総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店の雰囲気が、明るく大変綺麗で気にいりました。そして、何より店員の素早い対応が大変気にいりました。次もこのお店で購入したいと思います
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
有難うございます。皆様に気に入って頂けるよう店一同頑張っていくので応援してください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーにて修復有車を購入しましたが、完璧な説明・証明書の発行・保証等で安心に購入出来ました。価格についても下取り等、こちらの希望にかなり近づけて頂き、大満足に購入出来ました。
担当の方やお店の方もとても親切で、次回もこちらのお店で購入したいと思いました。
トヨタS&D西東京 U-Car由木店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
遠方からのご来店ありがとうございました。修復歴車をご検討からご購入していただき有難うございます。
ディーラー車への信頼をこれからもご満足頂ける様にアフターフォローしていきたいと思います。
故障、修理等は気兼ねなくご相談ください。全国のトヨタサービス網で修理、整備させて頂きます。
納車後の無料1ヶ月点検はご自宅から一番近いトヨタサービス店舗をご紹介させて頂きます。
これからも末永くお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方みなさん丁寧に対応してくださいました。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。
スタッフ一同これからもお客様に喜ばれるお店作りを心掛けていきたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
すごく親切な接客をしていただきありがとうございました。中古車でも綺麗に整備していただき、ピカピカの車を購入できてとても嬉しいです!!大切に乗りたいと思います(^O^)/
千葉スズキ販売 U’s STATION 美浜
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
わかめちゃん様
本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
困った時は,電話すればすぐに対応してくれます。オートバックスが運営(?)しているので部品の購入がその場で出来るのも魅力のひとつです。
オートバックスカーズ小平 (株式会社武蔵野オートバックス)
(東京都・小平市)
販売店の返信
由利ママ様
オートバックスカーズ小平千葉です。
いつも遠い距離ですがご来店ありがとうございます。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
由利ママ様、御主人様に喜んで頂けること、何よりも車の事なら何でもご相談頂ける事を嬉しく思っております。
車の事ならスーパーオートバックス小平とさらに思って頂けるようこれからも勉強させて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
今度はお子様も連れて遊びに来て下さいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車という事で若干の不安もありましたが、輸入車専門店なので信用して購入しました。お店のご担当者様も何度も親切丁寧に説明していただき感謝しております。また機会があれば購入したいです。
カープロジェクト
(埼玉県・越谷市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
社長さんの接客態度がとても良かったです。
車の数も豊富で、値段もさまざまな車が販売されていて、品数、値段、希望条件の豊富な中から選ぶ事ができました。
ただ、ノークレームの引渡しが条件にしろ、購入してすぐに、キィーキィーと音がなってしまい、ダイハツに持ってったところ、ファンベルト、パワーステアリングベルト、クーラーベルトにひび割れがあって、交換することになりました。
引渡しの前に言ってくれたら、購入店に整備を依頼して、交換して満足な状態に整備してもらってから受け取りたかったです。
購入店様が、ベルトのひび割れに気づいてないでの販売だったのなら、整備の方はしっかりした方なのか??と不安になりました。
カーレボリューション
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
nasさま。口コミの投稿ありがとう御座います。また、高評価もいただきありがとう御座います。整備の件では大変ご迷惑をおかけ致しました。現状販売とは言え、私ども販売店はお客様に全てをお伝えする義務が御座います。今後は、全ての在庫車に目を光らせ自身を持ってお車をご案内出来るよう心がけて参ります。ご指摘いただきありがとうありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
SUVを購入するのは初めてでしたが、見た目も装備も機能の私は◎です!!
