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関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関東の中古車販売店のクチコミ

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399,725

シエンタを入手

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
数が少ないにもかかわらず全国で手配していただいた 時間がかかり過ぎ、ようやく間に合ったが契約金支払から入手するまでの情報連絡が少なく不安だった
兵児 トヨタ シエンタ 1.5 G(2018/01購入)
ガリバー 藤沢店
ガリバー 藤沢店

(神奈川県・藤沢市)

販売店の返信

この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。

車を買った

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
一度店舗側のミスで納車を突然キャンセルになりました。 仕事を休み貰って納車に向かおうとしていたらキャンセルの電話が入り残念でした。 でも納車になったら「早く取りに来て下さい」と言われて困りました。 その方の対応以外は全体的には良かったです。
はすら1633 スズキ エブリイ(2018/02購入)

販売店の返信

はすら1633様口コミ有難う御座います。 この度はご迷惑を掛け申し訳御座いませんでした。 今後の改善に努めさせて頂きます。お時間を頂いた分、しっかりお車は仕上げておりますので、是非ご安心してお乗り下さい。また今後とも何かあれば是非お気軽に御相談下さい。

選択肢が多い

総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:3
車の取り扱い数が多く、説明もとてもわかりやすかった。予算ラインの前後どちらも提示してくれたので選びやすかった。
guicheng トヨタ ラクティス(2018/02購入)
CAR BANK RIGHT
CAR BANK RIGHT

(神奈川県・相模原市中央区)

販売店の返信

guicheng様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様にご満足頂け、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同

安く購入出来た

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
低走行距離車を安く購入出来て満足です
S.OM トヨタ アクア 1.5 G(2018/01購入)

販売店の返信

S.OM様、先日は、ご来店を頂きアクアのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。その後お車アクアの調子はいかがでしょうか?もしも何か有りましたら、何時でもお気軽にご連絡をしてください。当店は、『良い物を出来るだけ安く』をモットーに全国最安値にチャレンジし続けている中で『低走車距離車を安く購入出来て満足』と言う私共にとっては最上のお言葉を頂き感謝致します。引き続き良い物を提供出来るよう仕入れに努力し邁進して行く所存です。また、当店は販売だけではなく自社サービス工場(整備部門、板金部門)を完備しお客様のニーズに低料金で対応していますので、是非当店サービス工場をご利用ください。最後になりましたが、クチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

まぁ

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
他の口コミは悪いのが多かったが、特にそのような印象はもたなかった。 満足です。
ジャパ ホンダ N-BOX(2018/01購入)

販売店の返信

トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 今後もぜひお願いします。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
ありがとうございました。
morico 日産 ノート(2018/02購入)

販売店の返信

morico様、書き込みありがとうございます。お早目のアクションを起こしてくれました事を大変嬉しく思います。また、 ご納車に向けて当社サービス工場にて点検整備を進めさせて頂ますので、ご納車まで今暫くお待ち下さい☆ ご不明な点やご質問などございましたら些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談下さい。精一杯サポートさせていただきます。 日産プリンス 藤澤信之

安い!

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
安かった。
サイトウサン。。 ホンダ オデッセイ(2018/01購入)

販売店の返信

サイトウサン。。様 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

感謝

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
中古車情報を見て決めてましたので、後は、販売店に行って条件等説明確認。契約から納車までスムーズに運びました。担当者様の迅速な対応力に感謝。
nakam 日産 キューブ(2018/02購入)
エムズガレージ
エムズガレージ

(千葉県・松戸市)

販売店の返信

nakam様この度はキューブでのご成約頂きまして誠に有り難う御座います。お忙しい中お時間を作って頂き、ご来店して頂けた事大変光栄に思っております。納車までの色々な準備も迅速にして頂き、納車日もご希望に添えられた事本当に良かったです。お困りのことが御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、末永くお付き合いを宜しくお願い致します。改めましてこの度は本当に有難う御座いました。

インターパーク

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:2
  • アフター:3
  • 品質:4
接客の仕方がイマイチ…
恋音と雨空 日産 エルグランド 2.5 250ハイウェイスター(2018/01購入)

販売店の返信

この度はクチコミ投稿誠に有難うございます。 接客の仕方がイマイチとのご指摘誠に申し訳ございません。 お客様のお言葉を真摯に受け止め、お店全体で改善していきます。 今後とも見守って頂ければ幸いです。 この度は申し訳ございませんでした。 宜しくお願いします。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
希望車種だったので!
@bj トヨタ ハイエースバン 3.0 スーパーGL ロング ディーゼルターボ 4WD(2018/01購入)

