総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この販売店で12年前にグランドチェロキーを購入してから、今まで4台乗り換えています。次の乗り換えもこの販売店にすると思います。契約から納車までの対応もスムーズで気持ちよく、購入してからのアフターフォローも完璧です。とくに用もなく訪れた時も無駄話につきあって頂いています。
車を購入する際には車両の質、納車までの対応、スタッフの人柄とか店の雰囲気を重要視していますが、非常に満足できる販売店です。
ジープ武蔵野
(東京都・三鷹市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車を偶然こちらで見つけ、お世話になる事となったのですが、自分の目当ての車を購入できたことに加え、多くのサービスや親切な対応をして頂き、大変満足しております。
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
静かでアットホームな従業員の皆さんと世間話をしながら、作業を待っています。とても心地よい時間が過ごせるお店ですよ!
久喜中央三菱自動車販売 クリーンカー羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
コジョピー様
くちこみ画面にやっと気がつきまして失礼をいたしました、
これからもいっそうの努力をしていきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種、値段、走行距離など指定した通りの車を見つけてくれ、アフターサービスも良くしてくれました。今回で2台目ですが次回もお世話になりたいです(^∇^)
CAR SHOP JUSTY
(千葉県・館山市)
販売店の返信
まおりお様、クチコミへのご投稿有難うございました。また、この様な大変良い評価を頂きました事にも感謝いたします。今後も、お客様のご期待にこたえられる様、努力を惜しまず、長いお付き合いをしてもらえるお店作りをしていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私がレガシィを購入した店舗は本来、新車販売しているメーカーと異なる車種を中古販売しているため、購入時は、購入後のアフターサービス、アフターケアーが心配で躊躇しましたが、今はこの店で購入して良かったとつくづく思ってます。購入して年数も経ち、いろいろ不具合が出て、お店へ相談の連絡をすると親身になって対応していただき、大変感謝しております。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
マロンどプリン様 大変お世話に成ります!この度は口コミの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
色々なお願いにも笑顔で対応して下さり、とても満足しています。最初から最後まで説明が丁寧だったので、安心して買う事が出来ました。どうもありがとうございました。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ベロア 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お納車前に万全に整備をしてお納車させて頂きますので
お納車までもう少しお時間をいただきますが楽しみにお待ち頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前に乗っていた車が故障してしまい焦っていた自分に迅速に対応していただいたお店です。
一般の中古車ではなく、新車購入時と変わらない対応をしてくれます。
納得がいくまで試乗もさせてくれますし、相談しに行くと、帰りにタイヤ周りを洗車してくれてたりということがありました。
とてもお客さんが多いのか、予約などが必要ですがおもてなしは完璧だと思いました。
千葉スバル株式会社 カースポット我孫子
(千葉県・我孫子市)
販売店の返信
ミックブラウン様
この度は数あるお店の中から当店でご購入ありがとうございました。
今後も点検や車検・オイル交換などお気軽にご相談ください。
宜しくお願いいたします。
千葉スバル自動車株式会社
カースポット我孫子
スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
以前、車をご購入させて頂きましたがとても明るい雰囲気のお店ですごく楽しく車を決めれました!また何かの時には、宜しくお願いします。
Bratブラット宇都宮 VANLIFE店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は、スターズ47にて日産グロリアをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。エテ吉様とはスタッフ一同仲良くさせて頂いていますね!今回のシーマもエテ吉様にピッタリの一台をご提案させていただきました!アルミホイールやハーフエアロなどで更にカッコ良くなったシーマで、カーライフをより楽しいものにしてください!今後も、お車ことからプライベートのことまでスターズにご相談ください!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
販売員の接客態度はよくなかなかいいよ。買うなら今でしょ!ここで
(株)ホンダカーズ神奈川北 青葉店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
サム蔵さま、いつも点検車検のご入庫ありがとうございます!オートテラス横浜青葉の馬場です。この度はご投稿ありがとうございます。ご来店のたびにお土産を頂戴致しましてこの場を借りてスタッフ一同厚く御礼申し上げます。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店とはもう20年以上のお付き合いになります。担当者も現在の藤原さんまで何人か代わっていますが、皆さん親切で、こちらのリクエストに応えるべく一生懸命汗をかいてくれます。
(今の車も藤原さんが他店から探してきてくれました。)
スタッフは若い方が多いですが(こちらが歳をとったとも…)、店に着けば誰かが駆け寄り、席に着けばすぐ飲み物を出してくれ、実に清々しい対応です。
ホンダ車に乗り続ける限り、今後も頼りにしていくつもりです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
Gummi.78様、口コミありがとうございます。担当の藤原です。先日は車検手続きありがとうございます。いつもGummi.78様にはストリームを可愛がって頂き、本当に嬉しく思います。これからも私がお手伝いできることは可能な限りさせて頂く所存でございます。改めてですが、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:2
納車後に結構なトラブルが発覚しました。担当営業などが適切な対応をしてくれたので非常に助かりましたが納車前に確実に分かるようなものだったはずなのでその点だけは非常に残念でした。認定中古車という安心感、アフターサービス、品質で価格は他の中古車販売店よりも当然割高なのですがそれに見合った対応でしたので非常に満足ですし購入して良かったと思います!
