総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
店長の対応◎ 良い所&悪い所すべて気さくに話をしてくれるので安心できました☆
欲しかった車種だったのもありますが、やっぱり担当の方との合う・合わないの印象は大事です。そういう意味では、あの好感接客ぶりにはちょっとした感動ですよ☆
オートモーベル
(東京都・八王子市)
販売店の返信
tomyam9様この度はヴィヴィオビストロご購入頂き誠にありがとうございます。
またこの様な高評価のクチコミを頂きありがとうございます!
お客様が納得し安心してご購入頂けることがお店にとって一番嬉しい事です。
納車までしばらくお時間を頂きますが努力して仕上げていきます。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフも素敵!接客も素敵!雰囲気も素敵!コーヒーも素敵!品揃えも素敵!全部素敵(^o^)
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
カゲちゃん様ありがとうございます。
いつもご愛顧いただいてありがとうございます。
いつまでも素敵と言われるよう頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
15年ぶりに車を買い換えようと決心し子供たちとネットでどんな車がいいか見ていたところ、カーセンサーネットでカッコいい車を発見!
中学生の男の子二人が「これ、超カッコいいねー!」と絶賛した車が現行の「インスパイア」
私も丁度ミニバンやワゴン車に見飽きていた事もあり買うなら「セダン」と決めていたのでこのインスパイアに一目惚れしました。
早速、「中古車を探しに行こう!」とたまたま寄ったのがオートテラス秋津店。
お店に入り「インスパイアを探してます」と話すと担当していただいたIさんが
パソコンの画面でエリアの在庫2台のインスパイアを紹介してくれました。
2台それぞれの状態を細かく丁寧に説明していただき、その内1台が
「多少過走行ですが上級グレードで高年式、価格もお買い得で状態も非常に良くおススメできます」
との事で実車を取り寄せ見せてもらいました。
見た瞬間 「おー!綺麗だなー!」 の一言。
とても4.5万キロ走っている車とは思えない程、非常に綺麗で状態の良い車でした。
(当然の事ながらその場で即決)
「やはり中古車はディーラーだな~」とつくづく感じた瞬間です。
お店の雰囲気・接客・車の状態・価格・保障・アフターサービス等々、
どれをとっても本当に満足のゆく良い買い物ができました。
「ホンダカーズ東京中央ホンダオートテラス秋津店」
店長を初め担当していただいたIさん、スタッフの方々が本当に親切で、
お店もアットホームな感じで堅苦しくもなく、最上級の接客とサービス、
そして安心感が得られます。
中古車を探すなら是非おススメします!
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ヒデヤン様、
お世話になっております。オートテラス秋津の石井です。
この度は当店にこのような高評価を頂き、誠に有難う御座います。
今後とも永く、ヒデヤン様のお手伝いをさせて頂きたいと思っておりますので、
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の担当さんと打ち解けて話ができ、アフターも気軽に相談できるイイお店です。
中古車である以上、リスクは必ずありますが契約前に説明と解決法(概算費用も)を知らせてくれました。
好きなクルマに少しでも安く安心して乗って欲しいという気持ちが伝わって来ました。
Fine Auto
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて丈夫な車を購入しました。現在も乗ってます。社長の親切、丁寧な対応が気に入りました。中古車買うならまたサクセスオートで購入したいと思います。
サクセスオート
(茨城県・取手市)
販売店の返信
ロバート イーグル様
お久しぶりございます。
大変ご満足頂き誠にありがとうございます。
今後共お客様に満足頂く様邁進していく所存であります。
これからもサクセスオートをどうぞ御贔屓にお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
去年スープラのT88タービン交換車輌を買いました。
チューニングしている車輌は結構怖いイメージがありますが、実際車を見るとチューニングの詳細 改造内容 明細まで残っていて値段の割には、非常にお買い得な車を購入する事ができたと思います。車検を心配しましたがお店の人が車検に通るようにしますよと、スポーツキャタライザー サイレンサーなども取り付けサービスもしていただき大変満足です。
これからチューニングを考えている方でしたら、買い換えちゃった方がお買い得かもしれません、まあ中古車ですから自分にあったチューニング車輌があればの話ですけど・・・
お店の人も車好きで、車好きな方でしたらけっこう話すだけでも楽しいかも?
