総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
安かった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
新車が安く買えた
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
山に行くから本格的な4WDをお求めでした。軽自動車では最強と言ってもいい4WDで雪山をお楽しみください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
皆が親切で良かった
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
何度も足をお運び頂き有難う御座います!ご希望の仕様にさせて頂いたとは思いますが、お役に立てたでしょうか?今後もしっかりとサポート致しますので、何なりとお申し付け下さい!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納車まで早かった。
店舗に行った際待たされる時間も多く、一声かけてくれる良かったと思います。
ただ対応は良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
もも5555様
この度は当店でのご購入誠に有り難う御座いました。
貴重なご意見有り難う御座います。
店頭でお待たせしてしまった際は、大変申し訳ございませんでした。
今後、頂きましたご意見をしっかりと意識して今後に生かしていきます。
何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
関東地区の中から予算内の車が見つかってよかった。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
Nさん(*^。^*)様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
仕事で使用する車を探しており、通りすがりにお店のことを知って、後日インターネットで検索したら探していた車が見つかりました。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
-ヒロ.-様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかったです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
価格の割りにとても状態の良い車両を購入できました。
一部劣化した部品をサービスで中古部品により補修してくれるなど、買い物そのものは満足です。
ただ、今回買い替えだったのですが、引き取ってもらった車体は営業の方からは「廃車にする」と聞いていたのが売り出されていてびっくり。古い車なので廃車の説明に何の疑問も持たずに契約しましたが、もやもや感が残りました。
売るなら売るで、一言ほしいですね。
TAX COWCOW太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました!!下取りに関しましてはご説明が足らずもうしわけございませんでした。今後のサービス向上のために改めさせていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
もともと販売価格が安いせいか値引きを一切してくれなかったのが何とも残念。
また、ETCが装着してあったが、セットアップをしてくれてないのでがっかりした。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
アンラッキー様。この度は当店にてプリウスご購入、誠に有難う御座います。ETCの件、ご説明不足でご迷惑をおかけして申し訳御座いませんでした。今後、アンラッキー様はじめお客様に喜んで頂き、満足して頂ける様に日々、取り組んでいきますので宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
代車が信号待ちで止まると止まってしまいそうな音がして乗っていて少し怖かった。
希望の予算に合った車を丁寧に探して頂いて有難う御座いました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
代車の件は申し訳御座いませんでした。今後はしっかりとした代車をご用意します。 今後のメンテナンスはしっかり行います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
安く買えてよかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
納車完了しました。ありがとうございました。色々とスムーズにはいきましたが、途中で担当が変わり(それだけでもちょっと不安になりますよね)新しい担当の方の連絡もなんとなく前の担当の方に比べると少ない上ちょっと冷たい印象を受けました。実際に車を見ずに購入しましたが、納車してびっくりしたのが小キズの多さです。現状販売なので何も言えませんがもうちょっとどうにかならないのかなって思いました。その件も教えていただけたらと思いました。自分でお金かけて磨こうと思います。こちらは遠方から買うので色々と心配です。もうちょっと密なご連絡があると安心すると思います。書類とかも送ったなら連絡いただけるといいのですけどね。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ちゅらこ様 この度はラクティスのご成約、ならびに貴重なご意見、誠に有難う御座います。人事異動に伴い、担当が代わってしまい、ご不安にさせてしまったこと、ご不便をおかけしてしまったことは、改善点として重く受け止めさせていただきます。ちゅらこ様のように遠方にお住まいのお客様にとりましては、現車を見ていないということだけでも、ご不安に感じられる中で、連絡がないなど些細なことでも、よりご心配をおかけしてしまうのは、ごもっともかと思いますので、従業員一同、今一度見直しさせて頂きます。申し訳ございませんでした。併せて、車両状態について、ご商談時お伝えできる範囲でお写真等、対応させて頂きましたが、中古車特有の小キズ・薄キズにつきましては、光の加減等でなかなかお写真でお伝えしづらいものがあるのも、事実としてございます。特に今回ちゅらこ様のお車は、黒のお車ですので、目立ちやすい印象もあったかとは思いますが、今後車両状態をお伝えする手段、ご指摘頂いたような細かな小キズについても、お伝えできるような体制を検討させて頂きます。お父様のお車とのことで、お忙しい中、当初より度々お電話や、メール等もご対応頂き、誠に有難う御座いました。せっかくのお車ですので、長くお供して頂ければ幸いです。また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にお申しつけ下さい。 担当:大築
