関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

カーセンサーさんで、車を探していると、相場より、安い、エスクードを見つけ、掲載店さんに見に行かせて頂きました。 外観は多少の傷、割れ、凹みはありましたが、値段を考えれば、気になるレベルではありませんでした。 距離が１０万キロを越えていたので、コンディションが心配でしたが、試乗させて頂いた感じ、コンディションも良く感じました。 一回は値段の交渉の余地がない感じだったので、諦めましたが、後日、電話でのやりとりで、値引きもしてもらえたので契約させて頂きました。 元々、安い値段の車をさらに値引きして頂き、ありがとうございました。

他のお店よりは安いです。

状態もいいのに、値段が安くて良かったです！

展示台数がとにかく多いので選ぶのに苦労しますが、お気に入りが見つかると思います。

BMW欲しくて見に行っただけだったけどお店の方の明るい接客についつい購入となりましたw 書類関係で遅れたけど良い対応してくれました！欲を言えばもっと迅速に対してほしかったです 車に関しては細かい傷の箇所など購入前に教えてほしかったです。

店員さんと話がしやすく親切に対応していただきました。購入まで短い期間で済ますことができたので助かりました。

ドレスアップした格好いい車が多く、価格もけっこう安いです。店にもひっきりなしに客が訪れています。私の場合、購入後にリコール個所を直したら、かなり乗り心地がよくなりました。こういうことを手間と思われる方は、素直にディーラーで購入することをおすすめします。 　ほかの店と比較すると、社員の方は商売っけがなく、少し無愛想だなと感じられるかもしれません（車好きの職人タイプが多いように見えました）。余計なことには金や手間をかけない薄利多売の方針なのでしょう。ですから、過剰なサービスはいらないという方には向くと思います。客の選択の幅が広がるので、こういうお店があるのは助かりますね。 　ただ、一点。カーセンサー保証を付けるのに１０日間ほどかかりました。ここは改善をお願いしたいです。

初めて、中古車を購入しました。 スタッフの方の対応はOKですが、お店自体のシステムがちょっと・・。 車体の価格はかなり安く表示されてますが、結局整備等でグンと値段 があがってしまいました。 もっと明瞭な価格およびサービスを表示して欲しかったです。

価格的には満足かと思います。

小型車の台数が豊富なのが良い。

買った当初は16000ｋｍでしたが現在は60000ｋｍを超えました。でも十分走りますし、冷暖房もしっかり働いてくれます。最近の中古車は昔と違って本当に壊れないですね。 良い点は １燃費 ２広い ３壊れない ４中古でグレードの高いものを安く買えたこと 悪い点 １、カッコ悪いし型落ちはなはだしい・・・ ２、丈夫とはいうものの逆にいつ壊れるのかちょっと心配 少しでも不安を払拭するためディーラー車を扱うカーロッツを選びました。 問題なかったですよ。ちょっともめたけど、誠意ある対応してくれました。

免許を取って10年、別メーカーで5台乗り替えて初めて同メーカーの車に乗り替えました。 今回は前車が事故のため1年弱で乗り換えだったので、リーズナブルな個体を探していました。 ２つ前の車はVWシロッコ2.0に乗っていて、湘南藤沢店にお世話になり大変良い車・接客をして頂いた事がVWを再度選んだ動機です。 車自体は少々の傷（コンパウンドで消えそうな物）がありましたが、値段と比較して良い買い物でした。走行性能に関して言えばこのクラス随一だと思います。正規ディーラーの延長保証は必須だと思いましたので加入しました。 現車はタイヤを4本新品にして頂き、記録簿を見たところバッテリーも換えてありました。 バッテリー交換は口頭説明には無かったのですが「ここを交換しました！」と言って頂ければアピールになるのにと思いました。 納車当日にこちらの振り込みの手違いで数万円の残金があることを伝達されました。その際には手持ちが無かったために担当様にコンビニまで連れて行って頂き大変お手数をお掛けしました。 言いがかりになってしまいますが、納車の3日前に振り込みOKとの確認があった際に、その旨を指摘して頂ければ親切だと思いました。こちらに非があるのは分かっているのですけど（苦笑）。 後は納車の件で当方から電話を掛け直していた際、当方が「ありがとうございました。」とお礼を言う前に切られた（2回）ので、何か気に触るようなことをしたのかと戸惑いを感じました。 但し対応は迅速で、納車当日に間に合わなかったデントリペアの件（デント業者が体調不良）も丁寧に説明があり納得できましたし、当方にも納金の落ち度はあったので☆３つとさせて頂きます。

条件が良かった。

乗っていないので分かりませんが、今のところ満足です。

急ぎで必要だったため。 車をみて、即購入を決めました。 説明もていねいでわかりやすく不安もなく決める事が出来ました。

車種の在庫が多い

一度に色々な中古車、特に同じ車種で何台も比較できるという点、展示場内で試乗できる規模の大きさには満足です。ただ、当方遠方からわざわざ見に行っているのに、販売員の方が結構事務的な対応で少し残念でした。でもディーラーの中古車販売店なので安心して取引は出来ました。

車の在庫数が多かった。

購入契約後、扱いが変わったのかな。特に担当者以外の営業マンの無愛想さには正直びっくりした。

今回、物腰の柔らかい担当者に笑顔で対応していただき、気持良い買い物ができました。ただ、気になることがありましたので投稿させていただきました。 仕事をする上でやはり信頼関係が最も大切だと思います。しかし、折角築き上げた信頼関係も些細な言葉で崩れてしまうことがあります。 実は今回、購入から４カ月（走行距離は約400km）でカーナビが突然故障しました。保証期間は３カ月ですので、実費なのには納得していましたが、その時の担当者の言葉に我が耳を疑いました。 「カーナビは大体１年で故障しますよ。外車も国産車も。」 もしかしたら慰めて言ってくれたのかもしれません。しかし、私自身今まで何台も車を乗り継いできてそんな経験はありません。暫し呆然としましたが、そんなことを議論しても仕方ないので肯定も否定もしませんでした。 もう一点。 購入時に下取りに出した私の愛車。大切にガレージ管理していた低走行車です。 下取り時に「古くて値がつかない」と酷評されたのですが（実際には有価で下取りしていただきました）、その愛車が98万円で展示されていました、、、 口は災いの元と言います。不用意で無責任な言葉は信用を失います。良い気持ちで買い物をした後なだけに、少し悲しかったです。