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関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関東の中古車販売店のクチコミ

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398,630

大満足!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
10月7日にカーセンサーのWebから見つけて、次の日に早速現車を拝見・試乗しました。 もともと、気にもしなかった車ですが、5月20日に友人の誘いでBMW車を見に行った時にクーペ車のデザインの良さに惚れこみ、特にM3のスタイルの良さに感動でした。 ただ、いずれも3年落ちの車で少しでも新しい車をと探し続けていましたら、1年落ちに満たない走行距離も少ない、この同じお店で出会えました。正直、探し続けていた超お気に入りの車で高価でしたが1日考えて、翌日購入を決めました。 対応していただいたセールスマンの対応も非常に良く、試乗の際の説明もしっかりしており満足いく接客でした。 購入時の下取り車の完済証明等の件で大変ご迷惑をお掛けしましたが、その際の対応もありがたいばかりでした。また、次々とオプションの追加にも気持ち良く対応していただき、このお店で購入して良かったと思っています。自宅からは70kmも離れていますが今後とも点検修理等もお世話になりたいと思います。 これからも、よろしくお願いします。
kazt BMW 3シリーズクーペ 320i Mスポーツパッケージ(2011/10購入)

販売店の返信

kazt様 この度はご遠方よりご来店、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 又お車の操作等は慣れましたでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとう御座いました。 kazt様がBMWで颯爽と走られる様子が目に浮かんでまいります。 当社とは少々距離が離れてはおりますが、点検、車検、その他等、今後共kazt様のお車のサポートをさせて頂きたく存じます。ご不明点ご質問等御座いましたらなんなりとご連絡を下さいませ。 今後共末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
乗り換えを迷いに迷いながらも、条件に合う車を探しに探していたある日、足を運んだ店でした。 車は実に綺麗で、試乗のフィーリングも良く、何より、和やかで自然な笑顔が良い営業マンの接客を受けているうちにどんどん購買意欲がアップして(笑)購入に至りました。 購入条件の(いささか無理な?苦笑)交渉や、契約や納車までの細かいオーダーにも丁寧に対応していただきました。 車はディーラーのクオリティで安心ですし、満足感のある乗り換えができました。
bmwpoppo BMW M3 M DCT ドライブロジック(2011/10購入)

販売店の返信

bmwpoppo様、この度は弊社よりBMW車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。bmwpoppo様がご来店されてからご納車までの事は今でも昨日の事のように覚えております。bmwpoppo様、奥様におかれましては未熟な私に対しまして大変真摯に応対していただきました。お陰様を持ちまして私もまた一歩成長させていただいたと思っております。しかもこの度はこのような大変素晴らしいご評価を頂きまして誠にありがとうございました。どうか安全運転の上、存分にBMWの楽しさを味わっていただきたいと思っております。また、これからはメンテナンス等を含めまして末永くお付き合いをいただけましたら幸いです。今後もいただきました評価に負けぬよう日々努力してまいりたいと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。お近くにお立ち寄りの際は是非、お気軽に遊びにいらして下さい☆

即決

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
電話で事細かく説明いただいて、すぐに現車を見に行きすごく親切丁寧で、その場ですぐ契約しました
サソリ リンカーン タウンカー(2011/11購入)
常陽自動車
常陽自動車

(茨城県・守谷市)

販売店の返信

この度はご契約頂き誠にありがとうございました。当店の準備不足にもかかわらず、とても楽しい商談の時間を頂きました。遠方からのご来店でしたが、またお車のお話がゆっくりできればと思います。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
見積もりを頂く為の電話で値段の安さにもびっくりです。不安な要素もありましたが、事細かく説明してくださり即決しました。遠方であったので帰りは楽しい試乗ドライブのつもりでころがしました。  本当にありがとうございました。大事にのります。
りんごちゃん ホンダ ストリーム(2011/11購入)
プロシード
プロシード

(茨城県・水戸市)

販売店の返信

この度は遠方よりご来店くださりご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 このご縁を大事にしたいと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

接客・対応◎

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
地元にある販売店の為、以前より店舗は知っていましたが、初めて入店してみました。 非常に対応の良い気持ちの良い接客をしていただきました。 正直、価格より営業店と担当の営業の方に惹かれたというのが本音です。
いっぺい トヨタ アルテッツァジータ(2011/11購入)
トヨタユーゼック 葛西臨海店
トヨタユーゼック 葛西臨海店