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
フロントガラスの割れた車で下取り価格は正直期待していませんでした。
それでも想像した価格以上で満足です。
自社ローン専門店 じしゃロン 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました。当店の下取り価格に満足していただけてよかったです。これからも末長いお付き合いをさせていただければ幸いです。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
広いし車が多すぎて探すのに大変でした。
良い車を見つけて購入する事に決めてからの対応は早くて良かったです。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
シンちゃん様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
満足です!ありがとうございました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
もう少し値段を安くして欲しかった。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
麦茶ちゃん様
この度は、ご購入頂きましてありがとうございます。 また、クチコミの投稿を頂き、大変うれしく思います。
その後、お車の調子はいかがでしょうか。何かあればいつでも連絡をしてください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
購入にあたって、車は我々素人は外面しか見れないため、仕方ないのかもしれませんが、こちらで購入後半年もたたずエンジンがかからなくなり原因を調べてもらうとハイブリッドコンピューターの異常と言われ、修理代金が2194200円かかると言われやむなく廃車に。
下取りも自走が出来ないため数万円の価値しかなく、こちらに問い合わせるも保証は1ヶ月とのこと
無知な自分が悪いのでしょうが、アフターに関してもうちはやることはやっているから悪くないとしか言われない現状をみて、ベンツ購入をするにあたってはキチンと保証のあるお店を
オススメします
余計なお世話かもしれませんが、同じことが起こらないことを祈っています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は大変ご迷惑をおかけ致しました。ご納車をさせていただいてからお客様にはご迷惑や不快な気持ちにさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。頂きましたお言葉を真摯に受け止めていき、皆様にご満足いただけるようにスタッフ一同努めてまいりたいと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普通車のような感覚の車でした
埼玉ダイハツ販売 久喜インター店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
123abcpp様、この度は当店でお車をご購入頂きありがとうございました。ご要望のお車を販売することができ
大変うれしく思います。アフターもしっかりフォローさせて頂きますので末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
電話対応の時は、「早く来ないと売れちゃいます」とせかされたのですが、実際に行ってみると気さくに対応してくれ、試乗も長距離させてくれました。格安の車なので、試乗させてもらえるのは安心でした。納車前にLEDのルームライトとナンバー灯を頼んでもないのに換えてくれました。また時間の都合もつけてくれて、対応も早く即納車でした。居心地良い店です。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
ナーー様、お電話ではせかしちゃってすみません(^^; 弊社は在庫の入れ変わりが早く、ご希望のお車を見てもらうためにどのお客様にも、お早めのご来店をおすすめしています。また、LEDライト気に入っていただけて良かったです!早めの来店ができるよう、ナーー様の方でもご都合調整していただいたので、ちょっとしたサービスです☆今度ともよろしくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
オークション情報の開示について代行業者がいたこともあり、見せて頂き、ある程度の車の具合を確認し購入に至ったと思います。
納車までの期間、少し長めだが、納得できる範囲なので問題はないです。
他では見たことがない車であったので一目ぼれ感覚で購入することが決まったのもあります。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
--アキラ-- 様この度は遠い所ご来店ご成約を頂きまして誠に有難うございます。--アキラ--様のご希望に合うお車が見つかり大変嬉しく思います。ご納車までの期間については大変ご迷惑をお掛けしております。誠に申し訳御座いません。ご希望のお日にちまでには間に合わさせて頂きます。またご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。スタッフ一同
