総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
整備費が他と比べると高く感じるが、その分車体は安いと思う。トータルで見れば安いしいい店だと思う。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たいなる様クチコミありがとうございます。
当店はお車は納車~手放すまでがお車の価格と考えていますので整備・保証などもにも力をいれています。
保証対象外の箇所でも有料にはなりますが割引価格での対応もできますので何かございましたら担当までご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
買った後のオイル交換など行けばすぐにやってくれるので良いと思います
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
たみちゃん様
本日は天気の悪い中、オイル交換の為にご来店頂きましてありがとうございます。
次回のオイル交換時期になりましたら、またオハガキを送らせて頂きますので是非ご来店下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切な対応が良かったです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ちゃちゃ坊様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
相場より安く買えて満足です。
東日本三菱自動車販売 守谷店
(茨城県・守谷市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
とても懐っこくて可愛いので是非行ってみて下さい。
エコループ
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
Tomoちゃんz様
この度は当店でジムニーをお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
当店の「バロン(ネコ)」も喜んでおります。
納車後の車検・整備・オイル交換・タイヤ交換などもお任せ下さい。
これからもTomoちゃんz様の快適で楽しいドライブを応援しております。
また、機会がございましたらお気軽にお立ち寄りいただければ幸いに存じます。
エコループスタッフ一同より
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:2
感じはとても良いです。
皆頑張ってるって感じで。
点検時の説明もきちんとしてくれるし、ミスがあった時も言い訳なく認めて謝罪してくれたので、まあ信頼しても良いでしょう。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
たいちん○様、クチコミ投稿頂きましてありがとうございます。
いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます。
次回は半年の点検ですので、またご案内させて頂きますね。
ミスがないようにしっかりと確認、対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
接客は悪くなかったのですが連絡が不十分。連絡がないので、その旨を伝えると私が記入した電話番号が間違えていたのか担当者が間違って他にかけていたのか・・・担当は何度もかけたが留守電で伝言を残したと言っていましたが、そのようなものは無かった。こちらから連絡をしなければ、どうしていたのだろう?他の口コミを見ると何度も社員教育という言葉が出てきていますが、もっと徹底してほしい。上記のような場合の対処法など。(メアドも記入しましたが)
安さが売りなので仕方ないことでしょうが展示場が未舗装、事務所がプレハブ、トイレが仮設なのが気になった。
車に関しては納得、満足です。
機会がありましたら、またよろしくお願いします。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
hiroll様
この度は遠方よりご来店ご成約誠に有難う御座いました。弊社のスタッフ対応につきまして事足りなく深くお詫び申し上げます。さっそくですが、今後このようなことが無いようにスタッフ間で話合いをさせて頂きました。率直なご意見であり静粛に受けとめたいと思います。今後はより良い対応を目指してきます。またご機会を頂けるようでしたら是非よろしくお願い致します。このたびは誠に有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ホンダライフ購入しました。
特選車ということで、低価格で購入
することができました。
今後が楽しみです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
morisoyo様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納車時に担当者休み。
何も聞いてないよ。
ええの?