販売店の返信

bj様 この度は数ある販売店より当店のハイエースをご購入いただき誠にありがとうございます。 bj様は初めはインターネットからのお問い合わせから始まりご来店してお車を見て即決にてご購入して頂き本当にありがとうございました! 気軽にお越しいただける距離ではございませんが、 点検やカスタム等も承っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。 三田
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
納車当日から、もろもろありましたが、今後のメンテナンスサービスに本当に期待したい。 頑張って下さいね。
ドテチンバズーカ メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン E250 ブルーエフィシェンシー(2017/08購入)
マーキュリー八王子店
マーキュリー八王子店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

このたびは当店の車両をご購入していただきまして、誠にありがとうございます。 納車当日チェックランプが点灯したり、その後オイル漏れなど不具合が生じたり、いろいろとご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。その後のお車の調子はいかがでしょうか?また 何か不具合など生じましたら、何なりとお申し出ください。これからも是非よろしくお願いたします。担当原田

傷が

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
目立つ外装傷は直す契約になっていますよね? 作業進展の状況など連絡を入れてくれて信用していましたが、納車日まで傷の事に触れないのは誠に遺憾です。事前に写真などで仕上がりを報告し了承を得た上で納車という流れが良かったです。 色々と努力してもらったのは理解しています。 アフターフォロー期待しています。
shi shiまる マセラティ グラントゥーリズモ(2018/02購入)
O-RUSH東名横浜
O-RUSH東名横浜

(東京都・町田市)

販売店の返信

shi shiまる様 この度は、ご成約をいただき誠に有難う御座いました。傷の件に関しては、 ご契約時に傷の程度等を考慮し、磨きで研磨できる範囲での消し込みをご説明させていただいたが、 ご認識等の相違があったことにつきましては誠に申し訳御座いませんでした。 その件に関してはご対応方法のご連絡を後ほどさせていただれば幸いで御座います。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

速納

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
納車までがとてもスムーズでビックリでした。 ありがとうございました。
syounn 日産 エクストレイル(2018/01購入)
カーミニーク 前橋店
カーミニーク 前橋店

(群馬県・前橋市)

販売店の返信

syounn様、この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。お車を気に入って頂けました様で何よりでございます。当店ではお客様に最善のご提案が出来るよう社員一同日々心がけております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
希望の車種が安く手に入りました。
ダイスケ、、 トヨタ ハイラックスサーフ(2018/02購入)

販売店の返信

この度はハイラックスサーフのご購入ありがとうございました。 今後ともオイル交換、メンテナンス等長いお付き合いをよろしくお願いします。

安い。

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
他店に比べて安いと思いました。
ルハン スズキ ソリオ(2018/01購入)

販売店の返信

ルハン様、先日は、ご来店を頂きソリオのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。その後お車ソリオの調子はいかがでしょうか?今回は、納車前の点検、整備、クリーニングのご依頼を頂き真心を込めて作業を実施させて頂きましたが、もしも何か有りましたら何時でもお気軽にご連絡をしてください。『他店に比べて安い』との事ですが、当店は『良い物を出来るだけ安く』をモットーに全国最安値にチャレンジし続けています。また、販売だけではなく自社工場(整備部門、板金部門)を完備し低料金で各作業が出来ますので是非ご利用ください。最後になりましたらクチコミ投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

有難う御座います。

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
値段とスタッフの対応が決め手。
abh レクサス RXハイブリッド(2017/11購入)

販売店の返信

abh様、この度は誠に有難うございました。 品質・価格ともに自信がございます! また、アフターにも力を入れておりますので 万が一の際もご安心くださいませ。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ポルテ

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
ポルテ購入しました。
ぶゆう トヨタ ポルテ(2018/01購入)

販売店の返信

ぶゆう様 この度は数ある中古車店より当店にてポルテをご成約頂き誠に有難う御座います。今後もメンテナンスのお手伝いをさせて頂ければと思いますので、お車でお困りの事が御座いましたら遠慮なくご連絡、ご相談下さい♪引き続き末永いお付き合い宜しくお願いいたします。

購入しました

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
ドアに傷がついていたので、購入時に修理を依頼したのですが、サービスして欲しかったです。
上がり33 ダイハツ キャスト(2018/01購入)

販売店の返信

上がり33様口コミ有難う御座います。この度はご希望に沿うことが出来ず申し訳御座いませんでした。ただ、当社のお車の価格は市場価格に基づいた上でも非常にお買い得であったかと思います。その為、修理に係る最低限の費用に関しましてはご了承の程頂ければと思います。また、今後のメンテナンス等の際はお気軽にご相談下さいませ。

よかった

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
良かったです。
ノザワ7337 スズキ エブリイワゴン(2018/01購入)

販売店の返信

ノザワ7337様へ この度は当店でのご購入誠に有り難う御座いました。 お車の事など何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
これからもよろしくお願いします
氷矢 ダイハツ エッセ(2017/12購入)

販売店の返信

氷矢様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!