販売店の返信
634。様この度はありがとうございます。
ご納車後のトラブルの件は、大変ご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございません。
今後は、より確実なご納車ができるよう、
より一層チェック体制を強化いたしました。
今後とも、湘南BMWをよろしくお願いいたします。
また、引き続きカーライフを楽しんでいただけるよう、
私どもも努力を重ねてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここのお店はみなさん笑顔をあたえてくれます。
対応もとてもいいです。
また購入したいと思います。その時は宜しくお願い致します。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ありがとうございます。これからも頑張りたいと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:2
外国車の部品のとりよせがそこそこ早く、プラスチック製品の取り扱いも丁寧です。
フラミンゴ クゥオーレ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
pokoお様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんが親切でした。車検のときはわざわざ車を取りに来てくれました。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こうちゃんみきちゃん様
この度は、我々店舗スタッフに高評価を頂きましてありがとうございました。
その後お車の調子はいかがですか?
お車の事で、何かお困りのことがありましたらスタッフまでご相談ください。
一生懸命、対応いたします。
オイル交換にもご来店ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダの車が好きで、燃費が良い車が欲しいなぁと思っていたんですが、何台も乗り換えていたので、新車で買うと妻に怒られるので、新古車でいいのあるかなと軽い気持ちで探してたら、このお店を見つけました。見るだけ、と妻を説得し、軽い気持ちでこのお店に行ったんですが、担当してくれた営業の方の熱意に負けて、買ってしまいました。しかも、妻まで買うのに賛成してくれるとは!(笑)買うまでもそうですが、買った後も本当にこのお店のスタッフの方のサービス精神が素晴らしいです。イベントがあると招待してくれたり、運転が下手な妻に営業担当のMさんが駐車の練習をしてくれたり、ここまでしてくれるのか!とびっくりです(笑)本当にここで買って間違いはありません。私はホンダが好きですが、このお店がその中でも一番すぐれていると思います。それくらい、本当にすごい。いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
無限ガネソック様
いつも当店をご利用して頂きまして、誠に有難うございます。
とても励みになる言葉をいただきまして、ありがとうございます。
今後とも末永く、お付き合いできればと思っておりますので、宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
こじんまりとしたディーラーのお店ですが、エンジニアの方も含めスタッフ皆さんの対応は、購入検討時から購入後も変わらず良い感じですし、安心感があります。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ベリーサのおっちゃん様 大変お世話に成ります!口コミの高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します。(株)湘南マツダ 浜田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
アフターサービスの他にもイベントが盛りだくさんで車の購入以降も親しいお付き合いができます!
フラット7 オニキス市原店
(千葉県・市原市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
ミニバン、両側電動スライドドア、当時乗っていた車と同年式くらいの型落ち、ワンオーナー、
禁煙車、色はグレー系、走行距離4万キロ前後って厳しい条件で検索していた時に、
カーステイツさんがヒットしました。
気になった車種があったため、最初はメールのやり取りをしていましたが、
返信内容等親切でした。間もなく、お店に行き、交渉した結果、下取車も相場より高く、
親身に相談に乗ってくれたため、買うのを即決!!
その後、メンテナンスでの訪問時も対応が良いので気に入っています。
乗り換える機会があれば、まず相談行こうとも思っているくらいです。
Car States Route4 本店
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
fukupuku様、いつもご贔屓にして頂きありがとうございます。もっともっと喜んで頂けるような体勢を作っていきたいと思います。お困りの際は何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します!お子さん、早く治るといいですね(^^)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
正直もうこの店では買いません。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はレビュー投稿誠にありがとうございます。
ご購入時期が2010年6月という事ですが、何かお車の不具合や、ご対応ご不満な点などございましたでしょうか?
遠慮なくお申し付け頂ければ、誠意をもってご対応させていただきます。
ご指摘頂いた点については、精一杯改善に努めさせていただきます。
何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで購入したZ350を下取りに出して購入しました。下取り価格はリピートを考慮いただき、高額な査定を付けていただきました。また、下取り車に付属していたお気に入りの社外品も快く移植用することにご協力いただき、非常にありがたかったです。また、購入時に以前と担当営業の方が変わっていましたが、中古車販売店とは思えないほど顧客引継ぎがちゃんとできており、非常に感心しました。お店(会社)の社員教育がすばらしいと思います。都合で車両は手放しましたが、また必ずお世話になりたいお店です。
日産ユーズドカーセンター 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
nitro411様 口コミ投稿頂きありがとうございます。今後また日産車をお探しの場合は是非当店へお越し下さい。今後とも宜しくお願い致します。
