総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分たちの予算よりとても安くセレナを買えました。
たばこの匂いが気になる車だったのですがシートのクリーニングやエアコンのクリーニングなども無料でしていただきETCの設定などもしていただきとても親切な対応に家族でとても感謝しています。お店もキッズスペースが大変広く子供を連れて行っても安心のお店でした。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
けいりんまん 様この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
震災で車が全損。
東北地方では中古車は品薄で高騰しているようだったので、初めから関東方面からインターネットで購入しようと考えていました。
しかし、車を見に行くことができないため(実際に車を見ないで購入するのは心配でした)、最初からディーラー車のみを探しました。
購入した車は、当初の予定よりはるかに予算オーバーでしたが、ディーラーの方が当方の要望をまずはしっかりと聞いてくれたこと、そして何より親切丁寧で素早い対応をしてもらい、思った以上に値引きやサービスをしてもらった(他のディーラーよりもはるかに良かった)ため、思い切って購入を決めました。
近くのディーラーで試乗もしなかったため、納車して初めて乗ったことになりますが、ネットの口コミに書いてあったとおり、乗り心地は震災で全損になったヴェルファイアよりも良かったです。(それぞれに長所・短所があります)
また、試乗車で1地年落ちで約2000キロ走っていましたが、思った以上に綺麗で状態もいです。
※「お店の雰囲気」「アフターサービスの充実度」は未選択としたかったのですができなかったので、万点つけておきました。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました。
本来でしたら直接お目に掛かってお話させて頂きたい所ですが、
ご遠方でしたのでお電話とメールでのご連絡になりましたが、ご満足頂けたのこと
大変嬉しく思います。
私共お客様にご満足頂けて、その声を聞かせて頂けることが、何よりの喜びで御座います。
こちらこそ有難う御座います。
お車には新車のメーカー保証がついております。
万が一の故障もお近くの日産販売店にてご対応できます。
今後も素敵なカーライフお祈り致します。
この度は誠に有難う御座いました。
担当より
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
見た目も綺麗で、走りやすい車でした。
予算は少しオーバーでしたが、大切に乗ろうと思ってます。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 厚木水引
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応に大変満足しました。今後も車検等なにかと相談したいと思います。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
トモもん様、この度は当店をご利用頂きありがとう御座いました。今後共、お車に関するアフターサービスに勤めて参りますので、メンテナンスやお困り事等、何時でもご相談下さい。末永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初めてお店に行った日はたまたまキャンペーン中で、その日のうちに即決させて頂きました。
特にこの車種というのは決めていなかったので、お店の方に予算内で探していただきとてもお得に購入できました。
購入後も車の調子はいかがですかとお電話を頂いたり無料点検のお知らせを頂いたりと、アフターサービスにも満足しております。
車の購入は初めてでしたが、細かく説明をしていただいたので安心感がありました。
北関東マツダ つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
PONちゃん様 口コミのご投稿、ありがとうございます。また、合わせてデミオのご購入、心より御礼申し上げます。 当店では車両を販売させていただいてからが、お客様とお店のお付き合いの始まりと考えております。点検やアフターサービスに関して、店舗全員で誠心誠意対応させていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探していた車を、運よく手に入れることができました。担当者の誠実な対応も適切で、即決しました。お店は自宅からは離れた場所にありますが、電話連絡でフォローいただき安心して任せられました。大変よい買い物が出来ました。ありがとうございました。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
シェブロン様。
この度は、遠方からのご来店・ご契約誠にありがとう御座いました。ご納車前の整備に関しましては万全を尽くしましたが万が一、お困りの事が御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。また、ご納車前に書類関係でお手数を掛け申し訳御座いませんでした。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大きな敷地に在庫が充実しているお店です。レガシーBR9が欲しくて訪問しましたが、グレード、色等々、実際に見て比較できたのがとても良かったです。当方の要望に、お店の方がとても親切に応対してくださいましたので、ここなら間違いないと思い、1回目の訪問で購入を決めました。車には満足しています。購入して良かったです。
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
yuriパパ様 ご投稿誠にありがとうございます。私どももご満足して頂きまして大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
満足です。
千葉トヨタ自動車 アレス成田
(千葉県・成田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
スターレットの買い換えで、ネットで見つけたホンダ・ロゴ。まず安い。そして形がよく似ていて、内部の仕様も似ている。登録時期も同じ頃(11年)でした。千葉の店まで見にいくわけにもいかず、掲載の写真やクチコミを頼りに、店に相談しました。丁寧な対応はクチコミ通り、そして店主自ら神奈川の自宅まで届けてくれました。お話を聞くと、けっこう遠方まで届けているそうです。本体・諸費用・陸送込みで17万。車も思ったよりきれい、走行も問題なしでした。使用者は主に妻ですが、安心して運転できとても気に入ってくれています。
ありがとうございました。
CARネスト
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
キタチャン様
この度はたくさんある中古車の中から当店のクチコミを見てロゴをご購入いただきありがとうございました。
今回は現状渡し・保証無し販売で、
車を見ず、購入すると言うことでしたのでメール画像・電話で車の現状・状態を説明をさせて頂きました。
今回クチコミでキタチャン様より、「思ったよりきれいで走行も問題なく、奥さまが安心して運転してしている」
と知りとてもうれしく思います。 また総合評価5をいただきありがとうございます。特に当店がこだわっている「車の品質への満足度」を5にしていただいたことは仕入れの自信につながります、ありがとうございます。 納車時にインターネットへ商品を載せる時の工夫や提案をご指導いただいたことを感謝しています。お車全般のことでお聞きになりたい事や、相談したいことがありましたら遠慮なくお問合わせ下さい。 当店はキタチャン様のくるま生活のお手伝いを少しでもさせて頂けるよう努力していきます。 時間にゆとりを持って安全運転でお過ごし下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろなお店を回りましたが、担当の人の良さで購入を決めました!