点検 整備も行っているらしいので車検などはお願いしたいと思います。
キングバイヤー浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。
ここまでのハードチューン車両は初めてとの事でしたが楽しんで頂けているようでよかったです。
更なるチューニングなどの相談にも乗らせていただけますのでまたお店の方にも遊びに来て下さい。
それではこれからもよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかり非常に満足しています。担当した方の対応も良く、購入後もいろいろと教えて頂き、感謝しています。
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
ロードスター様 この度は、クチコミへの投稿およびこのような高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 こちらのロードスターNR-Aは当店でも一番多くのお気に入り登録およびお問合せをいただきました。 その中でもこちらのロードスターNR-Aは正に ロードスター様 にこそピッタリの一台であったと確信いたしております。 ロードスターNR-Aと ロードスター様 がサーキットで活躍される日を楽しみにしております。 そしてロードスターNR-Aが ロードスター様 に楽しみをお届けできる事を願っております。 スタッフ一同、これからの ロードスター様 と ロードスターNR-A との楽しみのお手伝いをさせていただきたいと思います。 そして私も ロードスターNR-A を楽しむ ロードスター様 の姿を見て、楽しみを感じさせていただければ幸いです。 今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検、故障時の対応等、アフターサービスが充実しています。
バッテリーがあがって動かなくなった時も、当日引き取りに来てもらい、非常に助かりました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
山口 六平太様。口コミ入力誠にありがとうございます。お近くでございますので、細かなことでも結構ですのでお気軽にお声かけいただけましたら幸いでございます!ぜひ洗車だけでもご来店をお待ちしております!!営業担当 藤原拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何ひとつ妥協することなく、希望の車を探してきてくれて社長さんを初め、店長さん、奥さま、そしてスタッフの皆さまに感謝してます♪
とても乗りやすく、今ではお気に入りの車です(o^-')b
アフターサービスも充実していて、安心感たっぷりのお店です。
これからもヨロシクお願いしますm(_ _)m
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ゆかち様ありがとうございます。
奇麗な車なので定期的に、メンテナンスも洗車もやりながら長く乗っていただきたく思います。
末長くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の販売店では、車の購入がしたくなくなるほど、価格、アフターサービス等、全てにおいて満足のできた販売店でした。
有限会社JUNインターナショナル
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
とても高評価を頂きありがとうございます。何かありましたらまた是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、急きょ、雪道に強い営業の足が必要となり、ビッグシミズさんのサイトで車を探していたところ、古いレガシーが目にとまりました。時はクリスマスイブ。電話で清水専務から、直すほどもない目立たないキズが後部バンパーにありますが、と伺ってはおりましたが、今回、ビッグシミズさんから購入するのは3台目ということもあり、翌日、契約にお伺いしたとき、車の状態を見て感動!これが10万キロ走っている車か!さらに、カーナビとオーディオは一流品。もっけもの!スタッドレスタイヤをお願いしていたところ、結構な状態のいいスタッドレスタイヤになっていました。早いサービス!二日後に、長野県松本まで仕事で往復400キロのドライブ。レガシーの安定感溢れる走行に納得。と同時に大満足。清水専務と山田さんから聞いていた通りの走り。
数年前、雑誌で見た情報を頼りに初めて清水専務と出会いました。同社が、いかに競争力ある価格とサービスに心血を注いでいるか、伺ったことがあります。お客様の期待を超える価値と感動をお届けしようと努力されている心意気と実践の姿は、まさに、中古車自動車販売会社の鑑、ここにあり!か。数字の世界だけでなく、事務方の自動車保険ご担当の清水淳子さん、そして契約書類をてきぱきと用意される笑顔あふれる若き飯島嬢。女性陣の優しさ溢れるもてなしの心は、ビッグシミズ流商売の隠し味か。そういえば、玄関付近の枯山水を彷彿させる環境整備の心遣いは、清水専務の心のゆとりか、お客様への自信の現われか。やはり、お客様の来社への感謝をカタチに表された清水専務の隠された美学なのだろう。
確かに、どの車も光っているように見える不思議な中古車販売会社。外から見えない合理化を追求するなかにも、温かい血が流れる人たちと出会い、話しているという感じをさせてくれる清水社長、清水専務をはじめとした社員の方々は、お客様に末永く喜んでいただきたいという商売の原点へのコミットメントから来ているのだろう。駆け引きなしに、本音で、ご相談できます。肩の力を抜き、ざっくばらんに、あなたも人生の大先輩でもある清水専務とあなたの車の希望を相談されてみてはいかがでしょうか。きっと高い満足度を得られることと思います。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度はレガシーをご購入いただき誠にありがとうございました。またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お車も気に入って頂けましたようでスタッフ一同嬉しく思っております。今後もより良いサービスがご提供出来る様努力してまいりますので末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。ご不明な点、ございましたらお気軽にご連絡下さい。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古の外車を購入するのは初めてだったため、その車の状況や購入後の維持費の面などいろいろ質問させてもらいましたが、車の点検記録簿を分かりやすく説明してくれたり、維持費をなるべく抑えるための説明など、担当していただいたSさんの対応に非常に好感が持てました。国産車や他社の中古の外車も検討していましたが、下取り車の査定も他社より満足のいくものでしたし、Sさんへの信頼感が決め手になり、アドバンスで購入しました。
購入してまだ日が浅いので、アフターサービスの充実度は星4つにしていますが、末永いお付き合いをしていきたいと思っています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとう御座いました。BMWならではの4WDの走りはいかがで御座いますでしょうか。これからは良き相棒として末長く可愛がって頂けましたら幸いで御座います!!メンテナンスなど気になる内容御座いましたらいつでもお気軽にご相談頂けましたら幸いで御座います。今後とも安心してお任せ頂けるサービスを全力でご提供させて頂ける様、頑張らせて頂きます!!お近くにお越しの際はコーヒーでも飲みにお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち致しております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
最初は軽自動車で子供一人と妻と私で乗っていましたが2人目が生まれるのをきっかけに今の車を2年前に購入しました。購入直後メータ周りの不具合やらパワースライドドアの不具合やらといろいろな部分が修理の対象になり、更にリコールといった問題点が多く落ち込んだ時期もありましたが、カーミナルさんはアフターの面倒見がとてもよくこちらが機嫌悪くしていても懇切丁寧に全ての不具合箇所を直してくれました。日産系列なので安心して今もこれからも気になるところや車検などをどんどんお願いしていこうかと思っています!
