総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットで見つけて、だいぶ多くの車を扱っているのでさぞ、大きな店だろうと思っていて、実際訪れびっくり。ビッチリと車が置かれていた。こういうコスト削減で安く売ってくれるのだと思いました。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
おっさん-様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。 また、ご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店の人の感じが良かったので購入をすぐ決めました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
キャストをご購入いただき、誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
納車の融通がきかなくて不便さを感じる
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店にてお車をご購入頂き、誠に有難う御座いました!又、それにもかかわらずご満足に至らないこちらの対応につきましてお詫び申し上げます。届出済未使用車の性質上どうしてもお客様のご要望の納車時期に間に合わないケースが御座います。本来であれば事前にお伝えし、ご納得いただいてからご契約を頂くべきでした。今回の、ご意見をスタッフ一同に共有し、弊社としても全てのお客様にご満足いただける様サービスの向上を徹底いたします。この度は貴重なご意見有難う御座いました!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
始めに提示して頂いた金額よりだいぶ下げてもらって、当初は見に来ただけだったのですが、思い切って購入することにしました。
ガリバーアウトレット 17号前橋北店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
うさぎちゃん1様この度はご購入いただきましてありがとうございました。
金額はがんばれるので精一杯がんばらせていただきました。うさぎちゃん1様も僕の頑張りに応えてくれてうれしかったです。また機会があれば頑張りますので、また是非よろしくお願いします!!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いいおみせです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良い車が安く買えてよかったです。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
リョウタ ミニ様
この度は、ご購入頂きましてありがとうございます。 また、クチコミの投稿を頂き、大変うれしく思います。 その後、お車の調子はいかがでしょうか。何かあればいつでも連絡をしてください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
大切に乗ります。
ありがとうございました。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
つぶ2様お世話になっております。
先日はベリーサのご納車おめでとうございます。
新たな相棒となる可愛らしいベリーサ・・・
当店で全力でサポートしていきますので宜しくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
車の状態やサービス内容を詳しくお話しいただけて、安心して選ぶことができました。
自社ローン専門店じしゃロン 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。当店をお選び頂き誠にありがとうございます。何かお困りなことがありましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
契約までは丁寧な対応で安心したが、
キャンペーン中の景品は在庫問題で納車まで取り付けてもらえず、その後在庫確保できたら連絡しますと言われてから1ヶ月以上連絡なし。
1ヶ月点検もあってこちらから連絡したら
景品と後付けをお願いしたETCも普通に在庫あるとのこと。
忙しいとは思うが完全に忘れられたようで、最初は対応もよく凄くいい印象なだけに残念でした。
トヨタS&D西東京 U-Car横田ベースサイド
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
Cosmos82様
本日は、点検のご入庫ありがとうございました。
Cosmos82様のご指摘を真摯に受け止め、期待に応えられるようにして行きたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 長者町店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
横浜市内マイネッツ伊勢佐木店を選んで頂きまして誠に有難う御座いました。 12/10(土)11(日)はメロンパンEVを開催いたします 1ヶ月点検などご予約をあわせていただければご来店者プレゼントとなっております 今後とも御来店
お待ちしております。 店長より
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今後共よろしくお願いします。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店舗もわかりやすい場所にあり、接客も明るく感じの良いところです。良い車きっと見つかります!
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました。今話題の商品なども多数ご用意しております。またお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
スペーシアカスタム購入しましたが納車時に前のオーナーの私物が車内に
残っていました。入庫時には確認したのでしょうか?気持ち良く購入しましたが、栃木まで行って決めたのにガッカリです。
栃木トヨタ自動車(株) U-Car つるた店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。お電話で連絡した通り、再度対応をさせていただければと思います。ご足労をおかけしますが、ご来店をお待ちしております。宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まえかずまえ様口コミ有難う御座います。
今後とも何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
2018年11月19日にスペーシアカスタム購入しました。売る時は一生懸命で引き取りに行きいざ群馬まで帰る途中に車内のアームレストのフタを開けて見ると中から前のオーナーの方の私物が自分としては軽自動車とはいえ随分高い買い物をしたつもりなのですが家内に乗せるつもりで購入しましたが気持ち悪くて嫌だと高い金取られて本当はクリーニングとかしてないのではクルマ返しいくらいです。
栃木トヨタ自動車(株) U-Car つるた店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございます。
また、納車に際して、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
先日お電話で話させていただいた通りの対応をさせていただければと思います。
当方の不注意によりご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。
ご来店をお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとうございます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:3
購入の際にもしつこくなくどちらかというと売る気ある?みたいな感じでしたが常に笑顔の営業マンで何か「裏」がありそうな雰囲気を受けました。購入してすぐ車検だったのですがその後オイル交換の連絡とかはきました。次の車検の予約をかねてオイル交換へどうぞ!のお知らせをスルーしてから連絡が一切なくなり次の車検月になりまた連絡来ましたが相見積もりで他社より易いならお願いしようかと他社の見積りみせたらツチヤさんの方が高かったらしく連絡なし!(普通は残念ながら当社の方が高いですくらいはありますよね)翌日は休みなので明後日になりますというので待っていたが連絡無く、こちらからしても電話中ですのでこちらからかけなおしますといって5時間以上連絡なし!再度電話すると席を外している・・・と一向に出ず電話にでた女性の様子から居留守みたいでした。またかけ直させますというので待つとなんとワン切り!!着信だけ残せば良いと?今時売上になりそうも無いとこうまで態度変える営業も珍しいです。(しかも役職者ですよ~)
せっかく良い会社なので一人の営業でこれだけのイメージダウンもったいないと思いました。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
事前のメール問い合わせから購入、納品までスムーズに対応いただけました。購入場所は遠かったのですが、近くの日産でアフターサービスなども対応していただけるとのことなので安心です。
茨城日産自動車 U-Carsひたちなか店
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
本日は足元が悪い中、ご来店、店頭にてご納車させていただきまして誠にありがとうございました。ご納車させていただいたラパンですが、年式のわりには車両状態が良好でしたのでお問い合わせ件数が多数あり、即決にてご購入いただきましてありがとうございました。担当スタッフからご説明あったと思いますが保証内容、ご購入後のメンテナンスなど遠方からではございますがしっかりサポ-トさせていただきますので末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。本日はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
カーナビとモニターが動かながつたのが残念です。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
grasswonder様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
早い対応に感謝☆
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ライキン5584様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました
