関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

納車まで時間がおもったより掛かりませんでした

良い車を買う事が出来ました。車の状態が良く満足です。メンテナンスパックも入ったので、 これから宜しくお願いします。

対応が早くスムーズに購入できた

家の近くで安かったのでよかった。

ネットで見つけて、実際に来店しました。モビリオスパイク購入です。希望の車体、価格がありました。ありがとうございます。

安く買えて良かったです。

楽しみです。

丁寧な接客でしたし、こちらの疑問点や質問にも、わかりやすく詳しく説明やお答えいただけました。また、売り手からしたら答えずらい質問にも、お茶をにごさず正直にお答えいただけて、誠実さも感じました。あえてマイナス点わ申し上げるとしたら、こちらの確認不足もあるのですが、納車日の送迎の待ち合わせ時間に遅れなければ、もっと私としての顧客満足度は高かったとおもいます。

連絡がもっとあればよかったです。

リコール車種であった。 販売店に説明責務は無いと思うが、あれば親切だと思った。

ナビもついて、これから乗るのが楽しみです。

平成２０年式、トヨタのラクティスを購入いたしました。安い車が見つかりました。総額表示で安心です。ありがとうございました。

乗っていた車が壊れてしまって急遽探していたところ 、急にも関わらず、適切に対応して頂きました。 有難うございます。

具体的に記載するため個人特定はすぐ可能ですが、きちんと評価をしたいため、有りのままを書きます。 納車後2週間でパンク警告灯がつき、別の店に調べてもらったところ、ホイールのインナーリムにひび割れがみつかり、ホイール＆タイヤの買い替えの必要性が出てしまった。購入時点で8年落ち5万キロ超走ってる車ではあったが、もともと履いていたのは純正アルミホイールのため、経年劣化とも思えず正直信じられない。当然購入した際は（タイヤは消耗品でいつかは替える必要はあるが）ホイールを買い直す必要があるなど思いもしなかった。納車後2週間でアルミホイールがひび割れる程の走行はしておらず、また実際自分の目でヒビの確認もしたが古い傷に見えた。そこで納車前点検等の不備はなかったのか問い合わせたところ、大まかには ・点検時にはタイヤ空気圧低下などもなかった ・ただインナーリムのため見逃した可能性はあり とのことで、そこから営業担当とどういうアフターフォローをしてもらえるのか相談は出来た。また別の店で点検をしてもらったところ、急ぎ修理するほどではないAT（DCT)オイルパンからのオイル滲みが確認されたため、O-Rushで予防措置としてオイルパン／DCTFのサービス交換をしてもらえることとなった。 納車後の話で責任の所在がはっきりしないケースにはなるが、知らぬ存ぜぬではなく、店としてもやれることをフォローとしてやってもらえた認識で、真摯に対応してもらえたためその点は評価をしたい。 ただどの時点で割れたのかにせよ走行中にタイヤがバーストしていた可能性もあり非常に危険だったため、車の品質への満足度は低くせざるを得ない。またホイール＆タイヤは（想定外に）自費で交換せざるを得なかった。このため店の総合評価も高く付けることは出来ない。稀なケースにはなると思うが、是非納車前点検の強化等の検討に繋げてもらえればと思う。

限定車が購入できて良かった 納車の際のメンテナンスが良かった

対応も優しく悪いところは悪いと行ってくれる所が良かったです

車の内装とグレードが決め手でした。

アフターサービスについてはこれから宜しくお願い致します！

トップオートさんで初めて購入させてもらいましたが、担当者のさかもとさんの懇切丁寧な対応で安心して購入することができました。

ハイエースに乗りたかった。