総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
店員さんがとても親切で誠実な印象をうけました
ケーユー 東大和店
(東京都・東大和市)
販売店の返信
お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
只今、御納車に向けて整備等を進めております。
御納車後も御満足頂ける様に、誠心誠意フォローをさせて頂きますので、
今後とも末長くお付き合いを頂けます様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自分の購入のポイントは車種もありますが、当然お店の対応はもちろん中古車なので整備内容とか保証などのアフターの面を重要視して探しました。買うまでに3箇所くらいのお店に行きましたが、対応もまちまち。愛想も悪く接客がヒドイお店もあれば、保証が1ヶ月しかないとか、整備はオイル交換だけであとは完全自己負担とか色々ありました。(初めから新車買えよと思われますが・・・)でも、ネットで色々検索、研究しました。自分が買ったお店はまずお店の対応の良さ。活気があって親身になって相談にのってくれる。整備も万全に行ってくれる。1番の決め手はやっぱり保証。今まで長くても1年だったのが、ここのお店は2年間。しかも地元のディーラーで対応できる。(逆に良すぎて不安になるくらい)満足のいく買い物ができました。
販売店の返信
ダーイシ様
この度はご成約ありがとうございました。当社では顧客満足を第一に考え、お客様のご要望を出来る限り実現できる様、努めさせて頂いております。これからもお客様のニーズにお答えできます様、努力してまいります。ダーシイ様もご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。その後、お車の調子はいかがでしょうか?
保証期間も2年間長期保証となっておりますので、ご安心してお乗り下さい。
何か気になる事がございましたら、些細な事でも構いませんので、私までご連絡下さい。これからもダーシイ様と末永いお付合いをさせて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、長い年月乗ってきたR32から、現行型のV36に乗り換えました。スポーツカーの中古車なので、最初は足廻りがしっかりしているか心配していたんですが、足廻りもしっかりしているし、4輪のアライメントもとってるみたいで、走行に問題なく、外装の傷や色あせも無く、今では安心して乗っています!今後は、ニスモ仕様にドレスアップを計画している為、エンジン、足廻りに不安がない分、ドレスアップを仕上げていくことに専念できるため、CSオートディーラーで買ってよかったと思います!
販売店の返信
拳魂様
ご成約ありがとうございました。
その後、スカイラインの調子はいかがですか?
R32も大切に乗られてきたのでスカイラインも大切に乗ってあげて下さいね。
ニスモ仕様のドレスアップ、カッコイイですね!!
ドレスアップ後は是非、拝見させて下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に希望車種を探してもらい、その都度細かい情報を教えていただきました。納車後も毎日快適に乗っています。
ダイハツショップ 福生田園
(東京都・福生市)
販売店の返信
シウォン様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
また、先日は貴重なアドバイスありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新生活を始めるにあたって、車探しをしていたのですが新古車がお得に購入できて大変うれしいです。
走行距離が615kmですし、室内も新車同等で傷一つ、汚れ一つない状態でしたが、納車までにクリーニング・ワックスなどもやってくださるそうでとても楽しみです。
店長さんを始めとするスタッフの皆さんの対応もとてもよく、これからも頼りにさせていただきたいと思います。
納車前なので★★★★☆の評価がありますが、おそらく★★★★★だと思います。
スズキ自販千葉 野田営業所
(千葉県・野田市)
販売店の返信
先日は、アルトをご契約いただきありがとうございました。
これからもkmkr様の快適なカーライフを全力でサポートさせていただきたいと考えておりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。納車までいましばらくお待ち下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
在庫が多く、販売員の方の接客態度や、知識が良かった。
アフターも安心して購入できた。
CSオートディーラー岩槻インター店 全車修復歴なし プリウス/アクア専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
2000㏄ ワンボックスを2ヶ月ほど前から検討していました。カーセンサーを通していろいろな車屋さんに見積もり依頼をお願いして、希望の車をようやく探すことができました!!!
