めて、アフターサービスでもご満足頂けるように、日々頑張ってまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
担当:辻口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
本日、納車できました。はじめての中古車購入で、不安もありましたが、担当鈴木さんの
丁寧な対応で安心して購入できました。ありがとうございます。また何かあったら宜しくお願いします。
ダイハツショップ 福生田園
(東京都・福生市)
販売店の返信
ソラユー様
ご投稿ありがとうございます。
はじめての中古車ということで、少しはお力になれたことうれしく思います。
遠方でのご購入で不安な点もあったかと思いますが、無事ご納車できて良かった
です。
この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:1
- アフター:5
- 品質:5
数年後に競技に出場したいと思い探していたところ丁度出逢いました。
早速、問い合わせしたところ、丁寧な応対と現車状態を一歩踏み込んだところまでの報告、さらには以後のメンテナンスへのアドバイスもいただき、遠方のため実物を見れませんでしたが、購入を決意しました。
納車も手早く手配していただきあっという間に手元に届きました。
納車整備もきっちりやっていただいていました。
納車後の翌々日より長距離ドライブもしましたが、安心して走る事が出来ました。
本当に良い車、良い販売店に出逢いました。よき相棒として長く付き合って行きたいと思います。
※お店の雰囲気は、お邪魔していないので雰囲気などわかりませんので星ひとつとしました。
座間三菱自動車販売 クリーンカー東名厚木
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
しげおじさん様
口コミへの投稿ありがとう御座います。喜んでいただき嬉しく思います。
このたびは座間三菱自動車部品販売(株)クリーンカー東名厚木をご利用いただきありがとう御座いました。
納車直後に遠距離ドライブされたのですね!お疲れ様でした。
遠方ということで、少々戸惑いましたが無事に納車完了、そして早速の長距離ドライブへ。
無事に工程を終了されたとお聞きして安心しました。
今後も末永くEVOとお付き合いできると良いでね。
車は乗れば乗るほど一緒に思い出を作ってくれるアイテムですからね。
素敵なEVOライフをお楽しみください。
担当 阿部
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
近所にこのようなお店があるとは思いませんでした。(何度も店舗の前の道路を通っていたにもかかわらず)忙しいのかもしれませんがスペアキーがなかったことと右後部ドアを開けたときキズがあったのが残念でした。今後、対応してもらおうと思います。購入者からみると整備費が別途で、さらに諸経費が高く感じてしまったことは否めません。総額は、安かったかもしれませんが・・・。アフターのほう、よろしくお願いします。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
購入後1週間経ちました。現状販売ということもありますが、相場より50万近くお安く購入させていただいたので、とりあえず◎ですね。通勤距離が片道40km超なので、1週間とはいえ既に500km位乗って不具合は感じられませんし、室内の静粛性とパワフルな走りに満足しています。ただ、クルマを取りに行ったとき洗車がされていないようだったのが、ほんの小さな”残念”でしたね。しかし、また数年後ご縁がありましたらよろしくお願いします。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、遠方からのご来店、そしてご契約と誠に有難うございました。また、星4ツのご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。
ほんの小さな残念な部分ですが、申し訳ございませんでした。当方の言い訳となってしまいますが、ご納車前日が当店の定休日でしたので、前々日の洗車となってしまいました。勿論ご納車当日もと考えておりましたが、他の作業と重なってしまい、ご来店時の洗車となってしまった次第でございます。また、ご評価の星が満点から一つ足らない部分を課題とし、今後に繋げて行きたいと思います。貴重なご意見有難うございます。
お車の満足度も5を頂いており、気に入って頂けたご様子で大変嬉しく思います。下取り頂いたお車同様、今度のCLKも長くお乗り頂き、また、当店とも長いお付き合いをさせて頂けたらと思います。アフターメンテナンスはこれからとなりますが、お車でのご質問や、また、次回お乗換えの時など、出来る限りのサポートをと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自分の気に入った車を手頃な値段で購入することができて、とても嬉しいです。
メンテナンスも行き届いていて、とても気持ちよく乗り出せました。
お店の方も、迷っているときに、親身になって話を聞いてくれて、とても助かりました。
また機会があれば、お世話になりたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
チェリービークル
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
この度はこのような有難いお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
納車後数日ですがお車の調子はいかがでしょうか。
ご購入の際はいろいろなご相談をいただきその結果、お喜びをいただけたのでしたらそんな嬉しい事はありません。
今後もお客様にご満足をいただける接客・品質を従業員一同心掛けてまいりますので末永くご贔屓のほどよろしくお願い申し上げます。
車検、板金、一般整備など今回ご購入のお車はもちろんの事、その他何でもお気軽にご相談ください。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで気になる車を見つけCSオートさんに行きました。展示場に並んでいるフーガの台数の多さに驚きました。しかも展示されている車は内装、外装ともに綺麗で気持ちよく車選びが出来ました。
販売店の返信
YAMA様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、当店ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、展示させて頂く前には、プロのルームクリーニングによる、内装のルームクリーニング・外装の磨きをさせて頂いております。また、毎日、洗車担当の社員がお車を洗車させて頂いております。そして、フーガ専門店の当店では、各種グレードのフーガを多数在庫しておりますので、豊富な在庫車の中からお客様ご希望の一台を選んで頂く事が可能なのです。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて一人で車を購入したので正直不安でいっぱいでした。
メールの対応、お店での対応、また納車まで誠実に対応していただき、本当に安心して車を購入することができました。担当の方には本当に感謝です、ありがとうございました。これからも相談させていただきますがよろしくお願いいたします。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
cattle様
この度はデミオのご成約ならびにクチコミへのご投稿誠にありがとうございました(^^)
ご納車当日は台風の影響であいにくのお天気でしたネ!
ご遠方のため、なかなかお会いすることはできませんが、
今後もお電話やメールを通じて末永くお付き合いを頂ければ幸いです♪
またお会いできる日を心よりお待ちしておりま~す(^^)/
