総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店もきれいで良い車を買うことができました!。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度は1ヶ月点検にご来店を頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車両の状態や見積などを電話でわかりやすく説明してくれたので遠方でも安心して購入できました☆
もう少し車両の状態(ホイールのガリ傷など)を詳しく説明して欲しかったとは思いましたが、全体的には満足しています☆
OZ MOTORLING レイクタウン本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
530様この度はBMWのご契約有難う御座いました。
ご納車の日程が当初の予定より遅れてしまい誠に申し訳御座いませんでした。またお仕事前のお忙しい時間帯のご納車のご対応誠に有難う御座いました。
今後もスタッフ一同精進していきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ユーコムで購入するのは3回目なのですが欲しい車が必ず見つかりますよ!
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
ゆうたんママ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
米国仕様のカイエンを購入しました。購入に際しては、
販売店のご担当者に丁寧に色々と教えて頂き、安心して
購入することが出来ました。お世話になりました。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
O様には当社を信頼して頂きオーダーでのご購入をして頂きました。誠に有難うございました。
ご条件に合った1台を探すまで少しお時間は掛かりましたが非常に良いカイエンがご紹介できまして本当に良かったです。
これから始まりますポルシェライフを十分に満喫して下さい。
操作、整備などで分らない事がありましたら何でもご相談下さいませ。
オーダーでお車見つかるまでの長い間当社にお付き合い頂き有難うございました。
またこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入するにあたって、最初それこそ通りすがりに中古車のノボリを見つけて、あれこれ見てみようと、並んでいる綺麗なディーラー車たちを覗いていると、スタッフさんが気軽に話しかけてきてくれて、時間が遅かったにもかかわらず、場内の展示車をいろいろと案内してくれました。そしてまだ漠然としていた私の希望条件を話すと、本当に価格も好条件で、なおかつ走行距離、色、使用目的を明瞭にした車種をパソコンですぐに提示くれました。さすがプロフェッショナルだなぁとほとほと感心した私は、もうほぼ即決で決めていましたね(笑)所長さんと担当の黒田さんに大感謝です!今後共どうぞよろしくお願いします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。担当させて頂いております黒田でございます。以前にお乗りだったお車はすぐにでも修理の必要がございましたので、ご要望に合った新しいお車をご紹介できたので、私自身とても安心致しました。スノーボードのシーズンもしばらく続きますので、何卒安全運転で沢山お乗り頂ければと思います。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ネットで未使用車を探していて、希望に合う車で安かったので問い合わせをしました。
すると、その車は限定の目玉商品でもう無いとの事。
それじゃ仕方ないと諦めたのですが、後日メールが来て購入を考えてくれるなら
限定目玉商品と同じ条件で売ってもいいです、と。
その後メールでのやりとりがあり、一度車を見に行きました。
そこで見積もりを出してもらい、購入になりました。
購入の決め手は、
1 安かったこと
2 オイル交換が永久無料なこと。これは良いです!
3 ボディコーティングをオプションでつければ洗車も1年間または3年間無料なこと
担当の方も、丁寧な接客をする方なので大変好感が持てました。
メール等でも素早く返信してくれます。
実際、私は今日オイル交換と洗車をお願いしました。もちろん無料です!
担当のOさん、今日も忙しい中ありがとうございました!