(東京都・江戸川区)

販売店の返信

いっぺい 様 この度はアルテッツァジータの御納車大変有難う御座いました。 お褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。これからも御期待に添えられる様頑張りますので宜しくお願い致します。又今後共末長くお付き合い頂けます様お願い致します。有難う御座いました。

満点!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
満点評価ですよ!本当に信頼して購入に至れました! 保証や整備状況の話を細かくしてくれて、家族で安心納得して購入出来ました! スタッフの方達も非常に明るく、挨拶を必ずしてくれました! 本当に良いお店です!お薦めのオデッセイ専門店です!
サヘイ ホンダ オデッセイ(2010/04購入)

販売店の返信

サヘイ様 先日はご購入を頂戴し誠に有難う御座いました! 大変、素晴らしいお言葉を頂戴し有難う御座います! サヘイ様のカーライフのサポートを出来、喜んで頂いて嬉しく感じております。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めてラングラー・アンリミテッドを見たときから“コレだ!”と思い購入しました。 それまで国産車しか所有したことがなかったので、やっぱりアメ車は・・・という考えが 先行していたのもまた事実です。。。 購入の決め手になったのがお店の雰囲気・対応の良さ。 なんだかとても家庭的?で、担当セールスの方をはじめ、皆さんが気さくに声をかけてくれます。お店に行くのが少し楽しみになっている私です(笑) 今後も宜しくお願いしますね。
タカヒロ555 ジープ ラングラー アンリミテッド スポーツ(2011/08購入)
ジープ相模原
ジープ相模原

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

本当に有難うございます! 至らぬ点も多々あるかと存知ますが、 今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。 いつでも遊びに来て下さい!! スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

オススメですよ!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
台数も沢山あって、店員の方も親切で安心できました。 こちらの細かい質問にも、わかり易く丁寧に教えてくれて、的確なアドバイスをしてくれました。 値段と品質も良く、非常に満足な購入ができました! 友達や知り合いが車を探していたら紹介したいと思います。
ウウミ トヨタ アリスト(2011/10購入)

販売店の返信

御成約、ならびにクチコミ御投稿ありがとうございました。 中古車選びには不安や迷いがおありになる事は当然の事だと思います。 微力ながらお役に立てました事を嬉しく思っております。本当にありがとうございました。 今後とも末永い御付合いを頂けます様、心よりお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
予算が少ない中で、全て予算内のプランで購入させて頂いて大満足です! 納車までの段取りもスムーズで大変助かりました(^O^) 来月妹が車を購入予定なので、その時も相談に乗って下さい。
マサティー ホンダ ストリーム(2011/11購入)
Y’s 8(ワイズエイト)
Y’s 8(ワイズエイト)

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

マサティーさん、コメント有難う御座います!! この様な評価を頂ける事が、何よりも嬉しく思います。 妹さんのお車も是非ご相談ください、スタッフ一同お手伝いさせて頂きます。 また、ご注文のパーツも届いてりますので、お立ち寄り頂けましたらお取付けします♪ またのご来店をお待ちしております。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:5
東京⇔熊本の遠方取引、また、こちらの都合でメールでの商談をお願いしましたが、丁寧かつ迅速な対応で安心して取引できました。「お店の雰囲気」の評価は一度も訪問していないため評価不可能です。取引結果としては残念ながら部品欠損にて納車されてしまいましたが、その後のフォローも良かったと思います。ただ、ビジネス的な観点から申し上げると、入庫時チェックが100%であれば部品欠損は防止できたと思われますし、障害対応としても欠損部品の型番や装着済み部品の型番を、ユーザー側がメーカーサイト検索や車両の下に潜って調査するようなことは少々不可解な現象と考えます。商品管理の充実を今後の改善点として指摘申し上げたいと思います。車両自体は予想以上に綺麗な状態で、とても良い買い物ができたと思います。またの機会がございましたら宜しくお願いします。
aso_asobi トヨタ エスティマ(2011/09購入)
MS AUTO
MS AUTO

(東京都・青梅市)