日産ユーズドカーセンター カーミナル東京
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事に真面目?正直過ぎて!?、逆にお客さんには煙たがられるのかなって感じを受けるかも?ですが…、話しを深く聞くと為になる事マチガイ無し。
サクセスオート
(茨城県・取手市)
販売店の返信
エスコート様
ご無沙汰しております。
当社で乗り換えいつもありがとうございます。
またご兄弟にもお付き合い頂き誠に恐縮致します。
これからもお客様の条件に見合う車を提供できるよう頑張って行きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての遠距離からの購入でしたが、車の現状も細かく説明していただき、対応もスムーズでしたので、安心して購入することが出来ました。地元ディーラーへの保証引継ぎもしていただき、アフターケアも不安はありません。車も説明内容と違わず満足のいくものでした。全般的にお勧めです。
東京スバル カースポット小豆沢
(東京都・板橋区)
販売店の返信
ご連絡有難うございます。
総合評価5いただきまして大変うれしいです。
これから皆様に喜ばれるお店にしていきたいと思いますので
今後ともよろしくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お付き合いさせて頂いてから10年近くなりますが、カーレグノさんで車を買わせてもらって
いつも感じるのが、ホント綺麗な車ばかりで状態も良くその上安く買わせて頂いています。
アフターケアも小さなことでも何でもやってくれるので非常に助かっています。
これからも宜しくお願いします。
カーレグノ
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
いつも当社をご利用有難うございます。
又、何か御用が有りましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
在庫の豊富さには驚きました。車もキレイで『本当に中古車?』と思えるほどピカピカでした。先日無事納車も終わり家族みんな大変満足しています。あの時対応して頂いたスタッフさんには感謝です。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
このたびはご購入有難う御座いました。また、口コミ投稿を頂き有難う御座います。 専門店として大変うれしいお言葉まで頂き、嬉しい限りです。 是非、また遊びがてらにでもお立ち寄りください。 CSオートディーラー ムラーノ専門店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
■接客の満足度
⇒アクションが早く良かったです。
遠隔地からの購入で不安もありましたが、レスポンス
の早い対応は安心できます。
下取り価格が他のどこよりも低かったのですが、複合的な
サービス提案でリカバリーして頂きました。
■お店の雰囲気
⇒清潔感があっていいと思います。
でも朝早く行ったので寒かった~(笑)。
■アフターサービスの充実度
⇒3年経過した中古車なのに2年間の全国BMWディーラーで保証が
受けられます。満足度が高いです。
■購入後フォローの良さ・アフターサービスの充実
⇒実はオプション調達や付帯サービス実施のためにまだ納車前です。
期待を込めて5です。 契約後も期待しております!
販売店の返信
Coo__様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
納車の準備段階ですのでもうしばらくお待ちいただきたいと思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
色々親身になって説明していただいたりとても購入しやすい環境作りができてます。また車以外の話なんかもけっこうしちゃったりで楽しかったです。
メンテ等でまたお世話になりますので宜しくお願い致します。
Presto プレスト 柿生店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
のじのじ様
新年あけましておめでとうございます。
クチコミに投稿していただき誠にありがとうございます。
ご納車後お車の調子はいかがでしょうか?
気になる点ございましたらお気軽にご連絡ください。
オイル交換等アフターメンテもお任せください、お待ちしております。
また色々お話ししましょう^^
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
前々から欲しいと思っていた車が安く買えました。
車にあんまり詳しくないんですが丁寧に教えてくれて安心して買うことができました。
早く乗りたいけどアメリカから届いたばかりの車だったので納車まで少し時間がかかってしまうのが残念です。
納車楽しみにしてます。
GLOBAL SEA
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はレビュー投稿ありがとうございます。
スタッフの対応では満足して頂けたようでなによりです。
納車までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
その後お車の方はいかがでしょうか?
何かありましたらぜひお気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。