ぶらっと見に行っただけでしたが、私のいじわるな質問にもTさんは笑顔で、質問に対して大きな声でハキハキと答えていただけました。
「やっぱり体の大きな人は心も広いんですね。 Tさんありがとう」
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
このような高評価をいただき。ありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるような接客を目指してがんばります。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく対応が親切で、わがままも聞いてもらえました。遠距離なのでいかがかと思いましたが信頼してまかせてよかったです。実際に現物を見ずに買うのをためらう方は、ここなら安心してまかせられます。機会があればまたこの店でと思います。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
遠い所有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。お車のことで何かお聞きになりたい事がありましたらお電話下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前ミニバンを購入し、セカンドカーの乗り換えのため、また相談させていただきました。以前の車のときと同様に、親切で的確なアドバイスをいただき、気持ちよく購入できました。知人にも紹介したいと思います。これからもよろしくお願いいたします。
レッツ 千葉店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
お世話になります。高い評価を頂き、ありがとうございます。2台目も弊社にてご購入していただき、感謝すると共に、非常にうれしく思います。納車からがお付き合いの始まりです。これからも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
保証、希望ナンバーサービス、下取り額、納車時の整備(内外装含む)等、満足のいく内容でした。デーラー系はしっかりしているとの印象で、おすすめのお店です。
埼玉日産自動車 U-cars熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
クチコミにて評価頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも評価に恥じないように心がけますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正直、クルマを見に行っただけでしたが、衝動買い?をしてしまいました。スタッフ(山田さん)の熱意にやられました!相談には親身に対応してくれましたし、要望も確り言わせてもらいました。また、購入後ブレーキの不具合も出ましたが、迅速且つ誠意あるご対応を頂きました。さすが、ランクルプロショップ。ハチマルはこれで3台目。いいものをお探しの方、早くフレックスさんに急いで下さい。エコカー・ミニバンではありません。これからはランクルです。(マニア少数派!)・・・汗。ハチマル最高!山田さん、最高!
フレックス ハイエースつくば店/フレックス株式会社
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
13年前に一目ぼれしたシビックからの乗換えで、ある日目の前に止まった車がこの車でした。ネットで見つけ即電話して、即購入とアッという間の決断でした。
営業の笑顔がステキな小林さん、お世話様になり、ありがとうございました。HBやいろいろなことををわかりやすく、明るく楽しく、親切に教えてくださいました。初めて行ったお店ですが、皆さんの感じがよくとても居心地が良かったです。
2週間経ちましたが、1300ccとは思えないような素晴らしい加速、静かなエンジン音、くるくる小回りして乗り心地は本当に大満足です。インターナビのクリアーなサウンドにも感激で、車速連動で毎日楽しんでいます。良い買物をして家族で喜んでいます。
ホンダカーズ東京 U-Select葛飾
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
nori noriさま
ご購入有難うございました。気に入って頂き、車の調子も良さそうで何よりです。近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。無料の 初回、6ヶ月点検がございます。改めてご案内致しますが、不具合等出る様でしたら遠慮なく申しつけ下さい。この度は、この様な高い評価を頂き誠に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入に至るまで半年間ずっと程度のいいものを色んな店で探していました。
10台以上は見ましたが、どれもイマイチで気に入りませんでした。
しかし今回、内外装はもちろん、エンジンルームまで綺麗なエリシオンは、正直初めてで、驚きました。また、スタッフの対応もよく、安心して5分で購入に踏み切れました!
本当に大満足です。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
ホンダカーズ桶川 伊奈店U-Selectコーナー
(埼玉県・北足立郡)
販売店の返信
このたびはエリシオンをご購入頂き、有難うございました。
納車後調子はいかだでしょうか。
これからもスタッフ一同全力で取り組みますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て通販で買いました。通販で車を買うのは初めてだったので最初は不安でしたが、細かく車の状態を教えてくれたり、何度も連絡してくれたので、安心して買う事ができました。
届いた車も予想以上に良い状態で、満足です。
販売店の返信
おしょー様 この度は通信販売でのお車のご購入誠にありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。現車をご覧になれないご不安などあったかと存じますが、ご納車当日のお喜びの声には私もほっとしております。また、お車でわからないことなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、一度も直接お店に伺うことなく、ほとんどメールのやり取りで問い合わせ~納車を行いました。しかし、セールス様のこまめな連絡、しっかりした整備、誠意ある親切な対応で全く不安になることなく、安心して納車まで待つことができました。これまで新車・中古車合わせて10台程購入してきましたが、そのなかで最も信頼のできる店舗でした。次もぜひこちらで購入したいと思います。ありがとうございました。
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
めろんソーダ様 この度はホンダ レジェンドのご購入ありがとうございました。今回、めろんソーダ様には納車前に修理が必要となる部分が有り、納車までお時間かかりましたが何のご不満も無く信頼して任せていただきました事、そしてこのような高い評価を頂き、社員一同心から感謝しております。お客様とのお付き合いは信頼関係が一番大切だと思っております。これからもご来店してご契約されなかったお客様にも変わらず不憫な思いやご不満、ご不安無いよう心がけて参りますので今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。 本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族も喜んでくれる良い車が買えました。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
武様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご家族様で色々な所へ行って沢山の思い出を作って下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に説明いただき安心して購入できました。
トヨタモビリティ東京 U-Car新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
投稿有難うございます。今後もお客様のご要望に少しでもお答え出来るよう努力して参りますので宜しくお願い致します。また、何かご不明な点等ございましたら遠慮なくご連絡下さい。宜しくお願い致します。