他社とも検討をしていることを正直に話しても、いやな顔せず丁寧に対応していただきました。細かな注文には、比較的柔軟に対応していただけたと思います。
あと、良い点としてこの会社は、3ヶ月3000kmの保障期間が設けられているというところ、長く乗りたい車なのでうれしいサービスです。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の品揃えが多く、サービス工場もあるので安心して利用できる。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ありがとうございます。しっかり整備、笑顔で安心していただけるに心がけてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スタッフの誠心誠意込めたお客の希望に沿った接客がとても気に入りました。
車を購入した際にメンテナンスパスポートに入ったのですが、ワイパーブレード交換、オイル交換などずぼらな自分には定期的にできるのでとても安心です。
また、車を購入するときはこのお店で買いたいと思います。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ありがとうございます。また当店を利用して良かったと言われるようにしてまいります。今後もメンテナンスを含め宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
不具合箇所がありましたが保証で対応して頂けそうです。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は当社でご購入頂き有難う御座います。
納車後に、不具合も御座いましたが当社で保証修理させて頂きます!
ご迷惑をお掛けいたしますが宜しくお願いします。
また、今後とも末永くお付き合いさせて頂きたいので当社もお力になれればと思いますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希少グレードや希少装備の車両がホントに数多くあり、ビックリしました。
買った当時は、マジェスタだけで40台くらいあったと思います。なかなか見比べることが出来ない車でしたので、楽しく車選びが出来ました。担当して頂いた駒崎さんもよかったですよ!
駒崎さ~ん 元気ですか?笑?
CSオートディーラー千葉柏インター店 全車修復歴なし セルシオ/マジェスタ専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
トントン様
先日はお忙しい所、何度もご来場を頂き誠にありがとうございました。
その後のお車の調子はいかがでしょうか?
正直、トントン様の求めるお車をご提案する事は困難を極めましたが・・・・ご紹介をさせて頂いたたお車を気に入って頂けて嬉しく思っております。これからも末永くお乗り頂き、素敵な思い出作りをして下さい。
また、近くを通りました時には是非、お立ち寄り頂き楽しいお話をお聞かせ頂ければと思います。
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。
CSオートディーラー マジェスタ専門店
担当 駒崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の価格も安かったのですが、トヨタの長期保証、HDDカーナビ、ETCを付けてもらいました。大変満足です。
トヨタS&D西東京 U-Car町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
さいぼーぐ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。大変高い評価を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても、トヨタロングラン保証など誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誕生日の日に車を購入したけど、最後は店長さんまで出て来て、たくさんサービスをしてくれて、購入後もいろいろケアーをしてくれてます。
トヨタカローラ神奈川 荏田店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
Pierrot様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後もしっかりとアフターフォローさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とてもフレンドリーな外車屋さん。でも、取り扱い車はとっても過激!一度行くとまた行きたくなるお店!!
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ハギさん!口コミありがとうございます。フレンドリーでアットホームです!!ワイズプロジェクトは雰囲気こそ
輸入車屋ですが、人間力は下町魂で頑張っております!!固いお話ができないのが申し訳ありませんが・・・
また行きたくなるお店!!目指して頑張ります!!これからも応援宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
このお店は台数がとにかく多い!しかも安い!!最初は怪しいと思いましたが、色々と話を聞くと保証も長くて内容も完璧で、決めるつもりはなかったですがそのまま購入しました。今思うともっと早く見に行けば良かったと思います。
販売店の返信
キムキム様、この度はご購入誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座います。色々なお話をさせて頂いたのを、今でも覚えています。キムキム様に満足して頂き、大変嬉しく思います。今後とも、お困りな事など御座いましたら、すぐにご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
前からずっとフーガが欲しくてしかも非常にレアグレードで見つけるのに苦労しました。ここのお店ならと思って行ってみたら1台だけありました!即購入です!!
