総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
トップオートさんは在庫が豊富で購入の際に大変悩んでしましました。
アフターサービスもあって大変安心して購入出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
シズエ様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
アトレーかエブリイで、探してて、在庫が、豊富だったので、良かったです!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヒロパパ1234様口コミありがとうございます。今後も豊富な在庫車をご用意し、お客様により良い1台をお選びいただけますよう精進致します。ご納車後もアフターサービスにも力をいれておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店員さんの対応はよかったです!
納車日はお盆があったので希望どうり行かなかったけど納得する車を選べた
入金した時されているのかこちらから電話しないと返事が来なかった・・・
ハイオク車だったとは
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ちぃーちぃー様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます(^-^)
また早速のクチコミのご投稿、スタッフ一同心より感謝しております♪
納車のお日にちはご希望に添えられず大変申し訳ございませんでした。
お盆などの理由で日程があわせられませんでしたがその後のご希望日には添えられたと思います。
お電話もこちらから差し上げておりましたが、ちぃーちぃー様のご予定に合わずちぃーちぃー様からお電話をお掛け頂きお手数お掛け致しました。
ちぃーちぃー様にとって私共の至らない部分がお有りの様でしたが、今後のちぃーちぃー様のカーライフが快適で楽しいものになります様変わらずサポートさせて頂ければと思います。
今後とも弊社ACEをどうぞよろしくお願い致します(*^_^*) ご購入誠にありがとうございました★☆★
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
初めての中古車購入。金額面では非常にお世話になりました。感謝しております。が、流石は商売!減額につき現状渡しとなる始末。扉の鍵が効かなくディーラーにて修理で結構な費用が出費される事に……中古車とはこの様な物なのか……やはり新車が1番かもしれない
カーブティックブランチ
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ぱお様
ご契約いただきまして有難うございます!!
当日直接のお引き渡しできずすいませんでした!
ご説明させていただきました在庫処分価格で販売させていただき当社も赤字で車両販売させていただきました!!汗
鍵修理ですが中古パーツなどで対応できれば当社でも出来ますのでご検討下さい!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
乗り心地はまだ分からないが価格は問題なし
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
hku様口コミありがとうございます。ご納車後もご満足いただけますように、何かございましたらいつでもお気軽に担当までお電話下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
トヨタのお店なんで安心、丁寧。
ネッツトヨタ茨城 マイネ荒川沖
(茨城県・土浦市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
価格がほかのディーラーと比べまして、いろんなブランドがあり格安だないう印象です。
同グループで他の支店にいったら、タッチの差で購入できませんでしたし、在庫流動も活発そうでしたので、伺ったその日に購買をほぼ決定しました。
納車前で整備中ですが、納車までに新しい傷、不具合箇所などが発生しなければいいな、と願ってます。納車が楽しみです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
koo26様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車ご購入を頂き誠に有難う御座いました。お車も自信を持ってお薦め差し上げられる状態でした。ご即決頂けました事、重ねてお礼申し上げます。現在は楽しみにお待ち頂いたご納車も無事済み、お車にご満足頂けました事に大変嬉しく思っております。整備、車検等アフターメンテナンスにつきましても、koo26様に快適なカーライフを送って頂けますようスタッフ一同全力でサポート致します。今後も末永くお付き合いくださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
最初は不安でしたが、車の説明等、色々話を、お聞きして安心して買う事ができました。決して綺麗な店ではありませんが、自分で車を見る目の有る方であれば、他店より5万~10万ぐらいは安く買えると思います。
ガレージ21
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
非常に気持ちの良い対応で、ジムニーを買わせていただきました。買って9ヶ月たちましたがまだまだ乗って行きたいと思ってます。
ただ、エンジンオイルの消費が異様に多かったのが残念!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きます。
お客様の声をもとに更なる改善向上に向けて努力させて頂きます。貴重なお客様の声誠にありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
初めての車をここで買いました。
まだ運転していないですが内装はきちんと整備されていていました。
また、接客応対も良くこのお店でよかった
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
たーつーやーー様
このたびはアリストをご購入いただき誠にありがとうございました。
あわせてこのような良い評価をいただき社員一同心より感謝しております。
今後ともお車に関して何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います。
よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
前回もこちらでお世話になり、色々とていねいに対応して頂きました。格安で安心な車を購入出来、家族みんなで喜んでおります、ありがとうございました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-ヤマちゃん-様 この度は弊社にてご成約誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きスタッフ一同大変光栄で御座います。また、ご家族の方にもご満足頂けまして弊社スタッフも嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付きあいを頂ければ幸いでございます。この度は誠に有難うございました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