販売店の返信

aso_asobi様 この度は数多い中古車販売店の中から、当社のお車をお買い上げ頂きまして誠に有難うございました。レビューの方も大変高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。遠方での購入の為、対面してお話しできず不安もあったかと思います。 また当店の付属品のチェックミスで大変ご迷惑と労力をお掛けしました事お詫び申し上げます。今回のような事が起こらぬよう細心の注意を持って対応してまいります。何かお困りの事などありましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店員さんすごく気さくな方でお店の雰囲気も良いです! 初めての車なので、わからないことだらけでしたが 一から丁寧に教えてくれたので、安心して購入することができました。 サービスまでして頂き、しかも納得できる お値段で購入できて、本当に満足してます。 Tiarisu Autoに行って本当に良かったです ありがとうございました☆
車田 三菱 eKワゴン(2011/11購入)

販売店の返信

車田様 この度は、当店でご購入頂きまして誠にありがとうございました!!今回が初めてのお車のご購入との事で、わからない事や不安な点等色々とあったかと思います。その不安を解消し安心してご購入頂けた事は私共にとっては何よりの喜びです。価格にも非常にご満足頂きうれしく思います!!また、車検等も勉強させて頂きますのでぜひご相談頂ければと思います!!ありがとうございました!!

よかったですよ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
メールの問い合わせにも迅速且つ丁寧にお答えいただきました。 お店に行った際も、正直で丁寧な対応で好感が持てました。 また、機会があればお願いしたいお店です。
すまいるブイ ホンダ エディックス 2.0 20X(2011/11購入)

販売店の返信

すまいるブイ様 この度は数多くの販売店の中から当店にご来店頂きエディックスのご購入誠にありがとうございます。 また、このようなお褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。 すまいるブイ様に買って良かったと思って頂けるよう頑張りますのでご納車後も是非お付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車を探してから購入するまで、一人で購入したのが初めてで不安でしたが、分からない事は丁寧に説明してくれて安心して購入出来ました。今後、アフターケアもお願いしようと思ってます。
ニッチなりなり 日産 キューブ 1.4 EX(2011/11購入)

販売店の返信

本日はご来店ありがとうございました。 なるべく迅速にご納車できるように頑張ります。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:4
当時、問い合わせた車はライフでした。販売店の場所が分かりにくく ちょっと迷いましたが スタッフの方は とても親切に対応してくださいました(電話で問い合わせてから行った方が良かったな と反省しました)。 車種の変更やMD→CD(中古品)や、後部スピーカー(他車に付いていたのを格安で)の取り付け、早期納車の我が儘を聞いてくださった、スタッフの方には、本当に色々お世話になりました。良い販売店に巡り会えたと心から嬉しく思っています。 足回りは、若干不安定、左下回りからの気になるカタカタ音、ルームライトの不具合等有るものの、エンジン好調☆で居住性も文句なしで満足しています。 オススメの販売店です☆
白のチビ スズキ ワゴンR 660 エアロ RR(2011/09購入)
クラシックオート
クラシックオート

(神奈川県・高座郡)

販売店の返信

白のチビ様 先日はご購入いただきまして誠にありがとうございました。エンジン好調とのことで安心しました!何か気になる点などございましたら気軽にご連絡ください。この度は口コミ投稿ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

何にも知らない

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
車の事は何も分からなかったのですが、丁寧に色々教えてもらいました。 ありがとう御座いました☆ミ 車検とか相談しに行きます。
メカ音痴 スズキ ワゴンR 660 FX リミテッド(2011/04購入)

販売店の返信

こちらこそありがとうございます。 今後もわからない事やお車に関する御相談事が御座いましたらご連絡お待ち致しております。

売り切れ!!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:5
前から狙っていた車を見に行ったのですが、既に売り切れ… 事前に確認しなかった自分も悪かったのですが、無駄足にならないようにとお店の人がその場で車を探してくれました(自分はたまたま気に入った車がオークションに出ていたのでラッキーでした) 欲しかった車ですので評価燃費以外は◎です^^
マーシーセルシオアー トヨタ セルシオ 4.0 A仕様 eRバージョン装着車(2011/02購入)

販売店の返信

オークションは日々色々なお車が出品されています。 お客様のご希望にピッタリのお車があり当店と致しましてもとても良かったと思っております。 今後ともよろしくお願い致します。