しかも、保証が長くて安心しました。
販売店の返信
キュウちゃん様、この度は当店でのご成約誠に有難う御座いました。ずっとお探しになっていたお車が見つかって本当に良かったですね♪また、キュウちゃん様自慢のフーガにお乗りになって遊びに来て下さいね。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車買いました。それまで中古車屋さんのイメージがあまり良くなかったんですけど、CSオートさんはとっても良かったです。家の近くの中古車屋さんも見に行ったんですけど、車は汚れたまんまだし、店員さんも声もかけてくれなく、正直こんなものかな・・・と思っていたものの、気に入った車があったのでその気もなしに見に行ったのですが、並んでいる車は全部ピカピカに掃除され、店員さんもみなさんとても気持ちよく声をかけてくれました。
保障や整備も充実していて、話を聞いているうちに思わずその場で買ってしまいました。商談ルームも分煙されていて、小さな子供がいる私たちにはとっても嬉しかったです。次の車も絶対CSオートさんにお願いしようと思います・・。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
クリ様 ご無沙汰しております。クチコミの投稿ありがとうございます。またありがたいお言葉も頂戴し併せてありがとうございます。いただいたお言葉に恥じぬよう今後も努力してまいりたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
何かお困りのことなどもあれば、お気軽にご連絡ください。ぜひ次回のお乗換えの際もお待ちしておりますので、お声かけください。それでは今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
はじめて行くお店って買う側からするとなんとなくいきづらい雰囲気でしたが こちらのお店は、到着して車から降りた瞬間に 元気よく笑顔で挨拶をしてくれました まるで何度も来ている常連に挨拶するように
その流れで車を見せていただき、一番納得したのは 保障内容の細かい説明でした ここまでは保障しますが こことか こういうところは 保障はつきません 保障はつけれないのですが できるかぎり点検や修理中の代車などは無料でやります と はっきり良いことばかりでなく 無理な事ははっきり無理ですと 説明を細かくしていただいた ところで 決めました。
普通どこの販売店も保障できるとこばかりの説明で 保障にならないヶ所などの説明はあいまいでした
販売員にしっかりした教育ができている お店なら 納車整備もしっかりしてくれるだろうと信じて成約しました 納車当日びっくりするぐらいきれいに磨かれたボディにびっくり 室内にあった気になるしみもきれいになくなっていて 低価格車でしたが 本当になっとくのいく納車仕上げでした 整備に使用するオイルまで説明いただき お店のやる気に感激しました またなにかあれば お邪魔したいです
-AUTO CENTER- JUN’S CLUB (ジュンズクラブ)
(群馬県・邑楽郡)
販売店の返信
川ちさま この度は最高な評価ありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか?オイル交換・車検・各種保険などお車の事でしたらなんでも対応いたしますので車輌購入以外でも日頃のメンテナンスなど是非ご来店おまちしております
ポリマー加工もメンテナンスは無料にて施工致しますので、ご遠慮なくご来店下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望の条件と予算が合う物件が近県にはなかったので、遠方からの取引となりました。
陸送費や登録費は本当に安く、実車を確認しましたが車の状態も事前情報の通りで満足しています。担当のNさんも親身になって対応して頂きました。納車を楽しみにしています。
オートクラブ横浜 本店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はロードスターのご契約ありがとうございました。
遠方からご来店いただきまして感謝しております。程度良い物件でしたので気に入っていただきまして嬉しく思います。
遠方ですので納車してからのアフターケアにご不安、ご不満無いようしっかり点検、整備させていただきます。
作業工程で近況、途中報告させていただきますので納車までしばらくお待ち下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理とも思えるお願いも前向きに対応いただきました。がつがつ売ってくるでもなく、こちらの状況を親身に感じてくれる気がしました。これからもお世話になりたい店舗です。
関東マツダ 日野旭が丘店
(東京都・日野市)
