総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
GW前に一度、乗ることができてよかった。これで、GWに調子よく遠出ができることができます。追加注文してしまいましたが、即時に対応してくれ、うれしかったです。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約、誠にありがとうございます。安全運転でカーライフをお楽しみ下さい。また、部品取り付けや整備などありましたら、ぜひ、お声掛けください!また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
対応が丁寧だったこと。ちょっとしたことでも、相談に乗ってくれたことです。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約、誠にありがとうございます。次回は、満点をもらえるようスタッフ一同、努力していきたいと思います。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安くてよい。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
星空パパ 様
この度は口コミの投稿有難うございます。
当店はアフターサービスも充実しておりますので何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
希望の車が安く買えました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆうじ77様 この度はトップオート加須店でお車を選んでいただきまして誠にありがとうございます。ご希望に沿ったお車が見つかりとても嬉しい限りです。お車の事でしたらなんでも担当の営業マンにお気軽にお尋ねくださいませ。本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ミニバンを探していたのですが、数がたくさんあって迷っちゃいました。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
はーすー 様
この度は口コミ投稿有難うございます。
岩槻店では200台を超えるミニバンの中からお客様のお気に入りのお車を選ぶことができます。
お客様も選んで頂けて大変光栄です。
アフターサービスも充実しておりますのでお気軽にご相談下さい。
有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
思った以上に納車に時間がかかったのと連絡がなかなかこなかったのが不安でしたが最後は気持ち良く納車していただけました。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
つかっち0429 様
この度は口コミ投稿有難うございます。
そして、納車までの期間ご不安にさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
当店はアフターサービスも充実しておりますので何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。
有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
少し対応が遅く担当の人がコロコロ変わったり
あまり接客に関してはいいとはいえませんでした
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ゆだ15様 クチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。また、お客様にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。今後はもっとお客様にご満足いただけますよう、しっかり担当にも伝え、改善させていただきます。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
、
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
はじめて車屋さんでの購入だったのですが、予算と期日に限りが有りとにかく安く早くだけを気にしての買い物でした。
結果十分な車両確認もせず、納車されてから内外装のキズ、へこみや汚れに気が付くという始末。
装備品の使い方なども分からず困っています。
基本スタッフさんは聞かれたこと以外は説明しないのでしょうか?
お店で車を買った経験が無かったので、スタッフさんの対応が当たり前の事なのか不親切だったのか…。
高い車か安い車かで接客内容が変わるのでしょうか?
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート野田店への貴重な口コミありがとうございます。
ご商談中やご納車時のご説明が足りず、いち2様へご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
高いお車・安いお車で接客内容を変えるような事はいたしておりませんが、細かな部分のご説明や対応が足りなかったと私どもスタッフも反省しております。
今後はそういった細かい部分までお客様へのご説明や配慮を行ってまいりますので、これからのトップオート野田店へご期待頂ければと思います。
そして次回の機会も是非トップオート野田店をよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
上の方のフォローが良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まみ12345様口こみ有難う御座います。
また何かあれば是非お気軽にお相談頂き、良きアドバイスが出来ればと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
これから、納車です。色々な評価はこれからです。今後のアフターサービス宜しくお願いします。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
松ちゃん123様口コミ有難う御座います。
アフターメンテナンスの際には是非お声掛け下さい。
車検の際だけでなく、オイル交換などの定期的な交換を行う際にも当店を御利用頂けるとお客様のお車の状態を常に把握出来、車検の際などにも適切なアドバイスが出来るかと思います。
その際には是非宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
こちらの、都合を聞き入れてもらいありがとうござました
また機会が有ればお願いしますしみず
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店でのご契約ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
相談など親身に聞いてくれて助かりましたが、
週末だったので店が非常に混んでました。
ゆっくり話したり現車確認するなら平日の方が良いのかも?
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での来店ありがとうございます。
平日もしくはご来店ご予約を頂くとスムーズになりますので、今後もお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
ガレージRさんではFDに続き2台目の購入となりました。
迅速なご対応ありがとうございました。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
このたびは当社にて車両をご購入いただきありがとうございます!
また、2台目のご購入となりますことを心より感謝いたします。
古い車体ですが後々のメンテナンスや車検、走行会のご参加でまたのご来店をお待ちしております!!
ドリフト頑張ってマスターしてください!!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
軽自動車だが乗り心地も良く、そして何年も運転していなかった私にも苦なく運転することができた。
また、窮屈な印象もなく、荷物もたくさん入るため大変満足している。
価格も安かったため、本当に良い車に出会えたと思っている。
しかし、よく見るとフロントガラスが雨汚れで少々汚く、手入れが不十分であった点が残念に思えた。
また、接客についてもお茶が出てこなかったりと、他店と比べるのも失礼かもしれないが、サービスも不十分だったように思える。
車については良かったが、おもてなしや細かい気配りについては、あと一歩だと感じた。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
又又様、この度はお車お買い上げいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。フロントガラスの件、接客対応の件、誠に申し訳ございませんでした。今後はすべてのお客様に満足ただけるよう、改善していきたいと考えております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの方々が明るく元気でとても気持ちがいいです。
不安になる点もありましたが、永くお付き合いしていきたいお店です。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
hisa,,,,,,,,様
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。
ご心配をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後はhisa,,,,,,,,様のボルボライフが充実したものになるように
全力でサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
探していたパールホワイトのブレイドが走行距離の少ないのが見つかりし長く乗れる車が見つかり群馬から3時間かけて見に行つたかいあり直ぐに契約、書類類も持参で担当の方も細く説明して頂き有り難う御座いました。後は納車待ちです。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
群馬のタヌキ様クチコミありがとうございました!ご納車まで大切にブレイドを保管させていただきますのでご安心ください。遠方からのお問い合わせ、ご来店とてもうれしく思います。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
条件の良い車を紹介していただけてよかったです。接客もとても親切で、満足のいく買い物ができました。
CarSales BayLine 本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
to_-_mo様 この度は、お買い上げいただきまして誠に有難うございます。登録にあたり色々とお手数をおかけして申し訳ございませんでした。充実装備のお車ご満足して頂けましたでしょうか?タイミング良くお気に入りの1台が見つかりとても嬉しく思います。今後、快適なカーライフをエンジョイしてくださいね♪比較的お住まいが近いので何かありました際は、遠慮なくご連絡お待ちしております。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が良く購入できました。これからもお願いしたいと思います。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ありがありが様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員の対応が良かった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も人材教育に力を入れていきます。