通販

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:5
仕事が忙しく、またその仕事に使う車が欲しくて探していました。 このお店にあった車が条件にピッタリでした。 納車までお店に一度も行く事もなくスムーズに話が進みました。 判らない事は丁寧に説明して頂いたので不安なく納車の日を迎えられました。 本来なら実際に車を見ないで買うなんて心配だと思うのですが、このお店は契約前に見たいところの写真等もメールしてくれたり、電話やメールの回答が親切だったので安心でした。
ドアラ 日産 ティーダ 1.5 15M(2011/07購入)

販売店の返信

お仕事がお忙しく何よりです。 当店はカスタムカー等をお取り扱いする事も多く、遠方で中々ご来店頂けないお客様も沢山いらっしゃいます。 そのようなお客様への販売実績も多数御座いますので今回ドアラ様のような事情でも上手く対応させて頂きました。 今後とも当店をよろしくお願い致します。

話が早いです。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
これまでに中古車をいろいろなお店で何度も購入してますがココは下取り等でこちらの希望を伝えてからの返事がとても速くいらない駆け引きが不必要です。購入後もたまに連絡をいただいたり買ったらそれっきりの中古車屋さんは多いですがココは違います。気に入った車がある方はぜひオススメします。
まいんや アウディ TT クーペ 2.0 TFSI(2010/04購入)

販売店の返信

嬉しいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。 担当をさせて頂きました三田です。 現在、スマートをお預かりしておりますが、こちらも精いっぱいの金額で売れるように頑張りますので、どうぞ宜しくお願い致します。 今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。

総額表示

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:5
今まで車を探す時には車の値段だけで探していましたが、いつもお店で見積もりを出されると高いなぁと感じていました。 もちろん色々な経費がかかるのは分かっているので初めから自分の物になるのにはいくらかかるかわかる方がいいと思い、総額表示を掲載しているお店から選ぼうと思いました。 たまたま自分が探している車(希少車)がこちらのお店にあってしかも総額表示だったのですぐにお店にメールしました。 メールの対応が判り易かったのでお店に行って実際に車を見せてもらいました。 試乗等も快く対応してもらい良かったです。
Y34 VIP 日産 セドリック 3.0 300VIP(2011/09購入)

販売店の返信

お客様の欲しかったお車と当店の在庫、ならびに総額表示がマッチしてお客様との縁が出来ました(^^♪ 今後ともよろしくお願い致します。

親切です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切な対応ありがとうございました。納車も早くして頂き助かりました。
ジキオ 日産 エルグランド(2011/11購入)

販売店の返信

ジキオ 様 この度は誠に有難うございました。ジキオ様がご来店された時のご質問、分からなかったことをここでご紹介させて頂きます。まず、【車検整備別】との表記や【整備無】ってなに?とのことで良く分からなかったのとこと。 カーセンサーでは整備項目に【車検整備別】や【整備込】【車検整備付】と、このように記載されているものは必ず国交省認可の認証工場、また指定工場での整備が必須です。けしてユーザ車検や、認可の工場での整備はしてはいけません。また、認可のない工場での整備ではブレーキパッド等の分解整備も出来ません。 よって、【車検整備別】【車検整備付】【整備込】の表示があるにも関わらず、記録簿がコピー用紙だとか丸い点検ステッカーがついてない物は、国交省認可の整備工場での整備をしてるかどうか分かりかねますので是非皆様もご確認して頂き、販売店にご相談下さい。 お車のことをあまり知らないお客様には大変難しい事だとおもいますがオートステーションは少しでもお客様の不安を取り除くため分かり易く説明できるように努力いたします。 また、オートステーションは、JAAA鑑定、総額表示、国交省認可の指定工場での法定整備、当社では分解整備が出来る為しっかり足回り等も整備致します。また、その証拠にコピー用紙等ではなく複写になっている点検記録簿・丸い点検ステッカーをしっかり提示!!プロの整備士が見て交換部品が出た場合は当社が負担いたします。更には、放射能測定!それが本当の総額表示!!不明瞭な諸費用は一切いただきません。法定整備と記載がない限り、分解整備は出来ません!!オートステーションは、不明瞭な整備も致しません。総額表示にはJAAA鑑定・登録費用・納車点検整備費用・放射能測定・法定整備費用・法定整備で変えた部品等・税金・リサイクル料等全ての費用が含まれています。 是非、比べて見て下さい。ジキオ様この度は有難うございました。次は車検です。お待ちしております。