総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客態度も良く、感じのいい店、車の種類も多く選び易かった。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約頂きありがとうございました!その後お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。近くをお通りの際にはお気軽にご来店下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車があったら問い合わせてみるのがいいよ!
いろいろ探してもらえるからね!
サウスセントラル
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は県外から、わざわざインターネットを通じて、ご来店、ご成約ありがとうございました♪
趣味のスキューバーダイビングと共に楽しく良い想い出を沢山作っていってくださいね♪
いろんな、お話も出来て、とても楽しかったです♪
ありがとございました♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠隔地にもかかわらず見積りから詳細画像まで迅速かつ丁寧に対応していただきました。大変感謝しています。ありがとうございました。
関東マツダ 墨田店
(東京都・墨田区)
販売店の返信
この度は当店のロードスターをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
また高い評価を頂戴し、本当にありがとうございます。
整備、納車、アフターサービスを含めまして、より一層努力して参ります。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
とても丁寧なアドバイスに好感を持ちました。また親身になって対応していただいたことで、購入することに決めました。
色々な店舗で車を探しておりましたが、なかなか選べずに迷っていました。スタッフの皆さん人柄の良さに触れ、背中をおしてもらったような気持ちになりました。
子供たちもすっかり気に入ったようです。
現在、納車待ちの状態ですが、家族でとても楽しみにしております。
本当にありがとうございました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ながはら様
この度は、口コミへのご投稿いただきましてありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉・評価も頂き、大変うれしく思います。
来週のご納車となりますが、しっかり準備も進んでおりますので楽しみにしていてください。
また、1組でも多くのお客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後も車検や保険・ご紹介等ありましたら私も精一杯頑張らせていただきますので末永くお付き合いいただけますようお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車のことだけではなく、ライフプランなども合わせた検討に対して、親切に相談に乗ってくれました。また、顧客に対する「価値観」をもった販売店でした。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとう御座いました!アドバンスならではの1台をご案内出来たかと思います!!ご来店頂いた際は色々と楽しくお話させて頂いたのも印象的でございます。今回のRXはワンちゃんも含めご家族皆様の良き相棒として末永く可愛がって頂けましたら幸いで御座います。これからがお付き合いのスタートと思っておりますので気になる内容など御座いましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
社長さんに従業員さんでした
車のメンテナンスもしっかりやっていただいて
とても良い車屋さんです
今後も末永いおつきあいをお願いします
タニムラオート
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
高評価頂きありがとうございます!! 是非、末永くお付き合いさせてください!! 今後とも宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても親切な対応サービスで大変満足してます。
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
でんすけ 様へ 本日はお車をご購入して頂きまして誠に有難うございました! とても程度の良いお車ですので安心してオススメすることが出来ました!納車までしばらくお時間を頂きますが、どうぞ宜しくお願い致します。 担当スタッフ 麻田 店長 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車から少したちましたが、我がシーマちゃんは毎日快調です。
オーバーテイクさんには色々とお世話になり、ありがとうございました。
長い時間を掛けて探し、やっと巡り会えた1台に満足しています。
VIPカーを扱うお店が少なってきてますが、これからも変わらないで下さいね。
次回もお願いしますんで、宜しくお願いします!!
お店の印象としては、店員さんも非常に親切で安心して購入できました!
車もキレイで、たくさん台数もあるし、選びやすいと思います。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
御投稿ありがとうございます。
はねてつ様のお役に立てました事を私も嬉しく思っております。今後ともより多くのお客様に御満足頂けます様、努力致します。
何か御相談事がございましたら、御遠慮なくお申し付け下さい。
毎日寒い日が続いておりますが、お体にはお気を付けて楽しいカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に関するいろいろな相談に親身になって聞いていただき金額面でも安くなるようにしていただきました。車両販売以外でも自社でいろいろやっていますので今後もお付き合いしていきたいと思うお店です。
WHITE WING
(東京都・練馬区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
探していた最終型のアウディA4アバントのクワトロをカーセンサーの新着情報で入手。
次の日には店舗を訪れて購入手続きを済ませました。
ノーアポで訪問したにもかかわらず、お店側の対応はよく、購入に関しては色々とワガママを聞いて頂きました。
納車が楽しみです。
ONIX府中店(オニキス府中店)
(東京都・府中市)
販売店の返信
天地人様
この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございます。より満足して頂ける様に、只今お車の整備と仕上げの方を進めております。
一日でも早くご納車出来る様に頑張りますので、是非ご納車を楽しみにしていて下さい☆
今後とも宜しくお願い致します。
担当 鈴木孝弘
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
思っていた通りの良い車でした。長く乗ろうと思います。
ホンダカーズ西千葉 U-Select松戸北
(千葉県・松戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客態度もよく、感じがよかった、車の種類も多く選び易かった。
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約頂きありがとうございました!その後お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
近くをお通りの際にはお気軽にご来店下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
意外と維持費は国産車と変わらない
長距離ドライブも疲れない
オートショップマツノ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
アキモ 様
ご無沙汰しております。
その後、お車の調子はいかがですか?