迷ったけどムラーノにして良かった
レクサスGS/IS 専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
アカサン様口コミコメントありがとうございます。当店のムラーノをご購入いただきましてありがとうございます。お客様にはわかりやすい説明・納得していただけるように精一杯頑張らせていただきました。大切に乗っていただけるとうれしいです!!ぜひメンテナンスや車検などもご相談くださいね!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アットホームな雰囲気で 親切 丁寧に接してくれて 何でも話しやすいstaffばかりでした
探して頂いた車にも 満足しています
アフターフォローもバッチリでした
グローリー
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アップカレンツさんとは、カーセンサーのネットで知って、柏の自宅から比較的近かったので、訪問してお話しを聞いて以来のお付き合いです。
最初は、齋藤社長の風貌に圧倒されましたがw、ベンツワゴンに造詣が深く、専門店ならではのノウハウをお持ちであることがわかりました。
また、整備担当の川村さんが仕切る自社工場があることもポイントで、1台目のW210を購入しました。
購入してわかりましたが、とにかくフォローとサービスが最高です。
あるとき、栃木にゴルフに行き、スライディングルーフを開けっ放しで駐車してしまい、プレー中の雷雨で社内に水が浸入、シフトボックスから内部へ・・・。
帰り道で突然のエンジンストップ。栃木の山の中で夜明かしも覚悟しましたが、なんと、川村さんが松戸のお店から工具と部品持参で駆けつけてくれました。暗闇の中で約1時間の作業後、無事エンジン始動!かかった瞬間は涙が出るほどうれしかったです。
また故障などは、徹底的に原因を調査し、原因箇所を特定して、写真と見積書を添えてメールや電話、ファクスで報告してくれますので、見積もりの内容もわかりやすいですし、何より安易に部品を交換したりせず、原因箇所のみを修理・交換してくれますので、他店に比べて信頼感が圧倒的に違います。
現在2代目のW210に乗っていますが、3台目も迷わずアップカレンツさんに決めています。
今後ともよろしくお願いします。
アップ・カレンツ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はご投稿頂き、ありがとうございました。とても高い評価を頂きまして、私をはじめ、川村ともどもまことにに光栄でございます。私どもは町のベンツ屋さんとして、一 中古車屋さんとして、これからも皆様のカーライフを手助けさせていただけるよう、どのお客様も楽しんでいただけるように、一生懸命がんばっていきたいと思います。またメカニックが常駐しサービス工場を併設しておりますので、充実したアフターサービスがありますので自信を持って、お車をご紹介させて頂けました。今後ともお車を通じ、いろいろと末長くお付き合いさせて頂けます事を心より願っております。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ずっと同じ条件で探してましたが、とにかく安かったです。それ相応の心配はありますが、そこは販売店を信じたいと思います。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ムツ様、このたびは総合評価☆5という高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
風が強く寒い中ご来店頂き心より感謝しております。
長い間探されていたお車とおうかがいし、お薦めできるお車が残っておりうれしい限りです。
価格は日本一安く提供しておりますが、整備等しっかりさせていただきますのでご安心下さいませ。
ご納車までの間、書類の手配などお手数をおかけいたしますが、何卒宜しくお願いいたします。
ご納車まで楽しみにお待ち下さいませ。
キャスト南行徳2号店 川嶋隆雄
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しい店舗であることもあり、きれいです。
探していた車体の捜索も親身になって行ってもらい、大変満足でした。
北関東マツダ つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
amane様 口コミへのご投稿、ありがとうございます!店舗としてはもうすぐ丸3年が経ちますが、ご来店頂いたお客様に気持ちよくおくつろぎいただくために、日々店舗や展示車のメンテナンスを行っております。これからもamane様のお力になれる様努めてまいりますので、お気付きの点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
アフターも充実しているので、中古車でも安心して購入を決めることができました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になっております。
「中古車=アフター」と言っても過言ではないと思いますので、ご納車後のお客様のカーライフに弊社が貢献できれば幸いです!認証工場も完備しておりますので、柔軟にアフターのご対応が可能です。
何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気も馴染みやすく、店長も含め 店員さんがフレンドリーに接してくれるので リピしちゃいます☆
カーレボリューション
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
凛々さま。口コミの投稿ありがとう御座います。その節はお世話になりました。高評価、満足いただけて私どももうれしく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色んなお店を回って、何気なく寄ったこのお店で出会いました☆
対応もよく、お店もキレイで気持ちよく買い物出来ました♪
埼玉ダイハツ販売 川越狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ご投稿誠にありがとうございます!