安い車がいっぱいありました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
しましま。様 クチコミコメント有難う御座います。急ぎで安いお車をお探しでご来店いただきました。気に入っていただけて良かったです。また、機会がありましたらよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車がいっぱいあった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
でむら様 トップオート越谷店へ口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後もお客様にたくさんの中からお選びいただけますよういつでも豊富な在庫車をご用意してお待ちしております。ご納車後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
【4WD・7人乗り・高年式・ヴァンガード】
近くのディーラー系中古車屋や
インターネットで探すこと3カ月
やっと見つけました。
地元埼玉より離れましたが
そこは、ディーラー系近くのトヨタでも見てもらえるみたいです。
それに、新車登録してから3年未満のため
3年の保証を付けても数千円のUPだけ。。。
探したかいがあり満足の車が購入出来ました。
トヨタモビリティ東京 U-Car馬込店
(東京都・大田区)
販売店の返信
ネジ巻き鳥様
クチコミをありがとうございます。
おクルマの件でご不明な点等がございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。
埼玉県は私どものお店から若干の距離しかございせん、直ぐご対応いたします。
納車までに内外装にご不安があったと存じますが、精一杯やらさせていただきました。
ご満足のいただけるおクルマで私どもも非常に高好評をいただき大変嬉しく存じます。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
自分の希望していた車を、探してもらえてかなり満足しています。
少し無理っぽいかなと思う事も言ってみても、OKだったのには感謝しています。
購入の時は、少しわがまま言っても希望の車が見つかる可能性があるのではと思います。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
787様 いつも大変お世話に成ります!この度は口コミへの投稿を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!よろしくお願い致します。(株)湘南マツダ 浜田
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
お世話になりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヤス◇様
この度は、当店でのご購入誠にありがとうございました。
今後もなにかありましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
クルマ自体は距離も走ってるし外装内装ともにそれなりだったけどやっぱりメーカー系列の販売店だから安心出来ます。
アフターサービスも良いと思います。
埼玉日産自動車 U-cars川口
(埼玉県・川口市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
購入から納車までの間の対応は特別問題はありませんでしたが、納車後すぐに車の異常が見つかりました。
現象としては、走行後にエンジン下周りから明らかな量のエンジンオイルが漏れていました。
この事について、電話で問い合わせても、「オイル漏れ等には対応出来ない」と言われてしまい修理費の請求等は諦めました。
ちなみに、納車前での点検時に、年式相当のオイル滲みがあるとは聞いていましたが、明らかにそれよりも症状が重いです。
そのため、後日この車種に強いお店での確認を行った結果、車体の下周りはもちろん、ホイールの内側までオイルが飛んでしまい悲惨な状態であり、調べた結果オイルポンプから漏れているという事が発覚し、後日入院となってしまい多額の修理費と時間が掛かってしまいました。
多少なりとも、中古車なので仕方ない面もありますが、ここのお店の強みと安心点とも言える「ディーラー整備」は一体なんなのか考えて頂きたいものです。
また、整備料金を払っている事も考えると正直残念でした。
現在は、この修理を行ったため完調ですが、お店には今後このような事がないよう尽くして頂きたい限りです。
サクセスオート
(茨城県・取手市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
カーセンサーから在庫確認をして、すぐに連絡をいただけました。
希望の車は商談にはいった段階だったため断念。即決の予算を伝えたところ他店の同モデルを提案してくれました。さらに購入前に東京の店舗から千葉まで持ってきて現車確認までさせてくれたのはありがたかったです。(購入前提だったからかもしれませんが)
初期の印象が非常に良かった分、発注後は不安な点ばかりが目立ちました。
車体の飛び石キズはキレイになっており満足しましたが、拭けば落ちる汚れが目立ちました。フロントガラスも水垢だらけ。
各種書類の説明はざっくりで自賠責の証書には誤植があったにも関わらず気が付かず、こちらから指摘して再発行。また、初回訪問時に説明を受けていたので今さらですが、正式に申込み・契約書サインの段階で任意保険の特約説明を省いていたり、敢えて特約の質問しても回答がザックリでした。
担当してくださった営業さんが接客中で、保険契約・引き渡しは他の担当さんが引き継いでくださったので「しょうがない」で済ませました。
他店で今回購入したクルマをいろいろ見てきたにも関わらず、購入までは至らなかったのですが、担当してくださった営業さんがゴリゴリの営業スタイルではなかったことと、初期対応の早さに惹かれて即決することができました。
ケーユー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からお選び頂いたにも関わらず、数々のご指摘を受けてしまうような内容で申し訳ありませんでした。プラスポイントの部分は伸ばすこと、ご指摘いただいた部分は注意をし、同じご指摘を他のお客様から頂かないように努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
ディーラーとは違って、お店の雰囲気が良いとは言えませんが、店員さんの説明が分かりやすく、丁寧にご説明いただきました。
思っていたよりも傷が多く、金額も予算オーバーしてしまいましたが、即決してしまいました。
今は納車の日が待ち遠しいです。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
バリ様
この度は数ある中古車店より当店にてキュービックをご成約頂きまして誠に有難う御座います。今回初めての中古車探しのお役にたてる事が出来大変嬉しく思っております。現在納車までの準備を進めておりますので楽しみにお待ち下さい^^今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