この度は、販売店評価を頂き、ありがとうございます。
ご指摘を改善しつつ、総合評価満点を目標にがんばっていきたいと思います。
これからもよろしくお願い致します。
(有) 松野 商店 木村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマの内容を細かく説明して頂き、安心して購入出来ました★また機会あればお願いしたい販売店です。ありがとうございました!
埼玉ダイハツ販売 川越狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は当社U-CARトヨタ・アルファードをご購入いただき誠にありがとうございました。
今後も素敵なカーライフのお手伝いをさせていただければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
アットホームな雰囲気がとても好きなお店です
有限会社岡田モータース
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
クチコミを頂きありがとうございます。アフターサービス、車の品質もご満足頂けるように頑張りますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ほかのお店も何件か回ってカプー川口さんで買うことにしました。自分を担当してくれた店員さんは、他のお店の人とは違い喋らない人でした。なので、あらっ?ておもったんだけど、前に行ったお店の人の接客で中古車屋にある疑念が解かれていたのと、こちらの事情ばかり押し付けないでお店の事情も理解しようという心になっていたので、自分から希望を言うようになっていました。カプー川口の店員さんはそれを黙って聞いていてくれました。希望といっても見に行く車は決まっている。欲しい車種も決まっていたので、値段、装備、値引きに関してではないんです。どういう使い方して、どんな楽しみしたいか、どんな心配があるか、自分は機械好きですよという内容です。
ほかのお店の方はお客さんとの心の距離を埋めたいらしく、よくしゃべったり質問してきたりしていました。だけどちょっと聞く内容の的がずれていたのと感じるのは、自分もはっきり言えなかったからではないでしょうか、今回大変満足できる買い物が出来ましたのは、カプー川口さんは自分からしゃべっているので、聞きに徹してフォーローすることに集中できたからかだと思っています。使い方は主に、①買い物と足に使うが原付ではいけないところも行きたい(街乗り)。②時には荷物も積んで遠出もしたい(釣りに行きたい)、楽しみ方は、①バイクでツーリングして走りも楽しみたかったからどちらにしようか悩んだこと、(走りも少し楽しみたい)。②彼女とドライブをたのしみたい。けど、気になってる事は、自分は音楽は聞かないから、ドライブ中どうしようか困るということ。
このことを駅まで迎えに来てくれた担当の方に話しました。
自分は車に詳しくありません。正直、騙されると不安もありました。なので、カーセンサーで選ぶ時にそのことも考慮に入れて保証の充実した車とお店を選ぶことで心配が減りました。
現車を見に行くと写真ではわからない細かな傷がありましたのでやはり見に行かないとダメですね。それから、タイヤを見るとかなり摩耗しているので車検通りますか?と気にすると、ヒビも入っていますし、、、と一言。どのみち交換ですね。いくらぐらいですか?と話が進んでいきました。途中、値下げした商品ですしいつまでも置いておいては赤字になるので○○日でオークションにだすことになってますと、決断を迫るのと値下げている理由の両方を教えていただきました。確かに相場より安かったんです。後日に連休があるのでほかのお客さんも来るかもしれないとさらに決断を迫られます。早くしないと他の人に売れちゃうかもよというのは、できれば他の客でも高値で売りたいのはお店として当然だし、商品の回転を早くしたしといったところでしょう。値段も車も気に入っていて、そのことも伝えてありました。正直最初は色もこだわりたかったのですが、二番目に欲しい色だったし、値段、保証、走行距離、状態ともによくて、福袋買っていいものは言ってた!的な感覚を味わえました。見に来てよかったです。自分は福袋を20年も買っていません。欲しいもの入ってなかったらどうしよ。それなら高くても好きなもの選んで買うと思うタイプだから。だけど中古車屋は見るだけはタダってことに気がつきましたね。それにカプー川口さんで買わせていただきましたが、実際、得もありました。まずポイント大きいのは、助手席についたipodをつなげられて車載のスピーカーから音が出せる接続ケーブルがついていました。これは音楽を聴かない自分が音楽を用意するのは大変だし、彼女にipod持ってきてもらって好きな曲かけてもらえれば?といういきなはからいと感動!自分はこんな物あるの知らないし、付けてもらえてとてもおいしい。たまたま在庫があったからか、最初から現車についていたものかもしれませんが、サービスしてくれたように感じました。カーセンサーに載っていてたのはプライスダウン後でみつけ連絡したのですが、話してるうちにそこから更に値引きしてくれました、そこからさらに値引きは悪くも感じましたので強くは言いませんでしたしたが一応聞くと、中古でよろしければ中古タイヤが安いです。溝も7割ほど残ってます。と勧められほかで買うならと付けてもらうことに、納車時、見てみると十分溝があり、しかもピカピカに洗ってあり、新車が欲しくても買えない自分に新車気分を味あわせてくれました。
あとはETCの購入と取り付けをこのタイヤとセットで割安にしてもらえ、コード類がごちゃごちゃあるの嫌だと言っておきながら、アンテナと分離式がいいとこちらの間違いをちゃんと一体型という答えで直しておいてくれていました。なのにこちらの希望はちゃんと聞いてくれていて、車と同じ三菱製で音声タイプとワガママも聞いてくれています。書けませんが、他にもうれしいサービスしてもらえました。
埼玉日産自動車 U-cars川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。
お車を気にいっていただけて私もうれしく思います。
今後とも宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見積りをして実際に実車を見に行きました。
画像よりも内外装がキレイでビックリでした!!
お店の雰囲気も良く、店長?も親しみ易く良かったです!!
年末までに急ぎで納車してもらい満足です!!
常連さんも多くてビックリしました!!
多分、僕も常連の仲間入りしそう(*^^)v
メルセデス・ベンツ専門店 土屋自動車
(東京都・足立区)
販売店の返信
こうき様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入の際、かなり無理なオーダーをしたにもかかわらず予算の範囲内で理想の車を購入することができました。これには大満足です。その後のアフターケアもばっちり!!解らないことも店長さんをはじめスタッフの皆様に気軽に相談でき、親切丁寧に対応していただけるのでとても助かっています。今後も、よろしくお願いします。
タニムラオート
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
いつもありがとうございます! また、高評価を頂きありがとうございますm(__)m 今後も、お気軽に御相談、御来店下さい! また、チューンしたら見せてくださ~い!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
U car販売店でサンバートランスポターを買いました、
スタッフの対応はよかったのですが、こちらが一括で支払いたいと言っても、
ローンを組ませる対応がいやでした。
ローン金利で儲けたいのかと考えざる負えません。
客が一括で買うというのになぜ嫌がるのか理解できません。
次回は使うかどうか、考えます。
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
三鷹のおやじ様へ この度は数あるUカー販売店から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘された内容の件ですが残念な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。総合的に店舗を使って頂くためにバリュー販売をお客様に提案させて頂いておりますが、今後スタッフと話し合い改善をしていくよう努力して参りますのでどうぞ宜しくお願いします。次回も購入して頂けるようなお付き合いが出来る店舗作りを目指して頑張ります。何かお気付きの点が有りましたらご指摘頂く様お願いします。 店長 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までいろんなスズキのお店に行きましたが一番このお店が接客 サービスともに良かったです。今後の点検などもお願いします。
スズキ自販千葉 野田営業所
(千葉県・野田市)
販売店の返信
先日は、ワゴンRをお買い上げいただきまして大変ありがとうございました。車は、買われてからのお付き合いだと思っていますので、また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。こちらこそ、よろしくお願いします。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