GLOBAL CREST/グローバルクレスト
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
shinori様
いつもお世話になっております。
先日はオイル交換の御来店ありがとうございました。
またこれ以上に無いお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
御来店当日は私が接客中のため、お話をあまり出来ず申し訳ありませんでした。
ご納車時施工させていただきました、ガラスポリマーの状態も良好で、
これから先も色艶しっかり保っていただけると思います。
次回は半年または5000K走行致しましたらご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
先日、インプレッサ購入させていただきましたが、担当者が親切・丁寧で好印象です。
今後も、長く付き合っていこうと考えています。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
yayaya様 【口コミ】ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。本来であれば担当させていただいております樋口からのご挨拶というところですが、本日インフルエンザのため休んでおります。担当には伝えまして後日あらためてお礼させていただきます。納車後、シーベルトの件でご不便おかけしまして申し訳ありませんでした。部品の交換後フィッティングはいかがでしょうか?また気になる点などございましたらお気軽に樋口までお知らせください。今後も当社を気持ちよくご利用いただくため担当者共々努力してまいります。何卒よろしくお願いいたします。 成田店店長 加藤栄一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応をしていただきました。
エクシード
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年後に家族が増えることがわかり、購入検討を始めました。
①現在の維持費(日産ノート)を増やさない。(税金をできるだけ払わない)
②スライドドアがついた車
③燃費がそこそこ。11~13km/l程度。
④走行距離少なめ(8万以下)
上記4点を基本とし、検索したところシエンタ・ラウム・モビリオの3台が選択肢に挙がりました。シエンタは予算をオーバーしていたので、ラウム・モビリオの2台に絞りました。下取り車があるので、早速大手2社に査定と車の紹介を依頼。下取りは小生が予想していた通りの金額が出ましたが、ラウム・モビリオの紹介については手ごろな車両がないか探していただきましたが、どれも予算をオーバーしてしまい返答を保留しました。
後日ディーラー系の中古車も一つの選択肢として考えていました(保証面が有利)ので近くのホンダオートテラス成田へ。(トヨタはこの後行く予定でした。)
今回担当していただいたAさんが出迎えてくれて、下取り査定と購入検討の旨伝えました。下取り査定はほぼ予想通りでした。検討中のモビリオについても、(写真のみでしたが)程度が良さそうな車両がありました。ただその車両は若干予算をオーバーしていたので、値引きできないか交渉したところ予算内におさめていただけるとの返答。3年保証付き(無償1年+有償2年)ということもあり、悩んだ末に購入をその場で決めました。
決め手は保証や値段もありますが、今回担当していただいたAさんの印象が非常に良かった点があるかもしれません。
契約後も無理なお願いも快く引き受けていただけたので、非常に満足しています。
担当のAさん、ありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
ホンダカーズ千葉 U-Select成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
gojirou様、この度はモビリオのご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。ご来店時にお待たせしてしまったり至らない点ばかりではございましたが、このような嬉しいお言葉をいただけまして本当にありがとうございます。私も gojirou様のご期待にお答えできるようにがんばりたいと思いますので、今後とも末永いお付き合いをいただけますようよろしくお願いいたします。 ホンダカーズ千葉 オートテラス成田店 荒井祐樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態、接客で購入を決めました。納車までしっかりフォローしてもらい安心できました。アフターサービスも充実してるみたいで、これからもよろしくお願いします。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ころな様
この度はこのようなお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございました。
こちらこそ今後も宜しくお願い致します。
今後お車をご利用頂く中でご相談等ございましたらお気軽にご相談下さい!
また今後の点検やOIL交換・車検等も是非当社にお任せ頂ければ幸いです!!
この度はクチコミ投稿、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで気になった車を見に行ったとき、小林さんはとても親身な方で探してる車のことなど
丁寧に話を聞いてくれました。さらに他の販売店にも気になる車があることも話すと…ナント
そこの店まで車で連れて行ってくれたのです!!おかげで希望に一番近い車に出会いすぐに
決めることが出来ました。
そんな小林さんのいるお店で買うことが出来て良かったと思います。
ダイハツ東京販売 あきる野
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
タカ104 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダフイットが買いたくて、ディーラーの中古車は、安心感が違います。 お店もキレイで、担当者も親切。 値引きもしてくれて、大満足。 買ったクルマも絶好調! 最高の買い物でした。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
いつも大変お世話なっております。この度はクチコミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。皆様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回、当方、岩手県からの通信販売だったので、かなり不安ありましたが、
埼玉の知り合いに見てもらい、ある程度の納得感を得てからの購入と
なりました。
担当営業マンも、通信販売の不安を取り除く努力をして頂き
ありがとうございます!