もっとご満足いただけるよう、スタッフ一同励んでいきたいと思います。
今後もよろしくお願いいたします☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
あまりお金が無く10万円台で買える中古車を探していて、少し場所が遠かったが、総額13万円で買える軽自動車が見つかり、さっそく見積もりを取ったら、対応は良くて、実際に車を見に行く時も最寄の駅まで迎えに来てくれて、買う車の程度とか色々と丁寧に説明して貰いました。また中古車を買う機会があったらレイズで買いたいなと思いました。
株式会社 レイズ
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
こちらこそ、ご成約ありがとうございました。
また何かありましたら、宜しくお願いいたします。
年に何度か、オイル交換1000円のキャンペーンなどやっていますので、お時間のあるときにご来店ください。
詳細はホームページ http://t-reiz.com/ で確認いただけます。
今だと、車検で有名テーマパークのペアチケットが当たるキャンペーン中です。
またのご来店、心よりお待ちしています。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
下取り、販売、納車ともにスムーズで最後まで気持ちよく契約することが出来ました。1点だけあげるとすれば、納車前点検でわかった排気センサーの警告灯の件。ご担当営業様から「ディーラーから、走行に支障はないので気にしないで下さいとの事です」と。ご連絡の通り走行には大きな支障はなかったのですが、今月の車検ではやはり部品交換(O2センサー等)となりました。それ以外は全く気になることはありません。是非また機会があればご利用させて頂きたいです。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。整備状況、整備案内に不手際がありまして失礼いたしました。お客様の目線になって対応できるよう今後もワイズプロジェクト一同勉強して参ります。応援ありがとうございます。またお会いできる日を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
他県よりカーセンサネットで検索したエバーグリーンファーストさんに来店しました。在庫も目移りするほどあり購入を考えている者としては見てるだけでもワクワクすると思います。今回トヨタアイシスを購入しました。店員さんの接客も素晴らしくセールストークとは思いますが納得させられる内容、説明していただきました。アフターサービスも充実しており安心できます。すべての内容に納得して購入できました。ありがとうございました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
エバーグリーン1st店です。温かいお言葉本当にありがとうございます!色々なお車取り揃えておりますが、逆に目移りさせてしまいましたかね(笑)。お車選びは、ワクワクドキドキ楽しく、納得のいくものがご提供できたらと思います。この度は、こうりょ様のお車選びのお手伝いが存分に出来たのかと不安でしたが、自信に繋がりました。スタッフ一同更なるご説明・ご納得のいくお手伝いを日々精進して行きます。納車後ちょっとした不具合があったようですが、こうりょ様のご協力いただき、迅速に対応させていただけたことに感謝いたします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々軽自動車を所有していた私ですが、事故を起こしてしまい困っていた時、
知り合いに御社を紹介してもらいその後大変お世話になり、又、ベンツワゴン専門店ではありましたが全く関係のない軽自動車の整備もろもろも診てもらい、大変親切にして頂きました。
社長さんは見た目とは違いとっても親切で、なんでも親身に相談に乗ってくれます。
アップカレンツさんに行くと、アットホームな居心地の良さがあるのもまた良いのかもしれませんね笑。
アップ・カレンツ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はご投稿頂き、ありがとうございました。とても高い評価を頂きまして、私、社長と致しましてもまことにに光栄でございます。私どもは町のベンツ屋さんとして、一 中古車屋さんとして、これからも皆様のカーライフを手助けさせていただけるよう、どのお客様も楽しんでいただけるように、一生懸命がんばっていきたいと思います。またメカニックが常駐しサービス工場を併設しておりますので、充実したアフターサービスがありますので自信を持って、お車をご紹介させて頂けました。今後ともお車を通じ、いろいろと末長くお付き合いさせて頂けます事を心より願っております。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんの応対ぶりから判断しこの店から購入しようと思いました。
ガレージサクセス
(下都賀郡)
販売店の返信
この度は当店のお車を購入していただき誠にありがとうございました。お客様のお人柄から大切にお乗りいただける方と確信しました。販売する方としてもたいへんありがたく存じます。今後とも何かと宜しくお願いいたします。