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
キマ様伝達の不備があったようで申し訳ございません。
ご不明な点などございましたら担当までご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
思ったより車内が広くて収納力があり、大変重宝しております。ありがとうございました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
るっちゃん様この度はポルテのご購入有難う御座いました。お車も気に入っていただけてよかったです。
これからもアフターサービスに万全を期してまいりますので、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
ふらりと立ち寄っただけのつもりが、あれよあれよという間にジュリエッタを購入することになりました。お店の雰囲気というか居心地のよさと従業員さん達の笑顔と受付の美人さんの親切な応対と担当のS君の「運転しやすい左ハンドルのマニュアル車を手に入れる最後のチャンス」とのアドバイス、「お得なローン金利」などに背中を押されて決断しました。
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
赤いデルタ様
赤いデルタ改め赤いジュリエッタですね。
このような良い評価を頂き有難うございます。
ご来店直後に急なご購入のお願いを聞いて頂き有難うございました。
おそらく日本で最後の左ハンドルMTの赤いジュリエッタになると思います。
末永くよき相棒としてお乗りいただければと思います。
納車後のサポートも万全にいたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
担当S
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:4
良くも悪くも「車屋」って感じです。
無駄なサービスや接客はしない無骨な車屋って感じですが、要望や値引きにも全力で応じてくれたので満足です。
湘南マツダ 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
クチコミ投稿をいただきまして、ありがとうございます。できるだけ、ご要望にお応えできるように、お話をさせていただきましたので、ご満足の、お言葉をいただきまして、ありがとうございます。今後とも、よろしく、お願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーにより、車両を見つけ約1時間30分の時間をかけ、見に行きましたが店員の
方への質問や、車両の状態のスムースな回答、試運転の素早い対応、購入後の名義の変
更手続きなどしっかりと説明をして頂きました。
現在、1か月が過ぎましたが、車両状態も良くおおむね満足しています。
しかし、残念なことは予備鍵や取扱説明書がなく、この点は残念です。
ケーズガレージ 東前店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店よりご購入有難う御座いました。予備キー及び取説の件はご不満をお掛けてしまい大変申し訳御座いませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切でした。
北関東マツダ 栃木店
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
太太太太様、この度はノートのご購入、クチコミのご投稿ありがとうございました。只今、車検整備、室内外の清掃を実施しております。ご納車まで少々、お時間をいただきますが楽しみにお待ちくださいありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
何ヶ月前から、IQを探していてやっと気に入ったIQに出会いました。
何ヶ月も探した甲斐がありました。
お店の方も親切にして頂きました。
ネッツトヨタウエスト埼玉 花園インター店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
総合的には良い店と思います。
スタッフは人によりサービス、姿勢にばらつきがあり、最初に訪問した時のスタッフは全く買う気になれない人だったので代わってもらいました。
本革シートのアルファードを探してカーセンサーnetを見ていたらこの店に珍しい8人乗りの本革をみつけ訪問しました。他の候補もあったので見積をもらいその日は帰りました。2、3日後にも聞きそびれた事があったので電話で色々聞いて翌週には決めて再訪問したところその車は本革シートでなくなっていました。聞くと、
値下げする為に本革シートは他の車に乗せ換えた
との事
本革シートが第一希望だった事を伝えると
戻す事もできるが、乗せ換えの費用がかかっているので同じ金額では出せない
との事で5万円が上乗せされておりました。
元々の見積から値引き交渉する気もなかったので納得がいかず
たった1週間空けただけなのに店の都合で結局高く買わされました
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:5
この価格でかなり程度がよかったので文句の付けようがない、と言いたいところですが、販売店様の小さな気遣いがもう少しあれば満点でした。ネット上では禁煙車でしたが、実車はコゲ跡だらけ…。休日前の納車予定でしたが、間に合わず…。間に合わないときは連絡欲しかったです。納車日前日にこちらから問い合わせてからでは…。色々ありましたが車両は本当に極上なので大満足です。本当に隅々までピカピカでした。ありがとうございました。
アーバンオート
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
沢山の販売店の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございます。
お車も気にっていただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
納車日数に関してですが通常納車:最短5日(お客様の書類状況により)~、
保証付:最短2週間~通常3週間以上お時間いただいております。
スタッフの説明不足から誤解を招いたようでしたら大変失礼をいたしました。
禁煙カーに関しては最新の注意を払いチェックする所存でございます。
これからも、長いお付き合いが出来るように心がけて、努力して参ります。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ネッツトヨタは、富里インター近くに3軒あり、今年の春に女房と子供が新車と中古を他の2店で購入したばかりです。その時の印象が良かったこともあり、今回のインター店での購入となりました。
ディーラー系ですので、諸費用なども明快で、アフターサービスも良いと思います。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
ho-susamitto様
このたびはカーセンサーへのクチコミ、まことにありがとうございました。
ご家族みなさまもネッツ店からのご購入ということもありとてもうれしく思います。
今後とも末永くお引き立てくださいますよう、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
5台 購入。 お店を友達に薦め 友達も 2台購入。
何か プレゼント 期待。
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の丁寧な誘導、商品の解り易い案内が良かったです。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
構内の誘導ですが、当方としましては、まだまだ改善の余地の残るところと認識しております。
よろしければ、さらなるご指摘をいただければと思います。
今後、アフターサービス等でご来店頂く時にはさらに、ご来店しやすいお店作りをしておけるよう
頑張りたいです。
よろしくお願い致します。
