総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットで見て来店をし、ダイハツ ミラを購入しました。
押しに負けて一つプランを上げました。納期楽しみにしてます。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
コイ.様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
安かったです
ガリバー 栃木バイパス店
(栃木県・栃木市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
10年ぶりに買いました。10年でかなりかわりますね。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も車検・修理・板金などなどお車の事は当店にお任せください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんの対応が良かったです。ありがとうございました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
さい様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかたったです
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
えのもとみみみみみみみみ様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切な対応でスムーズに納車できました
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
みずきち8 様
この度はレガシィB4ご購入ありがとうございます。
車両も気に入っていただけて安心しました。オイル交換などぜひお待ちしております!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普通自動車から軽自動車の乗り換えでアルトラパン中古車を購入しました。
特に目立った傷もなく綺麗な状態です。
担当者さんにも色々丁寧にご対応頂きました。ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Yuki9741様口コミ有難う御座います。
当社では販売だけでなく、お車の事なら何でも受け付けております。
何かお困りの事が御座いましたら是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
国産車から外車まであり、迷いましたがスタッフの対応が良くお気に入りの車を見つけられてよかったです。
自社ローン専門店じしゃロン 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
モカ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
かわいい車みつけられてとても満足です
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
ネットではハイエースと書かれてあったのがレジアスエースでした。
納期の時間がかかりました。
スタッフの方はとても良かったです。
フレックス ハイエースさいたま中央店/フレックス株式会社
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店の【レジアスエース】をご購入頂き誠にありがとうございました。
@ひろ様にはリーコールの兼ね合いでご納車の時期が遅れてしまいご迷惑をお掛けしました。
今後とも挽回できるように努めますので、些細なことでも構いませんのでご連絡、ご来店お持ちしております!
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
仕事で使ってる車両が壊れてしまい急きょ車を探していて条件に合う車両があった為、購入を決めました。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
リョウ(*^。^*)様 この度は通販でご成約頂きまして誠に有難うございます。 また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
契約するまでの接客は非常に素晴らしかったのですが、納車時にがっかりしました。
まずひとつ目が納車日に駅から店舗まで歩いて行こうかと思ったのですが、「お迎えに伺います」という事で駅でかれこれ1時間ほど待たされました。※事前に来店時刻伝えてます
ふたつめが、納車された車の掃除がかなり雑だった事。多少は気にしませんが、ラゲッジスペースはホコリだらけ。ガラスが油まみれで視界が悪い状態、、。納車後にそのまま洗車しに行きました。一歩譲ってもフロントガラスくらいは綺麗にした方が良いと思いますが、中古車ってそんなものなんでしょうか?
Honda Cars埼玉南 U-Selectふじみ野
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
mickmickmick様
この度は、クロスロードをご購入頂きましてありがとうございました。ご納車日の件でございますが、行き違いがあり、誠に申し訳ございませんでした。また、ご納車されたお車間の状態につきましても細部までお気遣いできず申し訳ございませんでした。お車に関しましては、ご満足頂けるよう対処させて頂きます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に接客していだきましてありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あかさゆめゆ様口コミ有難う御座います。
今後とも何かあればお気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:3
昨年購入指せて頂き三菱EKスペースワゴンカスタム黒 走行300㎞ほぼ新車を購入納車と共に直ぐエンジンコンピュータートラブル全然エンジンがかからなくなった、その後車内の内張りがづれていることから訪問、その後不信なところのキズ、しばらくすると問題があってはならない場所からの雨漏り、いずれにしろ店長のニヘイ様、スタッフのサイトウ様の対応に感謝します。
車輌購入担当者からの詳細コメント打ち合わせ等、わからないことの中での現場販売担当する店長始めスタッフサイトウ様は大変だと思います。修復歴の掲載されていない箇所からの指摘、立派に対応感謝申し上げます。結果なんとガラス窓枠のシーラーの不足部分からの雨漏りでした。いずれにしろあのスタッフの一生懸命な姿、素晴らしいです。社長今時のこの時代に上記↑スタッフに恵まれ最高だと思います。会社はスタッフがいない限りどうにもならない事ですから・・・ 私にも上記↑の様なスタッフに恵まれたいです。(ドリームコンダクター
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
このたびはご迷惑おかけして申し訳ございません。
最近のお車は電子制御のパーツも数多くございます。ご納車直後のトラブルもディーラー様と確認させて頂いたところリーコール対象部位の影響での突然のトラブルでした。当店も専門に取り扱いしていますが、新型モデルの経験が浅かった事が対応の遅れにつながったことは申し訳ございませんでした。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
いい車に会えました!
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
けんちゃん0629様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お店の雰囲気も良いし、接客、車の品質にも満足できました。
維持費の安い車を購入しようとしていたので満足できました。
ガリバー 土浦荒川沖店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
川島◇様この度は当店でお車をご購入いただきありがとうございました。川島◇様にとってお気に入りの1台を見つけることが出来、私も大変嬉しく思っております。何か気になる点がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。 この度は、当店のご利用ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
こまかな要望も聞いていただいてありがとうございました。
ガリバー 宮環鶴田店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
おすすめ
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
美貴125様
この度は遠方よりご来店、bBご契約いただきまして誠に有難うございました。今後とも末永いお付き合いをお願い致します。 センター長より
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ジムニーを購入しました。即決するつもりなかったが、状態の良さと説明にて購入することに。納車を楽しみにしております。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
トヨ.様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様にご満足頂け、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:1
12月半ばに契約で年内納車してくださるとのことで購入しました。
車の事がぜんぜんわからない女性一人で伺いましたが無知な質問にも嫌な顔せず答えてくださりとてもフレンドリーな営業さんでした。
クリーニングと除菌消臭パックをお願いしておりましたが、ゴミがボロボロと落ちていて窓は手垢だらけ、前オーナーの自作CDは入ってるは、これでクリーニング済みなら、セットでつけなければよかったなと、とても残念な気持ちになりましたが指摘したら嫌な顔せず、その場で気持ちよく掃除してくれました。
購入後ガソリンスタンドで清掃と除菌をお願いして、バッテリーが5年前のものだったのでその日に交換しました。
前方の傷の板金をお願いして、とてもキレイにしていただき嬉しかったです!
後方に新し目の大きな傷ができていましたが私の見落としとの事で、前方と同額で板金してくださるとのことなのでいつかお願いしようかと思っています。
いつでも何かあったら電話をください。と、あたたかい言葉をおっしゃっていたので、アフターサービスがきっととっても良いお店なんだと思います!
お店とってもおすすめです!
販売店の返信
はっつーに様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見、暖かいお言葉を頂き、ありがとうございます。
今回、お付けいただいたコーテイングパックは通常であれば自社のクリーニングスタッフにより綺麗に清掃させて頂いております。過去にご購入頂きましたお客様にもコーテイングパックをお付けして頂いた方にはご好評を頂いておりました。同じようにはっつーに様にも喜んで頂きたいところでしたが、最終の確認をせずご納車になってしまいました事、大変申し訳なく思っております。心よりお詫び申し上げます。今後この様なことがないよう従業員一同、徹底して参ります。
当社ではご購入頂きましたお客様とは末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております!またご不明な点、ご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。オイル交換永年無料サービスがございますので定期的にご来店いただき長くお車に乗って頂けるようバックアップさせて頂きますのでご来店頂いた際に気づいた点などございましたらご相談下さい!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
