総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
長年オデッセイに乗っていましたが、関東に転勤してきて乗車頻度が減り、維持費負担が大きくなってきたことから、軽自動車への乗換えを検討していました。東京ユーポスさんでは、始めは買取りのみを考えていたのですが、下取りでより好条件を提示してくださり、乗換え後の車についてもこちらの条件に合わせて親身に相談に乗っていただき、ちょうどいい中古車を提案してくださいました。担当の方は営業経験がまだ短いとのことで、書類のやり取りなど、少し手間取った部分があったようですが、誠実に対応していただいていたので、それほど不満には感じませんでした。
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はお車の乗り換えをお任せいただき、ありがとうございました。
また、クチコミへの優しいお言葉のご投稿ありがとうございます。
買取やご購入いただいた送るの金額にご満足いただき、買取店として非常に嬉しく思っております。
当社は車選びからご納車まで、お客様との二人三脚をモットーにしており、
その中で誠実さを感じ取っていただけた点は非常に嬉しく思います。
ただ今回は、営業経験の未熟さから、少々手間取ってしまい、ご不便やご心配をお掛けしてしまったことを
お詫び申し上げます。
今後は、担当スタッフの経験の度合いに関係なく、ご納車まで安心していただけるよう、
社員教育に努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車までちょうど1週間
早い対応ありがとうございます
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
通りがかりの者様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今のところ走行距離は走っていませんが、大体満足しております。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
クチコミ、購入して頂きありがとう御座います。お車の事で何かあった場合いつでもお電話ください!!これからも、お客様に満足していただける接客を社員一同心がけて行きます。 また、お車の購入をお考えになった時は是非!またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
判らない事ばかりでしたが、担当して下さった営業さんが親切に車選びにアドバイスもらい助かりました。。。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
初めてのお車購入はいろいろがご不安があったと思いますが、当店を選んでいただきありがとうございます。
当店の場合購入後も車検・修理・板金などもユーザー割引価格で出来るというメリットもございます。何かございましたらお見積りの検討の中にぜひ当店も入れてみてください。よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:5
初めてのマイカー購入でしたが、とても丁寧親切な対応で最後まで安心できました。ただ、お店自体が人気店なこともあり、待たされることが多く、その点だけが残念でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
貴重なご意見ありがとうございます。待ち時間の短縮を今後は改善できるように検討していきます。
今後も何かございましたらお気軽にお声掛けください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いろいろな車があり、情報も豊富なので選択肢がたくさんあり、購入しやすいです。
チューブ BCNひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます!たくさんのお車の中から選んだ1台、大切に乗っていただければ光栄です♪アフターサービスもきっちりやらせていただきますので、今後もよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
マツダ販売店の下取り輸入車を正規輸入代理店の認定中古車より比較的安く提供。中古車の品質は良く見ていて安心して乗れる車をアドバイスしてくれたのは好感が持てました。
関東マツダ 田園調布ユーカーランド
(東京都・大田区)
販売店の返信
トミ109445様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
過去、様々なメーカの新車を数多く購入して来ましたが、初めてD 店で中古車を購入します!
店の雰囲気&各スタッフさんの好印象で2回目で決めました。他メーカにも関わらず、不明点や心配事にもしっかりとお店として、取り合ってもらえ不安が解消されました!
特に担当のT Aさんの人柄と誠実な対応にとても満足しています。
これから納車ですが、安心して整備された車で思い出を作りたいと思います。
納車前なので、☆をしましたが、今後もここで購入したいです!
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
MIKIO family 様
この度はお車のご購入ありがとうございます。
初めての中古車、そして他メーカーとご不安も多いと思いますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと点検・整備をいたしまして、ご納車させていただきます。
また、MIKIO family様にたくさんの思い出を作っていただく為に、アフターサービスもしっかり行い、末永くお付き合いができればと思っております。
ご満足頂いており、私もうれしいです。これからのご納車、その後も引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
バックモニターが納車に間に合って欲しかった…
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ぴ3様 トップオート越谷店へクチコミ投稿ありがとうございます。また、ご希望に部品が間に合わずご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。しっかり今後もやらせていただきますので、もう少々お待ちください。何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
古い車だからこそ、安心できる日産デーラー系の中古車販売店を選んでよかった。オプションで3年の延長保証は、必須です。15年前に生産されたのですから色々なトラブル発生は当たり前。この車でも沢山ありましたがほとんど無料で修理出来ました。ただし、購入契約前に試乗をさせてもらえれば、もっと納得できるのに。
日産サティオ埼玉北 のりもの市場
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ピータロー様この度は、クチコミをいただき誠にありがとうございました。このような意見をいただきありがたく思っております。今後も当社をご利用いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
遠隔地のため実車を見ずに画像だけを頼りにエブリィワゴンを購入しました。走行距離は納得済なので別として、色とグレード、コスパなどは満足できるものでしたが、タイヤハウス周りの手のひら大の凹みは販売店のホームページ上(展開図)でも申告が無く、会社の判断として「気にするほどのものではない」と事前の申告がありませんでした。納車日までに車検を通し磨きもかけられたのですから凹みの存在は分かっていたはずなのですが、購入希望者にはその事実を知らせることもなく、また、購入の可否やリペアの判断を仰ぐ機会も与えないというのは一般的な商行為としてどうなのかなと疑問を持ちました。実車を見ずに購入される方は相応のリスクをもって契約をされるとは思いますが、販売店の判断で明らかにならないキズや凹みについては対処のしようがありませんね。
ホリエオート 古河本店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
リフトアップエブリィ様、この度は、エブリィワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘の点は、こんごの教訓として受け止めさせていただきます。申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
楽しみです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
フィットはかゆいところに手が届くようなお車ですので今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
お店の雰囲気と接客はGood
アフターサービスは使ってなんいでなんともです。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
販売員さんの対応がそんなによくなくてちょっと残念です。
高い買い物をしたのに満足って思えないような対応でしたが車に関してはいい買い物をしたのでこれからも夫婦共に長くこの車と付き合って行きたいです!!!
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
親切に対応してもらいました。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ラパラパ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ちょっと予算オーバーだったけど満足。
SUV LAND 横浜町田
(東京都・町田市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
軽自動車からミニバンまで品揃えが豊富で、価格も安いと感じました。
ただ、はじめに担当した方がご病気になったということもありますが、連絡がスムーズに取れないことがあり少し不安になりました。
それ以外はお店や店員さんの雰囲気も良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
にこ0829様 トップオート越谷店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。ご納車後も、しっかり対応させていただきますので、お気軽にいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ファミリーカーとしてこれからが楽しみです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ウブ様 トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も是非、車検無料や保証などのアフターサービスもご利用下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
ピカピカのタントに乗れてうれしいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
れおもえかず様口コミありがとうございます。
タント車検なども受付していますのでお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
お世話になりました。対応も良く、納車までも早かったです。次回もよろしくお願いします。
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
この度はモコお買い上げありがとうございました。口コミもありがとうございました。今後も満足のいくように努力していきますのでよろしくお願いします。次の買い替えもおまちしておりますのでよろしくお願いいたします。