納車は、後少しなので、実物見るまでまだ不安ありますが、信用して購入しました。
店内等は、貴社HP等で確認してみたり、アットホームな店と感じました。
アフターは、これからだと思うのでそのあたりは星3にしときました。
地元は、東京なので、帰省の際など、一度顔出ししてみたいと思います。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店より当社にてご成約頂きまして誠に有難う御座いました。当社では遠方への納車の実績も多数御座います!お車の細かい画像をメールで送る事、お客様の不安を取り除く事を第一優先に考え販売しております。今回は全国で対応が可能な走行無制限2年間保証もご加入頂いておりますので納車後の対応もご安心下さい!!今後もお客様のカーライフをサポートしていける様、一生懸命頑張りますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。今回は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも急に変な頼み事をする私に嫌な顔せずに対応してくれて嬉しく思ってます。
末永い付き合いをしていきたいと思ってます。
イイ感じっすよ~
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
SIGNAL様ありがとうございます。
いつもいろんなアイテムをご持参されるので、取付させていただく私たちも楽しみです。
またご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入まで三回ほど店にお邪魔したり、電話で所用をお話していましたが、いつも丁寧な接客で対応してくれました。ありがとうございました。
アップルオートネットワーク 水戸インター
(茨城県・水戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
年明け早々に、気になっていた車種で、条件を満たしていそうなのをネットで見て、実際に行ってみましたが、即日契約しました。そして本日納車でした。
展示場も広く、店内もきれいで、、居心地もよかったです。
アフターもかなり充実しているようですし、初めての中古車購入でしたが、安心して購入できました。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ats-ut様
この度は、ご来店即決頂きまして誠にありがとうございました。
初めての中古車購入との事でしたが、当社の展示車は安心して乗って頂ける在庫と自負しております。
今後のアフターもお任せ下さい!!無料オイル交換、点検のご来店もお待ちしています。
カーチス千葉 恩田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ランクル60ディーゼル黒購入しましたァ♪
ホントゎハイルーフ買ぅツモリぢゃなかったケド…黒買ぅツモリぢゃなかったケド…σ(´・ω・`)
実際目で見て試乗してみたらネットとかで見た感じとゎ違ってイイ感じぢゃん!!内装も茶色でカワィィしぃ♪♪(*´ψψ`*)タハッ
海・山全く行かない自分だケド…リフトUPもされてて見晴らし最高◎(* ̄∀ ̄*)v
エンジン音も嫌ぃぢゃナィ★
店員サンの対応もヨカッタですョォ◎(●^⇔`●)v
フレックス ハイエースつくば店/フレックス株式会社
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
先日は当店からランクル60をご購入頂きまして誠に有難う御座いました☆マラミワ様のコメントを見た瞬間嬉しく思いました。本当にありがとうございます!!もちろん今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します^^納車後に抜けがありご迷惑をお掛けしていますがどうか今後のご対応次第でお許しくださいm(_ _)m何かありましたら担当 佐藤までお気軽にご相談下さい。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下見の段階からとても親切にしてくれました。
初めての購入で不安なことだらけでしたが
様々なアドバイスをいただき、スムーズな手続きができたと思います。
購入意思を伝えてから、実際に納車するまでが非常に早かったです。
納車から一週間程度経ちますが、大変満足しています。
どうもありがとうございました。
セカンド・アベニュー
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はとても良い評価を頂き誠にありがとうございました。納車までの手続きは私一人ではなかなかスムーズにはいきません。もくもく様のご協力無くしてはできませんでした。私からもスムーズな手続きに感謝しております。納車をしてからが本当のお付き合いの始まりと考えています。お車でわからないことがございましたらお気軽にご相談ください。ナビ等のカスタマイズにも対応しますのでお気軽にお声をかけてください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW528iの車検を機に今回2回目の購入となりました!何といってもアドバンスさんオリジナルカスタムに魅了され一目惚れに近い状態でした!
車は勿論の事、やはりスタッフの柏木さんや店長さんの顧客の立場に立った迅速かつ丁寧な対応には本当に感謝しています。今後とも永いお付き合いをさせていただきたいと思います。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、2台目のご購入頂きありがとうございました。今度のBMWも気に入っていただけまして、私も嬉しく思っております!ご納車後は早速ドライブに行かれるということでしたが、新しいBMWのフィーリングはいかがでしたでしょうか?また新しいお車でカーライフをご満喫下さい。横浜に遊びに来た際は改めてBMWトークをしましょう!!お待ちしています。また、奥様とお子様にもよろしくお伝え下さい。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入後、大きなトラブルはなく、小さなトラブルにも、担当者の方が非常に親切に対応してくれています。
売り切りでなく、アフターサービスもしっかりやってくれる、非常に良いお店です。
燃費やランニングコスが高くて苦しい面もありますが、お店と車には満足しています。
クレアナ トレーディング
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。お車が輸入車なだけにこれからも色々あるかと思いますが、ご修理でもご満足いただける様精進して参ります。今後ともよろしくお願い致します。
